3. 3
KAMPAŇ ŠKOFIN 20 LET
Výchozí stav
+ Oslava 20ti letého výročí
+ Příležitost ke komunikaci unikátní nabídky s vazbou na 20 let
+ Vysoká znalost značky
- Nízké povědomí o produktech ŠkoFINu a jejich výhodnosti
- Nižší finanční gramotnost a pohodlnost zejména u bankovních klientů
Cíle
+ Navýšení počtu smluv
+ „20 let“ a dojem unikátnosti nabídky
+ Posílení image – vnímání značky
+ Odlišení konkurenční výhodou od bezúčelových úvěrů bank
+ Zdůraznění vazby na značky
9. Rádiové spoty
9
ŠkoFIN, ŠkoFIN má teď narozeniny,
ŠkoFIN, plaťte míň než kdokoli jiný.
ŠkoFIN, Nula úrok,
ŠkoFIN, nula úrok,
nula poplatek!
ŠkoFIN, má teď narozeniny,
plnou nádrž nedá Vám nikdo jiný.
Plnou nádrž,
plnou nádrž,
jeďte na vejlet,
je to dvacet let.
ŠkoFIN, spočítej si to teď na netu,
ŠkoFIN, odjeď autem nejen pro tetu.
ŠkoFIN, je nám dvacet,
ŠkoFIN, je nám dvacet,
jako dvacet tet.
ŠkoFIN, vyměň starý auto za jiný,
ŠkoFIN má teď totiž dvacetinyny.
ŠkoFIN, neplať úrok,
ŠkoFIN, neplať úrok,
ani poplatek.
ŠkoFIN, zpívej basem nebo fistulí,
ŠkoFIN, začni ale vždycky od nuly.
ŠkoFIN, s plnou kartou,
ŠkoFIN, s plnou kartou,
oslavíš to hned.
Voiceover:
Dvacet let ŠkoFINu oslavíte nejlépe s novým autem bez
navýšení, bez poplatku a dárkem pro 2000
nejrychlejších! Chcete auto k narozeninám?
Vyberte si do 20. prosince. Více na škofin.cz
RRM a MMS: 24.9. -12.10. ČRO: 19.11.-25.11.
15.10.- 9.11.
26.11.-30.11.
26. 26
VYHODNOCENÍ KAMPANĚ ŠKOFIN 20
LET
Vnímaní a dopad kampaně
Focus group „sympatická a originální, srozumitelná a ke koupi povzbuzující s vysokou
asociací na značku“
MediaGuru kategorie Big board 3. místo
mFunnel vysoká znalost komunikace ŠkoFINu ještě významně vzrostla
Více než 50 %respondentů zavnímalo komunikaci ŠkoFINu ještě před spuštěním
kampaně (jednička na trhu + komunikace v kampaních značek)
Respondenti hodnotili nabídku uvedenou v reklamě nadprůměrně a v průměru nejvíce
souhlasili s tvrzením, že se jedná o konkurenceschopnou nabídku.
27. 27
VYHODNOCENÍ KAMPANĚ ŠKOFIN 20
LET
Zhodnocení dopadu kampaně (mFunnel)
Komunikační kanály: Internet, PRINT, Radio, OOH
Testovaná skupina: 300 respondentů, jež plánují koupi vozu v následujících 12ti měsících
28. 28
VYHODNOCENÍ KAMPANĚ ŠKOFIN 20
LET
Kampaň a nákupní chování (skupina, která zavnímala reklamu)
banky –> leasingové společnosti
„soft“ parametry -> „hard“ parametry
29. 29
VYHODNOCENÍ KAMPANĚ ŠKOFIN 20
LET
Kampaň a nákupní chování
zájem pořídit si vůz přes ŠkoFIN na všech stupních rozhodovacího procesu
konverze z nižších stupňů rozhodování do vyšších
30. 30
VYHODNOCENÍ KAMPANĚ ŠKOFIN 20
LET
Mystery shopping doporučení financování se ŠkoFINem 92 %
při doporučení akcent na nabídku 0/0 73,5%
Předschválení smlouvy meziročně v období kampaně +44%
Soutěž prodejců 1.tým s „koeficientem využití kampaně“ 1,294 *
Retence 16.000oslovených/ 6.500 příchozích/ 1.100 smluv = 7%
* = počet smluv uzavřených prodejním týmem v průběhu kampaně (17.9.2012 – 31.12.2012) / počet smluv uzavřených za
období před kampaní (1.1.2012-16.9.2012)
Oslava 20 let úspěšného fungování na trhu v pozici nezpochybnitelné jedničky poskytuje příležitost k odlehčené a úsměvné komunikaci, která se však nerozplizne do samožerného honění image, ale zůstává racionálně hard-sellová a v nadsázce dramatizuje aktuální velmi výhodnou a atraktivní nabídku – úvěr na vůz s nulovým úrokem i poplatkem. Klíčový vizuál nám tedy ukazuje personifikované nuly (ztělesnění naší výhodné nabídky), kterak zpívají narozeninovou písničku a sfoukávají dort, osázený dvaceti autosvíčkami.
1. Pre-awareness Pre-uvědomění At this stage, the consumer has had no previous contact with your brand. V této fázi, spotřebitel neměl žádný předchozí kontakt s vaší značkou. 2. 2. Awareness Povědomí People can be made aware of your brand with or without the desire to purchase. Lidé mohou být vědom své značky s nebo bez touhy k nákupu. Awareness can be based on a communications message, word of mouth or independent discovery. Povědomí může být založena na zprávě komunikací, slovo z úst nebo nezávislý objev. Purchase intent trigger Nákup cílenou spoušť The moment at which the consumer starts thinking about a purchase could be triggered by an event, a change in circumstances, a pay rise, a need, or even an advertising message. V okamžiku, kdy spotřebitel začne přemýšlet o koupi by mohl být spuštěna událost, ke změně okolností, zvýšení platu, je potřeba, nebo dokonce reklamní poselství. Brand Strength Index (BSI)' - which is a competitive benchmarking tool that identifies the strength of each brand in question. This rate is then supported by a profit margin analysis of comparable companies. Profit margins have been shown to be directly correlated to the royalty rates that brands are able to command. The Brand Finance model uses the Royalty Relief methodology Brand Strength is divided into three equal parts Financial (33%) Market share (%) Market share growth (%) Revenue Margin (%) Security/ Risk (33%) Visual Identity Distribution Credit rating Brand Equity (33%) Functional performance Emotional connection Conduct Loyalty
1. Pre-awareness Pre-uvědomění At this stage, the consumer has had no previous contact with your brand. V této fázi, spotřebitel neměl žádný předchozí kontakt s vaší značkou. 2. 2. Awareness Povědomí People can be made aware of your brand with or without the desire to purchase. Lidé mohou být vědom své značky s nebo bez touhy k nákupu. Awareness can be based on a communications message, word of mouth or independent discovery. Povědomí může být založena na zprávě komunikací, slovo z úst nebo nezávislý objev. Purchase intent trigger Nákup cílenou spoušť The moment at which the consumer starts thinking about a purchase could be triggered by an event, a change in circumstances, a pay rise, a need, or even an advertising message. V okamžiku, kdy spotřebitel začne přemýšlet o koupi by mohl být spuštěna událost, ke změně okolností, zvýšení platu, je potřeba, nebo dokonce reklamní poselství. Brand Strength Index (BSI)' - which is a competitive benchmarking tool that identifies the strength of each brand in question. This rate is then supported by a profit margin analysis of comparable companies. Profit margins have been shown to be directly correlated to the royalty rates that brands are able to command. The Brand Finance model uses the Royalty Relief methodology Brand Strength is divided into three equal parts Financial (33%) Market share (%) Market share growth (%) Revenue Margin (%) Security/ Risk (33%) Visual Identity Distribution Credit rating Brand Equity (33%) Functional performance Emotional connection Conduct Loyalty
Úkol mystery shoppera bylo informovat se v období 5.11.‐16.11. jako fiktivní zákazník o možnosti financování ŠkoFIN při nákupu vozu střední třídy • MS obešel 220 dealerství a z koncernových vozů se zajímal o tyto vozy: FABIA, Roomster, Rapid Ibiza Golf Caddy Audi A3
Úkol mystery shoppera bylo informovat se v období 5.11.‐16.11. jako fiktivní zákazník o možnosti financování ŠkoFIN při nákupu vozu střední třídy • MS obešel 220 dealerství a z koncernových vozů se zajímal o tyto vozy: FABIA, Roomster, Rapid Ibiza Golf Caddy Audi A3
