第一章 商务谈判概述.pptx
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◆ 二、商务谈判的含义及要素
☉商务谈判的概念:
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,
或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济
利益的一种方法和手段。
- 16. 2.互利互惠原则
指谈判双方在讨价还价、激烈争辩中,重视双方的共同利益
尤其是考虑并尊重对方的利益诉求,从而在优势互补中实现
自己利益的最大化。
4.对事不对人原则
指在谈判中区分人与问题,把对谈判对方的态度和讨论问
题的态度区分开来,就事论事,不要因人误事。
6.遵守法律原则
指在谈判及合同签订的过程中,要遵守国家的法律、法规和
政策。与法律、政策有抵触的商务谈判,即使出于谈判双方
自愿并且协议一致,也是无效的,是不允许的。
1.合作原则
指谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判,力争达
成双赢的谈判协议。
3.立场服从利益原则
指谈判双方在处理立场与利益的关系中立足于利益而在
立场方面作出一定的让步。
5.坚持使用客观标准原则
指在谈判中双方因坚持不同的标准而产生分歧时坚持运
用独立于各方意志之外的合乎情理和切实可行的标准来
达成协议。
8.本土化原则
指在商务谈判中要充分考虑地域、国家之间的文化差异、
社会经济差异和企业之间的差异,使谈判符合所在地域、
所在国家的文化风俗特点和要求。
7.讲究诚信原则
指在谈判中双方都要诚实且守信。所谓诚实,就是说任何
谈判都要实事求是;所谓守信,即是言必行,行必果。