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FORUM PA Call4ideas 2015
Documentazione di progetto della soluzione: [Sistema in rete Ausili@]
1. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze;
Valentina Careddu è laureata in Scienze della Comunicazione all'Università di Siena, giornalista
professionista, è funzionario dell'Area Comunicazione della Asl di Cagliari.
Rosa Conforti è laureata in Lettere e Filosofia, all'Università della Calabria, è abilitata
all’insegnamento dell’italiano e del latino, giornalista pubblicista e dal 2006 funzionaria presso
la Regione Calabria.
Virna Petta è laureata in Scienze della Comunicazione presso l’Università degli studi di Salerno.
Lavora all’ASL SALERNO, come funzionario referente URP e Comunicazione del Presidio
Ospedaliero “Villa Malta” di Sarno.
Gianluca Sacco si è laureato in giurisprudenza (Università la Sapienza) e in filosofia (Università
Gregoriana- Roma). Dal 2001 è’ funzionario tributario della Direzione Centrale Normativa e
Contenzioso dell'Agenzia delle Entrate
Francesco Molica è giornalista freelance specializzato in ICT e telecomunicazioni . E’
corrispondente a Bruxelles per il Corriere delle Comunicazioni.
Francesco Fiorini è laureato in Teorie della Comunicazione presso la Terza Università degli Studi
di Roma, con Master di 1° livello in Marketing e comunicazione digitale. Lavora nel
dipartimento Sales&Marketing della Wind Telecomunicazioni S.p.a.
2. Descrizione dell’applicazione/ servizio;
Ausili@ è una piattaforma tecnologica web citizen oriented che mette in rete i servizi offerti
dalle diverse PP.AA. al fine di prendere in carico le problematiche complesse di soggetti fragili
(anziani, disabili, soggetti fuoriusciti dal mercato del lavoro, ecc.). La piattaforma è collegata ad
un sito web e ad una APP per la fruizione, anche su smartphone e tablet, dei servizi
geolocalizzati da parte degli utenti.
Tale strumento rappresenta una istanza di e-government che si propone di avvicinare
maggiormente il front-end della pubblica amministrazione ai cittadini sulle tematiche
sociosanitarie.
3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare;
Diretti: 1) innovazione sociale 2)Presa in carico del cittadino 3) risoluzione problemi
complessi
Lo scopo diretto che si vuole perseguire è quello di favorire - sviluppando e migliorando la
comunicazione interna ed esterna delle PPAA con l’uso delle nuove tecnologie – l’incontro tra
l’offerta dei servizi sociosanitari di diverse PPAA e la crescente domanda di risoluzione dei
problemi complessi da parte di cittadini ricadenti nelle categorie cosiddette “fragili” e/o
“deboli”. Il progetto vuole quindi, da un lato, favorire la presa in carico del cittadino e la
diffusione delle best practices da parte delle PPAA; dall’altro favorire l’accesso ai servizi
integrati da parte dei cittadini, superando l’attuale frammentazione delle competenze tra
diversi Enti e permettendo di avere risposte a bisogni complessi.
Scopi indiretti:
1) Nuova immagine della PA 2) Miglioramento impiego risorse pubbliche
Uno scopo indiretto che si vuole raggiungere è quello di rivoluzionare l’immagine della PA.
3. Descrizione del mercato target di riferimento;
I servizi erogati verranno offerti ai residenti in una Provincia o Regionale Sperimentale (a
seconda del raggio di azione territoriale scelto), con il coinvolgimento delle PPAA e delle
associazioni rappresentanti del terzo settore.
In particolare il servizio sarà rivolto a destinatari diretti e indiretti:
Diretti:
- Anziani
- Donne
- Immigrati
- Disoccupati
- ….
Indiretti
- Altre PPAA
- Terzo settore/volontariato/CAF
- Imprese che domandano lavoro
- Agenzie interinali
- Case di cura
- ….
4. Descrizione della tecnologia sottostante;
Sviluppo duna piattaforma ICT citizen oriented web
Sviluppo e gestione di un sito web per il front end che permetta l’integrazione
dei servizi e l’orchestrazione dell’offerta, oltre ad offrire uno spazio di
condivisione delle informazioni circa prodotti/servizi, competenze e PA e
facilitare il trasferimento di conoscenze e l’incontro di competenze
Realizzazione di un’APP per smartphone e tablet che permetta la
geolocalizzazione delle strutture che offrono i servizi e i servizi offerti per
ciascuna categoria di utenti
5. Descrizione dei risultati economici in termini di: fatturato, costi e investimenti (basta una
breve sintesi, anche solo a livello di ordine di grandezza dei numeri in gioco).
Conto Economico
Entrate N.
Costo
unitario
Costi
mensili
Costi
annui
1) Vendita servizi in
abbonamento 500 10 € 5.000
€
60.000
2) Pubblicità
istituzionale 10 100 € 1.000
€
12.000
3) Giornate di
formazione 10 1000 € 10.000
€
120.000
Totale entrate
€
16.000
€
192.000
Uscite
1) Costo del personale4 2500 € 10.000
€
120.000
2) Canoni 1 1000 € 1.000
€
12.000
3) Spese generali 1 4000 € 4.000
€
48.000
Totale uscite
€
15.000
€
180.000
Presentazione progetto sistema in rete ausili@

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  • 1. FORUM PA Call4ideas 2015 Documentazione di progetto della soluzione: [Sistema in rete Ausili@] 1. Descrizione del team e delle proprie risorse e competenze; Valentina Careddu è laureata in Scienze della Comunicazione all'Università di Siena, giornalista professionista, è funzionario dell'Area Comunicazione della Asl di Cagliari. Rosa Conforti è laureata in Lettere e Filosofia, all'Università della Calabria, è abilitata all’insegnamento dell’italiano e del latino, giornalista pubblicista e dal 2006 funzionaria presso la Regione Calabria. Virna Petta è laureata in Scienze della Comunicazione presso l’Università degli studi di Salerno. Lavora all’ASL SALERNO, come funzionario referente URP e Comunicazione del Presidio Ospedaliero “Villa Malta” di Sarno. Gianluca Sacco si è laureato in giurisprudenza (Università la Sapienza) e in filosofia (Università Gregoriana- Roma). Dal 2001 è’ funzionario tributario della Direzione Centrale Normativa e Contenzioso dell'Agenzia delle Entrate Francesco Molica è giornalista freelance specializzato in ICT e telecomunicazioni . E’ corrispondente a Bruxelles per il Corriere delle Comunicazioni. Francesco Fiorini è laureato in Teorie della Comunicazione presso la Terza Università degli Studi di Roma, con Master di 1° livello in Marketing e comunicazione digitale. Lavora nel dipartimento Sales&Marketing della Wind Telecomunicazioni S.p.a. 2. Descrizione dell’applicazione/ servizio; Ausili@ è una piattaforma tecnologica web citizen oriented che mette in rete i servizi offerti dalle diverse PP.AA. al fine di prendere in carico le problematiche complesse di soggetti fragili (anziani, disabili, soggetti fuoriusciti dal mercato del lavoro, ecc.). La piattaforma è collegata ad un sito web e ad una APP per la fruizione, anche su smartphone e tablet, dei servizi geolocalizzati da parte degli utenti. Tale strumento rappresenta una istanza di e-government che si propone di avvicinare maggiormente il front-end della pubblica amministrazione ai cittadini sulle tematiche sociosanitarie.
  • 2. 3. Descrizione dei bisogni che si intende soddisfare; Diretti: 1) innovazione sociale 2)Presa in carico del cittadino 3) risoluzione problemi complessi Lo scopo diretto che si vuole perseguire è quello di favorire - sviluppando e migliorando la comunicazione interna ed esterna delle PPAA con l’uso delle nuove tecnologie – l’incontro tra l’offerta dei servizi sociosanitari di diverse PPAA e la crescente domanda di risoluzione dei problemi complessi da parte di cittadini ricadenti nelle categorie cosiddette “fragili” e/o “deboli”. Il progetto vuole quindi, da un lato, favorire la presa in carico del cittadino e la diffusione delle best practices da parte delle PPAA; dall’altro favorire l’accesso ai servizi integrati da parte dei cittadini, superando l’attuale frammentazione delle competenze tra diversi Enti e permettendo di avere risposte a bisogni complessi. Scopi indiretti: 1) Nuova immagine della PA 2) Miglioramento impiego risorse pubbliche Uno scopo indiretto che si vuole raggiungere è quello di rivoluzionare l’immagine della PA. 3. Descrizione del mercato target di riferimento; I servizi erogati verranno offerti ai residenti in una Provincia o Regionale Sperimentale (a seconda del raggio di azione territoriale scelto), con il coinvolgimento delle PPAA e delle associazioni rappresentanti del terzo settore. In particolare il servizio sarà rivolto a destinatari diretti e indiretti: Diretti: - Anziani - Donne - Immigrati - Disoccupati - …. Indiretti - Altre PPAA - Terzo settore/volontariato/CAF - Imprese che domandano lavoro - Agenzie interinali - Case di cura - …. 4. Descrizione della tecnologia sottostante; Sviluppo duna piattaforma ICT citizen oriented web
  • 3. Sviluppo e gestione di un sito web per il front end che permetta l’integrazione dei servizi e l’orchestrazione dell’offerta, oltre ad offrire uno spazio di condivisione delle informazioni circa prodotti/servizi, competenze e PA e facilitare il trasferimento di conoscenze e l’incontro di competenze Realizzazione di un’APP per smartphone e tablet che permetta la geolocalizzazione delle strutture che offrono i servizi e i servizi offerti per ciascuna categoria di utenti
  • 4. 5. Descrizione dei risultati economici in termini di: fatturato, costi e investimenti (basta una breve sintesi, anche solo a livello di ordine di grandezza dei numeri in gioco). Conto Economico Entrate N. Costo unitario Costi mensili Costi annui 1) Vendita servizi in abbonamento 500 10 € 5.000 € 60.000 2) Pubblicità istituzionale 10 100 € 1.000 € 12.000 3) Giornate di formazione 10 1000 € 10.000 € 120.000 Totale entrate € 16.000 € 192.000 Uscite 1) Costo del personale4 2500 € 10.000 € 120.000 2) Canoni 1 1000 € 1.000 € 12.000 3) Spese generali 1 4000 € 4.000 € 48.000 Totale uscite € 15.000 € 180.000