Jak przygotować zadania do testów użyteczności?Project: People
Testy użyteczności to metoda badawcza polegająca na obserwacji użytkownika, który wchodzi interakcje z naszym produktem wykonując zadania przygotowane wcześniej przez badacza.
W tej prezentacji znajdziesz:
- Przykładowe cele testów użyteczności
- Proces przeprowadzania testów użyteczności
- Najczęściej popełniane błędy przy projektowaniu zadań
- Dobre praktyki projektowania zadań
Laura Piwowarska - UX Researcherka w Project: People
Wiesz czym jest Lean UX?
Coraz częściej stosowana metodologia, która świetnie sprawdza się szczególnie w przypadku projektowania nowych produktów czy walidowania pomysłów biznesowych.
Dowiedz się, jak projektować eksperymenty, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.
Prezentacja to za mało?
Sprawdź naszą ofertę warsztatową!
Project: People to agencja Lean Strategy założona przez Beatę Mosór-Szyszkę i Joannę Ostafin w 2016 roku. W ciągu zaledwie 4 lat mieliśmy przyjemność współpracować z ponad 160 klientami na całym świecie (np. Niemcy, Wielka Brytania, USA, Singapur, Wenezuela) i zbudowaliśmy rozpoznawalność zarówno wśród korporacji, jak i startupów.
Jako agencja strategiczna zajmujemy się tworzeniem strategii biznesowych i marketingowych, digital marketingiem oraz UX i UI . Pomagamy naszym klientom zdefiniować ich strategię działania.
Znajdziesz tu ponad 40 prognoz na innowacyjne produkty i usługi, które mogą pojawić się w tym roku na rynku. Przeczytasz także wypowiedzi 18 ekspertów, dzięki którym zaznajomisz się z najważniejszymi trendami i kierunkami rozwoju. Mam nadzieję, że lektura będzie dla Ciebie inspiracją do stworzenia własnych, nowatorskich pomysłów. Niniejsza publikacja różni się od innych dokumentów jakie znajdziesz w sieci. Skupia się bowiem przede wszystkim na tym co dopiero będzie, a jak wszyscy dobrze wiemy przewidywanie przyszłości to bardzo trudne zajęcie.
„Prognozy dla innowacji 2014″ podzielone zostały na 8 dziedzin tematycznych: biznes, big data, marketing, mobile, social media, zdrowie, informacje i media oraz praca i kariera. W każdej z nich znajdziesz 4 prognozy przygotowane przeze mnie oraz opinie znakomitych ekspertów. W tegorocznej edycji swoje prognozy i komentarze przygotowali Artur Kurasiński reprezentujący Fokus, Marcin Kowalik z funduszu Black Pearls Investments, Michał Sadowski z Brand24, Krzysztof Moszyk z 3Camp oraz Łukasz Dembiński z Devesion, Monika Mikowska z jestem.mobi i mobee dick, Bartosz Rychlicki z Quantum Lab, Joanna Staniszewska reprezentująca firmę doradztwa marketingowego You’ll, broker innowacji i wynalazca z Wydziału Chemicznego Politechniki Gdańskiej Grzegorz Gorczyca, Tomasz Kowalczyk z NatuMed, redaktor naczelny Antyweb.pl – Grzegorz Ułan, kierująca Zespołem Serwisów Społecznościowych w Wirtualnej Polsce Małgorzata Kaliszczak, dziennikarka i właścicielka serwisu dobraulica.pl Luiza Zalewska, Michał Herok z SEOgroup, Multimedia Creations Advisor Łukasz Skalik oraz Dominika Łobodzińska z konsulti.pl, Agnieszka Ręczajska z Virtual Recruiter i Marcin Prys z Inspeo. Partnerem tegorocznego wydania odpowiedzialnym za oprawę graficzną jest agencja Jamel Interactive, w której pracuję.
Krótkie wprowadzenie do metody Lean Startup. Prezentacja i krótki warsztat odbyły się podczas spotkania Business Cafe w Poznaniu. Prezentacja była skierowana do osób które nie spotkały się wcześniej z koncepcją Lean Startup.
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?Project: People
Testy użyteczności to metoda badawcza polegająca na obserwacji użytkownika, który wchodzi interakcje z naszym produktem wykonując zadania przygotowane wcześniej przez badacza.
W tej prezentacji znajdziesz:
- Przykładowe cele testów użyteczności
- Proces przeprowadzania testów użyteczności
- Najczęściej popełniane błędy przy projektowaniu zadań
- Dobre praktyki projektowania zadań
Laura Piwowarska - UX Researcherka w Project: People
Wiesz czym jest Lean UX?
Coraz częściej stosowana metodologia, która świetnie sprawdza się szczególnie w przypadku projektowania nowych produktów czy walidowania pomysłów biznesowych.
Dowiedz się, jak projektować eksperymenty, które pozwolą Ci zaoszczędzić czas i pieniądze.
Prezentacja to za mało?
Sprawdź naszą ofertę warsztatową!
Project: People to agencja Lean Strategy założona przez Beatę Mosór-Szyszkę i Joannę Ostafin w 2016 roku. W ciągu zaledwie 4 lat mieliśmy przyjemność współpracować z ponad 160 klientami na całym świecie (np. Niemcy, Wielka Brytania, USA, Singapur, Wenezuela) i zbudowaliśmy rozpoznawalność zarówno wśród korporacji, jak i startupów.
Jako agencja strategiczna zajmujemy się tworzeniem strategii biznesowych i marketingowych, digital marketingiem oraz UX i UI . Pomagamy naszym klientom zdefiniować ich strategię działania.
Znajdziesz tu ponad 40 prognoz na innowacyjne produkty i usługi, które mogą pojawić się w tym roku na rynku. Przeczytasz także wypowiedzi 18 ekspertów, dzięki którym zaznajomisz się z najważniejszymi trendami i kierunkami rozwoju. Mam nadzieję, że lektura będzie dla Ciebie inspiracją do stworzenia własnych, nowatorskich pomysłów. Niniejsza publikacja różni się od innych dokumentów jakie znajdziesz w sieci. Skupia się bowiem przede wszystkim na tym co dopiero będzie, a jak wszyscy dobrze wiemy przewidywanie przyszłości to bardzo trudne zajęcie.
„Prognozy dla innowacji 2014″ podzielone zostały na 8 dziedzin tematycznych: biznes, big data, marketing, mobile, social media, zdrowie, informacje i media oraz praca i kariera. W każdej z nich znajdziesz 4 prognozy przygotowane przeze mnie oraz opinie znakomitych ekspertów. W tegorocznej edycji swoje prognozy i komentarze przygotowali Artur Kurasiński reprezentujący Fokus, Marcin Kowalik z funduszu Black Pearls Investments, Michał Sadowski z Brand24, Krzysztof Moszyk z 3Camp oraz Łukasz Dembiński z Devesion, Monika Mikowska z jestem.mobi i mobee dick, Bartosz Rychlicki z Quantum Lab, Joanna Staniszewska reprezentująca firmę doradztwa marketingowego You’ll, broker innowacji i wynalazca z Wydziału Chemicznego Politechniki Gdańskiej Grzegorz Gorczyca, Tomasz Kowalczyk z NatuMed, redaktor naczelny Antyweb.pl – Grzegorz Ułan, kierująca Zespołem Serwisów Społecznościowych w Wirtualnej Polsce Małgorzata Kaliszczak, dziennikarka i właścicielka serwisu dobraulica.pl Luiza Zalewska, Michał Herok z SEOgroup, Multimedia Creations Advisor Łukasz Skalik oraz Dominika Łobodzińska z konsulti.pl, Agnieszka Ręczajska z Virtual Recruiter i Marcin Prys z Inspeo. Partnerem tegorocznego wydania odpowiedzialnym za oprawę graficzną jest agencja Jamel Interactive, w której pracuję.
Krótkie wprowadzenie do metody Lean Startup. Prezentacja i krótki warsztat odbyły się podczas spotkania Business Cafe w Poznaniu. Prezentacja była skierowana do osób które nie spotkały się wcześniej z koncepcją Lean Startup.
W prezentacji znajdziecie przegląd sposobów na wygenerowanie pomysłu na startup ze wskazówkami, który kiedy ma szans zadziałać. Dodaliśmy mnóstwo casów pokazujących w praktyce co trzeba robić by zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu
Klikając w ikonę firmy dowiesz się więcej o danym casie
Tworzenie innowacji wymaga przestrzeni, narzędzi oraz przyjętego sposobu działania. Bez synchronizacji zarzadzania firmą i wyznaczonych priorytetów, ciężko wykrzesać pomysły. Zobacz jak robią to start-up'y, bo one z założenia muszą być innowacyjne, aby przetrwać;)
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?Project: People
Co zrobić z naszym pomysłem na biznes? Jak wyglądają pierwsze kroki? Jak sprawdzić czy nasz pomysł na biznes ma sens?
Odpowiedzi na te pytania znajdziemy w prezentacji z warsztatów przeprowadzonych w ramach Kreatywnego Piątku w RARR.
"Od zera do entrepreneura", czyli smutna opowieść o klasycznym podejściu do tworzenia biznesu w zestawieniu z współczesną historią, pisaną po latach doświadczeń, na temat Lean Startup.
Kreatywny Piątek, RARR, Rzeszów, 2016
Stabilne czasy służyły kulturze Performance Management. Przewidywalne i kaskadowane cele z góry, dzisiaj nie sprawdzi się w czasach odbudowy biznesu.
Przyszedł czas na KULTURĘ WZORSTU, na nowe myślenie i działania. Zmiana dotyka wszystkich: Pracowników, Kadrę Menedżerską i Zarząd.
Potrzebne są nowe kompetencje: inicjatywa, aktywne uczenie się i eksperymentowanie, mentoring biznesowy i silne wsparcie Zarządu przy wdrażaniu pomysłów.
Nowe wyzwanie strategiczne dla firm to przestawienie organizacji na WZROST.
"Daj Pan spokój z tą innowacją!" - ON OFF Kongres Liderów Marketingu 2016Dominik Komar
W czasach, gdy słowo "innowacja" odmieniane jest przez wszystkie przypadki, a każdy biznes chce być innowacyjny, gotowość do wprowadzenia zmian mają tylko nieliczni. Podczas prezentacji dokonany został przegląd "obaw" związanych z wdrażaniem innowacji w marketingu oraz pokrótce określone zostały warunki niezbędne dla budowania kultury sprzyjającej innowacjom.
Czy słyszałeś o tym, że można robić biznes, nie przejmując się konkurencją?
Może myślisz, że nie jest to możliwe? A jednak. Właśnie z książki "Naturalnie o biznesie" dowiesz się, jak tego dokonano w jednej z polskich firm.
Andrzej Kowalczyk na podstawie swojej biznesowej praktyki pokazuje, jak sprawić, żeby konkurencja stała się dla przedsiębiorstwa nieistotna.
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Miritec
W jaki sposób promować markę i na czym polegają działania inbound marketingu?
Kim są nowi konsumenci w Internecie – dlaczego warto angażować prosumentów?
Na czym polega technika generowania skutecznych strategii Stop/Start/Continue/Change?
Dlaczego warto budować długofalowe doświadczenia z marką poprzez user experience?
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupieSebastian Kwiecien
Prelekcja na temat Metody Lean Startup przeprowadzona podczas wrocławskich seminariów PMI Wrocław Chapter. Prelegent Sebastian Kwiecień, Epic Ventures. Data 24 marca 2015.
W prezentacji znajdziecie przegląd sposobów na wygenerowanie pomysłu na startup ze wskazówkami, który kiedy ma szans zadziałać. Dodaliśmy mnóstwo casów pokazujących w praktyce co trzeba robić by zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu
Klikając w ikonę firmy dowiesz się więcej o danym casie
UX jest modne. UX jest jednym z obszarów będących pod silnym naciskiem inwestycyjnym wielu organizacji. Wynika to z wielu rzeczy: popularyzacji badań UXowych w procesie powstawania produktow, metod warsztatowych nastawionych na budowanie nowych koncepcji biznesowych i produktowych (design thinking, design sprint), agile’owego podejscia do rozwoju produktu (które bardzo ładnie łączy się z procesami UCD).
Jednakże często dostrzec można rozjazd między oczekiwaniami biznesu co do roli UX, a jego rzeczywistymi kompetencjami i możliwościami. Skrótowo mowiac: często biznesowo wydaje się, ze zatrudnienie UX designera rozwiąże wszystkie jego problemy produktowe. Coraz częściej UX jest głównym zaangażowanym w proces kształtowania innowacji – i takie jeg wobec nich oczekiwanie. Często UX pełni role tego, co kiedys nazywano product developmentem, czy wręcz Business developmentem.
Strefa Wiedzy
Historia się powtarza, czy rymuje? – czyli w jaki sposób PM buduje historię udanych zmian w organizacji – Krzysztof Ogonowski
The Power of Diversity: Klucz do efektywności w zespołach projektowych – Natalia Gozdowska
Project Manager and AI: a Synergistic Future or a Threat to Traditional Role – Przemysław Ogórek
Czy biznes to samotna podróż? – Jonasz Peczka
Flow, czyli stan przepływu. Klucz do szczęścia w życiu i pracy – Urszula Ćwiklińska
Why Is It More Important and More Difficult to Be a Generalist Than a Specialist? – Anna Kushch
Harmonia w chaosie: myślenie systemowe w zarządzaniu projektami – Tetiana Humenna
Jeśli nie teraz to kiedy? Czyli o pracy, zadaniach projektowych i życiu codziennym – Łukasz Lechert
Preboarding – the First Step to a Smooth Landing – Jarosław Ściślak
Co ma wspólnego Evidence Based Management i Predator? – Jakub Drzazga
Jak stać się Wspaniałym Product Ownerem? – Michał Pietruszka
Strefa Praktyki
I ty możesz zostać coachem. Agile Coacha skrzynka z narzędziami, cz. IV – Ada Grzenkowicz
Optymalizacja portfela projektów – Maciej Bodych
Zarządzanie programem – klucz do osiągnięcia strategicznych celów – Monika Starzec
How to Avoid Typical Mistakes While Implementing E-commerce in a Company – Case Study – Tomasz Wrzesiewski
AIUX – inteligentne doświadczenia czy pomocnik z halucynacją? – Aneta Kisielewska
Jak błyskawicznie poprawić terminowość w środowisku wieloprojektowym? – Marek Kowalczyk
Projekt doznań. W 330 dni dookoła Poznania – Katarzyna Kowalska
Strefa Wywiadu
How to Elevate Collaboration Between PMO and Project Managers? – interview with Bruno Morgante
Niebezpieczny wirus wypalenia. Jak się nim nie zarazić? – wywiad z dr Elżbietą Lisowską
ESG – zmiana dla ludzi i planety – wywiad z Filipem Wójcikiem
Strefa PMI PC
Transform | Project | Value. 18. Międzynarodowy Kongres PMI PC. Fotorelacja
Skoro nas nie chcą w tych konkursach, zróbmy sobie hackathon sami! Podsumowanie pierwszej edycji PMIthonu – Kamila Chmielecka
Strefa Wydarzeń
ITCORNER, czyli Ostatni Kongres na Ostrowie Tumskim. UPGRADE’23 w ośmiu księgach nie wierszem – Marcin Wilczak
Strefa Studenta
Słuchać, a nie słyszeć – komunikacja w młodym zespole – Małgorzata Tobis, Zuzanna Czernicka
Jak AI (nie) pomaga w zarządzaniu projektami – Patrycja Kępczyk, Michał Wieczorek
Strefa Recenzji
Złożone koncepcje, przystępny sposób realizacji – Malwina Szopa
Rewolucja czy maść na szczury? – Marcin Wilczak
Jak pokolenie zmiany postrzega świat? – Maria Wilczyńska
Wznieś swój biznes na wyższy poziom – Mateusz Szymborski
Strefa Felietonu
12 lat podróży – Malwina Szopa
Trzeba wszystko zmienić… – Jerzy Stawicki
Strefa Na Luzie
Czego słuchać aby, projekt nie stał się tragedią. PROLOGOS – Marcin Wilczak
Strefa Kolorów, Strefa Muzyki, Konkursy
More Related Content
Similar to Schematom śmierć, strategia 2w1 gazeta ubezpieczeniowa
W prezentacji znajdziecie przegląd sposobów na wygenerowanie pomysłu na startup ze wskazówkami, który kiedy ma szans zadziałać. Dodaliśmy mnóstwo casów pokazujących w praktyce co trzeba robić by zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu
Klikając w ikonę firmy dowiesz się więcej o danym casie
Tworzenie innowacji wymaga przestrzeni, narzędzi oraz przyjętego sposobu działania. Bez synchronizacji zarzadzania firmą i wyznaczonych priorytetów, ciężko wykrzesać pomysły. Zobacz jak robią to start-up'y, bo one z założenia muszą być innowacyjne, aby przetrwać;)
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?Project: People
Co zrobić z naszym pomysłem na biznes? Jak wyglądają pierwsze kroki? Jak sprawdzić czy nasz pomysł na biznes ma sens?
Odpowiedzi na te pytania znajdziemy w prezentacji z warsztatów przeprowadzonych w ramach Kreatywnego Piątku w RARR.
"Od zera do entrepreneura", czyli smutna opowieść o klasycznym podejściu do tworzenia biznesu w zestawieniu z współczesną historią, pisaną po latach doświadczeń, na temat Lean Startup.
Kreatywny Piątek, RARR, Rzeszów, 2016
Stabilne czasy służyły kulturze Performance Management. Przewidywalne i kaskadowane cele z góry, dzisiaj nie sprawdzi się w czasach odbudowy biznesu.
Przyszedł czas na KULTURĘ WZORSTU, na nowe myślenie i działania. Zmiana dotyka wszystkich: Pracowników, Kadrę Menedżerską i Zarząd.
Potrzebne są nowe kompetencje: inicjatywa, aktywne uczenie się i eksperymentowanie, mentoring biznesowy i silne wsparcie Zarządu przy wdrażaniu pomysłów.
Nowe wyzwanie strategiczne dla firm to przestawienie organizacji na WZROST.
"Daj Pan spokój z tą innowacją!" - ON OFF Kongres Liderów Marketingu 2016Dominik Komar
W czasach, gdy słowo "innowacja" odmieniane jest przez wszystkie przypadki, a każdy biznes chce być innowacyjny, gotowość do wprowadzenia zmian mają tylko nieliczni. Podczas prezentacji dokonany został przegląd "obaw" związanych z wdrażaniem innowacji w marketingu oraz pokrótce określone zostały warunki niezbędne dla budowania kultury sprzyjającej innowacjom.
Czy słyszałeś o tym, że można robić biznes, nie przejmując się konkurencją?
Może myślisz, że nie jest to możliwe? A jednak. Właśnie z książki "Naturalnie o biznesie" dowiesz się, jak tego dokonano w jednej z polskich firm.
Andrzej Kowalczyk na podstawie swojej biznesowej praktyki pokazuje, jak sprawić, żeby konkurencja stała się dla przedsiębiorstwa nieistotna.
Wykorzystanie i wdrażanie innowacyjnych działań promocyjnych w firmach, Aneta...Miritec
W jaki sposób promować markę i na czym polegają działania inbound marketingu?
Kim są nowi konsumenci w Internecie – dlaczego warto angażować prosumentów?
Na czym polega technika generowania skutecznych strategii Stop/Start/Continue/Change?
Dlaczego warto budować długofalowe doświadczenia z marką poprzez user experience?
Metoda Lean Startup czyli zarządzanie projektem w startupieSebastian Kwiecien
Prelekcja na temat Metody Lean Startup przeprowadzona podczas wrocławskich seminariów PMI Wrocław Chapter. Prelegent Sebastian Kwiecień, Epic Ventures. Data 24 marca 2015.
W prezentacji znajdziecie przegląd sposobów na wygenerowanie pomysłu na startup ze wskazówkami, który kiedy ma szans zadziałać. Dodaliśmy mnóstwo casów pokazujących w praktyce co trzeba robić by zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu
Klikając w ikonę firmy dowiesz się więcej o danym casie
UX jest modne. UX jest jednym z obszarów będących pod silnym naciskiem inwestycyjnym wielu organizacji. Wynika to z wielu rzeczy: popularyzacji badań UXowych w procesie powstawania produktow, metod warsztatowych nastawionych na budowanie nowych koncepcji biznesowych i produktowych (design thinking, design sprint), agile’owego podejscia do rozwoju produktu (które bardzo ładnie łączy się z procesami UCD).
Jednakże często dostrzec można rozjazd między oczekiwaniami biznesu co do roli UX, a jego rzeczywistymi kompetencjami i możliwościami. Skrótowo mowiac: często biznesowo wydaje się, ze zatrudnienie UX designera rozwiąże wszystkie jego problemy produktowe. Coraz częściej UX jest głównym zaangażowanym w proces kształtowania innowacji – i takie jeg wobec nich oczekiwanie. Często UX pełni role tego, co kiedys nazywano product developmentem, czy wręcz Business developmentem.
Strefa Wiedzy
Historia się powtarza, czy rymuje? – czyli w jaki sposób PM buduje historię udanych zmian w organizacji – Krzysztof Ogonowski
The Power of Diversity: Klucz do efektywności w zespołach projektowych – Natalia Gozdowska
Project Manager and AI: a Synergistic Future or a Threat to Traditional Role – Przemysław Ogórek
Czy biznes to samotna podróż? – Jonasz Peczka
Flow, czyli stan przepływu. Klucz do szczęścia w życiu i pracy – Urszula Ćwiklińska
Why Is It More Important and More Difficult to Be a Generalist Than a Specialist? – Anna Kushch
Harmonia w chaosie: myślenie systemowe w zarządzaniu projektami – Tetiana Humenna
Jeśli nie teraz to kiedy? Czyli o pracy, zadaniach projektowych i życiu codziennym – Łukasz Lechert
Preboarding – the First Step to a Smooth Landing – Jarosław Ściślak
Co ma wspólnego Evidence Based Management i Predator? – Jakub Drzazga
Jak stać się Wspaniałym Product Ownerem? – Michał Pietruszka
Strefa Praktyki
I ty możesz zostać coachem. Agile Coacha skrzynka z narzędziami, cz. IV – Ada Grzenkowicz
Optymalizacja portfela projektów – Maciej Bodych
Zarządzanie programem – klucz do osiągnięcia strategicznych celów – Monika Starzec
How to Avoid Typical Mistakes While Implementing E-commerce in a Company – Case Study – Tomasz Wrzesiewski
AIUX – inteligentne doświadczenia czy pomocnik z halucynacją? – Aneta Kisielewska
Jak błyskawicznie poprawić terminowość w środowisku wieloprojektowym? – Marek Kowalczyk
Projekt doznań. W 330 dni dookoła Poznania – Katarzyna Kowalska
Strefa Wywiadu
How to Elevate Collaboration Between PMO and Project Managers? – interview with Bruno Morgante
Niebezpieczny wirus wypalenia. Jak się nim nie zarazić? – wywiad z dr Elżbietą Lisowską
ESG – zmiana dla ludzi i planety – wywiad z Filipem Wójcikiem
Strefa PMI PC
Transform | Project | Value. 18. Międzynarodowy Kongres PMI PC. Fotorelacja
Skoro nas nie chcą w tych konkursach, zróbmy sobie hackathon sami! Podsumowanie pierwszej edycji PMIthonu – Kamila Chmielecka
Strefa Wydarzeń
ITCORNER, czyli Ostatni Kongres na Ostrowie Tumskim. UPGRADE’23 w ośmiu księgach nie wierszem – Marcin Wilczak
Strefa Studenta
Słuchać, a nie słyszeć – komunikacja w młodym zespole – Małgorzata Tobis, Zuzanna Czernicka
Jak AI (nie) pomaga w zarządzaniu projektami – Patrycja Kępczyk, Michał Wieczorek
Strefa Recenzji
Złożone koncepcje, przystępny sposób realizacji – Malwina Szopa
Rewolucja czy maść na szczury? – Marcin Wilczak
Jak pokolenie zmiany postrzega świat? – Maria Wilczyńska
Wznieś swój biznes na wyższy poziom – Mateusz Szymborski
Strefa Felietonu
12 lat podróży – Malwina Szopa
Trzeba wszystko zmienić… – Jerzy Stawicki
Strefa Na Luzie
Czego słuchać aby, projekt nie stał się tragedią. PROLOGOS – Marcin Wilczak
Strefa Kolorów, Strefa Muzyki, Konkursy
Similar to Schematom śmierć, strategia 2w1 gazeta ubezpieczeniowa (20)
Schematom śmierć, strategia 2w1 gazeta ubezpieczeniowa
1. CZŁOWIEKZOKŁADKI
A
leksandra Wysocka-Zańko: – Pa-
na książka Strategia 2w1 jest
na rynku od ponad miesiąca.
Jak została przyjęta?
Tomasz Szczęsny: – Najlepszą reko-
mendacją będzie fakt, że w ciągu pierw-
szych czterech tygodni od momentu
ukazania się książki, aż trzy firmy roz-
poczęły wdrażanie nowych produktów
w oparciu o metodę „2w1”. To duża sa-
tysfakcja dla autora.
Kiedy zainteresował się Pan tematyką
innowacyjności?
– Siedem lat temu zaczęliśmy robić
w Forum Rozwoju Menedżerskiego
warsztaty w oparciu o Strategię Błękit-
nego Oceanu. Okazało się, że to wspa-
niała koncepcja do analizowania tego,
co się już wydarzyło, ale znacznie go-
rzej sprawdza się, kiedy chcemy zacząć
sami tworzyć nowe innowacje.
Pana książka oferuje prosty przepis
na szybkie generowanie nowych pomy-
słów.
– Chciałem stworzyć strategię, któ-
rą będzie można wykorzystać na każ-
dym poziomie zarządzania firmy.
Może jej użyć zarząd, zespół, mene-
dżer lub przedsiębiorca działający
na własny rachunek. Ten model opiera
się na oddaniu ludziom władzy nad in-
nowacją. Wykorzystując strategię
„2w1”, można w ciągu dwóch godzin
stworzyć innowację.
Proszę w kilku zdaniach wyjaśnić,
na czym polega metoda „2w1”.
– Istnieje stereotyp, że proces two-
rzenia innowacji wygląda mniej więcej
tak: siedzi sobie Newton pod drzewem,
spada mu na głowę jabłko i wtedy nagle
odkrywa prawo ciążenia. Innowacja jest
tu czymś, co się niejako przydarza bez
niczyjej kontroli. Przychodzi z ze-
wnątrz. W metodzie „2w1” mamy kon-
trolę nad innowacją. Wykorzystujemy
tutaj równanie ZNANE + ZNANE =
NOWE. Czasem nie trzeba tworzyć nic
nowego, żeby stworzyć nową jakość.
Wystarczy połączyć dwie rzeczy, które
już istnieją. Tak jak kawa „2w1”, która
łączy kawę rozpuszczalną z mlekiem.
Tak jak pakiet OC i AC w ubezpiecze-
niach?
– Lepszym przykładem będzie banc-
assurance, gdzie do jednej usługi doda-
jemy inną usługę, tworząc zupełnie no-
wą jakość.
Jak się zabrać do tworzenia innowacji
w modelu „2w1”?
– Jest kilka sposobów. Jeden z nich
polega na stworzeniu tak zwanego „łań-
cucha egzystencji”, czyli wszystkiego,
z czym się styka nasz produkt w ciągu
swojego cyklu życia. Ta lista powinna
mieć kilkadziesiąt pozycji. Potem
wybieramy dowolny punkt z listy i łą-
czymy z naszym produktem wyjścio-
wym w twórczy sposób. Tak właśnie po-
wstała kawa „2w1”. Z połączenia wody
mineralnej i witamin powstała woda
witaminizowana, za którą koncern
Coca-Cola zapłacił miliard dolarów...
Prosta innowacja może mieć ogromną
wartość.
Ubezpieczenie jest usługą niemate-
rialną, czy to nie jest jakieś utrudnienie
w wykorzystaniu tej metody?
– Wykorzystanie łańcucha egzysten-
cji jest jak najbardziej możliwe w przy-
padku usługi finansowej. Można też wy-
korzystać inne metody, na przykład me-
todę dodatkowej wartości.
Na czym ona polega?
– Bierzemy swój produkt taki, jaki
jest, i dodajemy do niego nową wartość,
której do tej pory nie oferowano.
Przykładem może być jogurt Actimel,
zawierający kultury bakterii wspierające
odporność. Przestaje więc być dla nas
zwykłym jogurtem, a staje się suplemen-
tem diety wspomagającym zdrowie.
Żeby wykorzystać tę metodę, należy spi-
sać kilkanaście lub kilkadziesiąt warto-
ści, które są ważne dla naszych
potencjalnych klientów. To może być
zdrowie, miłość, wolność, bezpieczeń-
stwo finansowe, radość, rodzina, szczę-
ście etc. Teraz zestawiamy nasz pro-
dukt z dodatkową wartością. W ubez-
pieczeniach wszyscy idą w stronę
bezpieczeństwa, co daje duże pole
do innowacyjności. Łatwo się wyróżnić
na tym jednolitym tle.
W książce pisze Pan również o inno-
wacjach polegających na nowych sposo-
bach sprzedaży.
– Wprowadzając nowy model
biznesowy do sprzedaży istniejącego
produktu, można osiągnąć wielką
zmianę. Podam przykład: w Niem-
czech mamy na lotniskach automaty
ze sztabkami złota.
Czemu nie ustawić automatów z poli-
sami turystycznymi?
– To niezły pomysł. W książce opisa-
łem kilkadziesiąt różnych modeli bizne-
sowych, a jest ich pewnie jeszcze wię-
cej. Warto się przyjrzeć, czy któryś nie
znajdzie zastosowania w naszym bizne-
sie. Przygotowuję teraz aplikację
na Facebooka, która będzie pomagać
w generowaniu nietypowych pomysłów
na rozwój i sprzedaż różnych produk-
tów. Sam również wykorzystuję strate-
gię „2w1” w mojej firmie oraz do pro-
mocji książki.
Od dawna prowadzi Pan warsztaty
twórczego myślenia dla menedżerów.
Co jest największą barierą dla innowa-
cyjności w firmach?
– Schematyczne myślenie. Podam
osobisty przykład. Od 20 lat razem
z ojcem jeździmy na ryby nad to samo
jezioro. Jakiś czas temu zaczęto w tym
akwenie odławiać ryby przy użyciu sie-
ci i niewiele zostawało dla nas. Coraz
trudniej było cokolwiek złowić. Pomi-
mo to, nie mogliśmy się zdecydować
na zmianę miejsca. W końcu podjęli-
śmy tę decyzję. I co się okazało? Kilka
kilometrów dalej płynie niewielka
rzeczka, na której złowiliśmy więcej
ryb niż kiedykolwiek wcześniej. I ona
cały czas płynęła tuż obok, tylko nam
nie przyszło do głowy tego sprawdzić.
Tak samo jest w biznesie. Wiele firm
czerpie zysk „z jednego jeziora”. Na-
wet gdy wyniki są coraz gorsze, bardzo
trudno im zacząć szukać nowych
akwenów...
Co można zrobić, żeby przestać
myśleć schematycznie?
– Najprostsze jest wykorzystanie lo-
sowości. Trzeba spróbować połączyć
nasz produkt z dowolnym przedmio-
tem czy zjawiskiem, które pozornie nie
ma z nim nic wspólnego. Tak napraw-
dę nie ma dwóch rzeczy, które w żaden
sposób się ze sobą nie łączą. Jeśli spró-
bujemy takich paradoksalnych połą-
czeń kilka razy z rzędu, to zawsze tra-
fimy w końcu na coś ciekawego i inspi-
rującego.
Kolejny duży problem polega na tym,
że nawet jeśli firma stworzy innowacyjne
rozwiązanie, to go nie wdraża.
– Opór organizacji jest czasem
zbyt duży. W dużej firmie niezbędne
jest rozdzielenie komórki tworzącej
innowacje od innych, bardziej konser-
watywnych pionów, które mogłyby
hamować zmiany.
Dziękuję za rozmowę.
Aleksandra Wysocka-Zańko
Rozmowa
z Tomaszem
Szczęsnym,
przedsiębiorcą,
trenerem
i autorem
książki
Strategia
2w1
Schematom śmierćSchematom śmierć
Tomasz Szczęsny – założyciel 4 innowacyjnych firm. Trener Strategii
Błękitnego Oceanu (INSEAD, Francja). Członek kapituły sędziowskiej Polish
National Sales Awards. Uczestnik World Business Forum (Nowy Jork).
Absolwent Szkoły Głównej Handlowej.
Za każdym razem, kiedy widzę innowację, czuję dreszcz emocji.
Nieważne, czy jest to innowacyjny produkt czy też nowy model
biznesowy. Ci, którzy potrafią tworzyć innowacje, są artystami.
Ten sam akt twórczy, który wydobywa z marmuru Pietę,
tworzy później iPhone’a.