2. Nədir?
Məhsul və xidmətin Sosial Media Platformalarınının
istifadəsi ilə tanıdılma fəaliyyətinə deyilir. Bir başqa
sözlə desək, sosial media saytları vasitəsilə isifadəçi
trafiki toplamaqdır. Bu saytların hər birininin özünə
məxsus data analiz vasitələri var və buradaan firmalar
öz irəliləmələrini, kampaniya və ya reklamlarının nə
dərəcədə uğurlu olduğunu izləyə bilirlər.
3. Plattformalar
Sosial media Marketinqi üçün əsas 2 platforma mövcuddur.
• Mobil Telefonlar: Dünya əhalisinin yarısı internetdədir.
Onun da 75%i Sosial Mediadadır və bunların da ¾-nün
telefonundan sosial medya hesabına daxil olur.
• Sosial Media Saytları: fərdlərə, firmalara və digər
qurumlara bir biri ilə əlaqələr qurmağa və cəmiyyətlər
yaratmağa imkan verir. Firmalar bu şəbəkələrə daxil olanda,
müştərilər onlarla birbaşa ünsiyyətə girə bilir.
4. Strategiyalar
2 əsas strategiya mövcuddur.
1. Passiv Yanaşma: Sosial Medialar müştərilərin perspektivini öyrənmək üçün
və bazar haqqında ətraflı məlumat toplamaq üçün əla vasitələrdir. Bloglar,
sosial media cəmiyyətləri və forumlarda ayrı ayrı fərdlər öz fikirlərini və
təcrübələrini bölüşürlər. Firmalar bunları izləyərək bazar haqqında inanılmaz
məlumat əldə edə bilərlər.
2. Aktiv Yanaşma: Sosial Media sadəcə passiv deyil, eyni zamanda aktiv bir
vasitədir. Birbaşa (Direct) Marketinq vasitələri ilə yanaşı, ünsiyyət vasitəsi
olaraq da istifadə oluna bilər. Bunun üçün sosial media influencerləri, sosial
media şəxsiyyətləri müştəri bağlılıq vasitəsi kimi istifadə oluna bilər. Facebook
demografik xüsusiyyətlərlə yanaş, insanların maraq dairələrinə görə reklamları
hədəf kütləyə göstərə bilir. Google Adsense bəlli açar sözlərə görə reklamları
qarşımıza çıxara bilir. Tv ya da digərə Ənənəvi mediaya görə burada hədəf
kütləyə çatmaq daha asandır.