Когда начинается конкурентная борьба и что это вообще? В докладе с практической точки зрения будет изложен опыт внедрения «бережливости» как культуры совместно с гибкими методологиями и процессный подходом к управлению, а также будет проиллюстрировано применение метрик и других вспомогательных инструментов.

1. Принципы L e a n в
процессном управлении
или
Как собрать
L e a n /A g i l e p u z z l

2. Позвольте представиться
Коробцев Максим
Positive Technologies
email: mkorobtsev@ptsecurity.ru
skype: maxim_korobtsev
Специализация:
•эффективность
•реинжиниринг процессов
•бережливость
•внедрение Agile
Прошлый опыт в Agile:
•внедрение Agile/Scrum в Agnitum

3. Сфера: информационная безопасность
Продукты: MaxPatrol, XSpider
Сервисы: SecurityLab.ru, SurfPatrol.ru
Услуги: тесты на проникновение, оценка уровня
защищенности, внедрение СУИБ, консультации экспертов

4. Начальная ситуация и проблемы
• процессов много, и это не только
разработка продукта
• отдельные зоны ответственности, а не
владение процессом
• сложность визуализации

5. ЗАДАЧИ
• повысить прозрачность
• повысить эффективность
• обеспечить устойчивый результат
• обеспечить масштабируемость

6. ИНСТРУМЕНТЫ
Scrum
Kanban
Scrum-ban
Agile
Process templates
LEAN

7. Внедрение Agile/Lean

8. Проектирование процессов
Зачем это?
• описать, увидеть в целом
• найти узкие места и оптимизировать
• можно показать другим

10. Как это может выглядеть
(модель BPMN)
http://ru.wikipedia.org/wiki/BPMN

11. Как это может выглядеть
(модель BPMN)

12. Проектирование процессов
на практике
это WASTE без EXECUTE

13. Шаблоны процессов
Executable templates
convert
ta
sk
l
template <arg1,arg2> ist
update states
model
emails
t
lis
es
alu ne
arg
v w
arg
create
re ta
scheduler so sk
lv e s
e d
ut ta
c te sk
s
e xe st
a
ie
w
me trics
v view
Tasks tracking
Process owner Lean manager Lean dashboard system

14. Шаблоны процессов
Executable templates
Model in Visio
export
JSON/Yaml/XML etc…

15. Шаблоны процессов
Где тут Agile?
• внутри элементов шаблона
• для визуализации
• метод декомпозиции типовой
задачи
• метод фиксации соглашений
команды

16. Lean-шаблоны процессов
BUILT-IN QUALITY
• стандартизация входных и выходных
документов
• ссылка на документы в задаче
• стандартное информативное описание
задачи

17. Lean-шаблоны процессов
PULL-принцип и WIP Limit
• PULL заложен в алгоритме планировщика
• WIP Limit свойство однотипных задач
• WIP Limit свойство задач одного этапа

18. Lean-шаблоны процессов
Optimize the whole
• возможность видеть процесс в целом
• возможность улучшать там, где не знают
про Agile/Lean
• возможность вычислять метрики

19. Lean-шаблоны процессов
Deliver fast, continuously, sustainably
• каждый раз протекает одинаково
• изменения новых экземпляров процесса
• нет регрессии процесса

20. Lean-шаблоны процессов
Eliminating waste
• меньше вариативность, меньше дефектов
• снижение overproduction и waiting
• автоматизация создания задач (motion)
• снижение extra processing

21. ВОПРОСЫ?