2.  TRIỆ U Y VÂN
 TRƯƠ NG THỊ HỒ NG VÂN
 MAI NGUYỄ N KiỀ U NHI
 NGUYỄ N THỊ HuẾ
 TRẦ N PHƯƠ NG NAM

4. ĐÀO TẠ O VÀ PHÁT TRIỂ N LÀ GÌ?
 Đào tạo là quá trình cung cấp các kỹ năng
cụ thể cho các mục tiêu cụ thể.
 Phát triển là bao gồm các hoạt động nhằm
chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu
tổ chức khi nó thây đổi và phát triển trong
tương lai.

5. MỐ I QUAN HỆ GiỮ A ĐÀO TẠ O VÀ PHÁT TRIỂ N
ĐÀO TẠ O PHÁT TRIỂ N
TRỌNG Công việc hiện tại Công việc của tương lai
TÂM
PHẠM VI Cá nhân Cá nhân, nhóm và tổ chức
MỤC TIÊU Khắc phục các vấn đề hiện tại Chuẩn bị cho sự thây đổi
SỰ THAM Bắt buộc Tự nguyện
GIA
VẤN ĐỀ Thúc đẩy việc học tập và những Giảng dạy kiến thức, kỹ năng
kiến thức, kỹ năng, thái độ hành cần thiết cho công việc hiện tại
vi liên quan đến công việc. và tương lai.
MỤC ĐÍCH Giúp tổ chức hoạt động hiệu quả Giúp nhà quản lý hiểu biết, giải
và năng suất cao, được sử dụng quyết và ra quyết định tốt hơn.
phù hợp với những thây đổi của Động viên, quan tâm tới người
tổ chức. lao động.

6.  Xóa bỏ khoảng cách.
 Để đạt được mục tiêu( ngắn, trung &dài hạn).
Cải tiến năng lực đội ngũ nhân viên.
Cập nhật các kỹ năng, kiến thức và định hướng công
việc mới.
Phát huy thái độ, tính chủ động và tinh thân làm việc.
Xây dựng và củng cố văn hóa của doanh nghiệp.
Thõa măn nhu cầu làm việc và thăng tiến.
Giúp tổ chức thích nghi trước những sự thây đổi.

7. Tăng khả năng thích ứng của doanh nghiệp
Cung cấp cho dn nguồn nhân lực chất
lượng nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh.
Tạo nguồn nhân lược cho dn và cho quốc
gia.

8. Sự phát triển của khoa học và kỹ thuật.
Sự biến đổi của xã hội diễn ra nhanh
chóng.
Để tồn tại và phát triển.

9. Chi phí lớn.
Sự bám sát của đối thủ cạnh tranh.
Tùy vào thời gian hoạt động và làm việc của
doanh nghiệp và của nhân viên.

10. Đào tạo không gắn liền với kinh doanh.
Không đánh giá hoăc đánh giá không đúng nhu
cấu đào tạo.
Không có chiến lược đào tạo rõ ràng.
Không xác định rõ trách nhiệm đào tạo thuộc
về ai.
Tổ chức các khóa học không hiệu quả.
Không đánh giá kết quả đào tạo.

11. ướ
B c 1:
xác định
nhu c ầ u
đào t ạ o
ướ
B c
ướ
B c 4: 2: lậ p kế
đánh giá hoạ ch đào
đào t ạ o tạo
ướ
B c 3:
thự c hiệ n
đào t ạ o

12. Họ cần đào tạo điều gì?
Ai là người cần đào tạo?

13. Không kiểm soát
được
Thiếu các kỹ năng cơ
Người học học
bảng được gì?
Thực hiện nhiệm vụ Phân tích tổ Ai là người cần
chức
tồi học loại hình đào
Công nghệ mới t ạo
Đòi hỏi của khách Phân tích Thêu hay tự
hàng nhiệm vụ
Sản phẩm mới làm
Tiêu chuẩn thực hiện Đào tạo hay
Phân tích
cao hơn con người
thông qua các
Công việc mới hình thức khác
Hộ trợ chiến lược như tuyển dụng
kinh doanh hoạc thiết kế lại
Thay đổi máy móc
dụng cụ, công nghệ kỹ
công việc
thuật mới

14. Quan điểm lãnh đạo
Tên chương trình
Mụ n cầ và nội buộ
Xác định mục tiêu và điều kiệc tiêun ràng dungc
Lên kế hoạch tổng quát cụ ộ dung
Nthiể rõ ràng
Các nguyên tắvà chuẩn
Lên lịch trình c
Kết hợp 3 yếu tố: thiết kế,Đặcổđbimncủa họcu
ị ph liệiu ế ướnghận
ể h và dẫ
b tài
c ần viên ười học, người dạy,
Ng
Xác định chiến lược tối ưuGiiới hạn của tổ chức
 ờ gian và chi phi
th
Các phươc và phương
Hình thứ ng pháp đào
ạo
tpháp
Chính sách môi trường
sau đào tạo

15. Phân loạ i các hình thứ c đào tạ o
Định hướng theo nội Đào tạo theo định hướng công việc
dung Đào tạo theo định hướng doanh nghiệp
Theo mục đích của nội Đào tạo hướng dẫn cho nhân viên
dung Đào tạo huấn luyện kỹ năng và nâng cao tay nghề
Đào tạo kỹ thuật an toàn lao động
Đào tạo và phát triển các năng lực quãn lý
Theo tổ chức hình thức Đào tạo chính quy
đào tạo Đào tạo tại chức
Lớp cạnh xí nghiệp
Kèm tại chỗ
Theo địa điểm hoặc nơi Đào tạo tại nơi làm việc
đào tạo Đào tạo xa nơi làm việc
Đối đối tượng học viên Đào tạo mới đào tạo lại
Đào tạo lại

16. Phản ứng của người học
Kết quả học tập
Áp dụng kết quả học tập
Những hành vi đã thay đổi
Cảm giác của nhân viên đối với tổ chức

17. Đào tạo tại nơi làm việc
Kèm tại chỗ
Luân chuyển công việc
Đào tại xa nơi làm việc
Lớp cạnh xí nghiệp
Phương pháp nghiên cứu tình huống
Trò chơi quản trị