2. MANWAL
•Ang manwal ay mga pasulat na gabay o reperesiyang materyal na
ginagamit sa pagsasanay, pag-oorganisa ng mga gawain sa trabaho,
pagbuo ng mga mekanismo, pagpapatakbo ng mga kagamitan o
makinarya, pagseserbisyo ng mga produkto o pagkukumpuni ng mga
produkto. Ang mga gamit tulad ng appliances sa bahay, mga gamit sa
opisina tulad ng kompyuter, fax machine, printer, cell phone, at iba pa
ay lagging may tinatawag na user manual o user guides. Tungkulin ng
isang teknikal na manunulat ang pagsulat ng mga manwal na ito.
3. •Ang manwal ay nagtuturo sa isang tao kung paano
gagamitin ang isang bagay. Higit na komprehensibo at
malawak ang saklaw nito kaysa sa instruksiyon. Ang
manwal ay nagbibigay ng mga panuto para sa mga
komplikadong gawain katulad ng pagsasaayos ng mga
kompleks na kagamitan. Sa malaking sistema tulad ng
eroplano o sasakyan, maraming magkakahiwalay na
manwal ang kinakailangan.
4. IBA’T IBANG URI NG MANWAL AYON SA GAMIT
1.Manwal ng Pagbuo (Assembly Manual)- para sa konstruksiyon
o pagbuo ng isang gamit, alignment, calibration, testing, at
adjusting ng isang mekanismo.
2.Manwal para sa Gumagamit o gabay sa Paggamit (User Manual o
Owner’s Manual)- naglalaman ng gamit ng mekanismo, routine
maintenance o regular na pangangalaga at pagsasaayos ng mga
kagamitan, at mga pangunahing operasyon o gamit ng isang mekanismo.
3.Manwal na operasyonal (Operational Manual)- kung paano gamitin ang
mekanismo at kaunting maintenance.
5. 4.Manwal- Serbisyo (Service Manual)- routine maintenance ng
mekanismo, troubleshooting, testing, pag-aayos ng sira, o
pagpapalit ng depektibong bahagi.
5.Teknikal na Manwal (Technical Manual)- nagtataglay ng
espesipikasyon ng mga bahagi, operasyon, calibration,
alignment, diagnosis at pagbuo.
6.Manwal para sa Pagsasanay (Training Mamual)- ginagamit sa
mga programang pampagsasanay ng particular na mga grupo o
indibidwal.
6. KOMPONENT NG MANWAL
Karaniwang nilalaman ng isang manwal ang alinman sa
sumusunod:
1.Tiyak na depinisyon;
2.Deskripsiyon ng mga mekanismo;
3.Sunod-sunod na hakbang o instruksiyon; at /o
4.Pagsusuri ng mga proseso
Nakatuon ang bahaging ito sa Manwal para sa Gumagamit o Gabay sa Paggamit
(User Manual o User Guide) dahil ito ang pinakakaraniwang uri ng manwal
7. AWDIYENS
•Pangunahing konsiderasyon sa pagbuo ng manwal para sa gumagamit ay
ang awdiyens. Ang wika at teknikal na detalye ay dapat na angkop at
nauunawaan ng inaasahang gagamit ng isang produkto o mekanismo.
Kailangan ng deskripsyon ng mekanismo, depinisyon ng mga termino,
instruksyon sa pagpapagana o pagpapatakbo, at solusyon sa mga
posibleng problema sa operasyon ng produkto. Kailangan din ng grapikong
ilustrayon upang malinaw na makita ang mga bahagi ng produkto.
8. •Kahit gaano pa kakomplikado ang isang produkto o
mekanismo, kailangang gawing malinaw, simple, at
tiyak ang wika sa user manual. Kailangan ding
ikonsidera ang mga pagpapaikli ng mga salita o
mga simbolong gamit sa manwal upang maging
akma sa kakayahan ng gagamit nito.
9. DISENYO
Narito ang mga gabay sa pagbuo ng mabisang manwal:
1.Madaling basahin at madaling sundan ang mga panuto.
2.May kaakit-akit na disenyo.
3.May mga ilustrasyon upang palawakin ang pag-unawa ng mambabasa.
4.Magagamit ng reperensiya sa hinaharap.
5.Naglalaman ng tungkol sa mga paksa, gawain, pamamaraan, at iba pang
impormasyong nakaayos sa lohikal na pagkakasunod-sunod.
10.
11.
12.
13. 1. PABALAT NA PAHINA
•Kailangang may malinaw na pamagat. Ang
pamagat ay sumasagot sa tanong na, “Tungkol
saan ang manwal na ito?” o “Ano ang nilalaman
14. 2. TALAAN NG NILALAMAN
•Dito itinatala ang mga pahina at ang pagkakasunod-sunod
ng mga gawain sa loob ng manwal. Mabisa itong
kasangkapan upang madaling mahanap ng isang
mambabasa ang pahina ng paksang kaniyang hinahanap
at makatutulong sa kaniya upang maisagawa nang mabuti
ang anumang bagay o prosesong kailangan niyang
isaayos.
15. 3. INTRODUKSIYON
•Nagpapaliwanag tungkol sa Ano-Paano- Sino.
Ano ang nilalaman ng manwal o tungkol saan
ang manwal? Paano gamitin ang manwal?
Sino ang gagamit o para kanino ang manwal?
16. 4. NAVIGATION TIPS
•Pahina na may biswal na simbolo na magagamit upang unawain ang
mga bahagi ng manwal.
A.Gamit at Tungkulin- dito nakalahad kung paano ginagamit o saan
ginagamit ang isang bagay.
Saklaw- dito nakasulat kung ano lamang ang mga paksang
tatalakayin sa manwal, particular sa mga gamit at tungkulin.
Naglalagay rin dito ng mungkahi kung saan maaaring pumunta o
tumawag kung ang isang problema ay hindi na sakop ng manwal.
17. Takdang Gamit- dito isa-isang nakalahad ang mga gamit o usage
ng isang bagay.
Deskripsyon- dito inilalarawan ang bawat bahagi ng bagay at
kadalasang karugtong ito ng mga takdang gamit.
Espesipikasyon- dito iniisa-isa ang mga katangian ng gamit at
gayundin kung may espesyal na mga katangian ang mga ito na wala
sa ibang kagamitan.
dito rin nakalagay kung ito ay isang bago o updated na
bersiyon ng isang gamit na nauna nang ilabas.
18. B. PRINSIPYO NG OPERASYON
•Binabanggit dito kung ano ang disenyo at kung bakit ito idinisenyo
nang gayon. Kung may iba’t ibang operasyon para sa bawat bahagi ng
kagamitan, iniisa-isa itong ilarawan.
Introduksiyon- ipinapakilala nito kung ano ang katawagan sa gamit o
instrumento. Inuulit at binibigyang-diin din ang mga takdang gamit
nito.
Teoretikal na Kaligiran- isinasaad ang mga pinagbatayang teorya at
mga pag-aaral na naging dahilan sa pagkakabuo ng gamit o
instrumento.
19. Gamit ng Instrumento- isinasaad dito ang pangkalahatang
gamit ng instrumento.
Pagsusuri ng Datos- dito inilalagay ang pagsusuri o analisi
ng mga datos na pinag-aralan sa pagbuo at produksiyon ng
gamit o instrumento. Ito ay magiging patunay na ang gamit
o instrumento ay dumaan sa masusing pag-aaral,
eksperimentasyon, at pagkakabuo kung kaya masasabing
matibay at kapaki-pakinabang ito para sa gagamit.
20. C. INSTRUKSIYON SA OPERASYON
•Dito inilalagay ang sinusunod na mga
panuto at pamamaraan sa paggamit ng
mga bagay o kung paano gagamitin o
paandarin ang mga ito
21. •Ang Gumagamit- dito inilalarawan kung sino ang mga maaaring
gumamit ng instrumento. Gayundin, nagbibigay ito ng paalala
para sa kanila kaugnay sa paggamit at pangangalaga nito.
•Mga Kontrol at Indikasyon- sa bahaging ito ay may guhit,
ilustrasyon o larawan ng mga control na pinipindot o ginagalaw
upang magamit ang instrumento. Nilalagyan din ng pangalan at
paliwanag ang mga simbolo sa mga control at ipinapaliwanag
ang mahahalagang indikasyon tulad ng mga kulay ng ilaw na
makikita depende sa sitwasyon.
22. •Pamamaraan sa Pagsisimula- dito iniisa-isang
ipaliwanag ang bawat hakbang na kailangang
sundin upang mabuksan at magamit ang
instrumento, kung ano ang kailangang
kuryente o baterya, at kung ano-ano ang
buton na pipindutin.
23. •Mga Hakbang sa Paggamit- isa-isang nakalahad kung paano
gamitin ang bawat bahagi ng gamit o instrumento.
Ipinapaliwanag din dito ang mga prosesong kailangang sundin
upang maisagawa ang isang tungkulin ng instrumento.
Nagbibigay rin ng mga susing salita na kailangang hanapin
upang maisagawa ang mahahalagang gamit nito. Sunod-sunod
ang pagkakalahad ng mga ito mula sa pinakamahalaga o
pinakamadalas gawin patungo sa hindi gaanong mahalaga.
24. D. SERBISYO AT PAGMEMENTENA
•Dito nakasulat ang mga paraan ng pagsasaayos ng
gamit o instrumento kung sakaling magkaroon ng
anumang di-inaasahang problema sa paggamit dito.
Nakalagay rin dito kung saan ang mga lugar o
opisinang maaaring puntahan upang ipagawa o
mapangalagaan sa maintenance ang gamit o
instrumento.
25. •Karaniwang Problema- dito iniisa-isang ilahad
ang mga posibleng maranasang problema ng
gamit o instrumento at ang mga posibleng
dahilan kung bakit umuusbong ang mga
problemang ito. Halimbawa, mali o di-
maingat na paggamit ng taong gumagamit
nito.
26. •Simpleng Solusyon- dito nagbibigay ng mga
mungkahig solusyon sa mga karaniwang
problemang nararanasan ng gamit o
instrumento, at mga solusyong maaari at
kayang gawin ng user nang hindi na kailangang
pumunta sa opisinang nagseserbisyo.
27. 5. APENDIKS
•Ito ang mga kalakip na dokumentong may kaugnayan sa
kabuuan ng nilalaman ng manwal.
a.Glosaryo para sa mga Termino- nakatala nang paalpabeto ang
termino ng mga bagay, proseso, gamit ng instrumento, at
kahulugan ng mga ito.
b.Talahanayang Reperensiya- nasa anyong talahanayan o table
ang mga reperensiyang ginamit sa mga pagsusuri ng datos o sa
alinmang bahagi ng papel o manwal.
28. 6. BIBLIYOGRAPIYA
•Paalpabetong talaan ng mga reperensiya o
mga binasang dokumento, lumilitaw o
nababanggit man ang mga ito sa mismong
papel ng manwal o hindi.
29. MGA PAYO SA PAGSULAT NG MANWAL
1. Gumamit ng payak na salita. Iwasan ang mga jargon o
teknikal na salita, maliban kung sadyang
kinakailangan. Ipaliwang ang teknikal na salita sa
unang beses na gagamitin ito.
2. Buuin ang mga akronim sa unang banggit.
30. 3.Maging konsistent sa paggamit ng
terminolohiya, tono, at estilo ng pagsulat.
4.Gumamit ng maiikling pangungusap at
parirala.
5.Gumamit ng numbered lists.
31. 6. Gumamit ng ilustrasyon (larawan, grap, flowchart o
screen display) kung angkop sa tinatalakay na konsepto
32.
33. •Ang pakikipag-usap sa pasulat na
paraan o ang tinatawag na
korespondensiya ay mahalaga sa lahat
34. •Kailangang matuto ang bawat
empleyado ng tama at mabisang
paraan ng pagsulat ng mga
kinakailangang sulatin sa opisina
upang maging mahusay sa kaniyang
trabaho.
35. •Lahat ng propesyunal ay dapat
maperpekto ang mga estratehiya sa
mabisang pagsulat ng
korespondensiya.
36. •Ang Korespondensiya ay binubuo ng tinatawag
na liham-pangnegosyo, memorandum, at
elektronikong liham. Ang mga ito ay mga rekord
na nanghihikayat ng aksiyon,
nakikipagtransaksiyon tungkol sa negosyo, at
nagpapanatili ng tuloy-tuloy na daloy ng
komunikasyon sa trabaho.
37. •Kadalasang iisang tao lamang ang
pinadadalhan ng mga ito, ngunit maaaring
dumami ang mambabasa, sapagkat ang orihinal
na pinadalhan ay ipinapasa ang
korespondensiya sa iba o kaya ang sumulat ay
nagpapadala rin ng kopya sa lahat ng may
kinalaman sa paksa.
38. TANDAAN!
•Kailangang maging maingat sa pagsulat ng
mga ito ayon sa layunin at sa sitwasyon ng
korespondensiya. Maaaring magdulot ng
emosyonal na tugon sa mga mambabasa ang
mga korespondensiya, dahil sa tao-sa-taong
estilo nito.
39. •Halimbawa:
Maaaring maging positibo ang
pagtugon ng mga mambabasa sa isang
anunsiyo sa bulletin, ngunit ang isang
memorandum mula sa nakatataas ay
maaaring magkaroon ng impresyon ng
pagiging diktatoryal.
44. Karaniwang isinusulat ang mga liham pangnegosyo
para sa mga tao sa labas ng organisasyon. May iba’t
ibang sitwasyon na sinasaklaw ang liham pangnegosyo:
1. Paghahanap ng trabaho.
2. Paghingi ng impormasyon.
3. Pagtugon sa mga tanong o paglilinaw.
4. Promosyon ng mga ibinebenta at/o serbisyo.
45. 5.Pagkalap ng pondo;
6.Pagrerehistro ng mga reklamo;
7.Pagbibigay ng tulong para sa
pagsasaayos ng mga patakaran o
sitwasyon;
8.Koleksiyon ng mga bayad;
46. 9. Pagbibigay ng instruksiyon;
10.Pagpapasalamat at pagpapahayag ng
pagpapahalaga o pagkalugod;
11.Pag-uulat tungkol sa aktibidad;
12.Pagbibigay ng magandang balita o
positibong mensahe;
