I rischi dei Social Media
in ambito Aziendale
Social Media Security

Piero Tagliapietra – Master Security Specialist - Project Work

1
Struttura del lavoro
‣  Analisi dello scenario
• 

Social Media

• 

Social Business

‣  Modellazione delle minacce
• 

Asset, minacce

• 

Modellazione, STRIDE, DREAD

‣  Contromisure

2
Scenario
Eterogeneo

Dinamico

Mobile

Liquido
3
Aziende
80% degli utenti interagisce
regolarmente sui Social Media

2015: 75% delle aziende
utilizzerà Social Technologies

4
Rischi principali
Immagine
Legali
Dati e informazioni
Attacchi
Operatività
5
STRIDE
S
 poofing user identity
T" ampering with data
R" epudiation
I" nformation disclosure
D" os attacks
E
 sclation of privilege
6
Modellazione
Intrantet
PC

User

Social
Media

User

Mail

Smartphone

7
Modellazione
I D

Intrantet
PC

I D

•  Mail personalizzata
grazie alle informazioni
raccolte
•  Indisponibilità di risorse

Social
Media

User

Mail

Smartphone

•  Diffusione involontaria di
informazioni
•  Indisponibilità di risorse

S I E

User

•  Impersonificazione di
altri utenti
•  Ottenere informazioni
non esposte
•  Aumentare il numero di
informazioni disponibili

8
Albero dei Rischi
Danno d'immagine
o di reputazione

Violazione della
231/01

Pubblicazione
documenti sui
Social Media

Attaccante
pubblicazione
volontaria

Diffamazione o
reato presupposto

Pubblicazione
involontaria

Copia dei
documenti

Policy Non chiara

Atto inconsapevole

Attacco mirato

Uso Dei Social
Media su Computer
aziendale

Impersonificazione
di un utente

Commesso da una
figura apicale

Campagna
automatizzata

Legal divide

Errata precezione
della pubblicità degli
update

Accesso ai
Documenti
Riduzione
performance

Infezione Rete
Aziendale

Falsa richiesta
di amicizia

Ricatto
Creazione di un
dossier digitale

Compromissione
account Personale

Infezione
Computer

Utente con
account privato

Il computer è
collegato alla rete
aziendale

Utente con
account pubblico

Mail
Percezione di
riservatezza sui
SN

Errata
configurazione dei
permessi

Richiesta di
amicizia

Scarsa attenzione

Smartphone

Informazioni
condivise da terzi

Spear phishing

Phishing

Richiesta credibile

Social Media

Attacco

Uso sul computer
aziendale

Attacco

Collegato al
computer
aziendale

Amici
Informazioni
pubbliche per
contatto

Driven By
download

Zero Days

Minaccia Nota

Web Exploit

Antivirus Non
aggiornato

Minaccia Nota

Software non
aggiornato

Zero Days

9
Albero dei Rischi
Diffusione
dati

Danno d'immagine
o di reputazione

Pubblicazione
documenti sui
Social Media

Attaccante
pubblicazione
volontaria

Pubblicazione
involontaria

Copia dei
documenti

Policy Non chiara

Uso Dei Social
Media su Computer
aziendale

Diffamazione o
reato presupposto

Commesso da una
figura apicale

Atto inconsapevole

Attacco mirato

Impersonificazione
di un utente

Danno
d’immagine

Violazione della
231/01

Campagna
automatizzata

Legal divide

Errata precezione
della pubblicità degli
update

Accesso ai
Documenti
Riduzione
performance

Infezione Rete
Aziendale

Falsa richiesta
di amicizia

Ricatto
Creazione di un
dossier digitale

Compromissione
account Personale

Infezione
Computer

Utente con
account privato

Il computer è
collegato alla rete
aziendale

Utente con
account pubblico

Mail
Percezione di
riservatezza sui
SN

Errata
configurazione dei
permessi

Richiesta di
amicizia

Dossier
Digitale

Scarsa attenzione

Smartphone

Informazioni
condivise da terzi

Spear phishing

Phishing

Richiesta credibile

Social Media

Attacco

Uso sul computer
aziendale

Attacco

Collegato al
computer
aziendale

Amici
Informazioni
pubbliche per
contatto

Driven By
download

Zero Days

Minaccia Nota

Attacco
informatico
Web Exploit

Antivirus Non
aggiornato

Minaccia Nota

Software non
aggiornato

Zero Days

10
Vulnerabilità
Cognitive

Persistenza

Conoscenze

Autenticazione

Valore

Validazione

Consapevolezza

Diffusione
11
Exploit

Driven by download

Web Exploit
12
DREAD
amage potential
D
R
eproducibility
E
exploitability
A
ffected user
i
D
scoverability

D
 R
 E
 A
 D
 Totale

Rating

Minaccia 1
Minaccia 2
Minaccia 3
Minaccia n

13
Rischi aziendali
D R E A D Totale

Creazione di
un dossier
digitale

Rating

Frequenza

Rischio

6 6 6 3 6

Critical

Occasionale

Inaccettabile

Frequente

Accettabile
(con review
del
management)

Pubblicazione
accidentale di 6 1 1 3 1
documenti

27

12

Low

Diffusione di
malware

6 1 6 1 3

27

Critical

Occasionale

Indesiderabile
(necessaria
review del
management

Violazione di
leggi o
regolamenti

6 1 6 1 1

15

Moderate

Frequente

Inaccettabile

14
Contromisure
Education
Policy
Guidelines
Technologies
15
Grazie

16

I rischi dei Social Media

  • 1.
    I rischi deiSocial Media in ambito Aziendale Social Media Security Piero Tagliapietra – Master Security Specialist - Project Work 1
  • 2.
    Struttura del lavoro ‣ Analisi dello scenario •  Social Media •  Social Business ‣  Modellazione delle minacce •  Asset, minacce •  Modellazione, STRIDE, DREAD ‣  Contromisure 2
  • 3.
  • 4.
    Aziende 80% degli utentiinteragisce regolarmente sui Social Media 2015: 75% delle aziende utilizzerà Social Technologies 4
  • 5.
    Rischi principali Immagine Legali Dati einformazioni Attacchi Operatività 5
  • 6.
    STRIDE S poofing useridentity T" ampering with data R" epudiation I" nformation disclosure D" os attacks E sclation of privilege 6
  • 7.
  • 8.
    Modellazione I D Intrantet PC I D • Mail personalizzata grazie alle informazioni raccolte •  Indisponibilità di risorse Social Media User Mail Smartphone •  Diffusione involontaria di informazioni •  Indisponibilità di risorse S I E User •  Impersonificazione di altri utenti •  Ottenere informazioni non esposte •  Aumentare il numero di informazioni disponibili 8
  • 9.
    Albero dei Rischi Dannod'immagine o di reputazione Violazione della 231/01 Pubblicazione documenti sui Social Media Attaccante pubblicazione volontaria Diffamazione o reato presupposto Pubblicazione involontaria Copia dei documenti Policy Non chiara Atto inconsapevole Attacco mirato Uso Dei Social Media su Computer aziendale Impersonificazione di un utente Commesso da una figura apicale Campagna automatizzata Legal divide Errata precezione della pubblicità degli update Accesso ai Documenti Riduzione performance Infezione Rete Aziendale Falsa richiesta di amicizia Ricatto Creazione di un dossier digitale Compromissione account Personale Infezione Computer Utente con account privato Il computer è collegato alla rete aziendale Utente con account pubblico Mail Percezione di riservatezza sui SN Errata configurazione dei permessi Richiesta di amicizia Scarsa attenzione Smartphone Informazioni condivise da terzi Spear phishing Phishing Richiesta credibile Social Media Attacco Uso sul computer aziendale Attacco Collegato al computer aziendale Amici Informazioni pubbliche per contatto Driven By download Zero Days Minaccia Nota Web Exploit Antivirus Non aggiornato Minaccia Nota Software non aggiornato Zero Days 9
  • 10.
    Albero dei Rischi Diffusione dati Dannod'immagine o di reputazione Pubblicazione documenti sui Social Media Attaccante pubblicazione volontaria Pubblicazione involontaria Copia dei documenti Policy Non chiara Uso Dei Social Media su Computer aziendale Diffamazione o reato presupposto Commesso da una figura apicale Atto inconsapevole Attacco mirato Impersonificazione di un utente Danno d’immagine Violazione della 231/01 Campagna automatizzata Legal divide Errata precezione della pubblicità degli update Accesso ai Documenti Riduzione performance Infezione Rete Aziendale Falsa richiesta di amicizia Ricatto Creazione di un dossier digitale Compromissione account Personale Infezione Computer Utente con account privato Il computer è collegato alla rete aziendale Utente con account pubblico Mail Percezione di riservatezza sui SN Errata configurazione dei permessi Richiesta di amicizia Dossier Digitale Scarsa attenzione Smartphone Informazioni condivise da terzi Spear phishing Phishing Richiesta credibile Social Media Attacco Uso sul computer aziendale Attacco Collegato al computer aziendale Amici Informazioni pubbliche per contatto Driven By download Zero Days Minaccia Nota Attacco informatico Web Exploit Antivirus Non aggiornato Minaccia Nota Software non aggiornato Zero Days 10
  • 11.
  • 12.
  • 13.
    DREAD amage potential D R eproducibility E exploitability A ffected user i D scoverability D R E A D Totale Rating Minaccia 1 Minaccia 2 Minaccia 3 Minaccia n 13
  • 14.
    Rischi aziendali D RE A D Totale Creazione di un dossier digitale Rating Frequenza Rischio 6 6 6 3 6 Critical Occasionale Inaccettabile Frequente Accettabile (con review del management) Pubblicazione accidentale di 6 1 1 3 1 documenti 27 12 Low Diffusione di malware 6 1 6 1 3 27 Critical Occasionale Indesiderabile (necessaria review del management Violazione di leggi o regolamenti 6 1 6 1 1 15 Moderate Frequente Inaccettabile 14
  • 15.
  • 16.