RES SENSE COMENTARINoèlia Arias · Cristina Fernández Estefanía Serrano · Josep Soler WIKI: http://321690.uoc.wikispaces.net/home
2.
OBJECTIUS DEL PROJECTEL'objectiu del nostre treball es donar a conèixer què es la RSC, els seus orígens i el seu desenvolupament des del seu inici fins a l'actualitat, prenent com a models empreses de distints sectors empresarials. Comencem explicant què es la RSC i els seus orígens per a poder centrar-nos en l'ètica de la RSC i el seu impacte a la societat a través d'estudis estadístics. Escollim cinc models d'empreses per a explicar les seves polítiques amb la RSC.
3.
CONCEPTE I ORIGENDE LA RSC La RSC s'entén com la integració voluntària, per part de les empreses, de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i relacions amb els seus interlocutors. (Unió Europea en el “Llibre Verd”). Segle XIX , empresaris industrials d’Estats Units comencen a preocupar-se pels seus treballadors. Anys 50 Es crea el terme Responsabilitat Social Corporativa per la Comissió Europea. Anys 90 El terme arriba a Europa i agafa força. Es creen diversos organismes per delimitar el concepte teòric de RSC: Global Compact (Nacions Unides) Global Reporting Initiative
4.
OBJECTIUS DE LARSC - OBJECTIUS EXTERNS - - OBJECTIUS INTERNS - 1. Posicionar-se. 1. Fidelitzar al treballador. 2. Diferència de marca. 2. Millorar clima laboral, 3. Incrementar nombre clients. per aconseguir una millora 4. Actuació amb les polítiques RSC. de productivitat i qualitat. 5. Incrementar la notorietat. 3. Millorar la comunicació 6. Fidelitzar els clients existents. interna. 7. Millorar la imatge de marca i la 4. Fomentar cultura imatge corporativa de l'empresa . corporativa. 8. Influència de l'empresa en la societat. 5. Assajos en el desenvolu- 9. Recolzar el llançament de nous productes. pament d’estratègies 10. Millorar les relacions amb els sindicats comercials innovadores. i l'Administració Pública.
5.
ÈTICA I VALORDE LA RSC COM A MARCA CONFIANÇA REPUTACIÓ VALORS ÈTICA ÈTICA És el conjunt de normes que regeixen la conducta humana. Ètica profesional. Font-RAE- VALORS Una empresa ha de crear valor no sols per als seus accionistes, sino també per a la societat. “ Creació de valor compartit" . Font –Nestlé- REPUTACIÓ http://www.cincodias.com/articulo/empresas/empresa-mejor-reputacion-espana/20110504cdscdsemp_8/ CONFIANÇA http://www.expansion.com/2011/06/26/empresas/distribucion/1309120415.html
6.
QUANTIFICACIÓ DELS AVANTATGESEls consumidors donen atenció a la RSC de les empreses, fins al punt que la RSC de les empreses canvia el patró de compra de la majoria dels seus clients. S'ha de vincular la RSC de l'empresa als productes d'aquesta, ja que els clients tenen tendència a comprar productes procedents d'empreses amb una RSC. La comunicació de la RSC i la forma d'aquesta comunicació als grups d'interés de les empreses és important, ja que sino els beneficis de la RSC no són percebuts pels grups d'interés i la política de RSC no genera els beneficis esperats per l'empresa .
7.
RECUPERACIÓ DE LAREPUTACIÓ VIA LA RSC DÈCADA DELS 70 Sorgeix la idea. Fré per part de les empreses dels EEUU. Codis per al seu fré. DÈCADA DELS 80/90 Evolució de la RSC mitjançant les Escoles de Comerç i les Facultats d'Economia. Soft law (recomanacions) vs Hard law (obligatorietat). SEGLE XXI Des del començament del segle XXI ha hagut una transformació per part de les empreses desenvolupant polítiques de la RSC i no estratègies agressives. Ara, la tendència de les empreses es vendre valors i no productes .
8.
MODELS A SEGUIRMostrem 5 models i amb qui i que apliquen la RSC Empleats , medi ambient , proveïdors , ONGs, fundacions i altres Pobresa i exclusió social, Integració social, Atenció integral a malalts avaçats, salut, gent gran, cooperació intenacional, interculturalitat i cohesió social, beques i formació, convocatòries, voluntariat, cultura, ciència i recerca, medi ambient, habitatge assequible Banc d'aliments, nutrició, Salut i benestar, equip humà, medi ambient i acció social Els accionistes, clients, empleats, proveïdors , societat i medi ambient Tenint cura de l'aigua, clima, recolzament de la comunitat, envasos sostenibles, lloc de treball , beneficis de les begudes i vida activa i saludable.
9.
CONCLUSIONS La RSCés un repte per les organitzacions del futur. Que les empreses fixen els seus objectius en vendre valors i no productes trasmet més confiança i alhora adquireixen prestigi. La Responsabilitat Social Corporativa afecta a tot tipus de organitzacions independentment de la seva propietat societària i ha de ser extensa als subcontractats, proveïdors, clients i socis de qualsevol mena. La creació de la memòria de la RSC on les empreses expliquen tot el treball realitzat en aquest sentit i durant tot l’any, es podria considerar una mena de marketing indirecte (perquè intenta publicitar el seu producte sense parlar directament d’eixe producte) en contraposició al marketing directe que és el que tots entenem a través de la publicitat directa.
10.
PREGUNTES 1. Segonsels resultats obtinguts, creieu que les empreses realment apliquen una Responsabilitat Social Corporativa o, simplement, diuen que ho fan per una qüestió merament ètica? Com creieu que es pot detectar? 2. C reus que en la societat actual, la població té en compte, a l'hora de comprar un producte, si l'empresa aplica una Responsabilitat Social Corporativa? 3. Creus que han d’utilitzar a Responsabilitat Social Coorporativa només les empreses grans?