Сервис Fujitsu: от обслуживания инфраструктуры к управлению ИТ. Игорь Нефедов. Руководитель направления продаж сервисных решений

1. 0 Copyright 2014 FUJITSU
Сервис Fujitsu:
от обслуживания
инфраструктуры
к управлению ИТ
Игорь Нефедов
Руководитель направления продаж сервисных решений
Tel.: +7 (495) 730 62 20

2. Российский рынок ИТ услуг
206+ млрд. Руб.
+ 7,4% за 2013 г.
Мировой рынок ИТ услуг
930+ млрд. USD
+ 0,3% за 2013 г.
1 Copyright 2014 FUJITSU
Цифры и факты

3. 2 Copyright 2014 FUJITSU
Цифры и факты
238,3
82,4
146,5
45,3
287,8
44,7
263,9
33,9
В Мире Млрд, USD В России Млрд, Руб
Разработка ПО, Консалтинг и
Аутсорсинг бизнесс процессов
ИТ аутсорсинг
Поддержка аппартного и программного
обеспечения
Системная интеграция / Внедрение ПО
По данным аналитических агентств за 2013 год

4. 3 Copyright 2014 FUJITSU
Цифры и факты
Fujitsu занимает 1-е место в Японии и 4-е место в мире
по объему предоставляемых ИТ-услуг.

5. 4 Copyright 2014 FUJITSU
Глобальные ресурсы Fujitsu
Малазия
Филиппины
Польша
Португалия
Индия
Бельгия
Глобальные мульти язычные
службы Сервис Деск (31 язык)
Центры удаленного мониторинга
и управления системами
Клиентов (GDC)
Коста-Рика
Центры управления
глобальными проектами
Боливия
Россия
 Более 5.500 агентов Сервис-Деск
 Поддержка более 3.200.000 пользователей
 Свыше 18 миллионов обращений в год
США
Германия
Япония
Австралия
Дата-Центры Глобальной
Облачной Платформы

6. Глобальный портфель решений Fujitsu
ККооннссууллььттааццииоонннныыее ууссллууггии Бизнес консалтинг ИТ консалтинг Аутсорсинг бизнес процессов
5 Copyright 2014 FUJITSU
ППооддддеерржжккаа ппррииллоожжеенниийй Управление
приложениями
Управление
информацией
Приложения
уровня
предприятий
Разработка и
интеграция
приложений
SaaS
PaaS
УУссллууггии ууппррааввллеенниияя
Услуги для ЦОД Услуги для
Рабочих мест
Управление
обслуживанием
Телекоммуникационные услуги Сервис Деск
IaaS
Продукты Серверы СХД Настольные
системы ПО Сетевая инфраструктура
Внедрение и поддержка
Доступно локально

7. 6 Copyright 2013 FUJITSU