VUP 3.6.

804 views

Published on

Published in: Education, Spiritual, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
804
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide




























































































































  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
  • CO MODERATOR:
    SOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura
    OBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni
    STRUKTURALNI: tempo, rytmus
























  • Třeba vytvořit kulturu
    Kulturní šok! Potenciálně nové, neznámé prostředí
    Potřebují mít pocit času a místa... Virtuální „kořeny“
    Aklimatizace!!!
    Začínají o sobě sdílet
  • Výměna informací, nikoli ještě jejich tvorba
    Potenciální informační overload
    Očekávájí od moderátora, že jim dá jasné vedení
  • Úč začínají smysluplně interagovat
    Začínají si navzájem odpovídat
    Nabízejí vlastní nápady ke kritice, souhlasu..
    Možná ještě neochota prezentovat kontroverzní témata
    Moderátoři musí klást spoustu otázek, movitovat, vyzývat, chválit a vybízet
  • Někteří úč přebírají roli moderátora, eventuálně začínají být průvodci nováčků
    Úč začínají zkoumat způsob, jakým se dobírají znalostí































































































  • VUP 3.6.

    1. 1. NETMODEROVÁNÍ rozjezd a provoz online skupin 1-2.6., VÚP Praha
    2. 2. Poradenská společnost v oblasti online spolupráce a učení Klienti: Google, Národní Galerie, VUT Brno, MZLU Brno, Univerzita Karlova, Univerzita Palackého, Univerzita Pardubice, VÚP Praha... V partnerství s Expertis Praha s.r.o.: Vodafone, IBM, Honeywell, Teva, Accenture, Zentiva, ČSOB, GE Money Bank, Red Hat ...
    3. 3. ELEKTRONICKÁ KOMUNIKACE… 4
    4. 4. 5
    5. 5. 5
    6. 6. …nestačil by?
    7. 7. INTERNET
    8. 8. INTERNET
    9. 9. INTERNET VER 0.1
    10. 10. INTERNET VER 0.1
    11. 11. WEB PRVNÍ GENERACE
    12. 12. WEB PRVNÍ GENERACE jednosměrná prezentace informací
    13. 13. WEB DRUHÉ GENERACE
    14. 14. WEB DRUHÉ GENERACE komunikace je obousměrná, uživatelé sami tvoří obsah
    15. 15. NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    16. 16. Příjmu informac í NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    17. 17. Sdílení a Příjmu tvorby informac informac í í NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    18. 18. Sdílení a Příjmu Komuni- tvorby informac kace a informac í vztahů í NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    19. 19. Sdílení a Příjmu Komuni- tvorby informac kace a Práce informac í vztahů í NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    20. 20. Sdílení a Příjmu Komuni- tvorby informac kace a Práce Zábavy informac í vztahů í NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    21. 21. Sdílení a ální! Příjmu Komuni- utr Práce tvorby informac í Jsou informac í nekace a vztahů Zábavy NOVÉ TECHNOLOGIE UMOŽŇUJÍ NOVÉ “FORMY”:
    22. 22. NOVÍ LIDÉ PŘINÁŠÍ NOVOU “KULTURU”:
    23. 23. CHOVÁNÍ NOVÍ LIDÉ PŘINÁŠÍ NOVOU “KULTURU”:
    24. 24. CHOVÁNÍ NORMY NOVÍ LIDÉ PŘINÁŠÍ NOVOU “KULTURU”:
    25. 25. CHOVÁNÍ NORMY HODNOTY NOVÍ LIDÉ PŘINÁŠÍ NOVOU “KULTURU”:
    26. 26. NÁSTROJE CHOVÁNÍ NORMY HODNOTY NOVÍ LIDÉ PŘINÁŠÍ NOVOU “KULTURU”:
    27. 27. HODNO TY
    28. 28. HODNO TY
    29. 29. HODNO TY
    30. 30. KDO JE SÍŤOVÝ ČLOVĚK?
    31. 31. narození mezi 1977 a 1996, ale jejich hodnoty sdílí í někteří “grown ups” Označováni různými názvy... .... iGeneration .... Generation ME .... Síťová generace
    32. 32. Myslím trochu jinak. Chovám se trochu jinak. Net neřeším. Chápeš???
    33. 33. kom unikativní a využívají n ové síťové, ebývalé míř e • vn kolaborati vní nástroje
    34. 34. kom unikativní a využívají n ové síťové, ebývalé míř e • vn kolabo rati vní nástroje a spolutvořit v i sp olupracovat • jso u připraven ítě kontextu své s
    35. 35. kom unikativní a využívají n ové síťové, ebývalé míř e • vn kolabo rati vní nástroje a spolutvořit v i sp olupracovat • jso u připraven ítě ko ntextu své s ávání vůči práci s ček • m ají odlišná o jich tvorbě a je in formacemi
    36. 36. Síťování
    37. 37. Síťování Egocentrismus
    38. 38. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce
    39. 39. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce
    40. 40. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení
    41. 41. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení
    42. 42. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking
    43. 43. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking
    44. 44. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábava
    45. 45. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábava
    46. 46. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábava Ne hierarchiím Techno-optimismus
    47. 47. Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábava Ne hierarchiím Techno-optimismus
    48. 48. Mýty o e-komunikaci Růžové brýle…. ….černé brýle  vždy zefektivňuje  Je neefektivní komunikaci  nevyžaduje žádnou speciální přípravu  zvládnou ji jen počítačově zdatní  umožní efektivně komunikovat vše  je pro řízení  veškeré eK potřeby jsou nepoužitelná řešitelné mailem  funguje jen s  dovoluje plné vyjadřování nejnovějšími nástroji emocí  je studená a neosobní 20
    49. 49. EMAIL FORUM -Asynchronní -Asynchronní -Spíše jednotlivec, uzav. skupina -Otevřená skupina -Neorganizovaná archivace -Organizovaná archivace -Větší množství informací -Větší množství informací -Pomalá zpětná vazba -Pomalá zpětná vazba -Středně osobní -Potenciálně málo osobní TEXT CHAT AUDIO-VIDEO KONFERENCE -Synchronní -Synchronní -Jednotlivec -Spíše skupina -Spíšene archivováno -Spíše nearchivováno -Malé množství informací -Různé množství informací -Rychlá zpětná vazba -Rychlá zpětná vazba -Potenciálně dosti osobní -Dosti osobní 21
    50. 50. KOMUNITA?
    51. 51. KOMUNITA?
    52. 52. KOMUNITA?
    53. 53. •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce •Sdílené procesy •Sdílený účel •Definované role
    54. 54. lidí a ující se s polečenství ebe-organiz o cíle, oln éas o zájmu , tématu neb Komunita: v olem určitéh ických ropojené k využívají cích elektron organizací, p ých členů a ešící potřeby sv lupráci. ř komu nikaci a spo nástrojů pro •Sdílená kultura: hodnoty, normy, chování •Vědomí hranic •Sdílené prostředky komunikace a spolupráce •Sdílené procesy •Sdílený účel •Definované role
    55. 55. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT
    56. 56. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu)
    57. 57. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu)
    58. 58. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertní komunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti)
    59. 59. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertní komunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmové komunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat)
    60. 60. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertní komunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmové komunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat) • učící se komunity – learning communities (společenství často uzavřená a navázaná na nějaký vzdělávací cíl)
    61. 61. SPECIFICKÉ TYPY KOMUNIT • tvůrčí komunity (zaměřují se na tvorbu) • značkové komunity – brand communities (podpůrná, marketingová a jiná společenství kolem značky nebo produktu) • expertní komunity – communities of practice (často uzavřená společenství, tvořící nové znalosti) • zájmové komunity – niche communities (otevřená společenství, často kolem specifických témat) • učící se komunity – learning communities (společenství často uzavřená a navázaná na nějaký vzdělávací cíl) • podpůrné komunity - support communities (společenství navzájem se podporující v nějakém cíli)
    62. 62. VIRTUÁLNÍ TÝMY VS KOMUNITY
    63. 63. Dave McClure Founders Fund fbFund
    64. 64. The only benefits for members: Dave McClure Founders Fund fbFund
    65. 65. The only benefits for members: GET PAID Dave McClure Founders Fund fbFund
    66. 66. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founders Fund fbFund
    67. 67. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founders Fund fbFund GET MADE
    68. 68. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founders Fund fbFund GET MADE or
    69. 69. The only benefits for members: GET PAID or Dave McClure Founders Fund fbFund GET MADE or GET LAID
    70. 70. : NEHMOTNÉ BENEFITY Obsah Aktivity Lidi Sebe-propagace Networking Opora ačkou Spojení s tématem, zn věcem Přístup k exkluzivním
    71. 71. : NEHMOTNÉ BENEFITY HMOTNÉ BENE Obsah FITY: Získání práce Aktivity Získání zakázk Lidi y Získání dodava Sebe-propagace tele Výdělek díky k Networking omunitě Úspora díky ko Opora munitě Získání exkluz ačkou ivních věcí Spojení s tématem, zn věcem Přístup k exkluzivním
    72. 72. Přínos pro tvůrce a hybatele:
    73. 73. Přínos pro tvůrce a hybatele: Podpora v naplnění jejich záměrů
    74. 74. Podpora v naplnění jejich záměrů
    75. 75. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba
    76. 76. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Loajalita
    77. 77. Podpora v naplnění jejich záměrů Tvorba Loajalita Vytvoření trhu
    78. 78. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Vytvoření trhu
    79. 79. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Zpětná vazba, QA Vytvoření trhu
    80. 80. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Zpětná vazba, Marketing QA Vytvoření trhu
    81. 81. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Zpětná vazba, Marketing QA Vytvoření Poznání trhu trhu
    82. 82. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Zpětná vazba, Marketing Lidi QA Vytvoření Poznání trhu trhu
    83. 83. Podpora v naplnění jejich záměrů Znalosti, Tvorba Loajalita Inovace Zpětná vazba, Marketing Lidi QA Monitor Vytvoření Poznání a ovlivnění názorů trhu trhu
    84. 84. ŘÍZENÍ KOMUNIT
    85. 85. ŘÍZENÍ PROJEKTU • Business strategie pro klíčové stakeholders • Hodnotová strategie pro komunitu • Fundraising • Řízení partnerství • Řízení interního týmu • Právní a účetní servis
    86. 86. ŘÍZENÍ PLATFORMY • Práce s klíčovými komunitními leadery • Údržba a rozvoj technologií • Facilitace tvorby inovací • Facilitace vytváření rámce pro činnosti a aktivity
    87. 87. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” • Tvorba motivujícího • Tvorba vtahujícího prostředí prostředí • přínos pro uživatele (....viz Dave McClure) • otevřenost • volnost • user-friendly atmosféra a komunitní duch • user-friendly technologie
    88. 88. PODPORA AKTIVIT ČLENŮ INTERAKCE • Stimulace, Usměrnění, Gardening, Agregace, • Moderátorské, facilitátorské a stimulační činnosti, vnášení témat TVORBA PRODUKTŮ ČI KOMPONENT KOMERCE 1. Vzbudit energii • Tvorba bezpečného a motivujícího prostředí 2. Zaměřit jí určitým směrem EVENTY 3. Stimulovat k aktivitě • Stimulace, podpora logistiky 4. Nastavit procesy tak, aby aktivita dospěla do nějakého výsledku TVORBA ZNALOSTÍ A OBSAHU 5. Výsledek převzít 6. Aktivitu odměnit
    89. 89. KOMUNIKACE
    90. 90. KOMUNIKACE
    91. 91. KOMUNIKACE UŽITÍ ICT
    92. 92. KOMUNIKACE UŽITÍ ICT
    93. 93. KOMUNIKACE UŽITÍ ICT VEDENÍ
    94. 94. KOMUNIKACE moderování UŽITÍ ICT VEDENÍ
    95. 95. KOMUNIKACE e- moderování komunikace UŽITÍ ICT VEDENÍ
    96. 96. KOMUNIKACE e- moderování komunikace vedení virtuálních týmů UŽITÍ ICT VEDENÍ
    97. 97. KOMUNIKACE e- moderování komunikace NETMODEROVÁNÍ vedení virtuálních týmů UŽITÍ ICT VEDENÍ
    98. 98. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY
    99. 99. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY OBSAHOVÁ
    100. 100. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY OBSAHOVÁ TECHNICKÁ
    101. 101. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY OBSAHOVÁ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ
    102. 102. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY OBSAHOVÁ PROCESNÍ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ
    103. 103. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY N E T M O OBSAHOVÁ D PROCESNÍ E SOCIÁLNÍ R Á TECHNICKÁ T O R
    104. 104. ROVINY PRÁCE ONLINE SKUPINY
    105. 105. ROLE NETMODERÁTORA
    106. 106. ROLE NETMODERÁTORA Expertní
    107. 107. ROLE NETMODERÁTORA Řídicí Expertní
    108. 108. ROLE NETMODERÁTORA Technická Řídicí Expertní
    109. 109. ROLE NETMODERÁTORA Sociální Technická Řídicí Expertní
    110. 110. ROLE NETMODERÁTORA
    111. 111. EVOLUCE ONLINE KOMUNIT A TÝMŮ
    112. 112. EVOLUCE ONLINE KOMUNIT A TÝMŮ
    113. 113. 0. PLÁNOVÁNÍ A DESIGN • KDO JSME? • JAKÉ PRINCIPY NÁS ŘÍDÍ? Např: • MISE: Proč nás svět potřebuje? • Wikinomické - otevřenost, peering, sdílení, globální • VIZE: Kým se chceme stát? jednání Co z toho budeme mít my? Jaké aktivity? Jaký typ • Agilní komunity? • Open sourcové • STRATEGIE: Jak to způsobíme? Kým? • .... Technologie? V jakém čase? Jak je řídit?
    114. 114. 1. PŘÍPRAVA • Výběr klíčového týmu, týmový kick-off • Příprava technologií • Vytvoření kostry pro vstupní obsah • Vytvoření kostry pro vstupní aktivity • Vytvoření zárodečného obsahu • Vytvoření zárodečných procesů
    115. 115. 2. PRIVATE BETA • vytipování vstupní skupiny “otcomatek” zakladatelů • tvorba vstupního obsahu otcomatkami pod vedením správců • neustálá evaluace a dotváření procesů, technologií, koncepcí
    116. 116. 3. PUBLIC BETA • pilotní spuštění na veřejnost - bez velkého “haló” • otcomatky zakladatelé pokračují a přibalují na sebe lidi zvenku • neustálá evaluace a dotváření procesů, technologií, koncepcí • tvorba vstupního obsahu otcomatkami pod vedením správců • končí véééélikánským BANG!em a veřejným spuštěním naplno
    117. 117. 4. PROVOZ • řídící činnosti: • řízení projektu • řízení platformy • “personalistika” • řízení aktivit • řízení tvorby • neustálé inovace • postupné přesouvání těžiště inovací, řízení, tvorby a aktivity na komunitu, soustředění se na říení platformy a projektu
    118. 118. VÝVOJ ONLINE SKUPINY
    119. 119. VÝVOJ ONLINE SKUPINY Přístup a motivace: zvládnutí ovládání online prostoru
    120. 120. VÝVOJ ONLINE SKUPINY Přístup a motivace: zvládnutí ovládání online prostoru Socializace: setkání s ostaními účastníky online, vnímání se jako „lidí“
    121. 121. VÝVOJ ONLINE SKUPINY Přístup a motivace: zvládnutí ovládání online prostoru Socializace: setkání s ostaními účastníky online, vnímání se jako „lidí“ Sdílení a přijímání informací: schopnost dávat a přijímat informace
    122. 122. VÝVOJ ONLINE SKUPINY Přístup a motivace: zvládnutí ovládání online prostoru Socializace: setkání s ostaními účastníky online, vnímání se jako „lidí“ Sdílení a přijímání informací: schopnost dávat a přijímat informace Tvorba znalostí: schopnost vytvářet novou kvalitu v online interakci
    123. 123. VÝVOJ ONLINE SKUPINY Přístup a motivace: zvládnutí ovládání online prostoru Socializace: setkání s ostaními účastníky online, vnímání se jako „lidí“ Sdílení a přijímání informací: schopnost dávat a přijímat informace Tvorba znalostí: schopnost vytvářet novou kvalitu v online interakci Nezávislost: schopnost převzít zodpovědnost za vlastní učení a skupinu
    124. 124. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” “Level” členů Naše působení na ně Aby zažili některou z našich činností Lidi zvenku, potenciální kandidáti nebo o ní slyšeli Aby se vrátili a eventuálně zaregistrovali Lidé, co jsou u nás poprvé nebo začali být jinak aktivní Nově zaregistrovaní nebo aktivní Aby se cítili vítáni, aby měli pocit, že je členové prostředí otevřené a přínosné Aby měli důvod se zapojit a věděli, jak Zaregistrovaní ale neaktivní členové na to Aby měli stále důvod k aktivitě, aby Zaregistrovaní a aktivní zažívali novinky Aby neopustili - měli benefity,byli “Power Users” vtaženi do dění, pomáhali nováčkům Aby měli aktivní podíl na řízení komunity “Community Leaders” a jejích benefitech
    125. 125. SKUPINOVÁ DYNAMIKA Vývoj online skupiny - 1. Přístup a motivace  mají přístup  dávejte instrukce  rozumí smyslu a  podpořte účastníky, kontextu pojmenujte možné obavy, motivujte  umí přispívat  chvalte až běda,  umí využít individuálně přivítejte technickou podporu  zajistěte, aby každý  znají základy práce s účastník něco přispěl časem  vše významně  znají pravidla a strukturujte strukturu  KISS Cíl Jakna to?
    126. 126. SKUPINOVÁ DYNAMIKA Vývoj online skupiny - 2. Socializace  znají všechny své  sociální diskuse kolegy  motivujte k reakcím na ostatní  znají rozdíl mezi  využijte metafor s obsahovou a sociální offline světem složkou kursu  Neřešte zatím nepřispěvatele  respektují netiketu  podpořte důležitost  Začínají sivytvářet stylu příspěvků online vazby mezi  podpořte trpělivost sebou  konstruktivní ventilace emocí  první reflexe Cíl Jakna to
    127. 127. SKUPINOVÁ DYNAMIKA Vývoj online skupiny - 3. Sdílení informací  přispívají (kvalitně)  zaměřte se na  přijímají informace účastníky, kteří přispívají příliš málo,  Reflektují informace nebo příliš mnoho  sociální kontext je  Popište a reflektujte důležitý jako podpora různé styly učení  sumarizujte informace, projektu, ne primární propojujte je s tématem projektu  Řešte potenciální sociální problémy  Využívejte e-tivity Cíl Jakna to
    128. 128. SKUPINOVÁ DYNAMIKA Vývoj online skupiny - 4. Tvorba znalostí  jsou schopni synergicky  podporujte interakci, pracovat a uvědomují si otázky… přínos této spolupráce  propojujte mezivýstupy s celkovým záměrem  Vytvoří si svá vlastní  poodstupte jako pravidla fungování moderátor od diskusí,  Jsou technicky případně částečně delegujte soběstační  tvorba účastnických pravidel  Upravte strukturu nástrojů dle potřeby Cíl Jakna to
    129. 129. SKUPINOVÁ DYNAMIKA Vývoj online skupiny - 5. Nezávislost  mají pocit „vlastnictví“  začněte využívat online prostoru účastníků jako  přebírají facilitátorskou moderátorů a sociální roli  umožněte tvorbu moderátora účastnických fór  reflektujte  stáhněte se Cíl Jakna to
    130. 130. ÚROVNĚ SDÍLENÍ KOMUNIKACE
    131. 131. ÚROVNĚ SDÍLENÍ KOMUNIKACE Soukromí Emoce Fakta Povrchnosti
    132. 132. DŮVĚRA ÚKOLOVÁ
    133. 133. DŮVĚRA OSOBNÍ ÚKOLOVÁ
    134. 134. DŮVĚRA OSOBNÍ ÚKOLOVÁ
    135. 135. ELEMENTY OSOBNÍ DŮVĚRY
    136. 136. ELEMENTY OSOBNÍ DŮVĚRY spolehlivost autenticita kompetence
    137. 137. ELEMENTY ÚKOLOVÉ DŮVĚRY
    138. 138. ELEMENTY ÚKOLOVÉ DŮVĚRY normy a politiky užitek a smysl využití
    139. 139. MODERÁTORSKÉ INTERVENCE
    140. 140. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ”
    141. 141. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků:
    142. 142. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků: • Příliš dlouhé citace
    143. 143. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků: • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů
    144. 144. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků: • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky
    145. 145. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků: • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku
    146. 146. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava příspěvků: • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    147. 147. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    148. 148. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    149. 149. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    150. 150. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Úprava témat (vláken) • Prázdné příspěvky • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    151. 151. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Úprava témat (vláken) • Prázdné příspěvky • Přesouvání témat • Nesprávný předmět příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    152. 152. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Úprava témat (vláken) • Prázdné příspěvky • Přesouvání témat • Nesprávný předmět • Spojování témat příspěvku • Přesouvání příspěvků:
    153. 153. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Úprava témat (vláken) • Prázdné příspěvky • Přesouvání témat • Nesprávný předmět • Spojování témat příspěvku • Rozdělování témat • Přesouvání příspěvků:
    154. 154. ÚPRAVA PŘÍSPĚVKŮ - MODERÁTORSKÉ “ZAHRÁDKÁŘSTVÍ” • Technická úprava • Nesprávné umístění tématu příspěvků: • Téma se “zvrhne” v jiné téma • Příliš dlouhé citace • Člen vytvořil duplicitní téma • Nesprávné použití URL odkazů • Úprava témat (vláken) • Prázdné příspěvky • Přesouvání témat • Nesprávný předmět • Spojování témat příspěvku • Rozdělování témat • Přesouvání příspěvků: • Zamkykání témat
    155. 155. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ?
    156. 156. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně napadne jiného účastníka diskuse
    157. 157. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně napadne jiného účastníka diskuse • Při rozjetí se agresivního, emočního sporu mezi dvěma účastníky
    158. 158. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně napadne jiného účastníka diskuse • Při rozjetí se agresivního, emočního sporu mezi dvěma účastníky • Autor zahlcuje svými příspěvky dané fórum
    159. 159. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně napadne jiného účastníka diskuse • Při rozjetí se agresivního, emočního sporu mezi dvěma účastníky • Autor zahlcuje svými příspěvky dané fórum • Autor se nepřiměřeně vulgárně vyjadřuje mimo kontext
    160. 160. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně • Autor je spammer napadne jiného účastníka diskuse • Při rozjetí se agresivního, emočního sporu mezi dvěma účastníky • Autor zahlcuje svými příspěvky dané fórum • Autor se nepřiměřeně vulgárně vyjadřuje mimo kontext
    161. 161. KDY INTERVENOVAT U ÚČASTNÍKŮ? • Autor agresivně verbálně • Autor je spammer napadne jiného účastníka diskuse • Autor zveřejnil nevhodný obsah • Při rozjetí se agresivního, emočního sporu mezi dvěma účastníky • Autor zahlcuje svými příspěvky dané fórum • Autor se nepřiměřeně vulgárně vyjadřuje mimo kontext
    162. 162. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT?
    163. 163. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT? • Spor mezi dvěma účastníky, vedený v „civilizované“ úrovni
    164. 164. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT? • Spor mezi dvěma účastníky, vedený v „civilizované“ úrovni • zahlcení fóra jedním účastníkem, nicméně daný jeho potřebou reagovat na ostatní a zároveň budit reakce ostatních
    165. 165. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT? • Spor mezi dvěma účastníky, • odkazy na jiné stránky jako vedený v „civilizované“ součást diskuse, nebo úrovni odkaz na jinou stránku či službu nebo produkt • zahlcení fóra jedním zveřejněný jinak aktivním účastníkem, nicméně daný členem jeho potřebou reagovat na ostatní a zároveň budit reakce ostatních
    166. 166. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT? • Spor mezi dvěma účastníky, • odkazy na jiné stránky jako vedený v „civilizované“ součást diskuse, nebo úrovni odkaz na jinou stránku či službu nebo produkt • zahlcení fóra jedním zveřejněný jinak aktivním účastníkem, nicméně daný členem jeho potřebou reagovat na ostatní a zároveň budit • „hovorová“ vulgarita, která reakce ostatních je ovšem „v kontextu“ příspěvku
    167. 167. KDY NENÍ NUTNÉ INTERVENOVAT? • Spor mezi dvěma účastníky, • odkazy na jiné stránky jako vedený v „civilizované“ součást diskuse, nebo úrovni odkaz na jinou stránku či službu nebo produkt • zahlcení fóra jedním zveřejněný jinak aktivním účastníkem, nicméně daný členem jeho potřebou reagovat na ostatní a zároveň budit • „hovorová“ vulgarita, která reakce ostatních je ovšem „v kontextu“ příspěvku • gramatické chyby a překlepy
    168. 168. MODERÁTORSKÉ INTERVENCE: OBECNÝ POSTUP 1. Sleduji dění zpovzdálí 2. Pokud něco 4. Zakročím nestandardního: Po zákroku Pomáhá to komunitě? vyhodnotím efekt Pokud nepomáhá: Případně dám zprávu zvládne komunita kolegům 3. Pokud musím nápravu sama? zakročit: Vyhodnotím situaci a zvolím intervenci Zvolím, jak “viditelná” má být intervence ostatním Případně se poradím s kolegou
    169. 169. MODERÁTORSKÉ INTERVENCE VE FÓRU Přátelské soukromé Upozornění admina upozornění autora Úprava příspěvku a komunity na příspěvku na porušení oznámení o tom dlouhodbější netikety v konkrétním původnímu autorovi, problematické příspěvku, soukromým soukromým mailem příspěvky určitého mailem autora Smazání příspěvku a Přesun příspěvku (nebo Přesun příspěvku (nebo veřejné oznámení této příspěvků) do Koše a příspěvků) do Koše a skutečnosti všem veřejné oznámení této soukromé oznámení účastníkům v rámci skutečnosti všem této skutečnosti tématu účastníkům autorovi (či autorům)
    170. 170. NĚKTERÉ PROBLÉMOVÉ TYPY VE FÓRECH Typ Jak na něj “Černý pasažér” Zdravou míru dovolit, vybízet k aktivitě, někdy se účty mažou Popsat důsledky jeho chování, ukázat jak se dají příspěvky Agresivní člen přeformulovat Zahlcující člen nebo “Všeználek” Vytvořit blog, Požádat o poskytnutí prostoru i ostatním, vyčkat nebo Offtopic s odpověďmi Požádat o vysvětlení a následně smazání alt. identit či úpravu Falešná či vícečetná identita profilu Důrazně nejprve varovat, pomoci “postiženým” jak s ním Obtěžující člen (ne)komunikovat, nenechat se jimi ale lapit, po druhé výzvě se nebát jednat Pokud není agresivní,nechat být, dokonce možná i podpořit, Opozičník jinak výše Nereagovat na její hysterie a eventuálně se v tomto smyslu “Drama Queen” vyjádřit i veřejně
    171. 171. JAK NA PROBLÉMOVÉ TYPY - OBECNĚ • Pokud je chceme konfrontovat, je obrovská výhoda, pokud je jeho chování obecně již popsáno jako nežádoucí v Netiketě • První konfrontaci vždy soukromě, nemusí to dělat úmyslně • Popsat jeho chování • Popsat, v čem je nevhodné • Požádat o omezení chování eventuálně nabídnutí alternativního chování • Druhou konfrontaci již s výstrahou trestu • Hned po třetí konfrontaci potrestat (dočasné či permanentní vyloučení), možno zveřejnit
    172. 172. STIMULACE AKTIVITY
    173. 173. MOŽNOSTI AKTIVIT VE FÓRU
    174. 174. MOŽNOSTI AKTIVIT VE FÓRU Projekt E-tivita E-hra Facilitovaná diskuse Neřízená diskuse
    175. 175. STIMULACE AKTIVITY- OBSAHOVĚ
    176. 176. STIMULACE AKTIVITY- OBSAHOVĚ Rozjetí nového vlákna: • Otevření tématu k diskusi • Rozjezd e- projektu • Rozjezd e- tivity • Rozjezd e-hry
    177. 177. STIMULACE AKTIVITY- OBSAHOVĚ Rozjetí Podpoření nového existující vlákna: komunikace: • Rozvinutí • Otevření tématu tématu k diskusi • Shrnutí tématu • Rozjezd e- • Vložení projektu kontroverze do • Rozjezd e- tématu tivity • Položení otázky • Rozjezd e-hry
    178. 178. STIMULACE AKTIVITY- OBSAHOVĚ Rozjetí Podpoření Poskytnutí nového existující stimulu ke vlákna: komunikace: komunikaci • Rozvinutí mimo prostor • Otevření tématu tématu k diskusi fóra • Shrnutí tématu • Rozjezd e- • Vložení projektu kontroverze do • Rozjezd e- tématu tivity • Položení otázky • Rozjezd e-hry
    179. 179. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“
    180. 180. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je důležité pro výkon skupiny
    181. 181. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je důležité pro výkon skupiny • virtuální nebo reálné odměny
    182. 182. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je důležité pro výkon skupiny • virtuální nebo reálné odměny • ukázat, že příspěvek členů je identifikovatelný
    183. 183. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je důležité pro výkon skupiny • virtuální nebo reálné odměny • ukázat, že příspěvek členů je identifikovatelný • Např. statistiky přispívání, úrovně hodnocení podle počtu příspěvků, porovnání s druhými
    184. 184. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je • zajistit oblibu skupiny, se důležité pro výkon skupiny kterou spolupracují • virtuální nebo reálné odměny • ukázat, že příspěvek členů je identifikovatelný • Např. statistiky přispívání, úrovně hodnocení podle počtu příspěvků, porovnání s druhými
    185. 185. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je • zajistit oblibu skupiny, se důležité pro výkon skupiny kterou spolupracují • virtuální nebo reálné • Soulad se 4mi rovinami odměny vývoje týmu • ukázat, že příspěvek členů je identifikovatelný • Např. statistiky přispívání, úrovně hodnocení podle počtu příspěvků, porovnání s druhými
    186. 186. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je • zajistit oblibu skupiny, se důležité pro výkon skupiny kterou spolupracují • virtuální nebo reálné • Soulad se 4mi rovinami odměny vývoje týmu • ukázat, že příspěvek členů • Atraktivita obsahu, formy, je identifikovatelný účastníků.. i tutora • Např. statistiky přispívání, úrovně hodnocení podle počtu příspěvků, porovnání s druhými
    187. 187. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je • zajistit oblibu skupiny, se důležité pro výkon skupiny kterou spolupracují • virtuální nebo reálné • Soulad se 4mi rovinami odměny vývoje týmu • ukázat, že příspěvek členů • Atraktivita obsahu, formy, je identifikovatelný účastníků.. i tutora • Např. statistiky přispívání, • Vznik nové kvality a úrovně hodnocení podle hodnoty počtu příspěvků, porovnání s druhými
    188. 188. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-CUKR“ • ukázat, že úsilí členů je • zajistit oblibu skupiny, se důležité pro výkon skupiny kterou spolupracují • virtuální nebo reálné • Soulad se 4mi rovinami odměny vývoje týmu • ukázat, že příspěvek členů • Atraktivita obsahu, formy, je identifikovatelný účastníků.. i tutora • Např. statistiky přispívání, • Vznik nové kvality a úrovně hodnocení podle hodnoty počtu příspěvků, porovnání s druhými • strukturovat do fází
    189. 189. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“
    190. 190. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování jejich držení
    191. 191. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování jejich držení • Přísné dodržování synchronních aktivit a timemanagement
    192. 192. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování jejich držení • Přísné dodržování synchronních aktivit a timemanagement • Vyžadování netiket
    193. 193. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování jejich držení • Přísné dodržování synchronních aktivit a timemanagement • Vyžadování netiket • „smlouva o účasti“ v uzavřené komunitě
    194. 194. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování • Nebezpečí „sociální lenosti“: jejich držení účastníci neparticipují vůbec nebo jenom minimálně, • Přísné dodržování pokud mají pocit, že jejich synchronních aktivit a přínos není nijak “speciální” timemanagement • Vyžadování netiket • „smlouva o účasti“ v uzavřené komunitě
    195. 195. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování • Nebezpečí „sociální lenosti“: jejich držení účastníci neparticipují vůbec nebo jenom minimálně, • Přísné dodržování pokud mají pocit, že jejich synchronních aktivit a přínos není nijak “speciální” timemanagement • Jednoznačně definovat cíl a • Vyžadování netiket očekávání – a vyžadovat • „smlouva o účasti“ v uzavřené komunitě
    196. 196. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování • Nebezpečí „sociální lenosti“: jejich držení účastníci neparticipují vůbec nebo jenom minimálně, • Přísné dodržování pokud mají pocit, že jejich synchronních aktivit a přínos není nijak “speciální” timemanagement • Jednoznačně definovat cíl a • Vyžadování netiket očekávání – a vyžadovat • „smlouva o účasti“ v • Dodržování času, „penalty“ uzavřené komunitě za pozdní účast
    197. 197. MOTIVACE PRO ÚČAST – „E-BIČ“ • Termíny úkolů, vyžadování • Nebezpečí „sociální lenosti“: jejich držení účastníci neparticipují vůbec nebo jenom minimálně, • Přísné dodržování pokud mají pocit, že jejich synchronních aktivit a přínos není nijak “speciální” timemanagement • Jednoznačně definovat cíl a • Vyžadování netiket očekávání – a vyžadovat • „smlouva o účasti“ v • Dodržování času, „penalty“ uzavřené komunitě za pozdní účast • Vyžadovat i jen pasivní participaci
    198. 198. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” • Tvorba motivujícího • Tvorba vtahujícího prostředí prostředí • přínos pro uživatele (....viz Dave McClure) • otevřenost • volnost • user-friendly atmosféra a komunitní duch • user-friendly technologie
    199. 199. “ČLENSKÁ PERSONALISTIKA” “Level” členů Naše působení na ně Aby zažili některou z našich činností Lidi zvenku, potenciální kandidáti nebo o ní slyšeli Aby se vrátili a eventuálně zaregistrovali Lidé, co jsou u nás poprvé nebo začali být jinak aktivní Aby se cítili vítáni, aby měli pocit, že je Nově zaregistrovaní nebo aktivní členové prostředí otevřené a přínosné Aby měli důvod se zapojit a věděli, jak Zaregistrovaní ale neaktivní členové na to Aby měli stále důvod k aktivitě, aby Zaregistrovaní a aktivní zažívali novinky Aby neopustili - měli benefity,byli “Power Users” vtaženi do dění, pomáhali nováčkům Aby měli aktivní podíl na řízení komunity “Community Leaders” a jejích benefitech
    200. 200. PODPORA AKTIVIT ČLENŮ INTERAKCE • Stimulace, Usměrnění, Gardening, Agregace, • Moderátorské, facilitátorské a stimulační činnosti, vnášení témat TVORBA PRODUKTŮ ČI KOMPONENT KOMERCE 1. Vzbudit energii • Tvorba bezpečného a motivujícího prostředí 2. Zaměřit jí určitým směrem EVENTY 3. Stimulovat k aktivitě • Stimulace, podpora logistiky 4. Nastavit procesy tak, aby aktivita dospěla do nějakého výsledku TVORBA ZNALOSTÍ A OBSAHU 5. Výsledek převzít 6. Aktivitu odměnit
    201. 201. ROZJEZD VLÁKNA - TÉMATU Otázka, která dobře • Má hlasovátko rozproudí diskusi: • Míří na osobní zkušenost • Otevřená • Nevyžaduje popsání dvou • Kontroverzní stránek k zodpovězení • Týká se všech • Možné i Offtopicové startéry • Nemá jednoznačnou odpoveď • Podložená kraťounkou informací
    202. 202. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH
    203. 203. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – advocatus diaboli
    204. 204. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – advocatus diaboli • reagovat jen pozitivně, tedy „proč lze tuto pozici zaujímat“
    205. 205. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – advocatus diaboli • reagovat jen pozitivně, tedy „proč lze tuto pozici zaujímat“ • napsat tři otázky na základě tohoto textu
    206. 206. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – advocatus diaboli • reagovat jen pozitivně, tedy „proč lze tuto pozici zaujímat“ • napsat tři otázky na základě tohoto textu • napsat, zda souhlasí či nesouhlasí, a proč
    207. 207. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – • napsat osobní zkušenost advocatus diaboli s tématem • reagovat jen pozitivně, tedy „proč lze tuto pozici zaujímat“ • napsat tři otázky na základě tohoto textu • napsat, zda souhlasí či nesouhlasí, a proč
    208. 208. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – • napsat osobní zkušenost advocatus diaboli s tématem • reagovat jen pozitivně, tedy • identifikovat tři nejsilnější „proč lze tuto pozici (nejslabší) místa původního zaujímat“ příspěvku, nebo předchozího příspěvku • napsat tři otázky na základě tohoto textu • napsat, zda souhlasí či nesouhlasí, a proč
    209. 209. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ PŘÍSPĚVKŮ V DISKUSÍCH • reagovat jen kriticky – • napsat osobní zkušenost advocatus diaboli s tématem • reagovat jen pozitivně, tedy • identifikovat tři nejsilnější „proč lze tuto pozici (nejslabší) místa původního zaujímat“ příspěvku, nebo předchozího příspěvku • napsat tři otázky na základě tohoto textu • brainstorm: nutno vygenerovat daný počet • napsat, zda souhlasí či jednoduchých reakcí, nesmí nesouhlasí, a proč se opakovat, co již zaznělo
    210. 210. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH
    211. 211. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH • nesmí zaznít to, co již zaznělo;
    212. 212. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH • nesmí zaznít to, co již zaznělo; • musí rozvinout to, co říkal člověk před ním;
    213. 213. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH • nesmí zaznít to, co již zaznělo; • musí rozvinout to, co říkal člověk před ním; • musí se kriticky vymezit vůči tomu, co zaznělo;
    214. 214. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH • nesmí zaznít to, co již zaznělo; • musí rozvinout to, co říkal člověk před ním; • musí se kriticky vymezit vůči tomu, co zaznělo; • musí odpovědět a zároveň zhodnotit klady a zápory odpovědi před
    215. 215. MOŽNÉ STRUKTUROVÁNÍ ODPOVĚDÍ V DISKUSÍCH • nesmí zaznít to, co již • účastníci musí odpovědět zaznělo; také otázkou • musí rozvinout to, co říkal člověk před ním; • musí se kriticky vymezit vůči tomu, co zaznělo; • musí odpovědět a zároveň zhodnotit klady a zápory odpovědi před
    216. 216. FACILITOVANÁ DISKUSE • Můžete zadat, jak bude probíhat • reagovat jen pozitivně, tedy „proč lze diskuse v daném tématu, např.: tuto pozici zaujímat“ • pokud je původní příspěvek otázka – • napsat tři otázky na základě tohoto další příspěvek: textu • nesmí zaznít to, co již zaznělo; • napsat, zda souhlasí či nesouhlasí, a proč • musí rozvinout to, co říkal člověk před ním; • napsat osobní zkušenost s tématem • musí se kriticky vymezit vůči tomu, co • identifikovat tři nejsilnější (nejslabší) zaznělo; místa původního příspěvku, nebo předchozího příspěvku • musí odpovědět a zároveň zhodnotit klady a zápory odpovědi před • brainstorm: nutno vygenerovat daný počet jednoduchých reakcí, nesmí se • účastníci musí odpovědět také otázkou opakovat, co již zaznělo • reagovat jen kriticky – advocatus diaboli
    217. 217. NEŘÍZENÁ DISKUSE: ÚČAST • Jako moderátoři můžete na • zavtipkování účastnický příspěvek reagovat např. takto: • poskytnutí kontextu • souhlas (s předchozím • posílení předchozího příspěvkem) příspěvku, tématu • jeho vyjasnění • přesměrování k jinému tématu • zaměření na určitou část, její • odpověď na otázku vypíchnutí • Rozvinutí • požadavek vyjasnění určité části • nesouhlas • synteze již zazněvšího
    218. 218. E-TIVITY • zadávané úkoly a aktivity ve fóru • Některé z aktivit jsou dlouhodobé, což znamená, že • jsou vyhodnotitelné až po dlouhodobějším časovém období • nebo že se cyklicky opakují ve stejném prostoru – etivita je tedy stále „otevřená“, nicméně vždy se vztahuje k jinému časovému období.
    219. 219. JAK MOTIVOVAT K E-TIVITÁM • Je aktivita přiměřená schopnostem skupiny? • Je třeba aktivitu rozkouskovat? Nebude ve větším celku demotivující? • Je účel aktivity jasný? Vědí, co se od nich očekává a proč? • Připadá někomu příliš lehká? Jak ho usměrníte? • Připadá někomu příliš těžká? Jak ho podpoříte? • Pokaždé vysvětlete, co všechno mohou získat, když se zúčastní aktivit.
    220. 220. E-HRY • Jednoduché, často i off-topicové aktivity na fóru za účelem: • Rozproudění diskuse • Poskytnutí důvodů vrátit se na fórum, i když se zrovna “nic neděje” • Naučení lidí fungovat v prostředí fóra • Zábava, když nic jiného • Pozor na • Přepísknutí
    221. 221. NĚKOLIK TYPŮ E-HER • Hlasování o… • Nejzajímavější příspěvek za poslední týden, … • Soutěže • “Kdy bude 2000cí člen”,… • Forum trivia • “Kdy byl první příspěvek”, … • Scavenger hunt
    222. 222. MODERÁTORSKÝ TIMEMANAGEMENT
    223. 223. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA
    224. 224. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost
    225. 225. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost • Disciplína
    226. 226. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost • Disciplína • Dohoda se svým okolím
    227. 227. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost • Disciplína • Dohoda se svým okolím • Jít příkladem účastníkům
    228. 228. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost • Disciplína • Dohoda se svým okolím • Jít příkladem účastníkům • Čím větší bloky a čím méně multitaskingu, tím lépe
    229. 229. HLAVNÍ ZÁSADY TIMEMANAGEMENTU MODERÁTORA • Pravidelnost • Disciplína • Dohoda se svým okolím • Jít příkladem účastníkům • Čím větší bloky a čím méně multitaskingu, tím lépe • Zkusit kvantifikovat nutný čas ... a výsledné číslo vynásobit dvěmi
    230. 230. KVANTIFIKACE - OBECNÝ RÁMEC
    231. 231. KVANTIFIKACE - OBECNÝ RÁMEC Tutor Účastník Online Offline Online Offline Akce před úkolem, např. čtení, výzkum Akce během úkolu Následující akce nebo akce po úkolech
    232. 232. PŘÍKLAD: FÓRUM, ÚČASTNÍCI
    233. 233. PŘÍKLAD: FÓRUM, ÚČASTNÍCI Akce Počet zpráv k Počet minut Počet minut přečtení strávených čtením strávených psaním, odesíláním přečtěte si pozvání úkolům a zamyslete 1 4 se Utvořte malé skupiny, představte se 10 10 12 navzájem a najděte způsob, jak spolupracovat Ujměte se úkolu v malých skupinách, 20 20 30 pošlete výsledek z malé skupiny do fóra větší skupiny Týden 2, znovuutvořte větší skupiny. 3 9 Přečtěte si shrnutí od malých skupin Diskuze celých skupin, porovnávání a 30 30 15 rozdíly Přečtěte si shrnutí a kritiku 1 15 moderátora Celkově 65 zpráv 88 minut 57 minut
    234. 234. PŘÍKLAD: FÓRUM, MODERÁTOR
    235. 235. PŘÍKLAD: FÓRUM, MODERÁTOR Akce Počet zpráv k Počet minut Počet minut přečtení strávených čtením strávených psaním, odesíláním přečtěte si pozvání úkolům a zamyslete 10 10 10 se Utvořte malé skupiny, představte se 10 10 navzájem a najděte způsob, jak spolupracovat Ujměte se úkolu v malých skupinách, 5 5 20 pošlete výsledek z malé skupiny do fóra větší skupiny Týden 2, znovuutvořte větší skupiny. 3 9 Přečtěte si shrnutí od malých skupin Diskuze celých skupin, porovnávání a 20 20 10 rozdíly Přečtěte si shrnutí a kritiku 30 30 30 moderátora Celkově 78 zpráv 84 min 70 min
    236. 236. Děkuji za pozornost Dan Franc www.unisona.com dfranc@unisona.com @danfranc, @unisona http://linkedin.com/in/danfranc http://facebook.com/dan.franc

    ×