Pretentace služby MEXT.

1. Platforma MEXT

2. 20162015 201820142012201020082006200420022000199819961994 20172013201120092007200520032001199919971995
Dnes je k dispozici mnohem více míst
pro interakci zákazníků, než kdykoli předtím.
Desítky nových služeb, map, navigací, hlasové
služby a umělá inteligence zcela mění
fungování internetu.
Print
1440
PROPOJENÁ AUTA
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
MOBILNÍ WEB
GPS
VYHLEDÁVÁNÍ
EMAIL
WEBSITE
ECOMMERCE
CRM
PROPOJENÉ DOMÁCNOSTI
CHAT
VOICE
MOBILNÍ APLIKACE
MOBILNÍ MAPY
MOBIL PŘEDEVŠÍM
AR / VR

3. Nové kanály nabízejí nové možnosti pro rozhodování zákazníků
Návštěvníci webu
73% nejhodnotnější
návštěvnosti přichází přes
nové služby
Search, Mapy, Katalogy, hlasové služby, chat, navigace
Study of 20,107 business locations conducted by Yext in February 2017. “High-intent traffic” represents mobile searches for nearby businesses.

4. Co je dnes důležité pro vaši firmu:
KONZISTENCE
ZNAČKY
& KONTROLA
Kontrolujte informace o vaší
značce – kdekoli jen to jde půjde.
Jednotné a aktuální informace
posilují důvěru ve vaši značku a
pobízejí k nákupu
DOHLEDATELNOST
Využívejte všechny služby a zachyťte
maximum zákazníků – KDYKOLI,
KDEKOLI A KOHOKOLI, kdo má zájem o
využití vaší služby nebo nákup produktu.
ZÁKAZNICKÁ
ZKUŠENOST
Zajistěte, by zákaznici dostali přesné
a správné informace a pracujte s jejich
zpětnou vazbou.
Využijte hodnocení ve svůj prospěch
a posuňte úroveň svých služeb nad
konkurenci
WEBOVÉ
STRÁNKY
Posuňte své webové stránky
před konkurenci a získejte nové
návštěvníky z oblíbených míst na
internetu

5. Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Perfektní signál o firmě nebo značce pro zákazníka
Představte si, že se zeptáte 10 lidí, kterým věříte, na kontakt na
restauraci a dostanete následující odpovědi
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246

6. A teď si představte, že se zeptáte těch samých lidí a dostanete
následující odpovědi
Je to bar ,
restaurace nebo
kavárna
Myslím, že teď
někdy změnili
jméno, možná…
Nikdy jsem o tom
neslyšel
Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
tel.: ………..
Café
Na Poříčí 15 -19
Nové Město
+420 222 555 666
Bar Example
Na Poříčí 15
Praha
Café Example
Na Poříčí 19
Praha
+420 246 246 246
Restaurant Example
Na Poříčí 19
Praha
+420 240 016 500
Café Example
Na Poříčí 15
110 00 Praha
+420 246 246 246
V okolí nic
takového
není
Příšerný signál, který poškozuje značku a odrazuje zákazníka

7. Jaké informace jsou na internetu o vás?
Máte je pod kontrolou?
Kdy jste je naposledy aktualizovali?
Nezměnil vám je někdo?
Co o vás říkají vaši zákazníci v
recenzích a hodnocení?

8. PLATFORMA MEXT
Jediné řešení pro
- správu Google Moje firma
- správu profilů a záznamů
- správu recenzí a hodnocení
- lokální SEO
- práci se sociálními sítěmi

9. • Jednoduchý webový formulář
- jedno heslo, jedno prostředí
• 100% kontrola – zamknutí profilů proti
uživatelským a nežádoucím změnám
• 100% automatizace – jednou napíšu a více se
nestarám, platforma synchronizuje a odesílá mé
aktualizace automaticky
• Plné propojení na Google Moje Firma –
nejdůležitější místo internetu pro SME – Google
příspěvky, Q&A, uživatelské foto, recenze
• Automatické založení profilů tam, kde doposud
nejsou
• Podpora pozice webové stránky ve výsledcích
vyhledávačů Google, Seznam, MSN

10. • Optimalizovaná struktura dat pro všechny typy
služeb
• Google a další vyhledávače
• Mapy, Navigace
• Katalogy a zahraniční služby
• Hlasové služby
• Umělá inteligence
• Jednoduše vytvoří produktové katalogy, menu,
kalendáře, týmy a zveřejní u partnerů
• Rozšířený obsah propojí s vlastním webem
prostřednictvím widgetů
• Upozornění na změny navrhované uživatelem
nebo provozovatelem služby
• Online statistiky výkonnosti

11. • Sledování recenzí v partnerské sítí a okamžité
upozornění na novou recenzí
• Možnost odpovědí na recenze přímo z platformy
• Rozsáhlé statistiky a hloubkové analýzy recenzí,
porovnání jednotlivých poboček, filtrace a vyhledávání v
recenzích
• Analýza sentimentu v recenzích a hodnocení, sledování
trendů, klíčových slov a nálad
• Monitoring konkurence a benchmarky v oboru
• Jednoduchý nástroj pro generování recenzí od vašich
zákazníků emailem nebo přímo z webu

12. PARTNERSKÁ SÍŤ
• 30+ přímo zapojených míst v síti
• Distribuce firemních informací do dalších služeb dle partnerů
• Plná integrace Google Moje firma

13. Unikátní funkce, které vás zbaví zbytečných starostí:
- plánovač svátečních hodin a dovolených
- plánovač příspěvků na sociálních sítích

14. I největší světové brandy pracují s platformou
+ dalších více než 7 000 spokojených zákazníků v České republice