SlideShare a Scribd company logo
Školení výzkumy v knihovnách
  MZK, Brno, 29. května 2012
                 Laďka Suchá
Byl ve vaší knihovně proveden v posledních pěti letech
               nějaký výzkum uživatelů?




                                                         ano
                                                         ne
•


    –
    –
•
Provozní         Dostupnost           Plocha       Webová
   doba            knihovny           knihovny      stránka

  Knihovní             Knihovní
                                      Online      Vzdělávání
   fond -              fond - %
                                      katalog     pracovníků
financování            obměny

            Studijní         Internetová   Spokojenost
             místa              místa       uživatelů
•
•
•
•
•



•
•
•
Kvantitativní výzkum              Kvalitativní výzkum
Testování teorií, hypotéz        Vytváření teorií
Generalizace je možná            Generalizace je nemožná
Strukturované, standardizované   Rozhovor, pozorování
metody (dotazník)
Velký výzkumný vzorek            Menší výzkumný vzorek
Redukce informací                Vyčerpávající informace o
                                 případu
Zprostředkovaný kontakt s        Těsný a dlouhodobý kontakt
respondenty
• Je cílem popsat stav nebo
          • Je cílem něco
                                                 odhalit vztahy mezi
            popsat, identifikovat?
                                                 proměnnými?
  Cíl     • Proměnné nelze měřit?      Cíl     • Proměnné lze měřit?




          • Kvalitativní výzkum                • Kvantitativní výzkum
Design                               Design

                                               • Výzkumné otázky
                                                 deskriptivní statistika
          • Výzkumné otázky
                                               • Výzkumné hypotézy
Problém                              Problém     Induktivní statistika
Volně podle: Panthea Lee - Design Research: What Is It and Why Do It?
•

•

•
•
•

•
•
•
•
•
•
•
•

•

•
•

•

•
•
•
•      

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

•




Volně podle The Library’s Voice, 2008
•

•
•

•
•
•
•

•
•
    –
    –
    –
    –
•
Výzkumný problém




Výzkumné otázky / hypotézy




   Definice proměnných




 Tvorba otázek v dotazníku
4. Zkoumání měřitelnosti



3. Hledání proměnných a vztahů



                             2. Operační definice pojmů


                  1. Dekompozice tématu
Reprezentativní výběry                  Nereprezentativní výběry


Pravděpodobnostní výběry                  Nepravděpodobnostní výběry


Prostý náhodný výběr       Kvótní výběr                Snowball technika
Systematický výběr                                     Teoretický výběr
Náhodný stratifikovaný                                 Výběr typických případů
výběr

Vícestupňový náhodný                                   Výběr kritických případů
výběr

                                                       Účelový výběr
• V rámci těchto seskupení vybíráme menší
  skupiny a nakonec jednotlivce (obvykle
  náhodně)
• Výhoda: nepotřebujeme seznam celé
  populace 


    Okresy    Obce    Knihovny   Čtenáři
•
•
•
•
Velikost populace   Velikost vzorku

Do 100 jednotek                                   80 %

Do 1000 jednotek                                  40 %

Do 10 000 jednotek                                7,5 %

Do 100 000 jednotek                               1,5 %

Do 1 000 000 jednotek                            0,25 %

Do 10 000 000 jednotek                          0,045 %
•
•
•
•
    •
    •
•
•
•
•
•
    –
    –
    –
    –

    –
•

•
•



    Seřaďte položky podle důležitosti
    Rozhodnost
    Moudrost
    Píle
    Uvážlivost
    Mazanost
    Komunikativnost
•

    Jak jste spokojen/a s …   Velmi     Spíše     Ani/ani   Spíše  Velmi
                              spokoje   spokoje             nespok nespok
                              n/a       n/a                 ojen/a ojen/a
    Výběrem knih ve volném       1         2         3        4      5
    výběru
    Délkou výpůjční lhůty        1         2         3        4      5

    Přístupem personálu          1         2         3        4      5
    knihovny
    Úrovní toalet                1         2         3        4      5
•


                  12 34 5 67 89
    Ostýchavý/á                      Průbojný/a
    Impulzivní                        Uvážlivý/á
    Hodný/á                                Zlý/á
    Moudrý/á                          Pošetilý/á
    Rozhodný/á                    Nerozhodný/á
•



•
•




•
•
•
•
    •
    •


•
    •
    •


•
Vyhněte se otázkám se skrytou
      nápovědou a příčinnou
                  souvislostí
•
•

•

•

•
•

•

•

•
•




•

•
•
    –
    –

•
•

•

•

•
•
paul goyette ,




                            anieto2k, Daniel*1977,
Hello Turkey Toe, liquene, arneheijenga, [ changó ],
Marc Wathieu, risa-i, http://visual.ly/american-public-
libraries-community-internet-access

More Related Content

Viewers also liked

Jak na dotazniky?
Jak na dotazniky?Jak na dotazniky?
Jak na dotazniky?
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Výzkumný proces
Výzkumný procesVýzkumný proces
Výzkumný proces
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Mystery shopping v knihovnách
Mystery shopping v knihovnáchMystery shopping v knihovnách
Mystery shopping v knihovnách
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Výzkumy pro inovace
Výzkumy pro inovaceVýzkumy pro inovace
Výzkumy pro inovace
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Věda, paradigmata, teorie
Věda, paradigmata, teorieVěda, paradigmata, teorie
Věda, paradigmata, teorie
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Empatie, experimenty a data
Empatie, experimenty a dataEmpatie, experimenty a data
Empatie, experimenty a data
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Co se sesbíranými daty
Co se sesbíranými datyCo se sesbíranými daty
Co se sesbíranými daty
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace ZuibříVyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 
představy o výzkumu v ISK
představy o výzkumu v ISKpředstavy o výzkumu v ISK
představy o výzkumu v ISK
Ladislava Zbiejczuk Suchá
 

Viewers also liked (12)

Metodologie ISK2 - úvod
Metodologie ISK2 - úvodMetodologie ISK2 - úvod
Metodologie ISK2 - úvod
 
Jak na dotazniky?
Jak na dotazniky?Jak na dotazniky?
Jak na dotazniky?
 
Výzkumný proces
Výzkumný procesVýzkumný proces
Výzkumný proces
 
Mystery shopping v knihovnách
Mystery shopping v knihovnáchMystery shopping v knihovnách
Mystery shopping v knihovnách
 
Výzkumy pro inovace
Výzkumy pro inovaceVýzkumy pro inovace
Výzkumy pro inovace
 
Věda, paradigmata, teorie
Věda, paradigmata, teorieVěda, paradigmata, teorie
Věda, paradigmata, teorie
 
Empatie, experimenty a data
Empatie, experimenty a dataEmpatie, experimenty a data
Empatie, experimenty a data
 
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
30 metod pro výzkumy uživatelů (nejen v knihovnách)
 
Kvali vyzkumy online
Kvali vyzkumy onlineKvali vyzkumy online
Kvali vyzkumy online
 
Co se sesbíranými daty
Co se sesbíranými datyCo se sesbíranými daty
Co se sesbíranými daty
 
Vyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace ZuibříVyzkumy - prezentace Zuibří
Vyzkumy - prezentace Zuibří
 
představy o výzkumu v ISK
představy o výzkumu v ISKpředstavy o výzkumu v ISK
představy o výzkumu v ISK
 

Similar to Prezentace MZK - Vyzkumy v knihovnach

Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
PARTSIP: Partnerská síť informačních profesionálů
 
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UKMichal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
ÚISK FF UK
 
Zaklady dotaznikoveho setreni
Zaklady dotaznikoveho setreniZaklady dotaznikoveho setreni
Zaklady dotaznikoveho setreniCEINVE
 
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovoLaďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
KISK FF MU
 
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.ANAsurvey project!
 
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenciJak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
KISK FF MU
 
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”Gabriela Šimková
 
Výzkum a inovace
Výzkum a inovaceVýzkum a inovace
Výzkum a inovace
AdamHazdra
 
Uvod Do Strojoveho Uceni
Uvod Do Strojoveho UceniUvod Do Strojoveho Uceni
Uvod Do Strojoveho UceniDavid Filip
 
Kafe FSI
Kafe FSIKafe FSI
Kafe FSI
Petra Dedicova
 
Kafe FSI
Kafe FSIKafe FSI
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
Národní technická knihovna (NTK)
 
Kafe FA
Kafe FAKafe FA
Publikuj nebo zhyň - FAST
Publikuj nebo zhyň - FASTPublikuj nebo zhyň - FAST
Publikuj nebo zhyň - FAST
Ustredni knihovna VUT
 

Similar to Prezentace MZK - Vyzkumy v knihovnach (14)

Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
Adam Hazdra: Design služeb v knihovnách
 
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UKMichal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
Michal Novák: Informační chování studentů 3. LF UK
 
Zaklady dotaznikoveho setreni
Zaklady dotaznikoveho setreniZaklady dotaznikoveho setreni
Zaklady dotaznikoveho setreni
 
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovoLaďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
Laďka Suchá: Dejte uživatelům slovo
 
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.
ANAsurvey at Barcamp Brno, Czech rep.
 
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenciJak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
Jak prezentovat odborné téma na (zahraniční) konferenci
 
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”
Praktické školení “Dotazníková šetření v knihovnách”
 
Výzkum a inovace
Výzkum a inovaceVýzkum a inovace
Výzkum a inovace
 
Uvod Do Strojoveho Uceni
Uvod Do Strojoveho UceniUvod Do Strojoveho Uceni
Uvod Do Strojoveho Uceni
 
Kafe FSI
Kafe FSIKafe FSI
Kafe FSI
 
Kafe FSI
Kafe FSIKafe FSI
Kafe FSI
 
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
Využití bibliometrických ukazatelů v řízení výzkumné instituce (Daniel Münich...
 
Kafe FA
Kafe FAKafe FA
Kafe FA
 
Publikuj nebo zhyň - FAST
Publikuj nebo zhyň - FASTPublikuj nebo zhyň - FAST
Publikuj nebo zhyň - FAST
 

Prezentace MZK - Vyzkumy v knihovnach

  • 1. Školení výzkumy v knihovnách MZK, Brno, 29. května 2012 Laďka Suchá
  • 2. Byl ve vaší knihovně proveden v posledních pěti letech nějaký výzkum uživatelů? ano ne
  • 3.
  • 4.
  • 5. – – •
  • 6. Provozní Dostupnost Plocha Webová doba knihovny knihovny stránka Knihovní Knihovní Online Vzdělávání fond - fond - % katalog pracovníků financování obměny Studijní Internetová Spokojenost místa místa uživatelů
  • 8.
  • 9. Kvantitativní výzkum Kvalitativní výzkum Testování teorií, hypotéz Vytváření teorií Generalizace je možná Generalizace je nemožná Strukturované, standardizované Rozhovor, pozorování metody (dotazník) Velký výzkumný vzorek Menší výzkumný vzorek Redukce informací Vyčerpávající informace o případu Zprostředkovaný kontakt s Těsný a dlouhodobý kontakt respondenty
  • 10. • Je cílem popsat stav nebo • Je cílem něco odhalit vztahy mezi popsat, identifikovat? proměnnými? Cíl • Proměnné nelze měřit? Cíl • Proměnné lze měřit? • Kvalitativní výzkum • Kvantitativní výzkum Design Design • Výzkumné otázky deskriptivní statistika • Výzkumné otázky • Výzkumné hypotézy Problém Problém Induktivní statistika
  • 11. Volně podle: Panthea Lee - Design Research: What Is It and Why Do It?
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 29.
  • 32.
  • 33.
  • 35.
  • 36.   • • • •
  • 38.
  • 39. • • • • Volně podle The Library’s Voice, 2008
  • 41. • • • • – – – – •
  • 42.
  • 43.
  • 44. Výzkumný problém Výzkumné otázky / hypotézy Definice proměnných Tvorba otázek v dotazníku
  • 45. 4. Zkoumání měřitelnosti 3. Hledání proměnných a vztahů 2. Operační definice pojmů 1. Dekompozice tématu
  • 46.
  • 47. Reprezentativní výběry Nereprezentativní výběry Pravděpodobnostní výběry Nepravděpodobnostní výběry Prostý náhodný výběr Kvótní výběr Snowball technika Systematický výběr Teoretický výběr Náhodný stratifikovaný Výběr typických případů výběr Vícestupňový náhodný Výběr kritických případů výběr Účelový výběr
  • 48.
  • 49. • V rámci těchto seskupení vybíráme menší skupiny a nakonec jednotlivce (obvykle náhodně) • Výhoda: nepotřebujeme seznam celé populace  Okresy Obce Knihovny Čtenáři
  • 51. Velikost populace Velikost vzorku Do 100 jednotek 80 % Do 1000 jednotek 40 % Do 10 000 jednotek 7,5 % Do 100 000 jednotek 1,5 % Do 1 000 000 jednotek 0,25 % Do 10 000 000 jednotek 0,045 %
  • 53.
  • 54. • • • • • • •
  • 55. • • – – – – –
  • 57. Seřaďte položky podle důležitosti Rozhodnost Moudrost Píle Uvážlivost Mazanost Komunikativnost
  • 58. Jak jste spokojen/a s … Velmi Spíše Ani/ani Spíše Velmi spokoje spokoje nespok nespok n/a n/a ojen/a ojen/a Výběrem knih ve volném 1 2 3 4 5 výběru Délkou výpůjční lhůty 1 2 3 4 5 Přístupem personálu 1 2 3 4 5 knihovny Úrovní toalet 1 2 3 4 5
  • 59. 12 34 5 67 89 Ostýchavý/á Průbojný/a Impulzivní Uvážlivý/á Hodný/á Zlý/á Moudrý/á Pošetilý/á Rozhodný/á Nerozhodný/á
  • 62. • • • • • •
  • 63.
  • 64.
  • 65. Vyhněte se otázkám se skrytou nápovědou a příčinnou souvislostí
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 77.
  • 78.
  • 82.
  • 83.
  • 84.
  • 85. – – •
  • 86.
  • 87.
  • 89.
  • 90.
  • 91.
  • 92.
  • 93. paul goyette , anieto2k, Daniel*1977, Hello Turkey Toe, liquene, arneheijenga, [ changó ], Marc Wathieu, risa-i, http://visual.ly/american-public- libraries-community-internet-access