Presentazione della relazione di Gennaro Guida alla conferenza dal titolo: gli strumenti collaborativi della rete a supporto di un marketing territoriale e turistico sostenibile
L'impatto del canale internet sull'intermediazione turisticaGiuseppe Tripodi
Argomenti:
* impatto di internet sul settore dell’intermediazione di viaggi
* confronto agenzie offline/online
* il caso Expedia
Autori: Giuseppe Tripodi, Marta Pravettoni, Mauro Paganini
Corso di Studi: Economia e Gestione dei Servizi Turistici (Università Milano-Bicocca)
Anno Accademico: 06-07
Il Marketplace delle offerte delle agenzie di viaggiEmiliano D'Andrea
Progetto volto a consentire agli utenti del sito www.paesionline.it di acquistare un prodotto o servizio turistico attraverso il canale delle agenzie di viaggi presenti sul territorio nazionale
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Corso di Studi: Economia e Gestione dei Servizi Turistici (Università Milano-Bicocca)
Anno Accademico: 06-07
Il Marketplace delle offerte delle agenzie di viaggiEmiliano D'Andrea
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Presentazione Triscovery e campagna crowdfunding http://www.starsup.it/project/triscovery
Dall'idea alla creazione di valore
Le fasi di vita di una startup.
Digital Marketing nel settore Travel: nuove idee e startupAngelo Centini
Estratto delle slide dal corso "Digital Marketing nel settore Travel: viaggi, territori, esperienze, ospitalità" che ho tenuto per il Wem_Park presso il Polo Universitario Città di Prato.
BTO 2015 | Verso l'Hotel del Futuro | AirPlus International | HRSBTO Educational
BTO 2015 Side ONE | Mercoledì 2 dicembre
#4 Focus Hall
Verso l'hotel del futuro, cosa cercherà chi oggi viaggia per affari
14.20 : 15.10
www.buytourismonline.com
www.buytourismonline.com/eventi/airplus-hrs/
Keynote Speaker
Filippo Marchesi – Head of customer service AirPlus International
Fulvio Origo – Marketing Director HRS
Iacopo Pecchi e Gerri Cipollini - Magento come "piattaforma" per una strategi...Meet Magento Italy
Utilizzo di Magento come “hub” di una strategia Multichannel nel settore della bigliettazione per UMBRIA MOBILITA’ (Traghetti Lago Trasimeno) e ATAF (trasporto pubblico di Firenze; emissione CARTA UNICA ed Abbonamenti).
Dalla necessità di avere un sistema di emissione biglietti veloce ed affidabile, alla possibilità di vendere anche off-line qualora il device non sia connesso sino alla gestione di un sistema integrato con il portale e-commerce di vendita ed alla sincronizzazione degli «annulli» dei titoli di viaggio emessi tramite «bruciatura» QRCODE tra i diversi dispositivi.
Il progetto ha visto una perfetta integrazione tra la piattaforma Magento e le App Mobile.
Il processo parte dall’acquisto on-line dei biglietti e degli abbonamenti con generazione di un QRCode che consente la successiva validazione tramite le “APP” installate sugli smartphone in dotazione.
L’ infrastruttura prevede:
– Sulla piattaforma Magento: il catalogo e la vendita dei titoli di viaggio, la gestione degli ordini e delle fatture, i report e dati sulle vendite, l’ esposizione delle API.
– Sulla piattaforma di gestione ticket: la verifica delle tratte, la validazione dei dati
– Sulle applicazioni mobile: l’emissione, la validazione del QRCode, la gestione dei turni, la quadratura di cassa.
Nell’ambito dell’ utilizzo di Magento come “piattaforma” di business in ambito di processi della PA, mostriamo anche la “case history” di DIGITHERA , piattaforma di Fatturazione Elettronica verso la PA sviluppata su Magento.
Rapporto tra PA, MEPA, società in house: nuove opportunità per la consulenza ...Alessandro Capra
Quadro generale del rapporto tra PA, MEPA e Aziende che hanno Drupal come proprio asset
Caso di successo
Area Operatori del turismo in Sardegna
Regione Sardegna
Un progetto che mira a dotare le regioni di un DMS per le funzioni integrate di informazione accoglienza e promo-commercializzazione e a livello nazionale un motore aggregatore.
Carpooling significa utilizzare una sola autovettura, con più persone a bordo, per compiere il medesimo tragitto. La versione e.20 di Lincar.org, il carpooling per l'Italia, è dedicata a chi organizza, gestisce e promuove manifestazioni, per poter offrire una nuova modalità di accesso a tutti i loro visitatori.
Viene fornito un elegante widget già personalizzato, con un aspetto grafico coerente allo standard dell’evento, da inserire facilmente sul relativo web site.
Si presenta come una bacheca, dove visitatori e partecipanti potranno offrire o cercare un passaggio in modo economico e sostenibile.
Tourist Experience Design: recensione di Laura GeminiinnovActing
Recensione del libro Tourist Experience Design di Laura Gemini - Rivista di Sociologia della Comunicazione - semestrale fondato da E. Mascilli - Migliorini Anno XXII n. 41-42, 2011
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Dalla necessità di avere un sistema di emissione biglietti veloce ed affidabile, alla possibilità di vendere anche off-line qualora il device non sia connesso sino alla gestione di un sistema integrato con il portale e-commerce di vendita ed alla sincronizzazione degli «annulli» dei titoli di viaggio emessi tramite «bruciatura» QRCODE tra i diversi dispositivi.
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– Sulla piattaforma di gestione ticket: la verifica delle tratte, la validazione dei dati
– Sulle applicazioni mobile: l’emissione, la validazione del QRCode, la gestione dei turni, la quadratura di cassa.
Nell’ambito dell’ utilizzo di Magento come “piattaforma” di business in ambito di processi della PA, mostriamo anche la “case history” di DIGITHERA , piattaforma di Fatturazione Elettronica verso la PA sviluppata su Magento.
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Un progetto che mira a dotare le regioni di un DMS per le funzioni integrate di informazione accoglienza e promo-commercializzazione e a livello nazionale un motore aggregatore.
Carpooling significa utilizzare una sola autovettura, con più persone a bordo, per compiere il medesimo tragitto. La versione e.20 di Lincar.org, il carpooling per l'Italia, è dedicata a chi organizza, gestisce e promuove manifestazioni, per poter offrire una nuova modalità di accesso a tutti i loro visitatori.
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Nella sua relazione Andrea Rossi affronta senza pregiudizi il tema della Knowledge Governance dall'origine ai tempi dell'Enterprise 2.0, evidenziando la necessità di contestualizzarla in azienda all'interno di progetti in cui sono stati ben definiti gli obiettivi strategici e le metriche di valutazione dell'efficacia del progetto.
Il coinvolgimento del viaggiatore nei processi di co-marketing delle imprese turistiche ed ill dynamic packaging tourism
1. www.estensa.it Il coinvolgimento del viaggiatore nei processi di co-marketing delle imprese turistiche ed il dynamic packaging tourism A cura di Gennaro Guida ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING
2.
3. www.estensa.it “ per far si che la clientela continui a rivolgersi al web è necessario che le aziende aggiornino i loro siti andando incontro alle reali necessità del pubblico”. Henry Harteveldt Presidente Forrester Research Travel On Line: Situazione USA ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING
4. www.estensa.it usano i meta-motori come kayak.com che ricerca e fornisce le informazioni turistiche facili da utilizzare indirizzando direttamente alla fonte per l'acquisto. consultano portali come gli User Generated Media quali tripadvisor.com la più grande comunità di viaggiatori al mondo con più di 25 milioni di visitatori al mese. ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING I viaggiatori sempre più “educati/informati”
5. www.estensa.it Trend delle prenotazioni on line in netta crescita (+30%) ma Nella maggior parte dei casi ,attualmente, i viaggiatori devono visitare manualmente differenti siti web prima di essere in grado di progettare il proprio viaggio oltre che effettuare pagamenti multipli con carta di credito o altri mezzi di pagamento. ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING Travel On Line: Situazione Italia
6. www.estensa.it I viaggiatori devono poter creare pacchetti turistici personalizzati on-line combinando le proprie preferenze di servizi ed attività in un unico singolo prezzo. Voli aerei Ingresso a parchi tematici Alberghi Escursioni guidate Autonoleggi Trasporti locali ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING Cosa fare ?
7.
8.
9. v www.estensa.it “ La possibilità per il Viaggiatore o per l'agente di viaggio di combinare online differenti componenti di viaggio (includendo spesso servizi esclusi dai pacchetti statici Tradizionali), ricevere quotazioni in tempo reale ed infine poter assemblare il pacchetto turistico su misura.”. Quindi : dynamic packaging tourism ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING
10. www.estensa.it “ Può essere la giusta strategia del TO per il B2B e dell’ ADV per il B2C che consente di condividere le azioni di marketing tra le imprese turistiche (co-marketing) e puo’ fare la differenza sul mercato contrastando i grandi portali STRANIERI che stanno sottraendo utili a tutto il Sistema di Intermediazione Turistica italiana ”. Dynamic Packaging per l’incoming ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING
11. www.estensa.it Estensa Dynamic Packaging : Cubaviaggi.it ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING Dynamic Packaging System Personalizzazione utente backoffice
12. www.estensa.it Estensa Dynamic packaging ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING Prossimi Portali incoming con Estensa dynamic packaging in fase di pubblicazione sono : www.seenapolisea.it www.ischiaterminal.it www.cilentowelcome.it
13. www.estensa.it ADV CMS | TO DMS | INCOMING VORTAL | DYNAMIC PACKAGING | WEB MARKKETING Per informazioni : Gennaro Guida Ph. 347.8254305 [email_address]