Dokumen ini menjelaskan tentang riset operasi yang berasal dari studi militer selama Perang Dunia II dan telah berkembang menjadi alat penting dalam pengambilan keputusan manajerial di perusahaan. Riset operasi berfungsi untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi melalui model matematis dan analisis kreatif. Mencakup berbagai metode, termasuk model iconik, model analitik, dan model matematis, dokumen ini juga membahas langkah-langkah dalam pemodelan dan penerapan solusi dalam organisasi.

1. OPERATION RESEARCH
Dosen :
Triska Dewi Pramitasari, S.E.,M.M.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Bab 1
Pendahuluan

2. PENDAHULUAN
 Sejarah Perkembangan Riset Operasi
Riset operasi berasal dari Inggris dan
merupakan suatu hasil studi antara
team militer bersama dengan para
ilmuwan saat operasi militer selama
Perang Dunia II.
Tujuan  mengefektifkan
penggunaan sumber-sumber
kemiliteran yang serba terbatas.

3. Setelah perang selesai, potensi
komersialnya segera disadari dan
penggunaannya menyebar sampai
ke Amerika Serikat, yang
selanjutnya dikenal dengan nama
Riset Operasi (Operation Research).

4. Saat
ini :
Banyak keputusan utama yang harus
diambil oleh manajer dalam
perusahaan untuk mencapai tujuan
yang diinginkan perusahaan dalam
situasi lingkungan yang serba
terbatas.
Batasan-batasan tersebut
meliputi terbatasnya sumber
daya seperti tenaga kerja,
waktu, bahan baku, uang, dsb.

5. Riset operasi banyak diterapkan
dalam menyelesaikan masalah-
masalah manajemen untuk
meningkatkan produktivitas dan
efisiensi.
Dalam literatur manajemen, riset
operasi sering disebut sebagai
Management Science.

6. Riset operasi bisa dipandang
sebagai ilmu dan seni
Dipandang sebagai ilmu karena riset
operasi menggunakan teknik-teknik dan
algoritma- algoritma matematik untuk
memecahkan masalah yang ada.
Dipandang sebagai seni karena
keberhasilan dari penyelesaian model
matematis ini sangat tergantung pada
kreativitas dan kemampuan seseorang
sebagai pelaku analisis dalam proses
pengambilan keputusan.

7. Definisi tentang riset operasi,
a.l.:
Operational Research Society of
Great American (ORSA):
Riset operasi berkaitan dengan
pengabilan keputusan secara ilmiah dan
bagaimana membuat suatu model yang
baik dalam merancang dan
menjalankan system yang melalui
alokasi sumber daya yang terbatas.
 Operational Research Society of
Great Britania )
Riset operasi adalah penerapan metode-
metode ilmiah dalam masalah yang
kompleks dan suatu pengelolaan system
manajemen yang besar, baik yang
menyangkut manusia, mesin, bahan dan
uang dalam industry, bisnis, pemerintahan
dan pertahanan.

8. Definisi tentang riset operasi,
a.l.:
Hamdi A. Taha
Riset operasi adalah pendekatan
dalam pengambilan keputusan
yang ditandai dengan
penggunaan pengetahuan ilmiah
melalui usaha kelompok antar
disiplin yang bertujuan
menentukan penggunaan terbaik
sumber daya yang terbatas.

9. MODEL MODEL DALAM RISET OPERASI
 Iconic (physical) Model.
 Penyajian phisik yang tampak seperti aslinya
dari suatu sistem nyata dengan skala yang
berbeda.
 Model ini mudah untuk mengamati,
membangun dan menjelaskan tetapi sulit
untuk memanipulasi dan tdk dpt digunakan
untuk tujuan peramalan
 Biasanya menunjukkan peristiwa statik.

10.  Analogue Model.
 Lebih abstrak dari model iconic, karena tdk
kelihatan sama antara model dengan sistem
nyata.
 Lebih mudah untuk memanipulasi dan
dapat menunjukkan situasi dinamis.
 Umumnya lebih berguna dari pada model
iconic karena kapasitasnya yang besar
untuk menunjukkan ciri-ciri sistem nyata
yang dipelajari.

11.  Mathematical (Simbolic) Model.
☑ Sifatnya paling abstrak.
☑ Menggunakan
seperangkat simbol
matematik untuk
menunjukkan
komponen- komponen
(dan hubungan antar
mereka) dari sistem
nyata.
☑ Dibedakan menjadi:

12. Model deterministik :
🞖 Dibentuk
dalam
(certainty)
situasi penuh
kepastian
🞖 Memerlukan penyederhanaan-penyederhanaan
dari realitas karena kepastian jarang terjadi.
🞖 Keuntungannya: dapat dimanipulasi dan
diselesaikan lebih mudah.
Model probabilistik :
🞖 Dalam kondisi ketidak-pastian (uncertainty).
🞖 Lebih sulit di analisis, meskipun representasi
ketidak-pastian dalam model dapat
menghasilkan suatu penyajian sistem nyata
yang lebih realistis.

13. /ZA 14
Tahap-tahap Pemodelan dalam OR:
©
Zulkifli
Alamsyah
1. Merumuskan masalah.
 Merumuskan definisi persoalan secara tepat
 Dalam perumusan masalah ada tiga hal yang
penting diperhatikan:
☑ Variabel keputusan; yaitu unsur-unsur dalam
persoalan yang dapat dikendalikan oleh
pengambil keputusan, sering disebut sebagai
instrumen.
☑ Tujuan (objective). Penetapan tujuan
membantu pengambil keputusan memusatkan
perhatian pada persoalan dan pengaruhnya
terhadap organisasi.
Tujuan ini diekspresikan dalam variabel keputusan.
☑ Kendala (constraint) adalah pembatas-
pembatas terhadap alternatif tindakan yang
tersedia.

14. /ZA 15
2. Pembentukan Model.
 Sesuai dengan definisi persoalannya, pengambil
keputusan menentukan model yang paling cocok
untuk mewakili sistem.
 Model merupakan ekspresi kuantitatif dari tujuan
dan kendala-kendala persoalan dalam variabel
keputusan.
 Jika model yang dihasilkan cocok dengan salah
satu model matematik yang biasa (misalnya
linier), maka solusinya dapat dengan mudah
diperoleh dengan program linier.
©
Zulkifli
Alamsyah

15. /ZA
 Model harus diperiksa apakah dpt
merepresentasikan berjalannya sistem yang
diwakili.
 Validitas model dilakukan dgn cara
membandingkan
performance solusi dengan data aktual.
 Model dikatakan valid jika dengan kondisi input yang
serupa, dapat menghasilkan kembali performance
seperti kondisi aktual.
3. Mencari penyelesaian masalah
 Aplikasi bermacam-macam teknik dan metode
solusi kuntitatif yang merupakan bagian utama
dari OR
 Disamping solusi terhadap model, perlu juga
informasi tambahan: Analisa Sensitivitas.
4. Validasi Model.
©
Zulkifli
Alamsyah

16. 5 : Mengimplementasikan hasil studi
Pada langkah ini, hasil dari studi
harus diterjemahkan ke dalam
bahasa yang mudah dipahami dan
dimengerti.
Hal yang perlu dilakukan adalah
melakukan pendokumentasian
(pencatatan) semua kegiatan yang
dilakukan supaya bila terjadi sesuatu
yang tidak benar akan dapat dicari apa
penyebabnya.

17. Pendekatan Riset Operasional
Untuk Memecahkan Masalah :
Observasi
Definisi
masalah
Konstruksi
model
Solusi
Pelaksanaan
Mengenali dan mempelajari masalah-masalah yang
terdapat dalam organisasi atau sistem
Masalah yg ada dijabarkan & ditegaskan dg singkat &
jelas. Def masalah hrs meliputi batasan-batasan
masalah & tingkatan dimana masalah tsb
menyangkut unit organisasi lainnya
Penyajian dapat berupa grafik, meskipun model
sains manajemen mencakup kumpulan metode
matematis dg menggunakan angka2 dan simbol2.
Dari model yang dibuat akan diperoleh penyelesaian yang
dapat membantu dalam membuat keputusan. Nilai
variabel keputusan tidak menunjukan keputusan yg
aktual, tetapi hanya berupa informasi, anjuarn/pedoman.
Untuk menerapkan, manajer tdk secara kaku
menerapkan solusi yg diperoleh tanpa pertimbangan
lebih lanjut (mis. Sumberdaya, lingkungan, dsb.)
Teknik
manajemen
sains

18. Teknik Riset
Operasi
Program Linier
Matematika
Model Program Linier
Analisis Grafik
Metode Simpleks
Model minimasi
Post Optimalitas
Transportasi & Penugasan
Program linier integer
Program linier sasaran
Teknik
Probabilistik
Probabilitas
Teori permainan
Analisis keputusan
Analisis Markov
Antrian
Simulasi
Peramalan
Teknik
Persediaan
Permintaan pasti
Permintaan tak pasti
Teknik Jaringan
Arus jaringan
CPM/PERT
Teknik linier &
nonlinier lainnya
Program dinamis
Analisis titik impas
Teknik solusi berdasarkan
kalkulus
Klasifikasi Teknik Riset
Operasional