Bureaupresentatie BCE

1. Bilthoven | 2010 | Eric van der Wolk, Joost van Bilsen Innovatieve ICT-projectenmet blijvend businessresultaat

3. 80% van ICT-projecten mislukt

4. Toenemende transparantie-eis van de klant

5. De klant bepaalt

6. Workflowmanagement

7. Productrendement is per klant te bepalen

8. Offshoring/Nearshoring/…

9. Document Management

10. Agile projectontwikkeling

11. Business Rules

12. LEAN is de nieuwe norm

13. Straight Through Processing

14. Toenemende productdifferentiatie

15. Partnering,ketenbenadering

17. BCE begeleidt u bij het bereiken van uw doel Innovatieve toepassingen ICT Ketenintegratie Besturing en BI Procesverbetering Continue verbetering

21. Welke projecten zijn nodig?

23. Welk besturingsmodel past het best bij mijn organisatiewaarden?

24. Wat is de beste procesinrichting?

25. Wat is de beste aanpak voor onze verandering?Scenario C Scenario B ScenarioA Wat is de juiste route naar mijn doel?

26. BCE vertaalt uw keuzes naar concrete oplossingen, onderbouwd met een solide business case De business case

27. Het resultaat telt BCE levert aantoonbare resultaten. Blijvend resultaat door meten, leren en verbeteren. Excellent projectmanagementmet de inhoud als uitgangspunt.

29. Hun werk is informatie-intensief.

30. Ze gebruiken grotendeels dezelfde informatie.Zorgaanbieders Kinderbescherming Centra voor Jeugd & Gezin Bureaus Jeugdzorg Wetenschap

32. Expert in ketencommunicatie.

33. Vertaler van inhoud naar praktische oplossingen.

35. Vanuit kinddossier, op basis van één taal.

36. Ingebed in werkproces.

38. Zakelijke bedrijfsvoering richting klant

39. State-of-the-art bedrijfsinformatiesysteem11 Stichtingen MEE werken voor het eerst samen op ICT

41. Zakelijke aansturing primair proces.

42. Zakelijke relatie met klant/betaler: de gemeenten.

43. Kostenbesparing op ICT door kostendeling en synergie.

44. ERP-pakket geselecteerd.

45. Aangepast en ingericht met nieuwe werkprocessen.

46. Stuurinformatie voor managers, klantinformatie voor gemeenten beschikbaar.

47. Uitrol naar 11 MEE’s.

48. Samenwerkingsverband 11 MEE’s.

49. ICT-beleid en financiering daarvan.

50. Gezamenlijk beheer en doorontwikkeling.

52. CASE EPD Resultaten Functionele en technische implementatie EPD, UZI-toegang, … Draagvlak in gebruikersgemeenschap Succesvol gebruik EPD

53. CASE Strategisch advies voor nieuwewaardeketen autoproduct,succesvol geïmplementeerd Compander Klant Univé Schadeherstel netwerk

55. Gestuurde schades

56. Productkwaliteit

57. Expertisekosten

58. Schademanagement

59. Marktconformiteit

60. Aantal herstellers

61. Volume per hersteller

62. Gemiddeld schadebedragCompander Klant Univé Schadeherstel netwerk

63. CASE Strategie concreet gemaakt voor proces, besturing, ICT en wijze van veranderen Waarde voor de klant Business case Waarde voor de organisatie Blauwdruk werkprocessen Aanpak verandering Landschap ICT-applicaties Besturingsmodel

65. Proces van continue verbetering in de organisatie geïmplementeerd.

66. Backoffice processen gebaseerd op LEAN:

67. Doorlooptijden omlaag

68. Touch rate omlaag

69. Efficiëntie omhoog

71. Partners

73. Business architect

75. Proceseigenaren

77. Projectmedewerkers

80. Projectplan

81. Commitment (externe) partijen

82. Selectie leveranciers

83. Doelen leverancier passen niet bij business case

84. Spelers, spelregels veranderen

85. Interne projectbezetting niet afgestemd op eisen

86. De mythe van de ‘fixedprice’-zekerheid

87. Specificaties sluiten niet aan bij business eisen

89. Herijking van de business case

90. Succesvolle afrondingBCE Leverancier Klant

91. Opdrachtgevers Zorg en sociale zekerheid Verzekeraars & automotive