1. Znač
Značky v kontextu
sociální sí
sociálních sítí

2. Bruslím tam, kde bude puk.
Bruslí
Ne tam, kde byl!
-Wayne Gretzky-

4. Fotografie Video Diskusní Uživatelské Blog
fórum recenze

5. Spotřebitelů
Spotřebitelův čas strávený na internetu
strá
není již soustředě
není již soustředěn na konzumování,
konzumová
lidé
lidé jdou hlouběji, účastní se dění:
hloubě astní dě
sdílejí komentují nahrávají stahují
sdílejí, komentují, nahrávají, stahují,
chatují
%
chatují – jakkoliv si to pojmenujeme …
obsahu online bude v roce 2010 vytvořeno
sadní socializují
Zásadní je, že se socializují online
jednotlivci Source: IDC
5

6. Proč využ
Proč využívat sociální média
sociální

7. Přestaňte říkat „kampaně“.
Začněte říkat „konverzace“.

8. … protože sociální média o
Sociální média jsou konverzace
konverzacích opravdu jsou …

9. … máte takomezenou mocomezenou moc s
Máte velmi
velmi s informací pracovat
informací pracovat …

10. Když máte špatný produkt, tak ho
sociální média nespraví.

11. 93% uživatelů sociálních médií si myslí,
že by se společnosti měly na sociálních
sítích vyskytovat.

12. Neznamená to, že by společnosti měly
brát sociální média jako další kanál
umísťování ******

13. Rozdělejte conejvíce ohňů ohňů
Zapalte co nejvíce

14. a využijte Využijte nejaktivnější zákazníky
vaše aktivní a vlivné zákazníky

15. Základní otázky
kladní otá
Kde jsou „naše networky“? Kdo má vliv?
Jak mohu do konverzace vstoupit?
Jaký jazyk lidi používají?
Jak může značka zaujmout a upoutat?
Jak může být značka užitečná?

18. Kdo jsou uživatelé sociálních médií
uživatelé sociální médií
aktivní důvěrní
1% spolupráce
spolutvůrci
zapojení
9%
aktivně zapojení
otevření komunita
konzumace
90%
masy
non-users
pasivní

19. Kdo jsou uživatelé sociálních médií
uživatelé sociální médií
Triangle Slide

20. Case study

21. Case study: Nike Football
Digital social platform
www.nikefootball.com

22. Case study: Nike Football

23. Case study: Nike Football

24. Case study: Nike Football

25. Case study: Nike Football
Nike Football, první část: 800.000+ shlédnutí videí, 70 uživatelských videí (soutěž)

26. Case study: Nike Football
ANO
SOCIAL
SOCIAL NATURAL
NATURAL
SPOT
SPOT MEDIA
MEDIA VIRAL?
VIRAL? REPORT
REPORT
PLANNING SEEDING
SEEDING
PLANNING
NE
PLACENÝ
PLACENÝ
SEEDING
SEEDING

27. Case study: Nike ACG
Nike ACG: 500.000+ shlédnutí videa, 400+ článků s odkazem na video, článek o videu
na všech předních online médiích, video na TV NOVA – „Borec na konec“, …

28. Děkuji za pozornost