Medición del retorno de inversión (ROI) en las redes sociales USC Abril-30-2015 Presentación en la Universidad del Sagrado Corazón en Puerto Rico

1. ROI de las Redes Sociales
Obed Borrero
Facebook.com/virtualizate
Twitter.com/virtualizate
Instagram/virtualizate

2. ROI = Return on investment

3. ¿Qué es el éxito?

4. Objetivos Definidos

5. Reach
Bounce Rate
CTR
Page Views
CPC
CPA
Conversions

6. Conversiones = Resultados

7. Engagement vs Conversions

8. Source http://www.quicksprout.com

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11. • Source http://www.quicksprout.com

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20. ROI
• 55,545 – 20,500 x 100 / 20,500 = 170.85 %
• 10,150 – 25,135 x 100 / 25,135 = 59.62
• Beneficio – Costos x 100 / Costos = %

21. Source http://www.quicksprout.com/2014/06/27/how-to-calculate-the-roi-of-your-social-media-campaigns/?display=wide

22. Herramientas de medición

39. key performance indicator

50. Keywordtool.io

53.  http://www.socialmediaycontenidos.com/los
-kpis-en-social-media-y-gestion-de-
contenidos-medir-el-efecto-no-el-ruido
 http://www.quicksprout.com/2014/06/27/
how-to-calculate-the-roi-of-your-social-
media-campaigns/

55. ROI de las Redes Sociales
Obed Borrero
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Tel.787-775-1234