1. SAĞLIK ve İNSAN / NİSAN 201466
Merak ettiğimiz ya da ihtiyaç duy-
duğumuz bilgileri internette arama
alışkanlığımızın, sosyal medya kanal-
larında da bir davranış haline geldiği
görülmektedir. Ancak, internet kulla-
nıcılarının arama sonucu elde ettikle-
ri bilgiler tek yönlüdür. Yani, internet
kullanıcısı arama sonucuna göre bir
bilgiye ulaşır ve o bilgiyi tüketir. Bu-
nunla birlikte, sosyal medyada kulla-
nıcıların karşısına çıkan içerik / bilgi
sosyal medya kullanıcısı tarafından,
sosyal mecraların sunduğu etkileşim
imkânı kullanılarak, devam ettirilebi-
lir. Sosyal medya kullanıcısı eriştiği
içerik hakkında yorum yapabilir, içe-
riği paylaşarak ya da beğenerek çev-
resine duyurabilir.
Sağlık alanında yapılan internet ve
sosyal medya aramalarına değinecek
olursak; burada sadece bir bilgiye eri-
şimden, bilgiyi tüketmekten ya da o
içeriği geliştirmek sağlıkla ilgili ara-
maları yetersiz kılacaktır. Çünkü bir
hastalığa ya da sağlık problemine çö-
züm arayışına giren internet kullanıcı-
sının en önemli ihtiyaçlarından biri de
“destek”tir. Özellikle sosyal medyanın
yapısı gereği bu tür ihtiyaç ve beklen-
tilerin oluşması hiç şaşırtıcı değildir.
Journal of Medical Internet
Research‘ün yayınladığı bir araştır-
maya göre; çevrimiçi sağlık grupları
ve platformlarının, kronik rahatsızlık-
lara sahip olan hastalar için oldukça
önemli ve etkili bir araç olduğu belir-
tilmektedir.
Son zamanlarda hastaların, aynı du-
rumda olan diğer hastalarla iletişime
geçebilmesini destekleyen pek çok
platform bulunmaktadır. Bu plat-
formlar, hastaların kendi aralarında
tecrübelerini paylaşabilmelerine ve
birbirlerine manevi destek verebil-
melerine olanak sağladığı gibi son
tedavi metotlarını ve klinik araştır-
maları da takip edebilmelerini müm-
kün kılmaktadır.
Global çerçevede baktığımızda, has-
ta ve hasta yakınlarına sosyal medya
aracılığıyla destek olan birçok top-
luluk, dernek ya da örgüt varken;
Türkiye’de bu oran oldukça azdır.
Bu yazımda da Türkiye’deki nadir
oluşumlara iki tane örnek vermek
istiyorum.
KanserleDansDerneği
Derneğin kurulma fikri; aynı okuldan
mezun 2 arkadaşa, Esra Ürkmez’e ve
Ebru Tontaş’a ait. Her ikisi de yurtdı-
şındayken ailelerinden gelen üzücü
haberle; Esra Hanım’ın babasına,
Ebru Hanım’ın ise anne ve babasına
kanser teşhisi konulduğunu öğre-
niyorlar. Bu süreç içerisinde ailele-
rinden uzakta oldukları zamanlar-
da; güncel tedavi bilgilerini, klinik
araştırmaları aileleriyle paylaşmaya
başlıyorlar. 2012 Mayıs ayında ise;
aileleriyle paylaştıkları bilgileri “Kan-
serle Dans” adıyla açtıkları bloglarına
aktarıyorlar. Ardından, bu destek fikri
geliştirilip “Kanserle Dans” adına Fa-
cebook sayfası ve grubu kuruluyor.
Sağlık profesyonelleriyle, akademik
uzmanlarla ve gönüllülerle büyüyen
dernek; 33.000’den fazla hayranı ve 8
bine yakın grup üyesiyle, Facebok’ta
ve 500’ün üzerinde içerikle web site-
sinde hasta ve hasta yakınlarına elin-
den geldiğince destek oluyor.
Başlangıçta tamamen bilgilendirme
amacıyla kurulan blog, gördüğü ta-
lep karşısında kurucularını daha da
fazlasını yapmaya teşvik ediyor. Kısa
bir zaman içinde dernekleşen toplu-
luk artık sadece sanal ortamda değil,
gerçek hayatta da takipçilerine yar-
dımcı olmak için sağlam adımlar at-
maya başlamıştır.
AlzheimerDerneği
Alzheimer hastalığı ve diğer demans
(bunama) sendromlarıyla ilgilenen
sağlık personeli, hastalar, hasta ya-
kınları ve gönüllüler tarafından 1997
yılında kurulan dernek; kuruluşun-
dan bu yana hasta ve hasta yakınla-
rına destek olmaktadır.
Bu desteğin sosyal medya kanalların-
da da devam ettirilmesi gerektiğini
düşünen dernek yetkilileri; resmi sos-
yal medya hesaplarını, şubat ayından
itibaren profesyonel yönetime ge-
çirip dijital iletişim kanallarını doğru
bir şekilde kullanarak birçok kişiye
ulaşmıştır. Derneğin resmi Facebook
sayfası, sosyal medya aktivitelerinin
odağında yer almaktadır. Her payla-
şılan bilgi (ileti) yüzlerce kişi tarafın-
dan beğeniliyor, paylaşılıyor ve bu
sayede binlerce kişiye ulaşıyor. Ak-
tivitenin bu derece ses getirmesinin
esas sebebi ise, sayfanın takipçileri-
nin birbirlerine tavsiyelerle ve tecrü-
be aktarımlarıyla destek vermeleridir.
Facebook sayfalarında, 5 bine yakın
hayranı mevcuttur.
Yukarıda bahsettiğim iki olumlu ör-
nekten yola çıkarak; hasta ve hasta
yakınlarına destek amacıyla kurul-
muş dernek ve toplulukların sayısı-
nın, sosyal medyada artacağını dü-
şünmekteyim. Hatta bu oluşumların
sosyal medyada yer almak için geç
kaldıklarını bile söyleyebilirim.
SOSYAL MEDYADAKİ GÖNÜLLÜLER
Dr. Sertaç DOĞANAY
Tek Doz Dijital ve Social Touch Kurucusu
SAĞLIK ve İNSAN / NİSAN 2014 67