SlideShare a Scribd company logo
1
КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ
ДЛЯ БИЗНЕСА,
ВКЛЮЧАЮЩЕЕ В СЕБЯ
ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ
2
UDS GAME – ЭТО РЕШЕНИЕ
Мобильное приложение
для устройств на базе
IOS и Android
Двухуровневая
система отзывов,
которая позволяет
получать отзывы
как о компании,
так и о каждом
сотруднике
Подробная статисти-
ка и аналитика по
желаниям каждого
клиента и его предпо-
чтениям
Бонусная программа
лояльности для привлече-
ния и удержания клиентов
Набор маркетинговых
инструментов для про-
движения Вашего бренда,
оповещения о новых
акциях и персонализиро-
ванных предложениях
..........................................
..........................................
..........................................
..........................................
..........................................
Мобильное приложение
Обратная связь
Статистика и аналитика
Программа лояльности
Маркетинговые инструменты
3
СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ
UDS GAME ИЗБАВИТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
ОТ МНОГИХ РАСХОДОВ:
•	 Производство дисконтных и бонусных карт;
•	 Купонаторы;
•	 SMS-рассылка;
•	 Промоутеры;
•	 Оценка сервиса качества обслуживания.
...................................................
..........................................................
4
ВАРИАНТЫ СКИДОК
Откажитесь от дисконтных карт, теперь
все скидки в Вашем мобильном прило-
жении!
Скидка может быть:
Накопительной – баллы начисляются
с собственных покупок.
Фиксированной – клиент получает
постоянную скидку.
Вы сами выбираете, что больше
подходит для Вашего бизнеса.
ФУНКЦИОНАЛ
5
БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
ЛОЯЛЬНОСТИ
ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ
Бонусы за приглашения.
Клиенты получают вознаграждения
в виде баллов за приглашение дру-
зей, а также с их каждой покупки.
Каждый клиент будет финансово
заинтересован, чтобы рекламиро-
вать Вас и приглашать в Ваш
бизнес своих друзей и знакомых.
ПРОДВИЖЕНИЕ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
В целях более эффективной реко-
мендации клиенты рассказыва-
ют о Вас друзьям в социальных
сетях: Вконтакте, Фейсбук и Одно-
классники. Вы получаете продви-
жение в социальных медиа.
6
БАЛЛЫ
И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Баллы – это универсальная ва-
люта Вашей компании. Их можно
получить, совершая покупки само-
му или с покупок тех, кого клиент
пригласил в это заведение.
Баллы можно реализовать только
в том заведении, в котором они
были начислены.
7
Вы сами решаете, на что Ваши
клиенты смогут потратить баллы.
Либо на дополнительную скидку,
либо на определенный перечень
товаров из прейскуранта.
Возможность получать услуги
и товары за баллы повышает
лояльность к Вашему заведению,
мотивируя посетителей стать ва-
шим постоянным клиентом
и рекомендовать Вас своим
знакомым и друзьям.
8
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА
ОБСЛУЖИВАНИЯ
ДВУХУРОВНЕВАЯ СИСТЕМА
ОТЗЫВОВ
Двухуровневая система отзывов –
это оперативная обратная связь с
клиентом.
В нашей системе клиент может
оставить отзыв об организации,
который увидят все пользователи
приложения и на который Вы
можете ответить.
А также оставить оценку
за обслуживание, которую
увидите только Вы.
9
АНАЛИЗ ОЦЕНОК
И КОММЕНТАРИЕВ
ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ
Анализируйте оценки и коммента-
рии, а также контролируйте
уровень обслуживания.
Старайтесь отвечать на все от-
зывы, как на положительные, так
и на отрицательные. Общение с
клиентом поможет Вам поддержи-
вать качественный сервис и пока-
зать ему, что его мнение важно.
10
МАРКЕТИНГОВЫЕ
И ИНФОРМАЦИОННЫЕ
ИНСТРУМЕНТЫ UDS GAME
НОВОСТНАЯ ЛЕНТА
Вы расширили ассортимент пред-
лагаемых услуг?
В меню появились новые блюда?
У Вас новый повар, персонал или
Вы сменили интерьер?
Не забывайте делиться этими
новостями! Делайте фото и публи-
куйте новости каждый день.
Постоянное присутствие в новост-
ной ленте не даст Вашим клиен-
там забыть о Вас!
11
PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ
Push уведомления отлично
подходят для информирования
об акциях и важных новостях, а
также для периодического напо-
минания о себе.
Push уведомления эффективнее
e-mail и СМС рассылок, так как
люди относятся к ним лояльнее,
ведь они получают их только от
установленных ими приложений.
12
КУПОНЫ
У Вас есть возможность добавить
купоны с самыми интересными
предложениями, привлекая тем
самым новых клиентов.
Вы сами устанавливаете срок
действия купонов и их количество.
Ваши купоны будут доступны всем
пользователям в Вашем городе.
13
БЕСПЛАТНОЕ МОБИЛЬНОЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ,
КОТОРОЕ ПОЗВОЛЯЕТ
ВАМ И ВАШИМ КЛИЕНТАМ
СТАТЬ БЛИЖЕ!
UDS GAME
14
НАСТРОЙКИ МАРКЕТИНГА
Вы сами определяете размеры
вознаграждений для Ваших кли-
ентов, а также можете менять
стратегию работы системы лояль-
ности каждую секунду: процент
базовой скидки или cashback,
размер вознаграждения за реко-
мендацию, размеры скидок для
VIP-клиентов, количество привет-
ственных баллов и многое другое.
ВЫБОР ЗА ВАМИ
15
16
СБОР СТАТИСТИКИ
Вы получаете детальную статистику
о предппочтениях и истории покупок
пользователей для более
персонализированных акций.
ИНСТРУМЕНТЫ СТАТИСТИКИ
И АНАЛИТИКИ UDS GAME
Инструмент Статистики и Анали-
тики поможет легко ориентиро-
ваться в эффективности работы
всех наших сервисов. Получайте
информацию о пользователях в
системе, количестве новых поль-
зователей. Формируйте полный
отчет по операциям в день, неде-
лю или месяц.
Вы сможете в реальном времени
отслеживать качество работы Ва-
шего обслуживающего персонала
и узнавать, чем больше
всего интересуются
Ваши клиенты.
17
18
Вы получаете полную информацию
о Вашей клиентской базе: оплатах,
количестве накопленных баллов, их
отзывах и оценках, а также инфор-
мацию о том, насколько активно они
Вас рекомендуют.
КЛИЕНТЫ
С помощью раздела «Аналитика» Вы
можете посмотреть общую статистику
по оплатам и по подключенным
клиентам.
А также информацию о лучших клиентах,
которые чаще всего Вас рекомендуют и
чаще других совершают покупки.
ЗНАЙТЕ СВОИХ
ЛУЧШИХ КЛИЕНТОВ
Уделите особое внимание Вашим VIP
клиентам.
Для Ваших VIP клиентов Вы можете
поставить больший размер скидки
или cashback.
VIP КЛИЕНТЫ
ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ,
НОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ И ШИРОКИЙ
СПЕКТР БУДУЩИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
ВЫ БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ
МЫ СТРЕМИМСЯ СДЕЛАТЬ
UDS GAME ВСЕ ЛУЧШЕ И
ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАС
АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО
UDS Game - программа лояльности для предпринимателей

More Related Content

Viewers also liked

女爵專門誌
女爵專門誌女爵專門誌
女爵專門誌
Shin-Ping Tian
 
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателейСИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
Siladela
 
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
Gemona Turismo
 
Srpm placement policy presentation
Srpm placement policy presentationSrpm placement policy presentation
Srpm placement policy presentation
ROHIT BISHT
 
Presentacions eficientes
Presentacions eficientesPresentacions eficientes
Presentacions eficientes
olgaamigodevesa
 
τα κόκκινα λουστρίνια
τα κόκκινα λουστρίνιατα κόκκινα λουστρίνια
τα κόκκινα λουστρίνια
johnkorinos
 
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Alberto Flecha Pérez
 
コミュニティと自分
コミュニティと自分コミュニティと自分
コミュニティと自分
祐樹 夏目
 
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Alberto Flecha Pérez
 
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar BaigThe World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
Mirza Yawar Baig
 
Studying at a distance
Studying at a distanceStudying at a distance
Studying at a distance
abegail mansueto
 
platius - система лояльности и мобильных платежей
platius - система лояльности и мобильных платежейplatius - система лояльности и мобильных платежей
platius - система лояльности и мобильных платежей
Алексей Романов
 
3Com 10005321 REV AF
3Com 10005321 REV AF3Com 10005321 REV AF
3Com 10005321 REV AF
savomir
 
Miss la sen hand drawing 6
Miss la sen hand drawing 6Miss la sen hand drawing 6
Miss la sen hand drawing 6
Miss La Sen house
 
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析 [二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
柏文 王
 
Proměna
ProměnaProměna
Proměna
Roman Věžník
 
Revizor
RevizorRevizor
Petr a Lucie
Petr a LuciePetr a Lucie
Petr a Lucie
Roman Věžník
 
Utrpení mladého Werthera
Utrpení mladého WertheraUtrpení mladého Werthera
Utrpení mladého Werthera
Roman Věžník
 

Viewers also liked (19)

女爵專門誌
女爵專門誌女爵專門誌
女爵專門誌
 
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателейСИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
СИЛА ДЕЛА - первый онлайн-марафон для предпринимателей
 
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
Eventi ed iniziative dal 13 marzo al 19 marzo 2017
 
Srpm placement policy presentation
Srpm placement policy presentationSrpm placement policy presentation
Srpm placement policy presentation
 
Presentacions eficientes
Presentacions eficientesPresentacions eficientes
Presentacions eficientes
 
τα κόκκινα λουστρίνια
τα κόκκινα λουστρίνιατα κόκκινα λουστρίνια
τα κόκκινα λουστρίνια
 
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 2- El espacio rural y las actividades del sector prim...
 
コミュニティと自分
コミュニティと自分コミュニティと自分
コミュニティと自分
 
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
Bloque 7. Presentación: 1- El espacio rural y las actividades del sector prim...
 
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar BaigThe World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
The World Today - Are you ready for it? by Mirza Yawar Baig
 
Studying at a distance
Studying at a distanceStudying at a distance
Studying at a distance
 
platius - система лояльности и мобильных платежей
platius - система лояльности и мобильных платежейplatius - система лояльности и мобильных платежей
platius - система лояльности и мобильных платежей
 
3Com 10005321 REV AF
3Com 10005321 REV AF3Com 10005321 REV AF
3Com 10005321 REV AF
 
Miss la sen hand drawing 6
Miss la sen hand drawing 6Miss la sen hand drawing 6
Miss la sen hand drawing 6
 
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析 [二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
[二下 網路行銷作業] 網路熱門影片案例分析
 
Proměna
ProměnaProměna
Proměna
 
Revizor
RevizorRevizor
Revizor
 
Petr a Lucie
Petr a LuciePetr a Lucie
Petr a Lucie
 
Utrpení mladého Werthera
Utrpení mladého WertheraUtrpení mladého Werthera
Utrpení mladého Werthera
 

Similar to UDS Game - программа лояльности для предпринимателей

Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
web2win
 
создайте свою дисконтную систему
создайте свою дисконтную системусоздайте свою дисконтную систему
создайте свою дисконтную системуRoman Chertkov
 
Client Loyalty is Small&Medium Retail Business
Client Loyalty is Small&Medium Retail BusinessClient Loyalty is Small&Medium Retail Business
Client Loyalty is Small&Medium Retail Business
Michael Safran
 
Программа лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦПрограмма лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦ
David Dadiani
 
Инновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketingИнновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketing
ramuprez
 
Point Loyalty
Point LoyaltyPoint Loyalty
Point Loyalty
NevaCamp2009
 
Построение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системыПостроение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системы
InPresso.ru - Публикации в СМИ с гарантией размещения по минимальным ценам
 
Программа лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центраПрограмма лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центра
Koltochnik Andrey
 
Ketchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introductionKetchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introduction
Алексей Шаповалов
 
Ketchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introductionKetchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introduction
Алексей Шаповалов
 
Myragon монетизация seo трафика по модели cpa
Myragon монетизация seo трафика по модели cpaMyragon монетизация seo трафика по модели cpa
Myragon монетизация seo трафика по модели cpaMyragon_ru
 
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровРекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровCossa
 
Presentation cns!(ua)
Presentation cns!(ua)Presentation cns!(ua)
Presentation cns!(ua)
Maxim Zagura
 
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 днейМобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
Dinect
 
предложение Best bonus b2b тсп standard
предложение Best bonus b2b тсп standardпредложение Best bonus b2b тсп standard
предложение Best bonus b2b тсп standardSergey Izdebski
 
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 AgencyAdventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
alladvertising
 
Art loyalty
Art loyaltyArt loyalty
Art loyalty
ART BANK
 

Similar to UDS Game - программа лояльности для предпринимателей (20)

Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
Айрат Измайлов, UDS: "Мобильные технологии в сфере продвижения бизнеса и комм...
 
создайте свою дисконтную систему
создайте свою дисконтную системусоздайте свою дисконтную систему
создайте свою дисконтную систему
 
Client Loyalty is Small&Medium Retail Business
Client Loyalty is Small&Medium Retail BusinessClient Loyalty is Small&Medium Retail Business
Client Loyalty is Small&Medium Retail Business
 
Программа лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦПрограмма лояльности для ТРЦ
Программа лояльности для ТРЦ
 
Short service overview
Short service overviewShort service overview
Short service overview
 
Инновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketingИнновации и Data driven marketing
Инновации и Data driven marketing
 
Point Loyalty
Point LoyaltyPoint Loyalty
Point Loyalty
 
Построение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системыПостроение программы лояльности на базе платежной системы
Построение программы лояльности на базе платежной системы
 
Программа лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центраПрограмма лояльности торгового центра
Программа лояльности торгового центра
 
Prop Zmk Pl2011
Prop Zmk Pl2011Prop Zmk Pl2011
Prop Zmk Pl2011
 
Ketchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introductionKetchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introduction
 
Ketchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introductionKetchup sales booster introduction
Ketchup sales booster introduction
 
Myragon монетизация seo трафика по модели cpa
Myragon монетизация seo трафика по модели cpaMyragon монетизация seo трафика по модели cpa
Myragon монетизация seo трафика по модели cpa
 
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей КедровРекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
Рекомендации для интернет-магазинов? © Сергей Кедров
 
Presentation cns!(ua)
Presentation cns!(ua)Presentation cns!(ua)
Presentation cns!(ua)
 
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 днейМобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
Мобильное приложение для розничных компаний за 5 дней
 
предложение Best bonus b2b тсп standard
предложение Best bonus b2b тсп standardпредложение Best bonus b2b тсп standard
предложение Best bonus b2b тсп standard
 
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 AgencyAdventum. Performance Marketing 2.0 Agency
Adventum. Performance Marketing 2.0 Agency
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
 
Art loyalty
Art loyaltyArt loyalty
Art loyalty
 

UDS Game - программа лояльности для предпринимателей

  • 2. 2 UDS GAME – ЭТО РЕШЕНИЕ Мобильное приложение для устройств на базе IOS и Android Двухуровневая система отзывов, которая позволяет получать отзывы как о компании, так и о каждом сотруднике Подробная статисти- ка и аналитика по желаниям каждого клиента и его предпо- чтениям Бонусная программа лояльности для привлече- ния и удержания клиентов Набор маркетинговых инструментов для про- движения Вашего бренда, оповещения о новых акциях и персонализиро- ванных предложениях .......................................... .......................................... .......................................... .......................................... .......................................... Мобильное приложение Обратная связь Статистика и аналитика Программа лояльности Маркетинговые инструменты
  • 3. 3 СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ UDS GAME ИЗБАВИТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ОТ МНОГИХ РАСХОДОВ: • Производство дисконтных и бонусных карт; • Купонаторы; • SMS-рассылка; • Промоутеры; • Оценка сервиса качества обслуживания. ................................................... ..........................................................
  • 4. 4 ВАРИАНТЫ СКИДОК Откажитесь от дисконтных карт, теперь все скидки в Вашем мобильном прило- жении! Скидка может быть: Накопительной – баллы начисляются с собственных покупок. Фиксированной – клиент получает постоянную скидку. Вы сами выбираете, что больше подходит для Вашего бизнеса. ФУНКЦИОНАЛ
  • 5. 5 БОНУСНАЯ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ Бонусы за приглашения. Клиенты получают вознаграждения в виде баллов за приглашение дру- зей, а также с их каждой покупки. Каждый клиент будет финансово заинтересован, чтобы рекламиро- вать Вас и приглашать в Ваш бизнес своих друзей и знакомых. ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ В целях более эффективной реко- мендации клиенты рассказыва- ют о Вас друзьям в социальных сетях: Вконтакте, Фейсбук и Одно- классники. Вы получаете продви- жение в социальных медиа.
  • 6. 6 БАЛЛЫ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Баллы – это универсальная ва- люта Вашей компании. Их можно получить, совершая покупки само- му или с покупок тех, кого клиент пригласил в это заведение. Баллы можно реализовать только в том заведении, в котором они были начислены.
  • 7. 7 Вы сами решаете, на что Ваши клиенты смогут потратить баллы. Либо на дополнительную скидку, либо на определенный перечень товаров из прейскуранта. Возможность получать услуги и товары за баллы повышает лояльность к Вашему заведению, мотивируя посетителей стать ва- шим постоянным клиентом и рекомендовать Вас своим знакомым и друзьям.
  • 8. 8 КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ДВУХУРОВНЕВАЯ СИСТЕМА ОТЗЫВОВ Двухуровневая система отзывов – это оперативная обратная связь с клиентом. В нашей системе клиент может оставить отзыв об организации, который увидят все пользователи приложения и на который Вы можете ответить. А также оставить оценку за обслуживание, которую увидите только Вы.
  • 9. 9 АНАЛИЗ ОЦЕНОК И КОММЕНТАРИЕВ ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ Анализируйте оценки и коммента- рии, а также контролируйте уровень обслуживания. Старайтесь отвечать на все от- зывы, как на положительные, так и на отрицательные. Общение с клиентом поможет Вам поддержи- вать качественный сервис и пока- зать ему, что его мнение важно.
  • 10. 10 МАРКЕТИНГОВЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ UDS GAME НОВОСТНАЯ ЛЕНТА Вы расширили ассортимент пред- лагаемых услуг? В меню появились новые блюда? У Вас новый повар, персонал или Вы сменили интерьер? Не забывайте делиться этими новостями! Делайте фото и публи- куйте новости каждый день. Постоянное присутствие в новост- ной ленте не даст Вашим клиен- там забыть о Вас!
  • 11. 11 PUSH УВЕДОМЛЕНИЯ Push уведомления отлично подходят для информирования об акциях и важных новостях, а также для периодического напо- минания о себе. Push уведомления эффективнее e-mail и СМС рассылок, так как люди относятся к ним лояльнее, ведь они получают их только от установленных ими приложений.
  • 12. 12 КУПОНЫ У Вас есть возможность добавить купоны с самыми интересными предложениями, привлекая тем самым новых клиентов. Вы сами устанавливаете срок действия купонов и их количество. Ваши купоны будут доступны всем пользователям в Вашем городе.
  • 14. 14 НАСТРОЙКИ МАРКЕТИНГА Вы сами определяете размеры вознаграждений для Ваших кли- ентов, а также можете менять стратегию работы системы лояль- ности каждую секунду: процент базовой скидки или cashback, размер вознаграждения за реко- мендацию, размеры скидок для VIP-клиентов, количество привет- ственных баллов и многое другое. ВЫБОР ЗА ВАМИ
  • 15. 15
  • 16. 16 СБОР СТАТИСТИКИ Вы получаете детальную статистику о предппочтениях и истории покупок пользователей для более персонализированных акций. ИНСТРУМЕНТЫ СТАТИСТИКИ И АНАЛИТИКИ UDS GAME Инструмент Статистики и Анали- тики поможет легко ориентиро- ваться в эффективности работы всех наших сервисов. Получайте информацию о пользователях в системе, количестве новых поль- зователей. Формируйте полный отчет по операциям в день, неде- лю или месяц. Вы сможете в реальном времени отслеживать качество работы Ва- шего обслуживающего персонала и узнавать, чем больше всего интересуются Ваши клиенты.
  • 17. 17
  • 18. 18 Вы получаете полную информацию о Вашей клиентской базе: оплатах, количестве накопленных баллов, их отзывах и оценках, а также инфор- мацию о том, насколько активно они Вас рекомендуют. КЛИЕНТЫ
  • 19.
  • 20. С помощью раздела «Аналитика» Вы можете посмотреть общую статистику по оплатам и по подключенным клиентам. А также информацию о лучших клиентах, которые чаще всего Вас рекомендуют и чаще других совершают покупки. ЗНАЙТЕ СВОИХ ЛУЧШИХ КЛИЕНТОВ
  • 21. Уделите особое внимание Вашим VIP клиентам. Для Ваших VIP клиентов Вы можете поставить больший размер скидки или cashback. VIP КЛИЕНТЫ
  • 22. ВСЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ, НОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ И ШИРОКИЙ СПЕКТР БУДУЩИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ВЫ БУДЕТЕ ПОЛУЧАТЬ МЫ СТРЕМИМСЯ СДЕЛАТЬ UDS GAME ВСЕ ЛУЧШЕ И ЛУЧШЕ ДЛЯ ВАС АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО