1. 소셜 커머스
20090518 임근찬

2. 차례
 소셜 커머스란?
 시장현황 (국내,국외)
 업체현황
 사업가능성
 해외사례
 불만,개선사항

3. 소셜 커머스란?

4. 소셜 커머스 유통구조
판매자 : 소비자소비자
박리다매를 통한 상품판매
홍보(마케팅)비용 절감
소비자
소비자
소셜커
판매자
머스
판매자 소비자 :
소셜커머스 :
저렴한 가격(높은할인율)
판매수수료(10~20%)
판매자
낙전수익(환불) 판매자
금융이자

5. 시장현황(국내)

6. 시장현황(국내)
출처 : 랭키닷컴

7. 시장현황(국내)
2010년 12월 기준

8. 시장현황(국내)

9. 시장현황(국외)

10. 시장현황(국외)
자료 : 랭키닷컴 中 랭키 차이나 일부

11. 업체현황(1)

12. 업체현황(2)
출처 : 경제투데이

13. 업체현황(3)

14. 업체현황(3)

15. 사업가능성

16. 해외사례
인지도:
그루폰우세
이용자수 : 그루폰이 우세

17. 해외사례

18. 불만, 개선사항(불만사항)
26%중
1위 : 허위과장광고
2위 일반 소비자과 소셜커머스 할인티켓 보유자 차별
3위 : 상품배송 지연
4위 : 모바일쿠폰 전송 오류

19. 불만,개선사항(개선사항)
 http://news.etomato.com/home/ReadNews.aspx?no=201885
 (쿠팡·티몬·위메프, 성장동력 찾기 분주 )

20. 양날의 칼 소셜 커머스
장,단점을 동시에 지니고있는 소셜 커머스!
새로운 유통과정에서 성장통을 격고 있는 소셜 커머스!
이럴때 일수록 소비자들의 현명한 판단이 중요!