Digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sales
Gunning op blauwe ogen of decolleté is passé. Hoe verleid je wèl de zakelijke klant?
Hoe bereik je een steeds ongrijpbaarder klant in B2B?! Traditionele marketing en sales werken niet langer. Klanten zijn kritischer en beter geïnformeerd dan ooit. Succesvol verkopen wordt steeds meer ‘op afstand helpen te kopen’. Deze masterclass inspireert tot het beter benutten van kansen in een digitale en tòch persoonlijke dialoog.
Het is tijd voor B2B marketing en communicatieprofessionals om juist ook tactisch, in de dag-tot-dag samenwerking met sales meetbaar het verschil te maken. Een optimaal zelfbegrip en klantbegrip vormt daarbij de basis voor aantoonbaar meer effectieve klantwerving en –binding.
Succesvolle B2B marketeers bewijzen hun meerwaarde in sales. Offline en steeds meer online, via goed gekwalificeerde leads. En door sales te voorzien van relevante en goed getimede (klant)informatie.
Meer, vooral technische content uitspuwen is zinloos. De meeste klantbeslissingen zijn onbewust en komen eerder voort vanuit emotie dan zakelijke ratio. Voor optimale conversie dient content daarom het klantinstinct optimaal te prikkelen.
Deze masterclass combineert praktische inzichten vanuit inbound marketing en klantpsychologie. Het laat zien hoe in de huid (of bovenkamer!) van de zakelijke klant te kruipen. En geeft aan de hand van 10 praktische stappen inspiratie tot nadenken èn doen in B2B digitale marketing:
- Wat drijft de klant in B2B echt?
- Hoe stel je vast of jullie commercieel proces optimaal aansluit op zijn koopproces?
- Sales: interne klant en/of business partner?
- Wat zijn goede voorbeelden hoe het niet moet (en hoe het ook kan!)?
- Wat zijn de stappen die je morgen zelf kunt zetten voor meer commerciële impact?
In my 1 month assignement I was asked to cooperate with the director to optimise the organisational structure and HR department with the target to give a boost to the performance of a danceschool.
Digitale en tòch persoonlijke B2B marketing & sales
Gunning op blauwe ogen of decolleté is passé. Hoe verleid je wèl de zakelijke klant?
Hoe bereik je een steeds ongrijpbaarder klant in B2B?! Traditionele marketing en sales werken niet langer. Klanten zijn kritischer en beter geïnformeerd dan ooit. Succesvol verkopen wordt steeds meer ‘op afstand helpen te kopen’. Deze masterclass inspireert tot het beter benutten van kansen in een digitale en tòch persoonlijke dialoog.
Het is tijd voor B2B marketing en communicatieprofessionals om juist ook tactisch, in de dag-tot-dag samenwerking met sales meetbaar het verschil te maken. Een optimaal zelfbegrip en klantbegrip vormt daarbij de basis voor aantoonbaar meer effectieve klantwerving en –binding.
Succesvolle B2B marketeers bewijzen hun meerwaarde in sales. Offline en steeds meer online, via goed gekwalificeerde leads. En door sales te voorzien van relevante en goed getimede (klant)informatie.
Meer, vooral technische content uitspuwen is zinloos. De meeste klantbeslissingen zijn onbewust en komen eerder voort vanuit emotie dan zakelijke ratio. Voor optimale conversie dient content daarom het klantinstinct optimaal te prikkelen.
Deze masterclass combineert praktische inzichten vanuit inbound marketing en klantpsychologie. Het laat zien hoe in de huid (of bovenkamer!) van de zakelijke klant te kruipen. En geeft aan de hand van 10 praktische stappen inspiratie tot nadenken èn doen in B2B digitale marketing:
- Wat drijft de klant in B2B echt?
- Hoe stel je vast of jullie commercieel proces optimaal aansluit op zijn koopproces?
- Sales: interne klant en/of business partner?
- Wat zijn goede voorbeelden hoe het niet moet (en hoe het ook kan!)?
- Wat zijn de stappen die je morgen zelf kunt zetten voor meer commerciële impact?
In my 1 month assignement I was asked to cooperate with the director to optimise the organisational structure and HR department with the target to give a boost to the performance of a danceschool.
Stamford Global is a global events company that has hosted over 5,000 business events in Europe. It provides networking and learning opportunities for professionals in fields like HR, leadership, sales, and IT. The document advertises career opportunities as an Executive Consultant with Stamford Global, where consultants can earn a generous income by acquiring sponsors and participants for Stamford Global's events. The role offers flexibility, travel incentives, and opportunities for career progression into leadership roles with increased compensation.
Een personal en business scan geven inzicht in de ontwikkelpunten van het sales proces en de medewerker. De klant staat centraal bij coaching en procesoptimalisatie zodat een optimale klantbenadering ontstaat en betere sales resulaten.
On Key Account Management, Matthias Caesar @ SAP in 2003Matthias Caesar
The document discusses how to generate repeat business with key accounts through customer-oriented business practices. It recommends identifying key accounts and gathering customer information to develop customized strategies. Companies should analyze their service portfolio and internal organization, then implement account teams and regular communication like strategy meetings and surveys to ensure high customer satisfaction, loyalty, and long-term value. The goal is an innovative, flexible approach with a focus on understanding each customer's individual needs to build strong, predictable relationships over time.
This two-day seminar focuses on providing tools and techniques for key account managers to build profitable relationships with key suppliers. The seminar will cover defining key accounts, moving accounts through relationship stages, developing key account strategies, and distinguishing the key account manager role from traditional sales. Participants will learn how to create virtual key account teams, develop influence tools, and practice relationship skills through simulations. The goal is to help organizations gain competitive advantages through strategic engagement with larger customers.
Presentatie Large Account Management voor NHLNicoPopken
Heb een prestentatie over Account Management gegeven aan studenten van de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL), die momenteel de Minor Sales volgen.
Middels dergelijke presentaties uit het bedrijfsleven komen de studenten in aanraking met commercie in de praktijk.
Ankita Mathur has 4 years of experience as an Accounts Officer at DCM Shriram Limited in Kota, Rajasthan. Her responsibilities included invoice verification, statutory compliance, accounts payable, internal controls, and SAP implementation. She has expertise in direct taxes, account reconciliation, team management, and statutory reporting. Prior to her role at DCM Shriram, she completed her articleship under CA Ritu Das and is a qualified chartered accountant.
The document discusses key account management. It outlines the importance of key account management in maintaining structured communication with customers. It then describes the integrated management framework, roles and responsibilities of account managers, and steps involved in key account management. The goal of key account management is growth and improved customer share through effective relationship building.
The document outlines the 5 steps to effective key account management:
1. Define key accounts by determining customer satisfaction and account attractiveness through surveys.
2. Rank key accounts by plotting customer satisfaction and account attractiveness on a matrix.
3. Create account management strategies based on the results.
4. Take action by implementing the strategies.
5. Evaluate the key account management process.
This document discusses key performance indicators (KPIs) for a key account manager position. It provides information on developing KPIs, including defining objectives and key result areas, identifying tasks, and determining how to measure results. Mistakes to avoid in creating KPIs, such as having too many metrics or metrics that do not change over time, are also outlined. The document recommends that KPIs be clearly linked to strategy and empower employees. It also describes different types of KPIs and provides a link to additional KPI materials and resources.
Stamford Global is a global events company that has hosted over 5,000 business events in Europe. It provides networking and learning opportunities for professionals in fields like HR, leadership, sales, and IT. The document advertises career opportunities as an Executive Consultant with Stamford Global, where consultants can earn a generous income by acquiring sponsors and participants for Stamford Global's events. The role offers flexibility, travel incentives, and opportunities for career progression into leadership roles with increased compensation.
Een personal en business scan geven inzicht in de ontwikkelpunten van het sales proces en de medewerker. De klant staat centraal bij coaching en procesoptimalisatie zodat een optimale klantbenadering ontstaat en betere sales resulaten.
On Key Account Management, Matthias Caesar @ SAP in 2003Matthias Caesar
The document discusses how to generate repeat business with key accounts through customer-oriented business practices. It recommends identifying key accounts and gathering customer information to develop customized strategies. Companies should analyze their service portfolio and internal organization, then implement account teams and regular communication like strategy meetings and surveys to ensure high customer satisfaction, loyalty, and long-term value. The goal is an innovative, flexible approach with a focus on understanding each customer's individual needs to build strong, predictable relationships over time.
This two-day seminar focuses on providing tools and techniques for key account managers to build profitable relationships with key suppliers. The seminar will cover defining key accounts, moving accounts through relationship stages, developing key account strategies, and distinguishing the key account manager role from traditional sales. Participants will learn how to create virtual key account teams, develop influence tools, and practice relationship skills through simulations. The goal is to help organizations gain competitive advantages through strategic engagement with larger customers.
Presentatie Large Account Management voor NHLNicoPopken
Heb een prestentatie over Account Management gegeven aan studenten van de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL), die momenteel de Minor Sales volgen.
Middels dergelijke presentaties uit het bedrijfsleven komen de studenten in aanraking met commercie in de praktijk.
Ankita Mathur has 4 years of experience as an Accounts Officer at DCM Shriram Limited in Kota, Rajasthan. Her responsibilities included invoice verification, statutory compliance, accounts payable, internal controls, and SAP implementation. She has expertise in direct taxes, account reconciliation, team management, and statutory reporting. Prior to her role at DCM Shriram, she completed her articleship under CA Ritu Das and is a qualified chartered accountant.
The document discusses key account management. It outlines the importance of key account management in maintaining structured communication with customers. It then describes the integrated management framework, roles and responsibilities of account managers, and steps involved in key account management. The goal of key account management is growth and improved customer share through effective relationship building.
The document outlines the 5 steps to effective key account management:
1. Define key accounts by determining customer satisfaction and account attractiveness through surveys.
2. Rank key accounts by plotting customer satisfaction and account attractiveness on a matrix.
3. Create account management strategies based on the results.
4. Take action by implementing the strategies.
5. Evaluate the key account management process.
This document discusses key performance indicators (KPIs) for a key account manager position. It provides information on developing KPIs, including defining objectives and key result areas, identifying tasks, and determining how to measure results. Mistakes to avoid in creating KPIs, such as having too many metrics or metrics that do not change over time, are also outlined. The document recommends that KPIs be clearly linked to strategy and empower employees. It also describes different types of KPIs and provides a link to additional KPI materials and resources.
1. Wim de Vries 18 november 12.30 – 14.00 Contactpersonen Overleg PPS AG Doel bijeenkomst: Een advies vormen over “Hoe nu verder met accountmanagement PPS AG in de nieuwe organisatie?”
2.
3. KANSKAART ADVIESKAART ONDERBOUWINGS KAART WIA-Land Negatief Positief ADVIES ROUTE Wajong-Land WAO-Land ZW-Land STOP : Behandel eerst de resterende onderbouwingskaarten ! HET UWV PPS-AG ADVIESSPEL