Vesna Zakarić: Segmentacija potrošnika v srcu vsake strategije
Robinsak_valicon_Kaj_menijo_prebivalci
1. Kaj o umeščanju energetskih objektov
menijo prebivalci?
Matjaž Robinšak
VALICON, Trženjsko svetovanje in raziskave
2. Prebivalec: Zakaj je to dobro zame?
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
Lastnost
Funkcionalna
korist
Emocionalna
korist
Vrednota
Gradnja daljnovoda Beričevo Divača
Večji obseg pretoka energije
Slovenija je uspešna država (pri
trgovanju z električno energijo)
Nacionalni interes
3. Reakcija na osnovi čustev (emocij)
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
zadovoljstvo zmedenost
dobil idejo zdolgočasen
hrepenenje gre na živce
ljubezen jeza
navdušenje ostudnost
ponos ravnodušnost
povezanost razočaranje
presenečenost sram
radovednost prestrašenost
veselje žalost
zabavno
zaupanje
4. Raziskava
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
Ciljna populacija prebivalci
Starostna skupina 18+
Velikost vzorca n=572
Metoda CAPI
Ciljna populacija ob trasi 200m
Starostna skupina 18+
Velikost vzorca n=191*
Metoda CAPI
Ciljna populacija ob trasi 200m
Starostna skupina 18+
Velikost vzorca n=292*
Metoda CAPI
PREBIVALCI V OBČINAH
OB TRASI JUŽNA VARIANTA
OB TRASI SEVERNA VARIANTA
Čas izvajanja: od 24. januar do 27. marec 2014, *n=40 predstavlja vzorec skupnega dela trase pred RTP Divača
5. Najpomembnejši elementi okolja
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
81%
71%
54%
42%
35%
28%
26%
22%
18%
13%
82%
70%
50%
39%
35%
33%
27%
33%
26%
27%
80%
72%
54%
46%
38%
30%
24%
24%
18%
16%
81%
53%
42%
33%
40%
33%
25%
36%
14%
16%
5
39%
33%
25%
29%
19%
19%
10%
Čistost zraka
Dostopnost, kvaliteta pitne vode
Oskrba z električno energijo
Čistoča okolja
Čistoča voda (reke, jezera...)
Jakost hrupa
Urejenost cest
Elektromagnetno sevanje v okolju
Urejenost odvoza komunalnih
odpadkov
Urejenost kanalizacije
skupaj
(n=572)
ob trasi S
(n=292)
prebivalci S
(n=430)
ob trasi J
(n=191)
prebiva
(n=4
81%
71%
54%
42%
35%
28%
26%
22%
18%
13%
82%
70%
50%
39%
35%
33%
27%
33%
26%
27%
80%
72%
54%
46%
38%
30%
24%
24%
18%
16%
81%
53%
42%
33%
40%
33%
25%
36%
14%
16%
81%
71%
54%
39%
33%
25%
29%
19%
19%
10%
Čistost zraka
Dostopnost, kvaliteta pitne vode
Oskrba z električno energijo
Čistoča okolja
Čistoča voda (reke, jezera...)
Jakost hrupa
Urejenost cest
Elektromagnetno sevanje v okolju
Urejenost odvoza komunalnih
odpadkov
Urejenost kanalizacije
skupaj
(n=572)
ob trasi S
(n=292)
prebivalci S
(n=430)
ob trasi J
(n=191)
prebivalci J
(n=426)
Vprašanje: Prebrali vam bomo nekaj elementov, ki so povezani z okoljem v katerem živite. Za vsakega od njih ocenite, kakšen odnos imate…
6. Zadovoljstvo z okoljem glede na pomembnost
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
Pomembnost in zadovoljstvo s posameznimi elementi okolja
7. Podpora investicijam v infrastrukturo
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
4,3 4,2 4,1 4,1 4,0
3,3 3,3 3,2
2,9
4,3
4,1 4,1
3,9 4,0
3,0
3,1 3,2
2,2
4,1 4,0 4,1 4,0 4,0
3,0 3,0
2,8
1,7
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
Vodovod,kanalizacija
Optičnoomrežjezainternet
Lokalnacesta
Športnipark
Javnarazsvetljava
Baznapostajazamobilno
telefonijo
Obrtnoindustrijskacona
Odlagališčekomunalnih
odpadkov
Daljnovod
prebivalci skupaj
(n=572)
ob trasi S (n=292)
ob trasi J (n=191)
Vprašanje: V kolikšni meri podpirate naložbe v naslednja področja v vaši občini? (5 stopenjska lestvica)
8. Sprejemljivost gradnje DV-400 Beričevo Divača
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
36%
70%
31%
45%
16%
16%
14%
18%
52%
86%
45%
63%
splošnja sprejemljivost gradnje
izgradnja DV v oddaljenosti od 40 do 200 m od
doma
nadomestitev obstoječega DV z večjim v istem
varovalnem pasu
izgradnja novega DV vzporedno z obstoječim
sploh ni sprejemljivo bolj ni sprejemljivo
65%
86%
71%
83%
Strasa
82%
92%
75%
86%
Jtrasa
Izgradnja daljnovoda z višjo napetostjo skozi občino
Prebivalci skupaj (n=572), ELES pripravlja projekt prehoda visokonapetostnega daljnovoda na višjo
napetost. Ena od možnih tras gre tudi skozi vašo občino. Prosimo še enkrat ocenite koliko bi bila ta
izgradnja skozi vašo občino za vas sprejemljiva.
Učinek NIMBY
nesprejemljivo
nesprejemljivo = sploh ni sprejemljivo + bolj ni sprejemljivo
9. Strah: nižja kakovost življenja
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
84%
19%
15%
9%
11%
8%
8%
4%
3%
1%
2%
1%
84%
32%
13%
19%
13%
13%
10%
7%
4%
1%
4%
2%
84%
18%
16%
7%
11%
7%
10%
2%
2%
0%
3%
1%
85%
28%
18%
35%
15%
24%
8%
5%
7%
1%
2%
6%
19%
15%
12%
10%
10%
6%
6%
3%
3%
1%
1%
sevanje
zdravju škodljivo
poseg/ uničenje okolja
hrup/ brnenje
kvari izgled okolice
razvrednotenje zemlje, nepremičnin
večja splošna nevarnost
neuporabnost zemlje
udar strele
vpliv na kakovost hrane
bližina hiš
iskrenje/ tresenje
prebivalci
skupaj (n=339)
ob trasi S
(n=231)
prebivalci S
(n=259)
ob trasi J
(n=162)
prebiva
(n=24
61% 79% 87%
Morebitni negativni učinki
daljnovoda
84%
19%
15%
9%
11%
8%
8%
4%
3%
1%
2%
1%
84%
32%
13%
19%
13%
13%
10%
7%
4%
1%
4%
2%
84%
18%
16%
7%
11%
7%
10%
2%
2%
0%
3%
1%
85%
28%
18%
35%
15%
24%
8%
5%
7%
1%
2%
6%
83%
19%
15%
12%
10%
10%
6%
6%
3%
3%
1%
1%
sevanje
zdravju škodljivo
poseg/ uničenje okolja
hrup/ brnenje
kvari izgled okolice
otenje zemlje, nepremičnin
večja splošna nevarnost
neuporabnost zemlje
udar strele
vpliv na kakovost hrane
bližina hiš
iskrenje/ tresenje
prebivalci
skupaj (n=339)
ob trasi S
(n=231)
prebivalci S
(n=259)
ob trasi J
(n=162)
prebivalci J
(n=249)
zdravje
moti
10. Bistveno manj pozitivnih učinkov
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
64%
19%
9%
7%
3%
2%
2%
2%
50%
19%
12%
6%
10%
4%
8%
2%
66%
19%
7%
7%
2%
2%
4%
2%
22%
39%
6%
0%
11%
0%
6%
0%
1
10
6
5%
2%
0%
2%
boljša/ stabilnejša oskrba z električno
energijo
dostop do električne energije
razvoj/ napredek
posodobitev/ obnova infrastrukture
finančna korist
cenejša električna energija
predlagana gradnja pod zemljo
nova delovna mesta
prebivalci
skupaj (n=147)
ob trasi S
(n=52)
prebivalci S
(n=134)
ob trasi J
(n=18)*
pre
(
27% 18% 9%
Morebitni pozitivni učinki
daljnovoda
64%
19%
9%
7%
3%
2%
2%
2%
50%
19%
12%
6%
10%
4%
8%
2%
66%
19%
7%
7%
2%
2%
4%
2%
22%
39%
6%
0%
11%
0%
6%
0%
62%
19%
10%
6%
5%
2%
0%
2%
boljša/ stabilnejša oskrba z električno
energijo
dostop do električne energije
razvoj/ napredek
posodobitev/ obnova infrastrukture
finančna korist
cenejša električna energija
predlagana gradnja pod zemljo
nova delovna mesta
prebivalci
skupaj (n=147)
ob trasi S
(n=52)
prebivalci S
(n=134)
ob trasi J
(n=18)*
prebivalci J
(n=86)
11. Raziskava je podala še:
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
Opis nasprotnikov
Opis skupine, ki strogo
nasprotuje.
Usmeritve
Ključne teme pri dialogu s
prebivalstvom
Preference:
• Načini vključevanja
• Kanali obveščanja
Relevantne druge institucije, ki jim
prebivalstvo (bolj) zaupa
Medijska potrošnja za množično
komuniciranje
12. Sinergija makro in mikro
ENERGETIKA in OKOLJE ‘14,
Brdo pri Kranju, 5. junija 2014
Lastnost
Funkcionalna
korist
Emocionalna
korist
Vrednota
Gradnja daljnovoda Beričevo Divača
Zelo hiter in stabilen internet
(Tehnično neomejen) dostop do video vsebin v
visoki ločljivosti (HD)
Zabava in brezskrbnost
Vzporedna gradnja optičnega omrežja
Zanesljivo delovanje spletnih storitev