Progetto realizzato per l'esame di Sistemi Organizzativi complessi nella società dell'innovazione - Laboratorio sui processi e la cultura organizzativa d'impresa.
Come connettere efficacemente le storie di un brand alle vite delle persone.
Presentazione in occasione dell'evento Digitale Rosa di Rimini | 1 Luglio 2016 | www.digitalerosa.it
Come comunicare la tua Unique Value Proposition sul (e grazie al) web.
Presentazione in occasione dell'evento Digitale Rosa di Rimini | 1 Luglio 2016 | www.digitalerosa.it
Retail 4.0: tra e-commerce e in-store experience (Camera di Commercio di Siena)Marketing Toys Consulenza
Questa è una versione aggiornata presentata al seminario della Camera di Commercio di Siena.
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Marketing per le aziende del mobile e del designThe Ace Project
Un analisi del mercato del mobile in Europa e in Italia. Presentazione di nuovi strumenti marketing on-line e off-line disponibili per le imprese ed esempi di strategie di successo.
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Proponiamo la creazione di un ufficio di rappresentanza commerciale che sappia influenzare la domanda di opere di artigianato artistico, mediare tra l'istanza artistica e culturale degli artigiani di unicità della loro opera e le regole del mercato, sopratutto in termini di sostenibilità, trasparenza, e di non omologazione. Intendiamo raggiungere questo obiettivo attraverso la selezione, formazione e motivazione di operatori "agenti" consci delle necessità dell'atigianato artistico abruzzese e sulle modalità di creazione di valore aggiunto.
Proponiamo la creazione di un organismo di rappresentanza culturale e commerciale che sappia influenzare positivamente la domanda di opere e servizi di artigianato artistico abruzzese, mediare tra l'istanza artistica e culturale degli artigiani di unicità della loro opera e le regole del mercato, in termini di sostenibilità, trasparenza, e di non omologazione. Intendiamo raggiungere questo obiettivo attraverso la selezione, formazione e motivazione di operatori "agenti" consci delle necessità dell'artigianato e sulle modalità di creazione di valore aggiunto.
E’ ormai sotto gli occhi di tutti che il digitale ha ormai totalmente rivoluzionato il mondo della distribuzione commerciale: da un lato rende più efficienti le operazioni di back end (come la gestione del magazzino, degli inventari, degli ordini e riordini, della sicurezza), dall’altro migliora i servizi di front end (dall’esposizione della merce al riassortimento, dai servizi di pagamento alle iniziative legate all’ingaggio e alla fidelizzazione per arrivare all’ottimizzazione dei servizi di pre e post vendita). Il Retail è oggi radicalmente mutato grazie all’avvento della cosiddetta distribuzione multicanale o omnicanalità perché il commercio deve allinearsi all’evoluzione dei consumatori che vivono sempre più una doppia vita (analogica e digitale), usano tanta tecnologia fissa e mobile, sono influenzati non solo dai media tradizionali ma anche dai social media. Si sceglie in-store e se la merce non c’è si ordina on-line, si compra on-line e si ritira in-store, si acquista in rete ma se l’oggetto non piace si va in negozio a restituirlo. I negozi, sempre più connessi e comunicanti, offrono ai clienti tablet, pareti e specchi digitali e app per consultare informazioni e presentare i propri prodotti.
Come è cambiato il processo d’acquisto e il ruolo dei canali di comunicazione on e offline. Il ruolo del marketing e cosa devono fare le web marketing agency moderne in tale contesto. Andrea Cappello. Slide Ecommerce Strategies 2018
WIDE 36 | Progettare il punto vendita per creare relazioni ed esperienzeElena Panciera, PhD
Il negozio fisico ha bisogno di reinventarsi, per sperare di superare la concorrenza dell’e-commerce. E lo fa dando nuovo significato alle proprie peculiarità. Allestimenti a sorpresa che incantano e coinvolgono il visitatore, materiali che stupiscono e stuzzicano i sensi, tecnologia che sorprende e diverte… Sei pronto per questo viaggio nel retail?
[Articolo originariamente pubblicato su WIDE 36, una rivista di Stratego Group.]
TDD 2022 - Luca Alberigo - Verso un'ecologia del web - Digital Morning Human ...Associazione Digital Days
La pandemia ha accelerato il processo di centralizzazione del cliente: oggi più che mai è evidente la necessità di tenere il passo con le aspettative delle persone che utilizzano i nostro prodotti/servizi. Cosa hanno imparato di nuovo le aziende? Quali sono le attuali esigenze dei consumatori? Come dobbiamo ripensare i servizi offerti sul mercato?
Speech di Luca Alberigo, CDO di GBS Group.
L’impresa di WishsClub vanta un team di grandissimi professionisti di livello mondiale.
Con sede in un luogo molto privilegiato chiamato Alcobendas, Madrid, Spagna.
Cogli l'attimo, diventa padrone del tuo tempo; le reali opportunità per cambiare la tua vita possono essere davanti ai tuoi occhi in questo momento ... e questa opportunità si chiama WishClub!
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Comunicare al mercato attraverso le PR e le digital PR: la nuova comunicazion...Contentware Hub
Un nuovo scenario, un nuovo modo di fare comunicazione tra punti di contatto, strategie e strumenti per comunicare in target e aumentare le opportunità per le organizzazioni.
Omnicanalità, coerenza, identità ben definita: dal nuovo company profile all’allineamento della comunicazione interna ed esterna. Dalla carta intestata al Factory Stage, i protagonisti della nuova comunicazione si aggiornano e si raccontano attraverso strategie, strumenti e azioni di un efficace piano editoriale. Un dialogo costante fatto di flussi e argomenti di conversazione, benvenuti nel nuovo mondo delle People Relation!
Francesca Anzalone
Esperta di comunicazione e docente - Netlife s.r.l. - CEO e Founder
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2. Who is Mersault?
• Mersault è un brand emergente di
abbigliamento maschile e femminile nato nel
2017 e creato da uno studente di architettura
appassionato di grafica.
• Prende il nome da Patrice Mersault,
protagonista del romanzo «La Morte Felice»
di Camus.
3. • Il logo del brand è rappresentato da Patrice, un omino stilizzato in
silhouette utilizzato nei progetti di architettura per rappresentare la scala
umana, per far capire cioè quanto è grande un edificio in confronto
all’uomo.
• La controparte femminile di Patrice è Patricia.
• Patrice e Patricia sono stilizzati perché la non caratterizzazione incarna
l’idea di uomo straniero.
5. L’e-commerce continua a crescere in Italia: il valore degli acquisti online da parte dei
consumatori italiani raggiunge nel 2017 i 23,6 miliardi di euro, con un incremento del
17% rispetto al 2016.
Nel 2017, gli acquisti online di prodotti (pari a 12,2 miliardi) crescono del 28% e superano per
la prima volta quelli di servizi (+7%, 11,4 miliardi).*
Il decreto 8 luglio 2015 n.140 ha introdotto modifiche agli incentivi per
l’autoimprenditorialità: **
• si rivolge non solo ai giovani fino a 35 anni, ma anche alle donne indipendentemente
dall’età
• è applicabile non più nelle sole aree svantaggiate ma in tutto il territorio nazionale
• non prevede l’erogazione di contributi a fondo perduto, ma solo la concessione di mutui
agevolati a tasso zero, per investimenti fino a 1,5 milioni di euro (per singola impresa)
• possono presentare la domanda di accesso alle agevolazioni le imprese costituite al
massimo da 12 mesi
• possibilità di presentazione della domanda anche da parte di persone fisiche che
intendono costituire una società.
**sviluppoeconomico.gov.it*Engage.it
6. Lo streetwear è un genere nato negli USA negli anni ‘80, legato al mondo dell’hip hop
e dello skating. In italia si diffonde dagli anni ’90. I capi rappresentativi sono felpe
oversize, t-shirt con loghi e slogan, sneakers, tute e cappellini.
Brand di lusso come Gucci, Prada e Balmain hanno rivoluzionato le loro collezioni
inserendo elementi streetwear per seguire i gusti dei millennials, che sono il 30% del
mercato.*
L’intero settore ha un valore di 300 miliardi di $ con una previsione di crescita del
4,2% entro 2022. Secondo un’intervista del Boston Consulting Group su 12mila
consumatori in tutto il mondo: 48% sceglie lo streetwear perché è ormai socialmente
accettato in più occasioni; 31% a causa di una saturazione del formal wear; il 27% lo
ritiene più confortevole. Non solo Millennials: lo streetwear sta contaminando anche
over 50 e over 60.
Due sono i fattori importanti: comodità e personalizzazione. Non è necessario
acquistare abiti firmati, ciò che conta è seguire la moda ed esprimere se stessi.
Piattaforma Teeser come espressione della propria personalità: oltre 100.000 utenti e
350.000 nuove creazioni.*
*ilSole24Ore.com
8. SWOT
Strenghts/Punti di Forza
• Stile molto amato dai
giovani.
• Valori del brand rispecchiano
quelli dei Millennials.
• Produzione italiana di
qualità.
Weaknesses/Punti di Debolezza
• Ingente investimento
economico.
• Poca notorietà del Brand e
pochi followers.
• Portfolio prodotti ridotto.
Threats/Minacce
• Brand competitors più
sviluppati.
• Ritorno economico
insufficiente.
• Gusti dei consumatori che
cambiano.
Opportunities/Opportunità
• Nicchia di mercato non ancora
satura.
• Possibilità di collaborare con
brand o influencer conosciuti.
• Sfruttare tecnologie moderne: e-
commerce, social.
Analisi SWOT
9. Obiettivi
• Conoscenza e diffusione brand a livello nazionale
• Apertura sito web e shop online
• Inizio distribuzione ai rivenditori autorizzati
• Aumento vendite livello nazionale
• Apertura concept store
14. Tempistiche
1 ANNO 3 ANNI
Apertura
Shop online
Inizio distribuzione
ai rivenditori
Apertura del
primo concept
store Mersault
Realizzazione
Capsule Collection
15. Richiesta di finanziamento presso istituto
Di credito per Start-Up; ricerca e
accordi con business angel (investitori
Informali in capitali di rischio)
Registrazione del marchio: redigere domanda
Di registrazione e deposito presso Camera
di Commercio, versamento all’agenzia delle
Entrate, registrazione all’INPS
Acquisto strumentazione (telefoni, fax,
Computer etc) mediante accordi di
Ammortamento dei beni strumentali
Stipulazione dei contratti con azienda fornitrice
Di materie prime, produzione e stampa
Accordi con due rivenditori fisici nelle
città di Milano e Roma per vendita
linea base del brand, prevedendo come
vincolo per il prosieguo della
Collaborazione una soglia min. del 5%
per 1° semestre
16. Avvio produzione linea base da inviare a retailer
fisici e scorta magazzino dello store online
Avvio lavoro di web designer per
creazione sito e piattaforma e-commerce
Pianificazione strategia di promozione e vendita
Di prodotti dello store online, sia linea base che
Prodotti per la linea custom. Linea custom
Prevede possibilità di personalizzare il modello
Direttamente sul sito a prezzo maggiore
Accordi con BNL per usufruire del
Servizio di pagamento online; accordi
Con corriere GLS Italy S.p.A per consegne Creazione e attivazione profili corporate sui
Social; campagna di display e teasing,
campagna SEO e PPC, attività di stickering
Nelle città dei rivenditori
18. Investimento iniziale
COSTO AFFITTO LOCALE STIPENDIO DIPENDENTI
700,00 € mese 800,00 €/ mese x 6 = 4800,00 €
50.000 €
Costi fissi mensili = 5500,00 €
COSTO 800 T-SHIRT LOGO COSTO 800 FELPE LOGO
2840,00 € 8159,00 €
Costi medi* produzione prodotti
* I costi produzione prodotti sono variabili, cambiano in base alla quantità prodotta e altre variabili.
COSTO T-SHIRT CUSTOM COSTO FELPA CUSTOM
30,00 € 40,00 €
19. Costi relativi alla gestione del brand e vendite
• COSTO REGISTRAZIONE MARCHIO = 685 € + iva
• SPESE STRUMENTAZIONE (TELEFONO, FAX, PC…)= 4500 €
• COSTI FORNITURA ENERGIA ELETTRICA& WI-FI= 300 € bimestrali
• COSTO CORRIERE GLS ITALY s.p.a= abbonamento di 2000€
Costi relativi al sito ed e-commerce
• CREAZIONE SITO& E-COMMERCE= 15.000 €
• COSTO SISTEMA PAGAMENTO ONLINE= 9.90 € commissione mensile +
2% a transazione
• COSTO PUBBLICITA GOOGLE ADWORD= 5000 € anno
20. Ricavi
PREZZO VENDITA T-SHIRT PREZZO VENDITA FELPA
20 € 35 €
PREZZO VENDITA T-SHIRT CUSTOM PREZZO VENDITA FELPA CUSTOM
35 € 50 €
SI IPOTIZZA COME BASE MINIMA:
PEZZI VENDUTI/MESE RICAVO TOT/MESE
100 T-SHIRT LINEA BASE ONLINE 2000,00 €
100 FELPE LINEA BASE ONLINE 3500,00 €
50 T-SHIRT LINEA BASE RIVENDITORE 1000,00 €
50 FELPE LINEA BASE RIVENDITORE 1750,00 €
50 T-SHIRT CUSTOM 1750,00 €
50 FELPE CUSTOM 2500,00 €
TOT PEZZI VENDUTI = 400 TOT RICAVO MESE= 12.500,00 €
21. 12.500,00 € – 5500,00€ =
7000,00 €/mese
Ipotizzato l’investimento iniziale di 50.000€,
senza considerare spese accessorie in itinere e
basandosi su un’ ipotesi di guadagno minima
25. RICHIESTA FIDO BANCARIO
PER COPRIRE IMPREVISTI
E DISPORRE DI LIQUIDITA’
CONFRONTO PERIODI MAGGIORE/MINORE
MERCATO ES. NATALE/ESTATE
CONTROLLO RESA RIVENDITORI +
ACCORDI PREVENTIVI CON AZIENDA
PRODUTTRICE E CORRIERE ALTERNATIVO IN
CASO DI INTERRUZIONE ATTIVITA DEI
PRINCIPALI
AMPLIAMENTO/DIMINUZIONE
OFFERTA
CAMBIAMENTI E MIGLIORAMENTI AL SITO + STRATEGIE
DI FIDELIZZAZIONE IN CASO DI PERDITA CLIENTELA