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イベント決済向けQR決済アプリSKIYAKI PAYのPayPal実装について
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Paypal tech meetup #11で発表した「イベント決済向けQR決済アプリSKIYAKI PAYのPayPal実装について」のスライドになります。
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イベント決済向けQR決済アプリSKIYAKI PAYのPayPal実装について
1.
© 2017 SKIYAKI
Inc. イベント向けQR決済アプリ SKIYAKI PAYのPayPal実装について 株式会社SKIYAKI 那須 淳 2018.12
2.
© 2017 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 2 私について 那須 淳:1981年9月3日生まれ。山形県天童市出身 大学卒業後、飲食のフリーターなどで生計を立てていたが、インターネットの衝撃を受けて、 ネット系広告代理店に入社。 メディアバイイングなどの職業を経て、現在のSKIYAKIの代表宮瀬と出会い、SKIYAKI社 に創業メンバーとして入社。当初は、FCグループでプロデューサー業務を行い、有名アーティ ストサイトの立ち上げ、ディレクションに参画。 2017年、技術開発室 室長 / 執行役員就任 2018年、取締役就任 現在はSKIYAKI社のエンジニア・デザイナーが所属する部署で、非エンジニアでありながら、 全プロダクトの開発の責任者として業務を行っている。
3.
© 2017 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 3 今日話すこと ・SKIYAKIについて ・SKIYAKI PAYについて ・SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について ・実績、事例紹介 ・まとめ ・その他
4.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 4 SKIYAKI社について 会社名 本社所在地 設立 資本金 役員構成 主な株主 関係会社 連結従業員数 2003年8月 カルチュア・コンビニエンス・クラブ 株式会社 株式会社SKIYAKI(SKIYAKI Inc.) 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 3F 代表取締役 宮瀬卓也 取締役 戸 勝弘 取締役 呉島孟倉 取締役 酒井真也 取締役 那須淳 取締役 菅沼博道 取締役(監査等委員) 豊田洋輔 社外取締役(監査等委員) 井上昌治 社外取締役(監査等委員) 近田直裕 553百万円 2018年7月末現在 株式会社ロックガレージ 株式会社リアニメーション 株式会社SKIYAKI LIVE PRODUCTION (旧名:株式会社MSエンタテインメント・プランニング) 株式会社SKIYAKI APPS ■連結子会社 ■持分法適用関連会社 Remember株式会社 株式会社ピーリンク 69名 2018年7月末現在
5.
© 2018 SKIYAKI
Inc.5 SKIYAKIについて 様々な関連性の高いチャネルを連携 オムニチャネル 熱量 = bitfan(ファンの熱量を可視化)
6.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 6 SKIYAKIについて bitfan導入後、大手情報 サイトのTOPニュースや、 その他70を超える媒体及 びブログメディア等に掲載 されました。 入会 継続更新 グッズ購入 ログイン etc アクション 特典(ユーザーメリット) 楽屋招待・2ショットチェキ・ 握手・会員限定デジタル会員証 岡崎体育さんのbitfan事例
7.
© 2018 SKIYAKI
Inc.7 SKIYAKI PAYについて
8.
© 2018 SKIYAKI
Inc.8 SKIYAKI PAYについて オムニチャネル戦略の1チャネルとしての イベント会場決済サービス「SKIYAKI PAY」を開発
9.
© 2018 SKIYAKI
Inc.9 SKIYAKI PAYについて https://pay.skiyaki.tokyo 9
10.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 10 SKIYAKI PAYで出来ること スマートなイベント物販体験を提供します 販売者 在庫管理 QR コード決済(レジ or 紙印刷) 売上レポートの確認 売上ランキング表示 会場ごとの管理 購入者 クレジットカード登録 PayPal アカウント登録 キャッシュレス決済 購入履歴の管理 SKIYAKI PAYについて
11.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 11 SKIYAKI PAYについて 01. QRコード読み取り ※複数登録も可能 04. 現金 03. 電子マネー 02. 対面クレジットカード決済 + 銀行口座登録 みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行/りそな銀行 … PAYGATE AIR利用 … ヤマトファイナンスを利用 ※リーダー端末が必要 ※リーダー端末が必要 利用可能な決済方法
12.
© 2018 SKIYAKI
Inc.12 SKIYAKI PAYについて 取得出来るデータ 1. 総売上 2. 購入者数 3. 販売個数 4. 販売アイテム内訳 5. 決済種別売上 6. アイテム売上ランキング(個数) 7. 単価 8. 男女年代別購入者数 9. ダウンロード数
13.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 13 SKIYAKI PAYについて Q.なぜやるのか?
14.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 14 Q.なぜやるのか? SKIYAKI PAYについて A.当社のbitfan戦略の中で、「イベント会場でグッズを買う」と 言う行為には、かなりの熱量が含まれていると考え、その データを取得したいと考えたため。 また会場物販が抱える、在庫管理・現金の管理・購入者データ 取得・キャッシュレスなスマートな物販体験を提供したかった ため。
15.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 15 SKIYAKI PAYについて 01. QRコード読み取り ※複数登録も可能 04. 現金 03. 電子マネー 02. 対面クレジットカード決済 + 銀行口座登録 みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行 ゆうちょ銀行/りそな銀行 … PAYGATE AIR利用 … ヤマトファイナンスを利用 ※リーダー端末が必要 ※リーダー端末が必要 利用可能な決済方法 PayPalを利用することで これらの決済が可能
16.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 16 SKIYAKI PAYについて Q.なぜPayPalの実装を行ったか?
17.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 17 SKIYAKI PAYについて A.1.近年におけるインバウンド需要の増加は、エンタメ業界においても同様の 事象が見受けられ、ユーザー視点で考えた時に、世界標準で利用者の多い Paypalユーザーの取込みはマストと考えたから。 また銀行決済のリリースも大きな魅力となった。 2.対面決済(店舗)と非対面決済(EC)を区別しないOtoO概念の出現により、 QR決済が加速化する中、独自QR路線を進むJCBブランドからは、 本サービス審査時に利用を許諾して頂けなかった。その点、Paypalでは JCBブランドの利用も可能であったため、JCBユーザーにリーチするため にも導入を決めた。 Q.なぜPayPalの実装を行ったか?
18.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 18 SKIYAKI PAYについて Q.どうやってPayPalの実装を行ったか?
19.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 19 SKIYAKI PAYについて A. 製品名:事前承認決済で実装! https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/developer/reference- txn?fbclid=IwAR3PUt32fyrpC4h4uD-zUy5l6ASKu5SJs3rg- QVne3dWdXLpWR039zB2LPw 参照URL Q.どうやってPayPalの実装を行ったか?
20.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 20 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について 事前承認決済とは? 購入の度にPayPalログインが必要 ↓↓↓ ユーザーにとってめんどくさい 事前承認してもらってる場合 初回にPayPalアカウントを紐づけ れば、次回以降はログインは不要!
21.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 21 Q.どんなgemを使ったか? SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について
22.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 22 A.SKIYAKI PAYは、rubyで作っているのでサーバーサイド側 はBraintreeのgemを使用 ※以下の公開リポジトリを参照 https://github.com/braintree/braintree_ruby braintree (2.87.0) Q.どんなgemを使ったか? SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について
23.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 23 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について 実際の画面(1) 設定画面 決済方法選択 PayPal選択 SKIYAKI PAYアプリ内 次ページへ
24.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 24 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について 実際の画面(2) PayPalログイン画面 PayPal内支払い 方法選択画面 SKIYAKI PAY 決済方法選択 前ページから SKIYAKI PAYとPayPal の連携が完了 PayPal webサイト (アプリ内ブラウザ)
25.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 25 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について PayPalで購入してみる(1) QRコードを読み取る 決済方法選択フロー 一度紐付けておけば、都度PayPalにログインする必要がなく 既にアカウントを持っていればPayPalで簡単に始めることも 可能な作りに。
26.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 26 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について PayPalで購入してみる(おまけ) PayPalとfacebookアカウント紐付けておくと、 messengerでも購入履歴がPayPalから送られてくる
27.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 27 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について SKIYAKI PAYにて行った、以下の事例を紹介します。 ・アカウント作成 ・支払情報登録 ・決済情報作成 ・売上確定
28.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 28 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について ・アカウント作成 以下のドキュメントを参照 https://developers.braintreepayments.com/reference/request/ customer/create/ruby gateway = Braintree::Gateway.new(access_token: XXXXXXXXXX) gateway.customer.create(id: カスタマーのID)
29.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 29 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について ・支払情報登録 ※以下ドキュメントを参照 https://developers.braintreepayments.com/reference/request/ customer/update/ruby options = { payment_method_nonce: payment_method_nonce, device_data: device_data, credit_card: { options: { verify_card: true } } } gateway = Braintree::Gateway.new(access_token: XXXXXXXXXX) response = gateway.customer.update(カスタマーのID, options)
30.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 30 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について ・決済情報作成 ※以下ドキュメントを参照 https://developers.braintreepayments.com/reference/request/ customer/update/ruby gateway = Braintree::Gateway.new(access_token: XXXXXXXXXX) response = gateway.transaction.sale( customer_id: カスタマーのID, amount: 金額, options: { submit_for_settlement: submit_for_settlement # 与信と売上を同時におこなうかどうか } )
31.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 31 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について ・売上確定 ※以下ドキュメントを参照 https://developers.braintreepayments.com/reference/request/ transaction/submit-for-settlement/ruby gateway = Braintree::Gateway.new(access_token: XXXXXXXXXX) response = gateway.transaction.submit_for_settlement(トランザクジョンID)
32.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 32 SKIYAKI PAYでのPayPalの実装について 実装でちょっとはまったところ ・Braintreeアカウントはまだ日本では有効になっていないため、SDKのみ 利用する。 参考にした記事 https://qiita.com/PPJP/items/db5c57991c2c3fe80ac7 ※現在は更新されておりますが、我々が開発していた当時 ↑↑↑この記述がありませんでした。。
33.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 33 実績・事例紹介 CASE1. 2018年3月∼4月 アーティストのライブ会場物販で利用した結果(PayPal実装前) 売上比率 現金 : クレカ: 単価 現金 :3,745円 クレカ:4,950円 90.11% 9.89% 全体の10%程度がSKIYAKI PAYを利用したクレカ決済を利用 してくれた。単価はクレカの方が少し高い結果が出た。
34.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 売上比率 現金: クレカ: PayPal: 34 実績・事例紹介 CASE2. 2018年7月 大型野外フェスの会場物販で利用した結果(PayPal実装後) 87.17% 11.19% 1.64% SKIYAKI PAYを 利用した決済 12.83% 前回のツアーより3ポイント近く上昇 PayPalを導入したところ、JCB系3ブランドを利用出来るよう になったおかげか、キャッシュレス決済率が上昇
35.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 35 実績・事例紹介 reanimation12でPayPalクーポンを配布 専用URLからPayPalにログイン すると、500円分のクーポンを 発行してもらえるというキャン ペーンを、PayPal社と reanimation様で実施 クーポンはPayPal社が負担して くれる。 CASE3. 2018年7月 PayPalのキャンペーンを行った場合
36.
© 2018 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 36 実績・事例紹介 reanimation12でPayPalクーポンを配布 CASE3. 2018年7月 PayPalのキャンペーンを行った場合 売上比率 クレカ: PayPal: 43.00% 57.00% 今回は現金決済は利用せず、クレカ・PayPalのみで展開。 PayPalでクーポン配布を行ったところ、PayPal利用率がこれ までの実績と比べ急上昇!
37.
© 2017 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 37 まとめ ・キャッシュレス決済サービスをリリースしてみて、使われるこ とはわかったが、まだまだ日本での普及には時間がかかりそう。 ・PayPal決済を導入してみて、カバー出来る範囲が増えたとこ ろで、利用率が改善することがわかった。 ・PayPalのキャンペーンは実際効果があったので、タイミング があれば、もっとトライしていきたい。
38.
© 2017 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 38 その他 SKIYAKIでは、エンタメ業界に テクノロジーで革命を起こす仲間 を絶賛大募集中です! 我こそはと思う方は是非! お気軽にお声がけください! その他(宣伝)
39.
© 2017 SKIYAKI
Inc.CONFIDENTIAL 39 ご清聴ありがとうございました。
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