Programma strategico turismo 2013-2015

2. Contesto internazionale
Nel 2011
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

3. Contesto internazionale
Il trend del turismo
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

4. Contesto europeo
Il ruolo del turismo
Il turismo in Europa rappresenta
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
• oltre il 4% del Pil, con circa 2 milioni di imprese che
occupano oltre il 4% dell’intera forza lavoro,
approssimativamente 8 milioni di posti;
approssimativamente 8 milioni di posti;
• guardando alla filiera turistica il contributo del
guardando alla filiera turistica il contributo del
o economico, ricadu
turismo al Pil ammonta all’11% circa e occupa
oltre il 12% della forza lavoro (24 milioni di posti).
oltre il 12% della forza lavoro (24 milioni di posti).
Fonte: Impatto
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

5. Il turismo nell’economia del Piemonte
• Nel 2010 l’evoluzione dei consumi turistici in
Piemonte si è tradotta in 3,5 miliardi di spesa
nte
turistica totale, 5,5 miliardi di valore aggiunto e
turistica totale 5 5 miliardi di valore aggiunto e
ute e redditività del turismo in Piemon
167mila unità di lavoro.
• Il 33% circa di tale spesa è generata dai turisti
stranieri che nel 2011, secondo i primi dati forniti
, p
o economico, ricadu
dalla Banca d’Italia, hanno speso in Piemonte circa
1,09 miliardi di euro.
Fonte: Impatto
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

6. Il turismo nell’economia del Piemonte
Valore aggiunto e occupazione
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

7. Turismo in Piemonte
Trend dei flussi turistici (2000 – 2011)
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

8. Turismo in Piemonte
Mercati (2011)
• Il mercato nazionale si conferma la quota principale (66% sul
l l f l l ( l
totale), con 8,4 milioni di presenze (+ 3,53%) e oltre 2,9
milioni di arrivi (+3,05%), mentre il mercato estero supera i
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
4,4 milioni di presenze (+4,56%) e 1,3 milioni di arrivi
(+5,92%).
• Cresce il turismo interno che rappresenta il 62% delle
presenze italiane, pari a 5,2 milioni di pernottamenti .
o economico, ricadu
• Nella classifica dei mercati esteri, al primo posto e in forte
crescita la Germania (quasi 1,2 milioni di presenze, +6,7%),
crescita la Germania (quasi 1 2 milioni di presenze +6 7%)
Fonte: Impatto
seguita da BeNeLux (741mila presenze, +4,7%), Francia (oltre
466mila presenze, +1,2%) e Svizzera (354mila presenze,
8
+12,2%).
+12 2%)
Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

9. Turismo in Piemonte
Aree ‐ Prodotti (2011)
• Torino e l’area metropolitana: +0,3% arrivi (oltre la soglia di
Torino e l’area metropolitana +0 3% arrivi (oltre la soglia di
1milione e 378mila) e +1,4% presenze (quasi 3 milioni e
600mila). Risultato condizionato dal mercato domestico:
, , p
+1,2% di arrivi e +3,8% di presenze.
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
• La montagna, stagione invernale 2010‐2011: +2% presenze,
supera quota 1 milione e 670 mila. Montagna estiva: quasi 1
milione 660mila presenze, +0,6% rispetto al 2010.
l l l
• I laghi: quasi 680mila arrivi, +7,5% rispetto al 2010, 2milioni
654mila presenze (+5,8%). Aumenta di più la quota estera
654mila presenze (+5 8%) Aumenta di più la quota estera
o economico, ricadu
delle presenze (+6,9%) rispetto a quella italiana (+1,3%).
• Le colline: 1milione e 600mila presenze con +8,8% di arrivi e
Le colline: 1milione e 600mila presenze con +8 8% di arrivi e
Fonte: Impatto
+7,3% di presenze. I flussi dall’Italia registrano +1,6%, e
+15,3% quelli esteri. Qui l’estero vale il 44,8% delle presenze
totali.
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

10. Turismo in Piemonte
Le “seconde case”
• Si stimano oltre 258.000 abitazioni per vacanza, “seconde
l b “ d
case”, con un potenziale di posti letto minimo di circa
516.000 unità.
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
• Hanno un grande rilievo nell’ambito del turismo interno e
per le ricadute sulle località di montagna dove si
per le ricadute sulle località di montagna dove si
concentrano maggiormente (77% del totale).
• Con una stima di oltre 60 notti di utilizzo l anno, si
Con una stima di oltre 60 notti di utilizzo l’anno si
o economico, ricadu
raggiungono quasi 33milioni di presenze annue nelle
seconde case.
Fonte: Impatto
• Viene generato un volume d’affari pari a circa 2,4 miliardi di
euro.
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

11. L’indagine
…per saperne di più
L’indagine è nata a fronte della necessità di
L’i d i è t f t d ll ità di
• sapere conoscere il ritorno degli investimenti effettuati,
• rendere disponibili dati utili al tavolo di lavoro del progetto STRATTOUR
nte
• conoscere la spesa del turista ma non solo: motivazione profilo e customer
conoscere la spesa del turista, ma non solo: motivazione, profilo e customer
ute e redditività del turismo in Piemon
satisfaction per poter segmentare e indagare correlazioni rispetto ai
comportamenti del turista.
Partnership
• Università degli Studi di Torino
• Università del Piemonte Orientale
• Centro Omero
o economico, ricadu
I numeri dell’indagine (luglio 2010 – giugno 2011 ):
• oltre 5.000 interviste on field con questionario
• 19 domande sul profilo, la spesa e la soddisfazione del soggiorno
Fonte: Impatto
• 77 località rappresentative per prodotto e stagione turistica sono state luogo
delle interviste (campionamento stratificato sulla base dei dati ufficiali)
• 15 intervistatori appositamente formati per l’attività
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

12. Quanto spendono?
…la spesa rilevata
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

13. Quanto spendono?
…per il soggiorno in senso stretto
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

14. Quanto spendono?
…italiani e stranieri
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

15. Quanto spendono?
…strutture ricettive e abitazioni
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

16. La soddisfazione
…e le aree prodotto
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

17. La soddisfazione
…e la propensione alla spesa
I territori che hanno
rilevato un incremento
della soddisfazione dei
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
turisti hanno beneficiato di
un aumento della
propensione alla spesa.
propensione alla spesa.
o economico, ricadu
Fonte: Impatto
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

18. Chi sono? L’identikit
…per motivo del soggiorno
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

19. Chi sono? L’identikit
…per tipologia di vacanza
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

20. Chi sono? L’identikit
…per mezzo di trasporto
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

21. Chi sono? L’identikit
…per tipologia di alloggio
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

22. Prospettive per il turismo del
Piemonte nell’economia regionale
o economico, ricadu
Fonte: Impatto nte
ute e redditività del turismo in Piemon
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

23. Prospettive per il turismo del
Piemonte nell’economia regionale
Puntare su 4 assi strategici principali per un posizionamento
P t 4 i t t i i i i li ii t
efficace della destinazione Piemonte:
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
• focalizzazione sulle esigenze del turista
• conoscenza del consumatore e dei dati disponibili (la
conoscenza del consumatore e dei dati disponibili (la
domanda),
• realizzazione di partnership con i soggetti economici che
li i di t hi i tti i i h
o economico, ricadu
costituiscono la filiera o che la intrecciano (fare sistema),
Fonte: Impatto
• gestione dell’intera esperienza del turista in un’ottica di
eccellenza (l’offerta).
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

24. Prospettive per il turismo del
Piemonte nell’economia regionale
nte
Concentrare le azioni future su:
l f
• l informazione, l accessibilità, l accoglienza (visitor
l’informazione l’accessibilità l’accoglienza (visitor
ute e redditività del turismo in Piemon
management),
• lo sviluppo e/o il completamento della catena del valore dei
prodotti turistici con potenziale,
d i i i i i l
• il riallestimento e il rilancio dei prodotti turistici maturi o in
declino, ,
o economico, ricadu
• l’azione di promozione dei segmenti individuati sui mercati a
maggiore potenziale, puntando in particolare sul web 2.0,
• la cultura dell’accoglienza e la formazione.
l l d ll’ li l f i
Fonte: Impatto
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012

25. Approfondimenti
“Impatto economico ,
nte
ute e redditività del turismo in Piemon
ricadute e redditività del turismo in Piemonte”
Conti Editore, 2012
Sviluppo Piemonte Turismo
o economico, ricadu
www.piemonte‐turismo.it
Fonte: Impatto
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Piemonte: turismo e ricadute economiche Torino, 16/07/2012