だから見たくなる！ 行きたくなる！最新の商業施設webサイト戦略1月22日（木）　展示ホール B会場／14：45～15：15 (株)Real iDレジェンド鈴木　宏一 内容 貴社が運営されている商業施設WEBサイト、お客様に活用されていますか？お客様が本当に欲しい情報をスマホ・タブレットから見やすく、かつ適切なタイミングで届けることが必要です。また、テナント様自ら情報を配信したくなる仕組みについてもご紹介します。

1. だから⾒見見たくなる！ ⾏行行きたくなる！
最新の商業施設webサイト戦略略
レジェンド 鈴鈴⽊木宏⼀一

2. とは
商業施設のO2O、オムニチャネル、
インバウンドに特化した
クラウドサービスの企画開発・運営
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3. ⾃自⼰己紹介 レジェンド鈴鈴⽊木宏⼀一
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4. お客様が⾒見見たくなる、
⾏行行きたくなる！商業施設Webのポイントは２つ
①スマートフォン対応による使いやすさ
②情報が頻繁に更更新されているか？
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このセミナーでもっともお伝えしたいこと

5. Copyright © by Real iD Inc.,Ltd. All right reserved.
PC・スマートフォンの利利⽤用者数増減
PCとスマホでのネット利利⽤用者数 ※2014年年12⽉月調べ
PC利利⽤用者5,200万⼈人（昨年年対⽐比8％↓Down）
スマホ利利⽤用者数4,260万⼈人（昨年年対⽐比34%↑Up）
参照元）ニールセン

6. スマホ保有率率率の増加
参照元）ニールセン
10〜～20代のスマホ保有率率率は伸びきった
しかし40〜～50代は10〜～15%ほど増加、まだ伸びる
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7. 1位 商業施設の営業時間、アクセス
（場所、最寄り駅、駐⾞車車場情報）
2位 ショップ⼀一覧（どんなお店があるのか）
3位 フロアガイド（各フロアMAP）
4位 映画館情報（外部サイトへ誘導） ※⼀一部施設に限り
5位 施設のイベント、ショップのセール情報
※当社調べ
お客様が商業施設Webで⼀一番知りたいこと Best5
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8. お客様のWeb閲覧⽅方法は多様化
①⾃自宅宅ではパソコン、
タブレットで商業施設
のアクセス、営業時間
を調べる。
②来館後はスマホで
フロアガイドを⾒見見ながら、
お⽬目当てのショップへ移動。
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9. 商業施設Webがスマホ未対応だと…
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×フロアマップ
▲トップページ

10. 「わかってます、わかってるよ！もちろん
スマホ対応、スマホページを⽤用意したいけど…
なかなか予算が取れない!（現状）」だって、
PCサイト ＋ スマホサイト ＝ Web制作費⽤用⾼高い！
Web制作予算２倍！？
商業施設のWebご担当者様⽈曰く
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11. レスポンシブWeb制作という選択
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ブラウザの幅によって画⾯面が変化（最適化）する！

12. 商業施設のWebご担当者様⽈曰く
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13. Copyright © by Real iD Inc.,Ltd. All right reserved.
Webのスマホ対応⽐比較
PC＆スマホWeb レスポンシブWeb
制作コスト/
期間
△ ◎
ページ構成 △ ◎
デザイン ◎ ○
更新の手間 △ ◎
※当社⽐比較

14. Copyright © by Real iD Inc.,Ltd. All right reserved.
Webページ構成の違い
sp/index.html
/index.html /index.html

15. お客様が⾒見見たくなる、
⾏行行きたくなる商業施設Webポイント
①スマートフォン対応による使いやすさ
②情報が頻繁に更更新されているか？
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このセミナーでもっともお伝えしたいこと

16. 1位 商業施設の営業時間、アクセス
（場所、最寄り駅、駐⾞車車場情報）→静的情報
2位 ショップ⼀一覧（どんなお店があるのか）→静的情報
3位 フロアガイド（各フロアMAP）→静的情報
4位 映画館情報（外部サイトへ誘導） ⼀一部施設に限り →静的情報
5位 施設のイベント、ショップのセール情報 →動的情報
※当社調べ
お客様が商業施設Webで⼀一番知りたいこと Best5
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17. テナントショップが⾃自発的にコンテンツ投稿する仕掛け
雑貨屋の⼥女女性店員さん
スマートフォンから記事を投稿（申請）
・商品の写真
・タイトル「カワイイ輸⼊入雑貨、いっぱいあるよ！」
・タイムセール始めます！
・⾬雨の⽇日セールやってます！

18. テナントさんを巻き込んだWeb更更新！
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商業施設のマルチユース型クラウドシステム

19. Copyright © by Real iD Inc.,Ltd. All right reserved.
ショップスタッフ
記事投稿
WEB
デジタルサイネージ
ソーシャルダイン
SNS
スマホアプリ
管理理者
承認

20. Real iDブース A3-‐‑‒5
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「⼀一番質素で明るくないブース！」
と覚えて下さい！(´́д｀)

21. 【セミナー特典】商業施設オープン予定カレンダー
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