Презентация IP телефонных решений Sipteco

Просто работает! (812) 640-95-79

IP телефонные решения
корпоративного уровня

ООО «Сиптеко»

Михаил Жирнов
Руководитель проектов
+7 (812) 640 9579
+7 (921) 7410726
hello@sipteco.ru
www.sipteco.ru


Мы предлагаем
 Сокращение затрат на телефонию в 2-3 раза

 Сохранение номера при переходе от одного
оператора к другому

 Многоканальные номера

 Современные телефонные станции


Мы предлагаем
 Повышение качества обслуживания Ваших
клиентов

 Контроль над бизнесом: статистика и запись
разговоров

 Мобильность
 Решения под «ключ»: телефонные номера (812,
495, 499, 8-880), полный цикл поддержки

Просто работает! МСК (499) 918-64-73 СПБ (812) 640-95-79

Решения для бизнеса
• Ваш телефон периодически занят?
87% клиентов не перезванивают

• Клиенты слышат гудки?
Люди не понимают сколько им ждать. Среднее время ожидания ответа оператора в
магазинах без оповещения о времени ожидания 14 секунд

• Клиенты слышат гудки и не понимают – работаете ли
вы сегодня?
Может быть у вас выходной? Или просто никто не берет трубку?


Решение для бизнеса
Многоканальный телефон, который никогда не занят


Очереди ожидания и голосовое меню

Приветствие и очереди с оповещением о времени ожидания

•Люди готовы ждать дольше, если понимают, что их звонок будет принят

•Среднее время ожидания клиентом ответа оператора в магазинах с
использованием очередей и оповещения о времени ожидания
3 минуты 40 секунд


Интеллектуальное распределение вызовов
Различное поведение системы в зависимости от дня недели и времени
суток – повышение лояльности клиентов


Переадресация
Переадресация средствами телефонной станции позволит снизить
количество неотвеченных вызовов


Переадресация
Каждый сотрудник задать правила переадресации самостоятельно


Тарифы междугородние, международные
и на мобильные
В 2-3 раза дешевле традиционных операторов:

Россия от 0,43 руб/мин до 2 руб/мин
( Москва 0,55 руб/мин, Санкт-Петербург 0,61 руб/мин, Владивосток 0,66 руб/мин)

Звонки на мобильные 1,99 руб/мин по всей России

Украина от 1,69 руб/мин ( 4,32 руб/мин звонки в Киев на тарифе Премиум)

•Тарифы «Безлимитная Москва» и «Безлимитный
Петербург»
Полный список тарифов
•http://sipteco.ru/price/mgmn/


Объединение офисов
• Звонки между офисами компании бесплатно


Переадресации
• Где бы вы не находились вы сможете
принять звонок от клиента на мобильный
телефон или любой другой.
• Во время разговора вам будут доступны все
функции АТС: перевод вызова,
конференции, постановка на удержание


Повышение качества
обслуживания клиентов
 Голосовое меню позволяет выглядеть профессионально и
существенно снижает нагрузку на секретаря
«Здравствуйте, Вы позвонили в компанию Sipteco! Для связи с отделом продаж нажмите «1», для связи с
отделом технической поддержки нажмите «2» или дождитесь ответа секретаря.

Проверьте как это работает по телефону (812) 640-95-79

 Переадресации: звонки на рабочий телефон сотрудникам могут быть
переведены на мобильный телефон, домашний телефон или любой
другой

 Оповещение о времени ожидания в очереди:
«Оператор ответит Вам через «…» секунд» - такие сообщение помогают
клиентам лучше планировать свое время и дожидаться ответа.

 Различное поведение системы в зависимости от времени суток


Статистика разговоров и запись разговоров


Что нужно делать?
1. Решите нужен ли вам номер телефона
Вы можете подключить номера в городах России независимо от того где вы находитесь
Санкт-Петербург
Единоразовый платеж
Подключение 970руб
Ежемесячные платежи
Абонентская плата за номер Бесплатно
Тариф «Безлимитный Санкт-Петербург» 550 руб/месяц за 1 линию
Тариф «Только входящие» 150 руб/месяц за 1 линию

Москва
Единоразовый платеж
Код 495 Код 499
Подключение 2 500 руб 1 500 руб
Ежемесячные платежи
Абонентская плата за номер 750 руб/месяц
Тариф «Безлимитная Москва» 650 руб/месяц

Тариф «Только входящие» 150 руб/месяц за 1 линию

Номера в других городах по запросу hello@sipteco.ru

1 линия=1 одновременный разговор


Номера 8-800
• Номер 8-800 - это номер, звонок на который для клиента бесплатен.
• Благодаря этому ваши клиенты со всей России не будут бояться звонить вам.
• Статистика показывает, что номер 8-800 повышает продажи на 40% и улучшает имидж компани
• 8-800 теперь доступны каждой компании независимо от размера

Подключение
Стоимость Абонентская плата в Пример номера
подключения месяц
Золотой 250 000 5 125 8-800-3333331
8-800-555555-6
Серебряный 25 000 5 125 8-800-555-777-4
8-800-555-99-00
Бронзовый 17 500 5 125 8-800-333-9559
8-800-555-9779
Без категории 4 200 975 руб
Стоимость входящих за минуту разговора
НАПРАВЛЕНИЕ СТАЦИОНАРНЫЕ
Москва 0,59
Санкт-Петербург 1,65
Ростов-на-Дону, Самара,
Екатеринбург, Новосибирск, 2,05
Хабаровск

Россия (Остальные регионы) 2,35

Мобильные 2,84

Переадресация на SIP бесплатно


Номера 8-809 (платная справка)
Подключение
Стоимость
подключения
1 категория 36 000
Без категории 16 000

Стоимость входящей минуты разговора
Платеж абонента Ваш процент от платежа
25 руб 20%
30 руб 30%

45 руб 45%

55 руб 45%

59 руб 50%

69 руб 50%

80 руб 50%

90 руб 50%

99 руб 50%


Вы можете оставить номер телефона,
который у вас есть и экономить


2. Выберите продукт:
IP АТС или виртуальная АТС

Sipteco ECO-102 Sipteco ECO-301 ECO-V

 Неограниченное
количество
абонентов
 Без
 До 100 абонентов  До 300 абонентов оборудования у
 3 года гарантии  3 года гарантии вас в офисе
14 990 руб от 49 990руб От 390 руб/мес


2. Выберите продукт:
IP АТС у вас в офисе или виртуальная АТС
Виртуальная АТС Виртуальная АТС

 До 3-х абонентов  Неограниченное
 Без количество
оборудования у сотрудников
вас в офисе  Без
оборудования у
вас в офисе
390 руб/мес 990 руб/мес


3. Выберите телефоны вашим сотрудникам:

IP-телефоны Программные Смартфоны
Телефоны



IP телефоны Yealink
Yealink SIP-T20 Yealink SIP-T22 Yealink SIP-T26P
Телефон секретаря
• 2 линии • 2 линии • 3 линии
• Русское меню • Русское меню • Индикатор занятости линий –
• Перевод вызова • Перевод вызова вызов не будет переводиться
• Конференции • Конференции занятому сотруднику
• Подсветка дисплея • Перевод вызова
• «перехват» вызовов

3 890 руб 6 490руб
3 490 руб


Телефоны беспроводные (DECT)
• 3 линии
• АОН
• Громкая связь
• Русское меню
• Перехват вызовов
• Функция интреком

Gigaset A610A IP (базовая станция + одна трубка) одна базовая Gigaset A610H
станция поддерживает 6 трубок

2 690 руб
3 580 руб



Программные телефоны

Plantronics Audio 628 DSP
Программный телефон элегантная стереогарнитура с классическим оголовьем
устанавливается на компьютер Технология цифровой обработки сигнала
Стоимость: бесплатно устраняет эхо, передавая четкий голос собеседника.

1 490 руб



Дополнительно
Телефоны для аудио конференций

Polycom Soundstation 5000 Polycom Soundstation 6000
Радиус микрофона 2 метра Радиус микрофона 4 метра

18 790 руб 31 400 руб


Сообщите нам
1. Нужен ли вам номер телефона
2. Какую IP АТС вы выбрали
3. Какие телефоны нужны вашим сотрудникам

и мы посчитаем предложение для Вас!
hello@sipteco.ru
8 812 640 95 79


Интерфейc IP АТС Sipteco
• Мы постарались сделать настройку телефонной станции максимально
понятной
Список сотрудников


• Добавление сотрудников


• Добавление и редактирование отделов ( очередей вызовов)


• Редактирование голосового меню


• Статистика и прослушивания записи
разговоров


Спасибо!

Руководитель проектов
Тел. +7 (812) 640 9579
+7 (921) 741-07-26
hello@sipteco.ru
www.sipteco.ru

Презентация IP телефонных решений Sipteco

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Презентация IP телефонных решений Sipteco

Similar to Презентация IP телефонных решений Sipteco (20)

Презентация IP телефонных решений Sipteco