Compass. Presentazione istituzionale.
www.compass.it
www.cartavivaweb.it
Twitter: @CompassForYou
YouTube: Compass For You
G+: Compass For You
______________________________
Chi siamo
Compass è la società finanziaria del Gruppo Bancario Mediobanca che dal 1960 è specializzata nel credito al consumo.
Dal primo contratto di credito al consumo sottoscritto dal primo cliente il 3 ottobre 1960 per l’acquisto di una stufa a kerosene, Compass ha continuato a dare forza ai progetti degli italiani concedendo, nei suoi 51 anni di storia, quasi 9 milioni di finanziamenti, articolati in tutti i settori in cui l’azienda ha operato: finanziamenti per l’acquisto di autovetture e motoveicoli, per mobili ed elettrodomestici, impianti fotovoltaici, prestiti personali, carte di credito rateali e, negli ultimi anni, cessione del quinto dello stipendio.
Compass in questi 51 anni ha costruito una grande e solida realtà finanziaria, diventando uno dei principali operatori italiani nel credito al consumo.
Oggi i numeri di Compass sono la migliore testimonianza del lavoro svolto in questi anni e della qualità offerta a clienti e partner commerciali:
146 filiali dirette sul territorio
circa 2 milioni di clienti attivi
oltre 800 mila carte di credito
circa 30.000 dealer convenzionati
oltre 160 accordi di partnership nel settore bancario, assicurativo e della distribuzione
oltre 4.000 sportelli bancari serviti come outsourcer
Crediti in essere: 9.130.197.824 euro (dato comprensivo di Futuro)
Erogato su esercizio 2010/2011 : 4.827.767.000 euro (dato comprensivo di Futuro)
Dipendenti: 1.229 (dato comprensivo di Futuro)
Dati al 30/06/2011, comprensivi dell'operatività della controllata Futuro, attiva nella Cessione del quinto dello stipendio.
Missione e valori
La missione di Compass è creare nuovo valore offrendo alle persone tutto il credito possibile per realizzare i propri progetti di vita.
I servizi di finanziamento dedicati alla famiglia vengono offerti nel più completo rispetto dei valori economici, civili e sociali:
cura, attenzione e rispetto nei confronti di ogni cliente e ogni partner, in ogni momento;
chiarezza, trasparenza e semplicità nella comunicazione dell' offerta di servizi;
competenza, serietà e innovazione nel credito al consumo;
conoscenza, tradizione e orgoglio d'appartenenza al gruppo Mediobanca e alla sua cultura.
Codice Etico
Compass adotta il Codice Etico del Gruppo Mediobanca
Compass. Presentazione istituzionale.
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www.cartavivaweb.it
Twitter: @CompassForYou
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G+: Compass For You
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Chi siamo
Compass è la società finanziaria del Gruppo Bancario Mediobanca che dal 1960 è specializzata nel credito al consumo.
Dal primo contratto di credito al consumo sottoscritto dal primo cliente il 3 ottobre 1960 per l’acquisto di una stufa a kerosene, Compass ha continuato a dare forza ai progetti degli italiani concedendo, nei suoi 51 anni di storia, quasi 9 milioni di finanziamenti, articolati in tutti i settori in cui l’azienda ha operato: finanziamenti per l’acquisto di autovetture e motoveicoli, per mobili ed elettrodomestici, impianti fotovoltaici, prestiti personali, carte di credito rateali e, negli ultimi anni, cessione del quinto dello stipendio.
Compass in questi 51 anni ha costruito una grande e solida realtà finanziaria, diventando uno dei principali operatori italiani nel credito al consumo.
Oggi i numeri di Compass sono la migliore testimonianza del lavoro svolto in questi anni e della qualità offerta a clienti e partner commerciali:
146 filiali dirette sul territorio
circa 2 milioni di clienti attivi
oltre 800 mila carte di credito
circa 30.000 dealer convenzionati
oltre 160 accordi di partnership nel settore bancario, assicurativo e della distribuzione
oltre 4.000 sportelli bancari serviti come outsourcer
Crediti in essere: 9.130.197.824 euro (dato comprensivo di Futuro)
Erogato su esercizio 2010/2011 : 4.827.767.000 euro (dato comprensivo di Futuro)
Dipendenti: 1.229 (dato comprensivo di Futuro)
Dati al 30/06/2011, comprensivi dell'operatività della controllata Futuro, attiva nella Cessione del quinto dello stipendio.
Missione e valori
La missione di Compass è creare nuovo valore offrendo alle persone tutto il credito possibile per realizzare i propri progetti di vita.
I servizi di finanziamento dedicati alla famiglia vengono offerti nel più completo rispetto dei valori economici, civili e sociali:
cura, attenzione e rispetto nei confronti di ogni cliente e ogni partner, in ogni momento;
chiarezza, trasparenza e semplicità nella comunicazione dell' offerta di servizi;
competenza, serietà e innovazione nel credito al consumo;
conoscenza, tradizione e orgoglio d'appartenenza al gruppo Mediobanca e alla sua cultura.
Codice Etico
Compass adotta il Codice Etico del Gruppo Mediobanca
IPE - Project work Bip - MIB 2013 - Osservatorio Banche. Posizionamento e str...IPE Business School
L’elaborato illustra il posizionamento dei dodici più importanti gruppi bancari italiani, attraverso un’analisi dei principali indici reddituali, patrimoniali e finanziari, e presenta un’analisi critica dei tre più recenti piani industriali (Banca Carige, Monte dei Paschi di Siena e Banca Popolare di Milano).
Inoltre l’analisi ricomprende anche lo sviluppo di un potenziale approccio progettuale per la realizzazione di uno degli interventi previsti nel piano industriale di Banca Popolare di Milano: la revisione della distribuzione territoriale delle filiali. Tale intervento si pone l’obiettivo di migliorare l’efficienza della Banca mediante la razionalizzazione della sua struttura e la riduzione dei costi.
Banco Popolare - Banca di Novara presentazione La Campania e le reti di impreseTechnologyBIZ
Michelarcangelo Carusillo, Responsabile Area Affari Napoli della Banca Popolare di Novara, intervenuto al Convegno organizzato da TechnologyBIZ "La Campania e le Reti di Imprese. Strategie, Opportunità, Casi di successo", 9 luglio - Palazzo PICO.
IPE-BAIN&CO "Analisi strategica dei drivers di profittabilità del mercato ban...IPE Business School
La recente crisi economico – finanziaria ha determinato profondi cambiamenti nel sistema bancario italiano e nella sua capacità di creare valore. In quest’ottica, la seguente analisi si pone, come scopo principale, l’individuazione degli elementi che hanno guidato la profittabilità dei principali players bancari quotati. Tali drivers sono racchiusi in un unico indicatore: il Total Shareholder Return. Attraverso un’analisi contestuale di un panel di undici banche, è stato possibile agganciare, inoltre, la performance industriale, analizzata attraverso la metodologia del RoRWA tree, alla market perception, e delineare diverse opzioni strategiche per i più plausibili scenari futuri.
The most recent financial and economical crisis has determined sever changes in the Italian banking system and its ability to create value . In this context, the following analysis has the main purpose of recognizing the elements that have driven the profitability of the major listed banks. These drivers are included in a single metrics: the Total Shareholder Return . Through contextual analysis of eleven banks dataset, the industrial performance , analyzed through the methodology of RoRWA tree, has been linked to the market perception in order to stress various strategic options for the most plausible future scenarios .
In occasione della presentazione del Bilancio Sociale Banca Carim 2015, con la partecipazione di TIM WithYouWeDo in Tour Martedì 24 maggio 2016, ore 10.30 a Rimini, Palazzo Agolanti, Via Gambalunga 29.
ISBF14 e Banca Popolare Etica - “Finanza e social: parlare di banca non è mai...Social Minds
La case history di Banca Popolare Etica presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo “Finanza e social: parlare di banca non è mai stato così sexy”. Relatore: Andrea Tracanzan, Responsabile Ufficio Comunicazione Banca Popolare Etica
Presentazione della strategia editoriale di Banca Etica sui social in occasione del II Italian Social Banking Forum (Milano, 24 giugno 2014).
A cura di Andrea Tracanzan - responsabile comunicazione di Banca Popolare Etica
Il primo numero della rivista “IFIS Magazine”, il nuovo progetto editoriale di Banca IFIS con all'interno un anno di eventi ed esperienze all'insegna dell'innovazione.
TheGoodOnes: il nostro social media marketingTheGoodOnes
Questo documento raccoglie i risultati ottenuti e le performance raggiunte, ridefinisce le nostre strategie e le nostre metodologie di lavoro per accompagnare le aziende ad interagire negli spazi sociali e instaurare relazioni di qualità con i propri consumatori.
IPE - Project work Bip - MIB 2013 - Osservatorio Banche. Posizionamento e str...IPE Business School
L’elaborato illustra il posizionamento dei dodici più importanti gruppi bancari italiani, attraverso un’analisi dei principali indici reddituali, patrimoniali e finanziari, e presenta un’analisi critica dei tre più recenti piani industriali (Banca Carige, Monte dei Paschi di Siena e Banca Popolare di Milano).
Inoltre l’analisi ricomprende anche lo sviluppo di un potenziale approccio progettuale per la realizzazione di uno degli interventi previsti nel piano industriale di Banca Popolare di Milano: la revisione della distribuzione territoriale delle filiali. Tale intervento si pone l’obiettivo di migliorare l’efficienza della Banca mediante la razionalizzazione della sua struttura e la riduzione dei costi.
Banco Popolare - Banca di Novara presentazione La Campania e le reti di impreseTechnologyBIZ
Michelarcangelo Carusillo, Responsabile Area Affari Napoli della Banca Popolare di Novara, intervenuto al Convegno organizzato da TechnologyBIZ "La Campania e le Reti di Imprese. Strategie, Opportunità, Casi di successo", 9 luglio - Palazzo PICO.
IPE-BAIN&CO "Analisi strategica dei drivers di profittabilità del mercato ban...IPE Business School
La recente crisi economico – finanziaria ha determinato profondi cambiamenti nel sistema bancario italiano e nella sua capacità di creare valore. In quest’ottica, la seguente analisi si pone, come scopo principale, l’individuazione degli elementi che hanno guidato la profittabilità dei principali players bancari quotati. Tali drivers sono racchiusi in un unico indicatore: il Total Shareholder Return. Attraverso un’analisi contestuale di un panel di undici banche, è stato possibile agganciare, inoltre, la performance industriale, analizzata attraverso la metodologia del RoRWA tree, alla market perception, e delineare diverse opzioni strategiche per i più plausibili scenari futuri.
The most recent financial and economical crisis has determined sever changes in the Italian banking system and its ability to create value . In this context, the following analysis has the main purpose of recognizing the elements that have driven the profitability of the major listed banks. These drivers are included in a single metrics: the Total Shareholder Return . Through contextual analysis of eleven banks dataset, the industrial performance , analyzed through the methodology of RoRWA tree, has been linked to the market perception in order to stress various strategic options for the most plausible future scenarios .
In occasione della presentazione del Bilancio Sociale Banca Carim 2015, con la partecipazione di TIM WithYouWeDo in Tour Martedì 24 maggio 2016, ore 10.30 a Rimini, Palazzo Agolanti, Via Gambalunga 29.
ISBF14 e Banca Popolare Etica - “Finanza e social: parlare di banca non è mai...Social Minds
La case history di Banca Popolare Etica presentata all'Italian Social Banking Forum 2014 #ISBF14 dal titolo “Finanza e social: parlare di banca non è mai stato così sexy”. Relatore: Andrea Tracanzan, Responsabile Ufficio Comunicazione Banca Popolare Etica
Presentazione della strategia editoriale di Banca Etica sui social in occasione del II Italian Social Banking Forum (Milano, 24 giugno 2014).
A cura di Andrea Tracanzan - responsabile comunicazione di Banca Popolare Etica
Il primo numero della rivista “IFIS Magazine”, il nuovo progetto editoriale di Banca IFIS con all'interno un anno di eventi ed esperienze all'insegna dell'innovazione.
TheGoodOnes: il nostro social media marketingTheGoodOnes
Questo documento raccoglie i risultati ottenuti e le performance raggiunte, ridefinisce le nostre strategie e le nostre metodologie di lavoro per accompagnare le aziende ad interagire negli spazi sociali e instaurare relazioni di qualità con i propri consumatori.
Il 2 Marzo alla Camera è stata presentata la proposta di legge
Disciplina delle piattaforme digitali per la condivisione di beni e servizi e disposizioni per la promozione dell'economia della condivisione (Atto Camera: 3564) promossa dagli Onorevoli TENTORI, PALMIERI, CATALANO, BOCCADUTRI, BONOMO, BRUNO BOSSIO, COPPOLA, GALGANO, QUINTARELLI, BASSO
Tra Social Web e Formazione: nuovi incentivi per le PMIProgress Community
Il web e tutto il mondo della comunicazione sono in piena rivoluzione: l’avvento dei social network ha cambiato le Regole dell’advertising, in rete ormai non si vende ma si dialoga attraverso nuove dinamiche. Ogni azienda, anche la più piccola, può essere “sociale” e trovare
nline uno spazio importante per raccontare la sua esperienza e farsi conoscere. Lo strumento è facile e alla portata di tutti, le potenzialità sono enormi ma le aziende non sanno come sfruttarle o lo fanno in maniera errata, la formazione diventa così una risorsa valida, immediata e concreta.
Digital & Mobile Fundraising - Festival del Fundraising 2020Marco Cecchini
Nuove tecnologie per il fundraising
Fundraising & Resilienza: come reagire ai cambiamenti
Negli ultimi anni, gli scenari nell’ambito del nonprofit, sono radicalmente cambiati. Oggi la filosofia progettuale emergente su internet è spostare molte funzionalità dal sito istituzionale a soluzioni singole, specializzate per argomento, e fruibili con smartphone, così da agevolare la resilienza dell'organizzazione verso l'uso sempre più diffuso del cellulare.
Ma ce la farà il fundraising a trasformarsi e adattarsi ai cambiamenti tecnologici?
In questa sessione scoprirai le soluzioni innovative che possono aiutare il tuo digital fundraising e che ti permetteranno di rendere lo smartphone lo strumento principale attraverso cui coinvolgere in maniera diretta e interattiva i sostenitori della tua organizzazione.
Marco Cecchini
Somos la agencia de comunicación y marketing en social media líder en España, con proyección internacional. El éxito de nuestras acciones se basa en la combinación de creatividad potente, estrategia de comunicación adecuada y sólidos conocimientos del medio.
Nos vemos como algo más que un proveedor. Trabajamos como la extensión de los departamentos de comunicación y marketing de nuestros clientes para social media. Como especialistas en este medio, ofrecemos todo lo que una marca (corporativa o personal) pueda necesitar en este entorno: conceptualización, ejecución, producción audiovisual, investigación, diseño y el desarrollo tecnológico.
Presentazione Zoes per il corso il Web per la sostenibilità 2012Andrea Tracanzan
la presentazione di Zoes per il corso il web per la sostenibilità che si è svolto a novembre 2012 presso l'Azienda Agricola biologica La Costigliola (PD)
Pronti al cambiamento sostenibile? Toscanalab Arezzo 2010 - #generazioni2.0Andrea Tracanzan
Internet better life? La crisi ambientale, economica e sociale ci mette di fronte alla necessità di un cambiamento nel nostro modello di sviluppo. Sul web è già in atto questo cambiamento: libero, democratico, partecipativo, che parte dalle esperienze individuali e collettive, che parla di mestieri, di innovazione...
Il turismo responsabile e i social media, il caso zoes.it e le reti di italiane. Territorio, filiere e destinazioni sostenibili. Presentazione effettuata il 22 settembre 2010 al seminario "Social media better tourism" durante la Social Media Week di Milano.
Ascolto e partecipazione - Banca Etica sui Social Media
1. 1LOGO BANCA PARTECIPANTE
ASCOLTO E PARTECIPAZIONE: BANCA ETICA SUI SOCIAL MEDIA
BANCA POPOLARE ETICA
ANDREA TRACANZAN
Milano, Centro Congressi Palazzo StelllineItalian Social Banking Forum
11 Luglio 2013
2. 2LOGO BANCA PARTECIPANTE 2
Nata nel 1999
Una banca cooperativa che si ispira ai
principi della Finanza Etica
Per rispondere al bisogno di una banca
vicina al Terzo Settore
Grazie alla partecipazione di migliaia di
persone e organizzazioni
Oggi
38.000 soci
17 Filiali e 25 Banchieri Ambulanti
70 gruppi di soci attivi in tutta Italia
Operatività online dal 2012
Finanzia esclusivamente la cooperazione
sociale, la cooperazione internazionale,
la tutela ambientale e la cultura
… orientare il risparmio
al servizio del bene
comune.
Statuto di Banca Popolare Etica
Banca Etica
3. 3LOGO BANCA PARTECIPANTE 3
Mondi vicini
Banca Etica
fonda la sua attività su trasparenza e
partecipazione.
La comunicazione digitale
fa leva sugli stessi principi.
… avere dei valori, un po’
di umiltà, parlar chiaro e
un onesto punto di vista.
The Cluetrain Manifesto, 1999
4. 4LOGO BANCA PARTECIPANTE 4
Come abbiamo iniziato
Formazione Ascolto Coinvolgimento
Formazione a Consiglio di Amministrazione, Direzione Generale, Quadri Direttivi
Monitoraggio delle conversazioni online su Banca Etica
Coinvolgimento di soci e lavoratori
5. 5LOGO BANCA PARTECIPANTE 5
Dal 2010
inizia il confronto con esperti per fornire le
competenze utili alla definizione della
strategia sui social media.
→ Coi vertici
→ Con tutti i collaboratori
→ Con i gruppi di soci
Continuiamo a investire in questo senso
.
#aiasocial
#socialmediapanino
#wowowe
#socialnova
#corsizoes
Consulenza come formazione
6. 6LOGO BANCA PARTECIPANTE 6
Ottimo posizionamento culturale
Poco conosciuti come “banca”
Serve una strategia per migliorare a partire dai punti di forza
Dall’ascolto
7. 7LOGO BANCA PARTECIPANTE 7
Cultura digitale condivisa
Scelte con un forte commitment, non solo dall'alto
Strategia integrata con gli obiettivi della banca
Dal coinvolgimento
8. 8LOGO BANCA PARTECIPANTE 8
Il percorso
Rispondere alla domanda di “educazione finanziaria” in seguito alla crisi del 2008
Valorizzare i contenuti che produciamo facendo banca
Siamo una banca fatta di persone e organizzazioni. Facciamolo sapere!
Ampliare continuamente il ciclo formazione – ascolto – coinvolgimento
9. 9LOGO BANCA PARTECIPANTE 9
Un gioco Un blog Le persone
La finanza interessa tutti ed è troppo importante per essere
delegata agli “esperti”
#nonconimieisoldi
Educazione finanziaria
10. 10LOGO BANCA PARTECIPANTE 10
Non solo online
354
Gli incontri
realizzati sul
territorio dai nostri
soci nel 2012.
11. 11LOGO BANCA PARTECIPANTE 11
Prodotti e
servizi
Conto online Un blog
Una proposta di prodotti e servizi facilmente accessibile
Maggiore usabilità con il Conto Online
Trasparenza con le realtà finanzate
Storytelling e ascolto con il blog
Bancaetica.it
Trasparenza
12. 12LOGO BANCA PARTECIPANTE 12
Ogni finanziamento che facciamo
L'impegno dei nostri soci
La passione di chi lavora con noi
Una storia, tante storie
13. 13LOGO BANCA PARTECIPANTE 13
Offrire strumenti a persone e organizzazioni per “testimoniare” il loro impegno per
la finanza etica.
#conimieisoldi – sono le piccole azioni che contano
Valorizzare le scelte quotidiane di chi ci sceglie e apre il conto, usa il bancomat o
l'internet banking...
I nostri testimonial
14. 14LOGO BANCA PARTECIPANTE 14
Producono contenuti sulle loro pagine su www.zoes.it
I loro contenuti alimentano anche il sito istituzionale di Banca Etica
Interagiscono e condividono i contenuti su Facebook e Twitter
I gruppi di soci
15. 15LOGO BANCA PARTECIPANTE 15
@bancaetica
Profilo su twitter da ottobre 2012.
Oltre 3700 follower
Klout Score: 58
Non un customer care, ma uno spazio
dove informarsi, parlare con noi, trovare il
modo migliore per risolvere un problema.
Su facebook e su linkedin
Gruppi di collaboratori, soci e clienti.
Pagine dei gruppi di soci sul territorio
Pagine di Filiali
7 persone di diversi
uffici compongono il
Social Media Team.
Sui social media
16. 16LOGO BANCA PARTECIPANTE 16
La produzione di contenuti
Favorisce le conversazioni su Banca Etica
L'obiettivo non sono i social media
Ma
- facilitare la relazione
- stabilire un clima di fiducia
- fare “entrare” le persone
nell'organizzazione
- aumentare il coinvolgimento dei già
membri
Aprirsi al dialogo fa
emergere le
conversazioni positive
Alimentare le conversazioni
17. 17LOGO BANCA PARTECIPANTE 17
Nel 2012
+ 50% le uscite su stampa tradizionale
Un trend confermato nei primi mesi del
2013.
Perché
→ produrre contenuti veloci, ma importanti
con maggiore frequenza
→ distribuirli attraverso canali diversi
→ alcuni contenuti diventano rilevanti
perché sono le persone in rete a
condividerli, commentarli, renderli un
“tema di attualità”.
L'ufficio stampa viene
“aumentato” grazie
alla strategia di
comunicazione digitale
Sui media tradizionali
18. 18LOGO BANCA PARTECIPANTE 18
Accrescere capacità di rendicontazione integrata e trasparenza
Aprirsi al contributo di tutti gli stakeholder
Fare di Banca Etica un'impresa sempre migliore
Una nuova sfida
19. 19LOGO BANCA PARTECIPANTE 19
Grazie per l'attenzione.
Rimaniamo in contatto?
mail: atracanzan@bancaetica.com
Twitter: @andreatracanzan