V únoru 2017 jsem přjal milé pozvání na Projektový klub — www.projektovyklub.cz — do Ostravy, kde se sešlo na 25 projektových a produktových manažerů. Připravil jsem si trochu odlehčenou prezentaci o projektovém řízení a inspirativní část o produktovém managementu. Bylo mi potěšením!

1. Produktový a projektový
management

2. Film pro projekťáky

16. Most přes řeku Kwai, 1952
◆ Pierre François Marie Louis Boulle
◆ Inženýr
◆ Špion
◆ Zajatec
◆ Spisovatel
◆ Oscar za nejlepší scénář — Planeta opic, 1963
◆ důstojník Řádu čestné legie
◆ Médaille de la Résistance
◆ Válečný kříž
◆ Grand prix de littérature de la SGDL

17. Co si z toho vzít
◆ Projektový tým nesmí být v zajetí zákazníka
◆ Restart špatného projektu
◆ Změna umístění mostu
◆ Narovnání vztahů, etc
◆ Osobní příklad je motivace
◆ Plánování a realizace projektu
◆ „Anglická“ důkladnost
◆ Tvrdost vůči zákazníkovi i vlastním lidem
◆ „Je to naše zodpovědnost“
◆ Win-win vztahy v týmu
◆ Tým je motivovaný, když má úspěšné projekty
◆ Ztotožnění může znamenat neschopnost rozhodnout

18. Vlastník produktu

20. ◆ Orientace v oboru a přesah do příbuzných oborů
◆ Monitoring trendů
◆ Navrhuje projekty a nové produkty
◆ Určuje projektové priority
◆ Navrhuje a tvoří cenovou politiku
◆ Podporuje globální marketingovou strategii
◆ Tvoří strategické plány a produktové materiály
◆ Školí a vzdělává
Produktový manažer

21. ◆ Expertní znalost trhu
◆ Strategické myšlení
◆ Nos na příležitosti
◆ Kreativita
◆ Předvídavost
◆ Komunikační dovednosti
◆ Prezentační dovednosti
◆ Analytické i syntetické myšlení
Produktový manažer — dovednosti

23. Design služeb
a produktů

24. ◆ Persony
◆ Mapa kontaktních míst
◆ Cesta službou
◆ Pozorování uživatelů
◆ Prototypování
◆ Business model Canvas
◆ Value Proposition Canvas
Design služeb a produktů

25. Životní cyklus

26. ◆ Vývojová fáze — produkt je vyvíjen, dosud není na trhu,
existují pouze náklady (tj. zisk je záporný)
◆ Zaváděcí fáze — produkt je uveden na trh, prodeje pomalu
rostou, zisk je stále záporný
◆ Růstová fáze — zisk se dostává do kladných hodnot
◆ Fáze zralosti — prodeje nadále rostou, ale zisk začíná klesat
(klesá cena)
◆ Fáze úpadku — prodeje i zisk postupně klesají
Životní cyklus výrobku nebo služby

27. Business model Canvas

28. Poskytova-
ná hodnota
Klíčová
partnerství
Klíčové
činnosti
Klíčové
zdroje
Vztahy se
zákazníky
Zákaznické
segmenty
Distribuční
kanály
Zdroje příjmůStruktura nákladů

29. Poskytova-
ná hodnota
Klíčová
partnerství
Klíčové
činnosti
Klíčové
zdroje
Vztahy se
zákazníky
Zákaznické
segmenty
Distribuční
kanály
Zdroje příjmůStruktura nákladů

30. Poskytova-
ná hodnota
Klíčová
partnerství
Klíčové
činnosti
Klíčové
zdroje
Vztahy se
zákazníky
Zákaznické
segmenty
Distribuční
kanály
Zdroje příjmůStruktura nákladů

31. Poskytova-
ná hodnota
Vztahy se
zákazníky
Zákaznické
segmenty
Distribuční
kanály
Zdroje příjmů
Klíčová
partnerství
Klíčové
činnosti
Klíčové
zdroje
Struktura nákladů

32. www.businessmodelgallery.com

33. ◆ Časové hledisko — plátno popisuje stav v konkrétním čase. V
praxi se proto používají i série modelů.
◆ Není hledisko konkurence — neobsahuje analýzu konkurence,
kterou je třeba zohlednit jiným způsobem.
◆ Nezahrnuje analýzu okolí — analýzu okolního prostředí a
možností implementace byznys modelů je třeba provést zvlášť.
Nevýhody

34. Marketingový mix

35. Marketingový mix — výrobek
◆ V čem se liší váš výrobek (služba) od ostatních na trhu?
◆ Jaké výhody nebo bonusy má pro cílového zákazníka?
◆ Jak by se dal výrobek vylepšit?
◆ Uspokojuje plně potřeby typického zákazníka?

36. Marketingový mix — cena
◆ Jaká je odpovídající cena pro cílovou skupinu zákazníků?
◆ Jaká je cena podobných výrobků (služeb) na trhu?
◆ Jak budu určovat ceny pro různé segmenty zákazníků?

37. ◆ Jak a kde mohu efektivně zboží (službu) propagovat?
◆ Na čem je vhodné založit reklamní kampaň s ohledem na
zákazníka a konkurenci?
Marketingový mix — propagace

38. ◆ Jak nejlépe dostat svůj výrobek (službu) k zákazníkovi?
◆ Kde jsou vhodná odbytová místa pro mé zboží (službu)?
◆ Co se zákazníkům při prodeji líbí, co jim vyhovuje?
Marketingový mix — distribuce

40. www.jirka.ch@JirkaCh