1. On Line Media
for
Internal Communication
Prepared by :
Indarti Primora B Harahap
2. Fungsi
Menyediakan media on line yang terintegrasi
antara fungsi :
- Informasi
- Komunikasi & Interaksi
- Sosialisasi
- Edukasi
- Layanan karyawan (services)
Indarti PriMora Harahap
3. Tujuan
Sarana Informasi, Komunikasi dan Sosialisasi:
Antar manajemen dan karyawan
Antar seluruh karyawan (bersifat interaktif)
Mempercepat dan mempermudah penyebaran
informasi, alur komunikasi ke seluruh karyawan di
semua wilayah kerja tanpa jeda waktu,
menghilangkan kendala pengiriman, keterbatasan
ruang media serta cost efficiency.
Meningkatkan rasa memiliki serta merangsang
kreativitas dan idea-idea dari seluruh karyawan yang
dapat berguna bagi perusahaan
Indarti PriMora Harahap
4. Format
Berupa Intranet Portal (on line media) yang akan tayang
secara otomatis disetiap monitor komputer seluruh
karyawan.
Isi (content) akan diperbaharui oleh PIC yang bertindak
sebagai pengelola.
Fungsi komunikasi lain seperti e-mail, akan dihubungkan
(linkage) ataupun di embedded di portal.
Memiliki pengelola (administrator) dimana isi harus
melalui alur proses pengajuan dan persetujuan.
Isi (content) dapat berupa informasi kebijakan, kegiatan
dan aksi korporasi, SOP, berita seputar kegiatan karyawan
dan industri terkait serta materi pelatihan atau presentasi.
Isi berupa kebijakan dan berita-berita terkait korporasi
hanya dapat diinput ke dalam portal oleh pengelola
(administrator).
Indarti PriMora Harahap
6. Isi & Aktivitas
Pernyataan manajemen
Informasi berita kegiatan dan aksi korporasi
Informasi berita komersial dan ruang iklan (produk /
layanan perusahaan terbaru )
Pengetahuan tentang produk (Product knowledge & FAQ)
Sosialisasi Visi, Misi dan Budaya Perusahaan
Sosialisasi Kebijakan & SOP
Informasi jadwal pelatihan
Materi-materi pelatihan dan presentasi (sharing
knowledge)
Artikel Edukasi & Motivasi
Run Text untuk breaking news
Profil Manajemen & karyawan
Indarti PriMora Harahap
7. Isi & Aktivitas
(sambungan)
Forum Diskusi antar departemen maupun antar karyawan
On line ERM (Enterprise Risk Management) system
Layanan kebutuhan karyawan (on line services)
Chat room
Blog karyawan
Club Hobi & Minat
Video (rekaman kegiatan perusahaan & klub karyawan),
dengan batas waktu maksimal 10 menit
Photo moment (terkait kegiatan perusahaan & klub
karyawan)
Internal Micro blogging
My space
Indarti PriMora Harahap
8. Pengelola
Portal ini akan dikelola oleh beberapa
administrator yang terkait dan berwenang
langsung terhadap isi maupun back end system
dari portal, yang umumnya berupa koordinasi
antara departement Internal Communication,
HR, GCG, Corporate Communication,
Marketing / sales dan IT.
Tanggung jawab pengelolaan portal secara
keseluruhan dipegang oleh departemen Internal
Communication.
Indarti PriMora Harahap
9. Batasan & Alur Persetujuan
Batasan secara umum atas isi portal:
Info yang tidak memancing perdebatan terkait
SARA dan tidak provokatif.
Info harus bersifat kondusif dan dapat menjaga
stabilitas atmosfir lingkungan kerja
Isi yang bersifat kebijakan dan berita korporasi
harus mendapatkan persetujuan manajemen
terkait, yang membawahi departemen internal
communication.
Indarti PriMora Harahap