for one bank

1. ДИЗАЙН-КОНЦЕПЦИЯ
ПОРТАЛА ДЛЯ МАЛОГО
И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
Анна Бабина,
дизайнер
2017

2. • Из брифа
• Целевая аудитория
• Постановка проблемы
• Бенчмаркинг
• Предложение
Содержание

3. Из брифа

4. 4
• Создание неформального клуба
• Продвижение банковских и партнерских сервисов и продуктов.
Публикации информации о предложениях партнеров,
продажи дополнительных, небанковских сервисов и продуктов.
• Публикация информации о мероприятиях банка и партнеров
• Публикация обучающих материалов
• Обмен опытом
Цели ресурса

5. 5
• Создание неформального клуба
• Продвижение банковских и партнерских сервисов и продуктов.
Публикации информации о предложениях партнеров,
продажи дополнительных, небанковских сервисов и продуктов.
• Публикация информации о мероприятиях банка и партнеров
• Публикация обучающих материалов
• Обмен опытом
Цели ресурса

6. Целевая аудитория

7. 7
Персона 1 – Николай, 30 лет
Начинающий бизнесмен
Осуществляет все операции через сайт
Недоволен сложностью банковской системы
Использует для работы watsapp, telegram и вконтакте

8. 8
Персона 2 – Юрий, 42 года
Бизнесмен. Активный юзер
С техникой – на «Ты»
Интересы: новости и бизнес
Любимые ресуры: РБК, Лента, БМ
Открыт новому
Цитата. Конкуренция нечестная: крупные и государственные компании вытесняют малый и средний
бизнес. Высокие риски, постоянные изменения в законе не в пользу малого бизнеса, налоги, штрафы,
колебания курса валют, высокая аренда, неквалифицированные работники, затраты на рекламу.
Вообще, открытие и поддержание своего дела требует колоссальных затрат. При том что нет
практически никакой поддержки со стороны правительства, общества, сми в сторону малого бизнеса.

9. 9
Выводы по персонажам
Активные люди
Быстро разбираются с веб-сервисами
Хотят полностью контролировать ситуацию
Предпочитают вконтакте и telegram

10. 10
Постановка проблемы

11. 11
Темы: Карьера, Брокер, Курс доллара, Вологодская область...
Группы «Промсвязьбанка»
37 17 

12. 12
Нужен сервис, помогающий совместно решать эти проблемы
Вывод

13. 13
Что же делать?

14. 14
Есть Честнок!
+
Тексты в стиле «дружеской беседы»
Современный дизайн
-
Только режим просмотра

15. 15
Конкурент: Клуб клиентов «Альфа-банка»
+
Понятные заголовки
Личный кабинет
-
Устаревший дизайн

16. 16
Задача нашего проекта
Создать портал, помогающий бизнесменам развиваться

17. 17
Бенчмаркинг

18. 18
Визуальные тренды
Material Design Микроанимация Карточный дизайн Clarity design

19. 19
• Customer Experience
• Бесшовный опыт
• Система персонализации
• Автоматизация сценариев
• Скрыть часть от незарегистрированных
• Виджеты
• Squeeze Page
Сервисные тренды
• Минимум на главной странице
• Удобный поиск, jivosite-чат
• Встроенные формы регистрации
• Push-уведомления
• Промоверсии сайта
• Сплит-контент
• Рекомендации ...

20. 20
Банки :)
commbank.com.au capitalone.com lendinghome.com sparebank1.no
td.comwellsfargo.comsimple.com

21. 21
Commbank
• Минимализм
• Чистота оформления
• Эмоции за счет фото
• Бесшовный интерфейс
• Микроанимация
• Деликатные акценты
• Карточный дизайн

22. 22
Стол для работы
• Минимализм
• Чистота
• Стикеры
• Блокнот, ручка
• Календарь
• Ноутбук
• Смартфон

23. 23
Лингвалео
• Мотивирует расти (баллы)
• Напоминает о себе
• Подсказки на слова
• Рассылки
• Юмор
• Регистрация бесплатна,
но лучшее – продается

24. 24
Вконтакте
• Группы, беседы
• Стена записей
• Виджеты
• Рекомендации
• Сплит-контент
• Возможность продавать
• Хорошая техподдержка

25. 25
Предложение
• За основу взять «Честнок»
• Доработать сплит-контент по типу сайта Commbank (Австралия)
• Разработать личный кабинет по типу «Вконтакте»
• Промосайт
• Персональный виджет

26. 26
Предложение

27. 27
CJM
Идеальный сценарий
Зайти на сайт Получить информацию Купить продукт Порекомендовать

28. 28
CJM
Главная Регистрация
Форум
Добавить заметку
Календарь

29. 29
Прототип
Мы подготовили интерактивный
прототип, чтобы вы могли
оценить удобство взаимодействия
с интерфейсом
https://invis.io/WDDKTX66Z

30. 30
Суперперсональный виджет
Для зарегистрированных пользователей, свободно
размещаемый, настраиваемый виджет.
Для быстрого действия.

31. 31
Преобразование в соцсети
Очень перспективно. Активно внедряется на Западе
https://corpocrat.com/2010/12/01/10-great-php-scripts-to-create-a-social-network/

32. Анна Бабина
Образование
Дополнительно Навыки
Опыт работы
2017
2009
2010-2013
2013 - ...
2008
2002
2012
2017
Московский экономический институт,
Среда Обучения, дижитал-дизайнер
Иркутский госуниверситет,
филолог, преподаватель
Байкальская академия фотографии,
фотограф
Skillbox/AIC, курсы, Москва
UX дизайнер
Областная школа искусств Иркутска,
художник
Иркутское художественное училище,
художник, дизайнер
«Сибирячок», детский журнал,
художественный редактор
Верстка, препресс,
иллюстрирование
Дизайн, копирайтинг
и редактура на фрилансе
Photoshop, Indisign,
Illustrator, Figma, After Effect
Знакома с
Языки
LiteRoome, Flash, Tilda,
Invision, Readymag, 3D max,
Cinema 4D
English (Intermediate)
Francais (basique)
Работаю в
rivera1985@mail.ru
8 (914) 924-49-25
Viber
Facebook
Behance
Иркутск

33. FROM SIBERIA WITH LOVE
Анна Бабина,
89149244925
rivera1985@mail.ru