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- 1. collaborazione e relazionalità (design e qualità sociale della sharing economy) Ezio Manzini, DESIS Network, UAL London Daniela Selloni, DESIS Network, Politecnico di Milano Milano, 9 Novembre 2015
- 4. collaborare lavorare assieme risultato + socialitàrisultato + socialità
- 5. cohousing, collaborative housing, couch surfing, circles of care, elderly mutual-help, micro-nurseries, time banks, local currencies, car pooling, car sharing, food coops, farmers markets, zero-miles food, community- supported agriculture, neighbourhood care, street festivals, community gardens, community-based tourism, social enterprises, co-working, fair trade organisations, social incubators
- 6. cohousing, collaborative housing, couch surfing, circles of care, elderly mutual-help, micro-nurseries, time banks, local currencies, car pooling, car sharing, food coops, farmers markets, zero-miles food, community- supported agriculture, neighbourhood care, street festivals, community gardens, community-based tourism, social enterprises, co-working, fair trade organisations, social incubators risultato + socialità risolvere problemi produrre beni sociali
- 7. cohousing, collaborative housing, couch surfing, circles of care, elderly mutual-help, micro-nurseries, time banks, local currencies, car pooling, car sharing, food coops, farmers markets, zero-miles food, community- supported agriculture, neighbourhood care, street festivals, community gardens, community-based tourism, social enterprises, co-working, fair trade organisations, social incubators un doppio legame risolvere problemi produrre beni sociali equilibrio dinamico
- 8. cohousing, collaborative housing, couch surfing, circles of care, elderly mutual-help, micro-nurseries, time banks, local currencies, car pooling, car sharing, food coops, farmers markets, zero-miles food, community- supported agriculture, neighbourhood care, street festivals, community gardens, community-based tourism, social enterprises, co-working, fair trade organisations, social incubators invenzioni sociali innovazioni sociali nuovi sistemi s-t
- 9. cohousing, collaborative housing, couch surfing, circles of care, elderly mutual-help, micro-nurseries, time banks, local currencies, car pooling, car sharing, food coops, farmers markets, zero-miles food, community- supported agriculture, neighbourhood care, street festivals, community gardens, community-based tourism, social enterprises, co-working, fair trade organisations, social incubators invenzioni sociali innovazioni sociali nuovi sistemi s-t traiettoria dell’innovazione come evolve la qualità delle interazione?
- 10. per esempio …
- 11. car-pooling
- 13. nuove regole
- 15. nuove imprese
- 16. nuove imprese ?
- 17. uberizazione?
- 18. sono necessarie delle nuove linee guida? il dibattito su Uber e l’uberizzazione modelli economici design dei servizi
- 19. qualità dell’interazione lavorare assiemequalità dell’incontro di servizio
- 20. collaborazione relazione come, quanto perché si collabora (tempo, energia, attenzione, conoscenza) come, quanto perché si entra in relazione (vulnerabilità, empatia, amichevolezza) qualità dell’interazione collaborazione relazione
- 32. design dei serivizi collaborativi lavorare assieme esempi
- 33. esempio 1
- 34. Prendi a casa uno studente
- 35. cos’è?
- 37. Prendi a casa uno studente pensionati autosufficienti con una casa grande
- 38. Prendi a casa uno studente studenti fuorisede senza casa
- 39. incontri ad alta intensità relazionale Prendi a casa uno studente
- 40. come funziona?
- 41. Prendi a casa uno studente analisi progettuale/antropologica
- 42. Prendi a casa uno studente sistema abilitante
- 44. l’incontro relazionale non è progettabile
- 47. Prendi a casa uno studente costellazione di incontri prestazionali attorno a quelli relazionali
- 48. esempio 2
- 50. cos’è?
- 51. Un supermercato di cibo di qualità. Per essere parte della cooperativa occorre dare 3 ore al mese di lavoro.
- 56. come funziona? Il supermercato collaborativo
- 57. sistema abilitante acquisto Il supermercato collaborativo
- 58. sistema abilitante Il supermercato collaborativo lavoro
- 60. un servizio basato su incontro prestazionale … Il supermercato collaborativo
- 61. una sistema di incontri orientati a coinvolgere gli utenti-cooperatori
- 63. incontri collaborativiincontri per prendere decisioni
- 66. costellazione di incontri collaborativi e relazionali attorno a quelli prestazionali
- 67. design dei servizi collaborativi lavorare assiemeuna costellazione di incontri di servizio
- 68. “prendi a casa … ” anziano-studente
- 69. organizzazione- anziano organizzazione- studente Prendi a casa … anziano-studente
- 72. design dei servizi collaborativi lavorare assiemediverse scelte progettuali diverse tipologie
- 73. Prendi a casa uno studente rendere la relazione più semplice e sicura servizi relazionali
- 74. L’incontro tra sconosciuti è il centro del servizio Gnammo L’ incontro tra anziani è il centro del servizio Circle servizi relazionali
- 75. Il supermercato collaborativo rendere la prestazione più collaborativa e relazionale servizi prestazionali
- 76. Ideazione del superhost con Airbnb Richiesta di contatto fisico con Lyft Definizione dei “bla-bla” con Bla Bla Car servizi prestazionali
- 77. conclusione lavorare assiemel’evoluzione dei servizi collaborativi mostra come essi richiedano dei servizi di supporto all’incontro
- 82. design come regia e coreografia di incontri di servizio
- 83. design come modulazione di una varietà di incontri di servizio
- 84. incontri ‘deboli’ ma centrali per costruire la qualità della relazione
- 85. costellazioni di incontri per creare capitale sociale