SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
Contractmanagement
bij de gemeentelijke overheid
Wie heeft de regie?
Walter Hartjes
AOG MFM 13
EC waarschuwt Nederland over ABN Amro
EC waarschuwt Nederland over ABN Amro
BRUSSEL - De Europese Commissie heeft Nederland donderdag
gewaarschuwd om open te staan voor alle biedingen op ABN Amro. Dat zei
een woordvoerder van eurocommissaris Charlie McCreevy (Interne Markt)
donderdag.
De commissie reageerde op zorgen van De Nederlandsche Bank (DNB)
over de interesse van een consortium, bestaand uit Fortis, Santander en
Royal Bank of Scotland, in ABN Amro. Een bod van deze drie banken ziet
DNB als ''sterk risicoverhogend''. ABN Amro praat overigens ook nog met
de Britse bank Barclays over een samengaan.
Ieder bod moeten de Nederlandse autoriteiten beoordelen op
''non-discriminatoire wijze'', zei de woordvoerder van McCreevy. De
eurocommissaris zou teleurgesteld zijn als Nederland overgaat tot
protectionisme.
Het Parool, 20 april 2007
Doelstelling
Inzicht geven in de mogelijkheden voor
contractmanagement binnen het
inkoopproces van de gemeentelijke
organisatie.
Centrale onderzoeksvraag
Welke eisen worden door het Besluit
Aanbestedingsregels voor
Overheidsopdrachten (BAO) gesteld aan
contractmanagement?
Diverse onderzoeksvragen
1. Organisatie inkoopproces
2. Besturing van het inkoopproces
3. Managen contracten
4. Toepassing BAO
5. Besturing van het inkoopproces
6. Kernelementen contractmanagement binnen het
inkoopproces
7. Implicaties van het BAO voor contractmanagement?
8. Borging BAO in contractmanagement?
Het inkoopproces volgens Van Weele, e.a.
Klant Specificeren
1
(wat)
Selecteren
2
(wie)
Contracteren
3
(hoe)
Bestellen
4
Bewaken
5
Nazorg
6
Leve-
rancier
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Besturing inkoopproces:
Invoer-doorvoer-uitvoermodel + outcome
Input
Invoer
Middelen
Throughput
Doorvoer
Transformatie proces
Feedback
Besturing
Organisatie
Output
Uitvoer
Producten
Outcome Effecten
Resultaten
Omgeving
Externe
Invloed
Inkoopproces als systeem
Organisatie
Externe
Invloed
Specificeren
1
(wat)
Selecteren
2
(wie)
Contracteren
3
(hoe)
Bestellen
4
Bewaken
5
Nazorg
6
Inkoopproces in samenhang met
contractmanagement
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Planning & Controlcyclus
Specificaties contracten
ContractmanagementBAO
Conceptuele model van het onderzoek
Planning & Controlcyclus
Specificaties contracten
ContractmanagementBAO
Klant Specificeren
1
(wat)
Selecteren
2
(wie)
Contracteren
3
(hoe)
Bestellen
4
Bewaken
5
Nazorg
6
Leve-
rancier
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Contractbeheer & Leveranciersmanagement
Onderzoeksmodel Contractmanagement
Koninklijk Besluit BAO
Interviews respondenten
Waargenomen
Praktijksituatie
Contractmanagement
Overwegingen
Externe Inkopers
Conclusies
Inzicht
Analyse
Resultaten
Overwegingen
Sleutelfiguren
Overwegingen
Controllers
Analyse
Resultaten
Analyse
Resultaten
B C DA
Literatuur Contract
Management
Overwegingen
Managers
Gemeente
Analyse
Resultaten
Analyse
ResultatenUitgangspunten
Gemeente
Haaksbergen
H 3 H 5 + 6H 4
Literatuur Theorie
Inkoop
Literatuur Besturing
Processen
H 2
Invloed op het inkoopproces binnen de
gemeentelijke organisatie
Inkoopplan Inkoopverslag
Politieke Invloed
Raad
Bedrijfsvoering
Externe
Invloed
Inkoopproces en de PDCA-cyclus met
Borging-’loop’ en Verbeter-’loop’
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Planning & Controlcyclus PDCA
Specificaties contracten
ContractmanagementBAO
Bestellen
4
Bewaken
5
Nazorg
6
Leve-
rancier
Contractbeheer & Leveranciersmanagement
Borgin
g
Loop
Borgin
g
Loop
Verbete
r Loop
Verbete
r
Loop
P P
D D
A A
C C
Invloed van contractspecificaties op het
inkoopresultaat
Mate waarin specificaties vastliggen
Beïnvloedingsmogelijkheden
Tijd
Specificeren
1
(wat)
Selecteren
2
(wie)
Contracteren
3
(hoe)
Bewaken
5
Nazorg
6
Bestellen
4
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Contractmanagementmodel
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Planning & Controlcyclus PDCA
Specificaties contracten
Contractmanagement
Afsluiten van contracten Beheren van contracten
BAO
Implicaties van het BAO voor
contractmanagement
Kenmerken BAO § 3.6 Implicaties BAO voor Contractmanagement
A Uniformiteit in uitvoering
1 eenduidige manier •Contracteringsbeleid.
•Beschrijven van risicovolle processen.
•Standaardisatie in contracten.
2 professionaliseren (vorm, inhoud en uitvoering
van de inkoop)
•Toets van contractuele afspraken op vastgelegde contractspecificaties.
B Toetsing integriteit
1 transparante manier •Formuleren heldere prestaties en voorwaarden
•Inzicht in financiële aspecten,
•Ontwikkelen van de interne controle
2 bestuurlijke risico’s •Toetsing Rechtmatigheid (inbedding in de bedrijfsvoering)
•Verplichting tot aggregatie[
binnen de gemeente.
•Niet uit de balans blijkende verplichtingen (jaarlijks overzicht
meerjarige contracten)
•het inventariseren van risico’s
3 inachtneming van wet- en regelgeving •Juridische aspecten (Privaat Recht)
•Eindverantwoordelijkheid bestuurders (de juiste naleving).
C Proportionaliteit selectiecriteria •Reduceren complexiteit van aanbestedingsregelgeving.
complexiteit van aanbestedingsregelgeving •Non-discriminatie
Invloedscurve van het BAO in het
Contractmanagementmodel
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Planning & Controlcyclus PDCA
Specificaties contracten
Contractmanagement
BAO
Afsluiten van contracten Beheren van contracten
Borging van het BAO in
contractmanagement
Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
Planning & Controlcyclus PDCA
Specificaties contracten
Contractmanagement
BAO
Bestellen
4
Bewaken
5
Nazorg
6
Leve-
rancier
Contractbeheer & Leveranciersmanagement
Borgin
g
Loop
Borgin
g
Loop
Verbete
r Loop
Verbete
r
Loop
P P
D D
A A
C C
Evaluatie en reflectie
Doel
Inzicht geven in de mogelijkheden voor
contractmanagement binnen het inkoopproces van de
gemeentelijke organisatie.
Onderzoeksvraag
Welke eisen worden door het Besluit
Aanbestedingsregels voor Overheidsopdrachten (BAO)
gesteld aan contractmanagement?
Conclusies en aanbevelingen

More Related Content

More from Walter Hartjes MFM

The questions for the discussions at the table are
The questions for the discussions at the table areThe questions for the discussions at the table are
The questions for the discussions at the table areWalter Hartjes MFM
 
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015Handleiding rapportage presentatie augustus 2015
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015Walter Hartjes MFM
 
cursus contractmanagement 2016
cursus contractmanagement 2016cursus contractmanagement 2016
cursus contractmanagement 2016Walter Hartjes MFM
 
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421Walter Hartjes MFM
 
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421Walter Hartjes MFM
 
De informatiemakelaar stelling Walter Hartjes
De informatiemakelaar stelling Walter HartjesDe informatiemakelaar stelling Walter Hartjes
De informatiemakelaar stelling Walter HartjesWalter Hartjes MFM
 
Presentatie Inkoopfunctie Hoksebarge
Presentatie Inkoopfunctie HoksebargePresentatie Inkoopfunctie Hoksebarge
Presentatie Inkoopfunctie HoksebargeWalter Hartjes MFM
 
De Gezonde Kantine Award Inzending finale
De Gezonde Kantine Award Inzending finaleDe Gezonde Kantine Award Inzending finale
De Gezonde Kantine Award Inzending finaleWalter Hartjes MFM
 
Zet iemand op een doorgroeipad MVO
Zet iemand op een doorgroeipad MVOZet iemand op een doorgroeipad MVO
Zet iemand op een doorgroeipad MVOWalter Hartjes MFM
 

More from Walter Hartjes MFM (11)

The questions for the discussions at the table are
The questions for the discussions at the table areThe questions for the discussions at the table are
The questions for the discussions at the table are
 
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015Handleiding rapportage presentatie augustus 2015
Handleiding rapportage presentatie augustus 2015
 
cursus contractmanagement 2016
cursus contractmanagement 2016cursus contractmanagement 2016
cursus contractmanagement 2016
 
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling2 MFM 11 Walter Hartjes.421
 
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421
Stelling1 MFM 11 Walter Hartjes.421
 
De informatiemakelaar stelling Walter Hartjes
De informatiemakelaar stelling Walter HartjesDe informatiemakelaar stelling Walter Hartjes
De informatiemakelaar stelling Walter Hartjes
 
Presentatie Inkoopfunctie Hoksebarge
Presentatie Inkoopfunctie HoksebargePresentatie Inkoopfunctie Hoksebarge
Presentatie Inkoopfunctie Hoksebarge
 
Presentatie MVO Adviseur
Presentatie MVO AdviseurPresentatie MVO Adviseur
Presentatie MVO Adviseur
 
Artikel FMM 15606-25-2
Artikel FMM 15606-25-2Artikel FMM 15606-25-2
Artikel FMM 15606-25-2
 
De Gezonde Kantine Award Inzending finale
De Gezonde Kantine Award Inzending finaleDe Gezonde Kantine Award Inzending finale
De Gezonde Kantine Award Inzending finale
 
Zet iemand op een doorgroeipad MVO
Zet iemand op een doorgroeipad MVOZet iemand op een doorgroeipad MVO
Zet iemand op een doorgroeipad MVO
 

Presentatie Finale

  • 1. Contractmanagement bij de gemeentelijke overheid Wie heeft de regie? Walter Hartjes AOG MFM 13
  • 2. EC waarschuwt Nederland over ABN Amro EC waarschuwt Nederland over ABN Amro BRUSSEL - De Europese Commissie heeft Nederland donderdag gewaarschuwd om open te staan voor alle biedingen op ABN Amro. Dat zei een woordvoerder van eurocommissaris Charlie McCreevy (Interne Markt) donderdag. De commissie reageerde op zorgen van De Nederlandsche Bank (DNB) over de interesse van een consortium, bestaand uit Fortis, Santander en Royal Bank of Scotland, in ABN Amro. Een bod van deze drie banken ziet DNB als ''sterk risicoverhogend''. ABN Amro praat overigens ook nog met de Britse bank Barclays over een samengaan. Ieder bod moeten de Nederlandse autoriteiten beoordelen op ''non-discriminatoire wijze'', zei de woordvoerder van McCreevy. De eurocommissaris zou teleurgesteld zijn als Nederland overgaat tot protectionisme. Het Parool, 20 april 2007
  • 3. Doelstelling Inzicht geven in de mogelijkheden voor contractmanagement binnen het inkoopproces van de gemeentelijke organisatie.
  • 4. Centrale onderzoeksvraag Welke eisen worden door het Besluit Aanbestedingsregels voor Overheidsopdrachten (BAO) gesteld aan contractmanagement?
  • 5. Diverse onderzoeksvragen 1. Organisatie inkoopproces 2. Besturing van het inkoopproces 3. Managen contracten 4. Toepassing BAO 5. Besturing van het inkoopproces 6. Kernelementen contractmanagement binnen het inkoopproces 7. Implicaties van het BAO voor contractmanagement? 8. Borging BAO in contractmanagement?
  • 6. Het inkoopproces volgens Van Weele, e.a. Klant Specificeren 1 (wat) Selecteren 2 (wie) Contracteren 3 (hoe) Bestellen 4 Bewaken 5 Nazorg 6 Leve- rancier Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
  • 7. Besturing inkoopproces: Invoer-doorvoer-uitvoermodel + outcome Input Invoer Middelen Throughput Doorvoer Transformatie proces Feedback Besturing Organisatie Output Uitvoer Producten Outcome Effecten Resultaten Omgeving Externe Invloed
  • 9. Inkoopproces in samenhang met contractmanagement Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Planning & Controlcyclus Specificaties contracten ContractmanagementBAO
  • 10. Conceptuele model van het onderzoek Planning & Controlcyclus Specificaties contracten ContractmanagementBAO Klant Specificeren 1 (wat) Selecteren 2 (wie) Contracteren 3 (hoe) Bestellen 4 Bewaken 5 Nazorg 6 Leve- rancier Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Contractbeheer & Leveranciersmanagement
  • 11. Onderzoeksmodel Contractmanagement Koninklijk Besluit BAO Interviews respondenten Waargenomen Praktijksituatie Contractmanagement Overwegingen Externe Inkopers Conclusies Inzicht Analyse Resultaten Overwegingen Sleutelfiguren Overwegingen Controllers Analyse Resultaten Analyse Resultaten B C DA Literatuur Contract Management Overwegingen Managers Gemeente Analyse Resultaten Analyse ResultatenUitgangspunten Gemeente Haaksbergen H 3 H 5 + 6H 4 Literatuur Theorie Inkoop Literatuur Besturing Processen H 2
  • 12. Invloed op het inkoopproces binnen de gemeentelijke organisatie Inkoopplan Inkoopverslag Politieke Invloed Raad Bedrijfsvoering Externe Invloed
  • 13. Inkoopproces en de PDCA-cyclus met Borging-’loop’ en Verbeter-’loop’ Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Planning & Controlcyclus PDCA Specificaties contracten ContractmanagementBAO Bestellen 4 Bewaken 5 Nazorg 6 Leve- rancier Contractbeheer & Leveranciersmanagement Borgin g Loop Borgin g Loop Verbete r Loop Verbete r Loop P P D D A A C C
  • 14. Invloed van contractspecificaties op het inkoopresultaat Mate waarin specificaties vastliggen Beïnvloedingsmogelijkheden Tijd Specificeren 1 (wat) Selecteren 2 (wie) Contracteren 3 (hoe) Bewaken 5 Nazorg 6 Bestellen 4 Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces
  • 15. Contractmanagementmodel Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Planning & Controlcyclus PDCA Specificaties contracten Contractmanagement Afsluiten van contracten Beheren van contracten BAO
  • 16. Implicaties van het BAO voor contractmanagement Kenmerken BAO § 3.6 Implicaties BAO voor Contractmanagement A Uniformiteit in uitvoering 1 eenduidige manier •Contracteringsbeleid. •Beschrijven van risicovolle processen. •Standaardisatie in contracten. 2 professionaliseren (vorm, inhoud en uitvoering van de inkoop) •Toets van contractuele afspraken op vastgelegde contractspecificaties. B Toetsing integriteit 1 transparante manier •Formuleren heldere prestaties en voorwaarden •Inzicht in financiële aspecten, •Ontwikkelen van de interne controle 2 bestuurlijke risico’s •Toetsing Rechtmatigheid (inbedding in de bedrijfsvoering) •Verplichting tot aggregatie[ binnen de gemeente. •Niet uit de balans blijkende verplichtingen (jaarlijks overzicht meerjarige contracten) •het inventariseren van risico’s 3 inachtneming van wet- en regelgeving •Juridische aspecten (Privaat Recht) •Eindverantwoordelijkheid bestuurders (de juiste naleving). C Proportionaliteit selectiecriteria •Reduceren complexiteit van aanbestedingsregelgeving. complexiteit van aanbestedingsregelgeving •Non-discriminatie
  • 17. Invloedscurve van het BAO in het Contractmanagementmodel Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Planning & Controlcyclus PDCA Specificaties contracten Contractmanagement BAO Afsluiten van contracten Beheren van contracten
  • 18. Borging van het BAO in contractmanagement Tactische inkoopproces Operationele inkoopproces Planning & Controlcyclus PDCA Specificaties contracten Contractmanagement BAO Bestellen 4 Bewaken 5 Nazorg 6 Leve- rancier Contractbeheer & Leveranciersmanagement Borgin g Loop Borgin g Loop Verbete r Loop Verbete r Loop P P D D A A C C
  • 19. Evaluatie en reflectie Doel Inzicht geven in de mogelijkheden voor contractmanagement binnen het inkoopproces van de gemeentelijke organisatie. Onderzoeksvraag Welke eisen worden door het Besluit Aanbestedingsregels voor Overheidsopdrachten (BAO) gesteld aan contractmanagement? Conclusies en aanbevelingen

Editor's Notes

  1. INHOUD ONDERZOEK Aanleiding Aanpak Theoretisch kader Conceptuele model onderzoeksmodel Huidige situatie Ontwerp Conclusies Reflectie Aanleiding Onderzoek Behoefte om inkoop te structureren Wetgeving: Besluit Aanbestedingsregels Overheidsopdrachten (2005) Speciale procedures voor inkooptrajecten Boven bepaald drempelbedrag Werken (€ 211.000), levering en diensten (€5.278.000) Europees Aanbesteden. Bestuurlijk verantwoordelijkheid bij portefeuillehouder (wethouder) accountantsverklaring
  2. Actualiteit: Het verhaal van ABN Amro onderzoek wint hiermee aan relevantie Integer handelen Niet bevoordelen bij het gunnen van inkoopopdrachten Als dat daar speelt, speelt het bij ons ook.
  3. inkoop is verdeeld over de gehele organisatie en daardoor niet inzichtelijk bewustzijn creëren voor de uitvoering van de wettelijke bepalingen rondom inkoopcontracten
  4. bedrijfsprocessen binnen de lagere overheid kwalitatief onder de maat inkoopprocessen op elkaar afstemmen uniformiteit bij inkopen van belang. Contractmanagement speelt hierin een grote rol evenals een goede praktische invulling van het ‘BAO’.
  5. Beantwoording centrale onderzoeksvraag zijn diverse onderzoeksvragen geformuleerd: Diagnostische fase en ontwerpfase 4 diagnostische vragen te stellen 4 ontwerp vragen te stellen komen in de presentatie terug.
  6. Van Weele inkoopproces wordt als leidend gezien binnen de overheid. Inzicht krijgen hoe het inkoopproces bij de gemeente functioneert,  dan pas contractmanagement Inkoop moet transparanter voor de burger om effectieve en efficiënte inzet van middelen waar te maken.
  7. Om het inkoopproces van besturing te voorzien Invoer-doorvoer-uitvoermdel van De Leeuw Aangevuld met outcome van Mol. De throughput zijn de uitgevoerde activiteiten (interne werkprocessen)
  8. toepassen van raakvlakbeheersing grip op het gehele proces Sturing van het proces geef je door de raakvlakken te beheersen. Toegevoegde waarde aan het inkoopproces. transformatieproces
  9. Contractmanagement manifesteert zich al bij het opstellen van de contractvoorwaarden. Dit model zal samen met van Van Weele’s inkoopproces = de basis conceptuele model.
  10. Wat heb ik onderzocht en hoe het onderzoek in elkaar zit. Geeft overzicht van gehele onderzoek aan. Objecten ‘Contractmanagement’ en ‘BAO’ spelen een rol in het tactische en in het operationele inkoopproces. Contractbeheer en leveranciersmanagement: beide onderwerpen geen onderdeel van het onderzoek. De onderlinge relaties tussen de objecten contractmanagement en ‘BAO’ zijn weergegeven
  11. Het onderzoeksmodel geeft op detailniveau aan hoe de werkwijze is in het onderzoek. Geeft de presentatie van de inhoud van het verslag. Confrontatie en concluderend. A De bestudering van de bevindingen B Toets van de onderzoeksvragen aan de hand van de interviews C Analyse van de onderzoeksresultaten D De analyse leidt tot inzicht en conclusies Afbakening: de beperking in tijd en doorlooptijd van het onderzoek praktijkonderzoek binnen de gemeentelijke overheid
  12. Krachtenveld waarin het onderzoek gedaan is. Invloed op de gemeentelijke organisatie door diverse krachten. Gemeente dienen transparanter te zijn. Stellen zich kwetsbaar op. Schiet soms door.
  13. Borging = vastleggen. PDCA = gemeentelijk planning & controlsysteem PDCA inpassen in het conceptuele model
  14. Invloed contractspecificaties Manager alert in de eerste fasen van het inkoopproces Goede Contractspecificaties nodig voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering.
  15. Contractmanagement bestrijkt het gehele inkoopproces. Afsluiten en beheren
  16. Implicaties BAO voor Contractmanagement kenmerken van het ‘BAO’ vertaalt naar de implicaties voor contractmanagement. De lijst van implicaties is indicatief en kan naar behoefte van de organisatie aangepast worden.
  17. Beïnvloeding van het ‘BAO’ reikt verder dan alleen een toetsing op de drempelbedragen (filter) Kenmerken en implicaties.
  18. Eindmodel borgen van het ‘BAO’ in contractmanagement: de implicaties meenemen als elementen in de bestaande planning & controlcyclus (PDCA) De implicaties zijn door contractmanagement onderdeel bestaande sturingsmodel. Momenten van periodieke rapportages en evaluaties. De borging van het ‘BAO’ door contractmanagement als onderdeel in periodieke managementrapportages
  19. Handreikingen in het ontwerp van contractmanagement binnen de gemeentelijke overheid De regiefunctie voor contracten hoort bij de inkoopfunctie in de organisatie Verantwoordelijke budgethouders voeren de regie over contractmanagement Reflectie Het onderzoek heeft aangetoond dat de bedrijfsvoering in een gemeentelijke overheid een complex verhaal is.