Dokumen tersebut merupakan bagian dari skripsi yang membahas pengaruh reformasi administrasi perpajakan dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Topik ini diangkat karena pentingnya peran pajak bagi negara dan upaya pemerintah meningkatkan kepatuhan wajib pajak melalui reformasi dan pengetahuan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuisioner sebagai alat pengumpulan data dari

1. AYU YUSPITA
12160247
6E-AK
Dosen pengampuh: Ade Fauzi, SE. MM

2. PENGARUH REFORMASI
ADMINISTRASI PERPAJAKAN DAN
PENGETAHUAN PERPAJAKAN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB
PAJAK DIKPP KOTA SERANG 2018

3. Latar belakang
Pajak Suatu kewajiban warga negara yang
merupakan wujud pengabdian terhadap negara yang
timbal baliknya tidak bisa dirasakan secara langsung
oleh Wajib Pajak. Peranan pajak sebagai salah satu
tulang punggung penerimaan negara sangat penting.
Besarnya kontribusi pajak di dalam APBN pun selalu
meningkat setiap tahun. Untuk itu pemerintah perlu
meningkatkan pelayanan administrasi perpajakan
dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan
wajib pajak.

4. Identifikasi Masalah
1. Kurangnya pengetahuan dari dalam diri
masyarakat terhadap kepatuhan membayar pajak
2. Sedikitnya kesadaran masyarakat tentang
membayar pajak
3. Kurangnya pemahaman masyarakat tentang
pajak.
4. Kurangnya pengetahuan dan pemahaman
masyarakat atas hukum pajak.
5. Kurangnya kepatuhan masyarakat dalam
membayar pajak
6. Sedikitnya kepatuhan menyetor kembali surat
pengetahuan.

5. Rumusan masalah
1. Apakah reformasi administrasi
perpajakan berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama
Serang?
2. Apakah pengetahuan perpajakan
berpengaruh terhadap kepatuhan wajib
pajak di KPP Pratama Serang?
3. Bagaimana pengaruh reformasi
administrasi perpajakan dan pengetahuan
perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak
di KPP pratama serang?

6. Tujuan penelitian
1. Mengetahui pengaruh reformasi
administrasi perpajakan terhadap
kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama
Serang.
2. Mengetahui pengaruh pengetahuan
perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak
di KPP Pratama Serang.
3. Mengetahui pengaruh reformasi
administrasi perpajakan dan pengetahuan
perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak
di KPP serang .

7. Deskripsi Teoritik
O reformasi administrasi perpajakan adalah suatu hal yang
dilakukan dengan cara menyempurnakan atau
memperbaiki kinerja administrasi secara individu,
kelompok, serta kelembagaan sehingga menjadi lebih
efisien, ekonomis, dan cepat.
O Pengetahuan perpajakan adalah suatu usaha
mendewasakan manusia melalui pengajaran atau pelatihan
dengan cara mengubah perilaku wajib pajak atau kelompok
wajib pajak melalui pengajaran serta pelatihan.
O kepatuhan wajib pajak adalah tingkah laku wajib pajak yang
memasukan dan melaporkan pada waktunya informasi
yang di perlukan, mengisi secara benar jumlah pajak yang
terutang, dan membayar pajak pada waktunya, tanpa ada
tindakan pemaksaan.

8. Kerangka Berfikir
O H1: diduga Reformasi
Administrasi Perpajakan
berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak.
O H2: diduga
pengetahuan
perpajakan
berpengaruh terhadap
kepatuhan wajib pajak.
REFORMASI
ADMINISTRASI
PERPAJAKAN
PENGETAHUAN
PERPAJAKAN
KEPATUHAN
WAJIB
PAJAK

9. Metode Penelitian
Jenis penelitian yang di gunakan oleh
penelitian adalah penelitian kuantitatif yang
menggunakan bentuk survei dalam
pengambilan datanya. Metode penelitian
kuantitatif merupakan metode yang bersifat
induktif.

10. Teknik Pengumpulan Data
Dalam teknik pengumpulan data penelitian,
menggunakan data primer yaitu data yang
dikumpulkan secara langsung melalui
kuisioner/angket yang berisi pertanyaan
yang terkait dengan variable yang terkait.

11.  Populasi
Populasi dalam penelitian ini
adalah mayarakat kota
serang yang membayar pajak
di kantor pelayanan pajak
pratama kota serang
berjumlah 714 orang.
Sample
Jumlah sample penelitian
adalah 88 masyarakat wajib
pajak dan metode penelitian
ini menggunakan teknik
sampling yaitu sample
random sampling

12. TERIMAKASIH