1. ПОИСК РАБОТЫ:
как быть
эффективным
при поиске
работы
Компания всегда стремится поддержать
своих сотрудников в любой ситуации.
Настоящая Памятка разработана, чтобы
помочь Вам во время поиска нового
работодателя. В ней поэтапно прописан
процесс поиска работы. Мы надеемся,
что данное руководство поможет Вам
определиться с выбором дальнейшего
профессионального развития и найти
оптимальный путь для реализации
поставленных целей.
2. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
2 3
Извлекайте пользу из своих и чужих ошибок при поиске работы, учитесь на них:
получить десятки отказов – это нормально.
Откликайтесь на вакансии в тех отраслях, в которых вакансий больше, чем в
других, и где Вы наиболее полно соответствуете тем требованиям, которые
предъявляют к кандидатам работодатели.
Изучить ситуацию на рынке труда
Заинтересованность в работе и активность при ее поиске
Чтобы найти достойное новое место
работы нужно:
Существует три группы факторов,влияющих
на успешность поиска работы:
Подготовить информацию о себе
Правильно организовать поиск работы
Добрый день,
уважаемый Коллега!
Проанализировать свои желания, свой опыт, компетенции
и достигнутые на сегодняшний день результаты
Умение преподнести себя потенциальному работодателю в
резюме и при личной беседе
Соответствие Ваших реальных профессиональных
возможностей потребностям рынка труда
Успешно пройти отбор (серию собеседований,
тестирования и т.д.)
Мы расскажем, как сделать это наиболее удачно.
Заинтересованность в работе
и активность при ее поиске
Получите максимально полную
информацию о рынке труда
Изучение рынка труда нужно начать с определения какую работу и на каких
условиях следует искать.
Для этого сравните количество вакансий на самых популярных сайтах Вашего
региона по тем отраслям, которые интересны лично для Вас. Обратите внимание на
требования работодателей к претендентам на эти вакансии.
Самые популярные и эффективные
варианты трудоустройства:
Поиск работы через знакомых, друзей и родственников
Личная контактная сеть – один из самых эффективных способов поиска работы.
Это все люди, которых Вы знаете:
• Члены семьи и родственники.
• Друзья и люди, которые записаны в записной книжке.
• Коллеги, в том числе по прошлым местам работы.
Актуализируйте контакты и сообщите всем, что Вы ищите работу. Выясните
когда и как можно уточнить информацию о работе, которую получили для Вас
Ваши знакомые.
3. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
2 3
Извлекайте пользу из своих и чужих ошибок при поиске работы, учитесь на них:
получить десятки отказов – это нормально.
Откликайтесь на вакансии в тех отраслях, в которых вакансий больше, чем в
других, и где Вы наиболее полно соответствуете тем требованиям, которые
предъявляют к кандидатам работодатели.
Изучить ситуацию на рынке труда
Заинтересованность в работе и активность при ее поиске
Чтобы найти достойное новое место
работы нужно:
Существует три группы факторов,влияющих
на успешность поиска работы:
Подготовить информацию о себе
Правильно организовать поиск работы
Добрый день,
уважаемый Коллега!
Проанализировать свои желания, свой опыт, компетенции
и достигнутые на сегодняшний день результаты
Умение преподнести себя потенциальному работодателю в
резюме и при личной беседе
Соответствие Ваших реальных профессиональных
возможностей потребностям рынка труда
Успешно пройти отбор (серию собеседований,
тестирования и т.д.)
Мы расскажем, как сделать это наиболее удачно.
Заинтересованность в работе
и активность при ее поиске
Получите максимально полную
информацию о рынке труда
Изучение рынка труда нужно начать с определения какую работу и на каких
условиях следует искать.
Для этого сравните количество вакансий на самых популярных сайтах Вашего
региона по тем отраслям, которые интересны лично для Вас. Обратите внимание на
требования работодателей к претендентам на эти вакансии.
Самые популярные и эффективные
варианты трудоустройства:
Поиск работы через знакомых, друзей и родственников
Личная контактная сеть – один из самых эффективных способов поиска работы.
Это все люди, которых Вы знаете:
• Члены семьи и родственники.
• Друзья и люди, которые записаны в записной книжке.
• Коллеги, в том числе по прошлым местам работы.
Актуализируйте контакты и сообщите всем, что Вы ищите работу. Выясните
когда и как можно уточнить информацию о работе, которую получили для Вас
Ваши знакомые.
4. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
4 5
Поиск работы через объявления о вакансиях в СМИ
СМИ – Средства Массовой Информации (газеты, радио, ТВ, интернет).
Через СМИ можно получить конкретную информацию об интересующих
вакансиях и откликнуться на них.
Поиск работы через радио и ТВ
Обращайте внимание на рекламу по ТВ, желательно на региональных, а не
федеральных каналах: работодатели чаще всего используют «бегущую строку»
как метод рекламы массовых вакансий на работы, не требующие специальной
подготовки или серьезного опыта.
Приготовьте блокнот и ручку, чтобы, в случае заинтересованности, Вы смогли
сразу записать контакты работодателя, разместившего «бегущую строку».
Поиск работы через газеты и журналы
Данным методом рекламы вакансий пользуются большинство работодателей.
1. Приобретите все свежие номера газет и журналов, в которых размещаются
объявления о работе.
2. Выберите в каждом издании заинтересовавшие Вас вакансии.
3. Свяжитесь с работодателем для уточнения требований и записи на собеседование.
4. Отметки делайте прямо в газете – так удобнее.
5. Приобретайте свежие номера СМИ в день их выхода.
Поиск работы через интернет
Самые популярные на территории России сайты для поиска работы:
rostrud.ru – официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости
населения.
career.ru – вакансии, стажировка, работа студентов, выпускников, молодых
специалистов.
avito.ru – объявления, недвижимость, авто, работа на всей территории России.
superjob.ru – работа, вакансии на всей территории России.
hh.ru – работа, вакансии, поиск работы, база вакансий резюме на всей территории
России.
Сайты конкретных компаний – возможность получить информацию о
вакансиях, оставить информацию о себе.
1. Зарегистрируйтесь на самых популярных общероссийских сайтах и разместите
на них свои резюме.
2. Выберите наиболее популярные в Вашем регионе сайты; для этого в поисковой
строке Yandex наберите: «работа в …… (ваш город)» (например, для Воронежа в
результате такого поиска кроме общероссийских сайтов появляются vacancy36.ru,
vrn.rosrabota.ru и voronega.ru).
3. Зарегистрируйтесь на популярных региональных сайтах и также разместите на
них свои резюме.
4. Активно ищите на них интересные для Вас вакансии и откликайтесь на них.
5. После того, как Вы откликнулись на вакансию, Вы можете позвонить в компанию
и узнать подробности. Во время телефонного разговора не старайтесь проговорить
заранее разученный текст: цель не только сообщить о себе, но и узнать о
предлагаемой работе, получить приглашение на собеседование по поводу работы.
Поиск работы через государственную службу
занятости и проводимые ею ярмарки вакансий
ЦЗН – Центр Занятости Населения: государственные службы занятости,
которые есть в каждом регионе, помощь в поиске вакансий бесплатная. Также в
ЦЗН Вас могут направить на курсы переподготовки.
ЦЗН периодически проводят «Ярмарки вакансий», где обычно участвуют
«проверенные» предприятия, со сложившейся репутацией.
– Добрый день! Меня зовут Юрий, из газеты «Работа для Вас» я узнал, что в
Вашей компании открыта вакансия кладовщика. С кем я могу обсудить
подробности этой вакансии и записаться на собеседование?
– …..
– Скажите (уточните), пожалуйста, какие у Вас требования к кандидатам?
– …..
– Спасибо. Я подхожу по Вашим требованиям, давайте договоримся о дате и
времени собеседования.
– …..
– Где Вы находитесь, как можно добраться на собеседование?
– …..
– Спасибо за информацию, до встречи на собеседовании!
Пример телефонного разговора
5. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
4 5
Поиск работы через объявления о вакансиях в СМИ
СМИ – Средства Массовой Информации (газеты, радио, ТВ, интернет).
Через СМИ можно получить конкретную информацию об интересующих
вакансиях и откликнуться на них.
Поиск работы через радио и ТВ
Обращайте внимание на рекламу по ТВ, желательно на региональных, а не
федеральных каналах: работодатели чаще всего используют «бегущую строку»
как метод рекламы массовых вакансий на работы, не требующие специальной
подготовки или серьезного опыта.
Приготовьте блокнот и ручку, чтобы, в случае заинтересованности, Вы смогли
сразу записать контакты работодателя, разместившего «бегущую строку».
Поиск работы через газеты и журналы
Данным методом рекламы вакансий пользуются большинство работодателей.
1. Приобретите все свежие номера газет и журналов, в которых размещаются
объявления о работе.
2. Выберите в каждом издании заинтересовавшие Вас вакансии.
3. Свяжитесь с работодателем для уточнения требований и записи на собеседование.
4. Отметки делайте прямо в газете – так удобнее.
5. Приобретайте свежие номера СМИ в день их выхода.
Поиск работы через интернет
Самые популярные на территории России сайты для поиска работы:
rostrud.ru – официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости
населения.
career.ru – вакансии, стажировка, работа студентов, выпускников, молодых
специалистов.
avito.ru – объявления, недвижимость, авто, работа на всей территории России.
superjob.ru – работа, вакансии на всей территории России.
hh.ru – работа, вакансии, поиск работы, база вакансий резюме на всей территории
России.
Сайты конкретных компаний – возможность получить информацию о
вакансиях, оставить информацию о себе.
1. Зарегистрируйтесь на самых популярных общероссийских сайтах и разместите
на них свои резюме.
2. Выберите наиболее популярные в Вашем регионе сайты; для этого в поисковой
строке Yandex наберите: «работа в …… (ваш город)» (например, для Воронежа в
результате такого поиска кроме общероссийских сайтов появляются vacancy36.ru,
vrn.rosrabota.ru и voronega.ru).
3. Зарегистрируйтесь на популярных региональных сайтах и также разместите на
них свои резюме.
4. Активно ищите на них интересные для Вас вакансии и откликайтесь на них.
5. После того, как Вы откликнулись на вакансию, Вы можете позвонить в компанию
и узнать подробности. Во время телефонного разговора не старайтесь проговорить
заранее разученный текст: цель не только сообщить о себе, но и узнать о
предлагаемой работе, получить приглашение на собеседование по поводу работы.
Поиск работы через государственную службу
занятости и проводимые ею ярмарки вакансий
ЦЗН – Центр Занятости Населения: государственные службы занятости,
которые есть в каждом регионе, помощь в поиске вакансий бесплатная. Также в
ЦЗН Вас могут направить на курсы переподготовки.
ЦЗН периодически проводят «Ярмарки вакансий», где обычно участвуют
«проверенные» предприятия, со сложившейся репутацией.
– Добрый день! Меня зовут Юрий, из газеты «Работа для Вас» я узнал, что в
Вашей компании открыта вакансия кладовщика. С кем я могу обсудить
подробности этой вакансии и записаться на собеседование?
– …..
– Скажите (уточните), пожалуйста, какие у Вас требования к кандидатам?
– …..
– Спасибо. Я подхожу по Вашим требованиям, давайте договоримся о дате и
времени собеседования.
– …..
– Где Вы находитесь, как можно добраться на собеседование?
– …..
– Спасибо за информацию, до встречи на собеседовании!
Пример телефонного разговора
6. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
6 7
Поиск работы через кадровые агентства
1. Узнайте координаты кадровых агентств, которые занимаются подбором
персонала по тем вакансиям, на которые Вы хотели бы быть трудоустроены.
2. Выберите наиболее популярные в Вашем регионе кадровые агентства; для
этого в поисковой строке Yandex наберите: «кадровые агентства …… (Ваш город)»
(например, для Воронежа в результате такого поиска появляются более 30
компаний: Ancor, Бигл, Смарт Персонал Солюшн, Феникс, Супер Кадры, Персонал
Клуб и другие).
3. Направьте на общий электронный адрес кадрового агентства, обычно он есть
на их сайте, краткую и полную версии своего резюме, а также рекомендательное
письмо.
4. Ваша цель – оставить резюме в базе данных агентства (минимум) и попасть на
интервью в агентство, а затем на собеседование к работодателю (максимум).
Поиск работы через прямое обращение
к работодателю
Этим способом нужно пользоваться, если Вы не встречали объявления о
подходящих вакансиях из определенной компании, но точно знаете, что они есть.
Направьте краткую и полную версии своего резюме и, обязательно, с
рекомендательным и сопроводительным письмами на общий электронный адрес
компании, обычно он есть на сайте компании, а лучше постарайтесь передать их
сотруднику отдела кадров напрямую.
Пример сопроводительного письма
Если после собеседования в кадровом агентстве Вам предлагают заключить
договор о платном трудоустройстве, то он должен быть:
• Бессрочным.
• Без ограничения числа предлагаемых вакансий.
• С оплатой по конечному результату (после трудоустройства).
Добрый день!
Меня зовут Юрий, я ищу работу в сфере продаж.
Я имею успешный опыт работы в этой сфере в течение 3 лет; за
это время я прошел путь от должности торговый агент до должности
руководитель группы торговых агентов. Прошел обучение по
продажам и управлению персоналом; развил навыки анализа
потребности клиентов, презентации товара, работы с возражениями,
целеполагания, разрешения конфликтных ситуаций. Стабильно
выполняю поставленные передо мной цели и задачи.
Более детальную информацию о моих обязанностях и достижениях
Вы можете увидеть в приложенном резюме и рекомендательном
письме с последнего места работы.
С удовольствием приму предложение встретиться с Вами и
рассказать более подробно о своем профессиональном опыте работы
и возможном потенциале. Вы можете связаться со мной по телефону:
(901) 234-56-78.
Заранее благодарю Вас за внимание к письму и уделенное моей
кандидатуре время.
С уважением,
Юрий Комаров
7. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
6 7
Поиск работы через кадровые агентства
1. Узнайте координаты кадровых агентств, которые занимаются подбором
персонала по тем вакансиям, на которые Вы хотели бы быть трудоустроены.
2. Выберите наиболее популярные в Вашем регионе кадровые агентства; для
этого в поисковой строке Yandex наберите: «кадровые агентства …… (Ваш город)»
(например, для Воронежа в результате такого поиска появляются более 30
компаний: Ancor, Бигл, Смарт Персонал Солюшн, Феникс, Супер Кадры, Персонал
Клуб и другие).
3. Направьте на общий электронный адрес кадрового агентства, обычно он есть
на их сайте, краткую и полную версии своего резюме, а также рекомендательное
письмо.
4. Ваша цель – оставить резюме в базе данных агентства (минимум) и попасть на
интервью в агентство, а затем на собеседование к работодателю (максимум).
Поиск работы через прямое обращение
к работодателю
Этим способом нужно пользоваться, если Вы не встречали объявления о
подходящих вакансиях из определенной компании, но точно знаете, что они есть.
Направьте краткую и полную версии своего резюме и, обязательно, с
рекомендательным и сопроводительным письмами на общий электронный адрес
компании, обычно он есть на сайте компании, а лучше постарайтесь передать их
сотруднику отдела кадров напрямую.
Пример сопроводительного письма
Если после собеседования в кадровом агентстве Вам предлагают заключить
договор о платном трудоустройстве, то он должен быть:
• Бессрочным.
• Без ограничения числа предлагаемых вакансий.
• С оплатой по конечному результату (после трудоустройства).
Добрый день!
Меня зовут Юрий, я ищу работу в сфере продаж.
Я имею успешный опыт работы в этой сфере в течение 3 лет; за
это время я прошел путь от должности торговый агент до должности
руководитель группы торговых агентов. Прошел обучение по
продажам и управлению персоналом; развил навыки анализа
потребности клиентов, презентации товара, работы с возражениями,
целеполагания, разрешения конфликтных ситуаций. Стабильно
выполняю поставленные передо мной цели и задачи.
Более детальную информацию о моих обязанностях и достижениях
Вы можете увидеть в приложенном резюме и рекомендательном
письме с последнего места работы.
С удовольствием приму предложение встретиться с Вами и
рассказать более подробно о своем профессиональном опыте работы
и возможном потенциале. Вы можете связаться со мной по телефону:
(901) 234-56-78.
Заранее благодарю Вас за внимание к письму и уделенное моей
кандидатуре время.
С уважением,
Юрий Комаров
8. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
8 9
Умение преподнести себя
потенциальному работодателю
в резюме и при личной беседе
Подготовьте и правильно используйте
резюме
Для отправки работодателям, размещения на сайтах и на собеседовании Вам
потребуется резюме.
В Вашем резюме обязательно должны быть указаны:
• Цель – должность, на которую Вы претендуете.
• Ваши Имя Фамилия.
• Ваша контактная информация – номер телефона, е-mail.
• Ваш опыт работы, в обратном хронологическом порядке: название компании
– должность – период работы – функциональные обязанности – достижения –
причины увольнения – среднемесячный уровень дохода.
• Ваше образование.
• Дополнительные сведения – личные и деловые качества, рекомендации.
Обратите внимание, что в резюме
• Название должности, на которую Вы претендуете, указывается только так, как
указано в вакансии.
• Номер телефона – лучше мобильный, должен быть постоянно доступен.
• Адрес почты должен быть вида: name.family@mail.ru и проверяться несколько раз
в день.
• Название компаний, в которых Вы работали, указывается только общеизвестное,
например, не ЗАО «Тандер», а Сеть магазинов «Магнит».
• Если за периоды работы Вы занимали несколько должностей, то указывается
только последняя должность, а периоды работы в компании не дробятся.
• На последнем месте работы указывается семь-десять обязанностей и три-пять
достижений, а для всех предыдущих обязанности сокращаются на три, а
достижения на одно.
• В достижениях указываются только измеряемые показатели, например –
увеличил на 50% или сократил в 1,5 раза.
• Образование указывается только законченное, но если есть незаконченное, то об
этом нужно сказать на собеседовании.
• Если указывается дополнительное образование, то оно должно иметь отношение
к будущей работе.
• Дополнительные сведения должны относиться к будущей работе.
• Если прикреплено фото, то оно должно быть только официальное.
Подготовьте две версии резюме:
• полную – исчерпывающая информация со всех мест работы, по объему 4-5
страниц;
• краткую – только основная информация, на 1 страницу
Как использовать резюме?
• На собеседовании всегда имейте с собой краткую и полную версии резюме
(положите несколько копий в папку документов для поиска работы).
• Отправляйте резюме на объявленные вакансии.
• Размещайте резюме на интернет-сайтах.
• Отправляйте с сопроводительным письмом.
• Используйте как шпаргалку при общении с работодателем по телефону.
9. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
8 9
Умение преподнести себя
потенциальному работодателю
в резюме и при личной беседе
Подготовьте и правильно используйте
резюме
Для отправки работодателям, размещения на сайтах и на собеседовании Вам
потребуется резюме.
В Вашем резюме обязательно должны быть указаны:
• Цель – должность, на которую Вы претендуете.
• Ваши Имя Фамилия.
• Ваша контактная информация – номер телефона, е-mail.
• Ваш опыт работы, в обратном хронологическом порядке: название компании
– должность – период работы – функциональные обязанности – достижения –
причины увольнения – среднемесячный уровень дохода.
• Ваше образование.
• Дополнительные сведения – личные и деловые качества, рекомендации.
Обратите внимание, что в резюме
• Название должности, на которую Вы претендуете, указывается только так, как
указано в вакансии.
• Номер телефона – лучше мобильный, должен быть постоянно доступен.
• Адрес почты должен быть вида: name.family@mail.ru и проверяться несколько раз
в день.
• Название компаний, в которых Вы работали, указывается только общеизвестное,
например, не ЗАО «Тандер», а Сеть магазинов «Магнит».
• Если за периоды работы Вы занимали несколько должностей, то указывается
только последняя должность, а периоды работы в компании не дробятся.
• На последнем месте работы указывается семь-десять обязанностей и три-пять
достижений, а для всех предыдущих обязанности сокращаются на три, а
достижения на одно.
• В достижениях указываются только измеряемые показатели, например –
увеличил на 50% или сократил в 1,5 раза.
• Образование указывается только законченное, но если есть незаконченное, то об
этом нужно сказать на собеседовании.
• Если указывается дополнительное образование, то оно должно иметь отношение
к будущей работе.
• Дополнительные сведения должны относиться к будущей работе.
• Если прикреплено фото, то оно должно быть только официальное.
Подготовьте две версии резюме:
• полную – исчерпывающая информация со всех мест работы, по объему 4-5
страниц;
• краткую – только основная информация, на 1 страницу
Как использовать резюме?
• На собеседовании всегда имейте с собой краткую и полную версии резюме
(положите несколько копий в папку документов для поиска работы).
• Отправляйте резюме на объявленные вакансии.
• Размещайте резюме на интернет-сайтах.
• Отправляйте с сопроводительным письмом.
• Используйте как шпаргалку при общении с работодателем по телефону.
10. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
10 11
Гражданство РФ
г. Самара
Дом. тел. 8 (846) 224-12-72
Сот. тел. 8 (915) 256-42-27
e-mail – Mikhail.Zhdanov@mail.ru
Дата рождения 01.05.1987 г.
Торговый представитель
Старший торговый агент
МЕГАПОЛИС (Крупная торговая FMCG-компания)
г. Самара, 03.2014 – 07.2015
Обязанности:
• Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами Компании.
• Заключение договоров с розничными торговыми точками, сбор заявок.
• Обеспечение стопроцентного исполнения заказов клиентов.
• Обеспечение поддержания установленных стоков у клиентов.
• Выполнение спец. задач по продвижению отдельных торговых марок.
Торговый агент
СоюзКомплектАвтоТранс (Розничная сеть (DIY и товары для дома))
г. Самара, 03.2010 – 02.2014
Обязанности:
• Работа с клиентской базой строительных компаний.
• Увеличение объема продаж по текущим клиентам.
• Поиск новых клиентов и вывод их на покупку.
• Активное участие в построение модели успешной работы активных
продаж.
Кладовщик
СоюзКомплектАвтоТранс, (Розничная сеть (DIY и товары для дома))
г. Самара, 02.2007 – 03.2010
Обязанности:
• Ведение документации складского учета.
• Проведение инвентаризации.
• Погрузочно-разгрузочные работы.
Готов предоставить по последнему месту работы в рекомендательном
письме.
Высшее
Российский Государственный Торгово-Экономический Университет, Самара.
Менеджер, 2007 год.
Образование
Рекомендации
Успешно пройдите телефонное
интервью
Чтобы успешно пройти телефонное интервью достаточно:
• Запомнить или фиксировать на бумаге названия всех компаний, куда Вы
отправили свое резюме.
• Оставаться доступным для входящих вызовов с момента отклика на позицию –
Вам в любой момент может поступить звонок от работодателя, телефон должен
быть всегда включен.
• Перезвонить на пропущенный звонок, если Вы не успели или не смогли ответить
на входящие вызов.
• Встать и улыбнуться перед началом разговора по телефону, а далее спокойно
и уверенно начать говорить: «Добрый день, я слушаю Вас» или «Добрый день, я
звоню по поводу вакансии…».
• Никогда не переспрашивать: «Откуда-откуда? Я же всё не помню! Я во много
разных компаний резюме отправлял!», а попросить собеседника еще раз назвать
компанию и представиться: «Повторите, пожалуйста, название компании и Ваше
имя – я не расслышал».
• Если вокруг Вас при ответе на звонок присутствуют посторонние шумы и
раздражители, или качество связи нестабильно, то предложите работодателю
перезвонить в определенное время, когда Вам точно ничто не помешает.
• Отвечать на вопросы собеседника кратко и конкретно, заранее подготовить
ответы на наиболее частые вопросы:
– Вы еще работаете или покинули компанию? Когда?
– Причины по которым Вы покинули компанию?
– На какую зарплату Вы рассчитываете? (Тут лучше назвать сумму, которую
предлагает работодатель).
– Опишите вкратце Ваш опыт работы.
– Расскажите о наиболее предпочтительных для Вас обязанностях.
– Когда Вы готовы приехать на собеседование?
Жданов Михаил Иванович
Пример резюме
Желаемая
должность
Опыт
11. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
10 11
Гражданство РФ
г. Самара
Дом. тел. 8 (846) 224-12-72
Сот. тел. 8 (915) 256-42-27
e-mail – Mikhail.Zhdanov@mail.ru
Дата рождения 01.05.1987 г.
Торговый представитель
Старший торговый агент
МЕГАПОЛИС (Крупная торговая FMCG-компания)
г. Самара, 03.2014 – 07.2015
Обязанности:
• Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами Компании.
• Заключение договоров с розничными торговыми точками, сбор заявок.
• Обеспечение стопроцентного исполнения заказов клиентов.
• Обеспечение поддержания установленных стоков у клиентов.
• Выполнение спец. задач по продвижению отдельных торговых марок.
Торговый агент
СоюзКомплектАвтоТранс (Розничная сеть (DIY и товары для дома))
г. Самара, 03.2010 – 02.2014
Обязанности:
• Работа с клиентской базой строительных компаний.
• Увеличение объема продаж по текущим клиентам.
• Поиск новых клиентов и вывод их на покупку.
• Активное участие в построение модели успешной работы активных
продаж.
Кладовщик
СоюзКомплектАвтоТранс, (Розничная сеть (DIY и товары для дома))
г. Самара, 02.2007 – 03.2010
Обязанности:
• Ведение документации складского учета.
• Проведение инвентаризации.
• Погрузочно-разгрузочные работы.
Готов предоставить по последнему месту работы в рекомендательном
письме.
Высшее
Российский Государственный Торгово-Экономический Университет, Самара.
Менеджер, 2007 год.
Образование
Рекомендации
Успешно пройдите телефонное
интервью
Чтобы успешно пройти телефонное интервью достаточно:
• Запомнить или фиксировать на бумаге названия всех компаний, куда Вы
отправили свое резюме.
• Оставаться доступным для входящих вызовов с момента отклика на позицию –
Вам в любой момент может поступить звонок от работодателя, телефон должен
быть всегда включен.
• Перезвонить на пропущенный звонок, если Вы не успели или не смогли ответить
на входящие вызов.
• Встать и улыбнуться перед началом разговора по телефону, а далее спокойно
и уверенно начать говорить: «Добрый день, я слушаю Вас» или «Добрый день, я
звоню по поводу вакансии…».
• Никогда не переспрашивать: «Откуда-откуда? Я же всё не помню! Я во много
разных компаний резюме отправлял!», а попросить собеседника еще раз назвать
компанию и представиться: «Повторите, пожалуйста, название компании и Ваше
имя – я не расслышал».
• Если вокруг Вас при ответе на звонок присутствуют посторонние шумы и
раздражители, или качество связи нестабильно, то предложите работодателю
перезвонить в определенное время, когда Вам точно ничто не помешает.
• Отвечать на вопросы собеседника кратко и конкретно, заранее подготовить
ответы на наиболее частые вопросы:
– Вы еще работаете или покинули компанию? Когда?
– Причины по которым Вы покинули компанию?
– На какую зарплату Вы рассчитываете? (Тут лучше назвать сумму, которую
предлагает работодатель).
– Опишите вкратце Ваш опыт работы.
– Расскажите о наиболее предпочтительных для Вас обязанностях.
– Когда Вы готовы приехать на собеседование?
Жданов Михаил Иванович
Пример резюме
Желаемая
должность
Опыт
12. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
12 13
Подготовьтесь к собеседованию
Запомните и следуйте на собеседовании нескольким
правилам
Если Вы получили приглашение на собеседование, то приготовьтесь к нему:
• Узнайте как можно больше сведений об организации, в которую Вы хотите
трудоустроиться.
• Узнайте точное месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
• Запланируйте не менее двух часов на одно собеседование, чтобы Вы располагали
достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
• Придерживайтесь делового стиля в одежде.
• Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в
форме игровой репетиции собеседования.
• Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат
такую возможность.
• Найдите лиц, готовых дать Вам рекомендации, и получите у них разрешение на
передачу их фамилий и телефонов потенциальным работодателям.
Что взять с собой на собеседование?
• Паспорт.
• Трудовую книжку, дипломы, все аттестаты и удостоверения, которые имеют
отношение к работе.
• Заранее распечатанное резюме: в двух экземплярах: расширенную и
сокращенную версии.
• Рекомендательные письма и характеристики.
• Блокнот и ручку.
Как нужно выглядеть на собеседовании?
• Стиль одежды во многом зависит от должности и компании, в которой Вы
собираетесь работать.
• Рекомендуется придерживаться наиболее оптимального варианта – это
классическая, аккуратная, со вкусом подобранная и не вызывающая одежда.
Дресс-код
для руководителей
Дресс-код
для специалистов
Дресс-код
для рабочих
специальностей
13. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
12 13
Подготовьтесь к собеседованию
Запомните и следуйте на собеседовании нескольким
правилам
Если Вы получили приглашение на собеседование, то приготовьтесь к нему:
• Узнайте как можно больше сведений об организации, в которую Вы хотите
трудоустроиться.
• Узнайте точное месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
• Запланируйте не менее двух часов на одно собеседование, чтобы Вы располагали
достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
• Придерживайтесь делового стиля в одежде.
• Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в
форме игровой репетиции собеседования.
• Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат
такую возможность.
• Найдите лиц, готовых дать Вам рекомендации, и получите у них разрешение на
передачу их фамилий и телефонов потенциальным работодателям.
Что взять с собой на собеседование?
• Паспорт.
• Трудовую книжку, дипломы, все аттестаты и удостоверения, которые имеют
отношение к работе.
• Заранее распечатанное резюме: в двух экземплярах: расширенную и
сокращенную версии.
• Рекомендательные письма и характеристики.
• Блокнот и ручку.
Как нужно выглядеть на собеседовании?
• Стиль одежды во многом зависит от должности и компании, в которой Вы
собираетесь работать.
• Рекомендуется придерживаться наиболее оптимального варианта – это
классическая, аккуратная, со вкусом подобранная и не вызывающая одежда.
Дресс-код
для руководителей
Дресс-код
для специалистов
Дресс-код
для рабочих
специальностей
14. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
14 15
Действия перед собеседованием
Если Вы верите в свои силы и успех, то шансы, что собеседование пройдёт
для Вас удачно значительно повышаются:
• В день собеседования придите в офис компании за 15-20 минут до начала
собеседования, ознакомитесь с обстановкой и лучше подготовитесь морально.
• Перед собеседованием отключите звук у мобильного телефона.
Действия на собеседовании
1. Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
2. Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
3. Представьтесь в начале собеседования.
4. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника, запомните имя и отчество интервьюера
и чаще обращайтесь к нему так, как он представится.
5. Держите зрительный контакт.
6. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
7. Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить:
«Правильно ли я понял, что...».
Самые распространенные вопросы
Расскажите немного о себе
Рассказ о себе следует подготовить и отработать заранее: будьте максимально
кратки и лаконичны в своих высказываниях.
Ваш ответ должен занимать буквально пару минут. Приведите 2-3
интересных факта из Вашей профессиональной деятельности, которые
максимально хорошо характеризуют Вас.
В первую очередь расскажите о последнем месте работы, своих обязанностях и
достижениях.
Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Не следует говорить о конфликтах, если они были. Никогда не критикуйте
своего бывшего работодателя.
Отвечая на вопрос, подберите слова, которые продемонстрируют Вашу
лояльность к работодателю, заинтересованность в эффективной работе, умение
управлять своими делами.
В любом случае желательно уходить из компании по-хорошему, без конфликтов
– потенциальный работодатель может проверить Ваши ответы через
рекомендателей и иных лиц.
Пример ответа о причинах увольнения №1
Пример ответа о причинах увольнения №2
Какие ваши слабые и сильные стороны?
Назвав свою слабую сторону, подчеркните, что в некоторых случаях это
может быть «плюсом»:
• Недоверчивость – Вы способны заключать важные сделки только с наиболее
надежными клиентами.
• Самоуверенность – Вы можете стать отличным лидером, который способен
вести за собой людей.
• Гиперактивность – Вы способны выполнять поставленные задачи намного
быстрее, чем другие сотрудники.
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте.
«Я успешно проработал в Компании более трех лет. Но в связи с организацион-
ными изменениями в Компании, была оптимизирована численность работников.
Моя работа оценивалась положительно. При необходимости Вы можете полу-
чить более подробную информацию о причинах увольнения с моего последнего
места работы, от моего непосредственного руководителя».
«Я успешно проработал в Компании более двух лет. Но, к сожалению, возмож-
ностей для дальнейшего профессионального роста нет (или не было). Поэтому я
решил заняться поиском нового места, где мог бы с большей пользой для компа-
нии применить свой опыт и квалификацию».
15. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
14 15
Действия перед собеседованием
Если Вы верите в свои силы и успех, то шансы, что собеседование пройдёт
для Вас удачно значительно повышаются:
• В день собеседования придите в офис компании за 15-20 минут до начала
собеседования, ознакомитесь с обстановкой и лучше подготовитесь морально.
• Перед собеседованием отключите звук у мобильного телефона.
Действия на собеседовании
1. Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
2. Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
3. Представьтесь в начале собеседования.
4. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника, запомните имя и отчество интервьюера
и чаще обращайтесь к нему так, как он представится.
5. Держите зрительный контакт.
6. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
7. Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить:
«Правильно ли я понял, что...».
Самые распространенные вопросы
Расскажите немного о себе
Рассказ о себе следует подготовить и отработать заранее: будьте максимально
кратки и лаконичны в своих высказываниях.
Ваш ответ должен занимать буквально пару минут. Приведите 2-3
интересных факта из Вашей профессиональной деятельности, которые
максимально хорошо характеризуют Вас.
В первую очередь расскажите о последнем месте работы, своих обязанностях и
достижениях.
Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Не следует говорить о конфликтах, если они были. Никогда не критикуйте
своего бывшего работодателя.
Отвечая на вопрос, подберите слова, которые продемонстрируют Вашу
лояльность к работодателю, заинтересованность в эффективной работе, умение
управлять своими делами.
В любом случае желательно уходить из компании по-хорошему, без конфликтов
– потенциальный работодатель может проверить Ваши ответы через
рекомендателей и иных лиц.
Пример ответа о причинах увольнения №1
Пример ответа о причинах увольнения №2
Какие ваши слабые и сильные стороны?
Назвав свою слабую сторону, подчеркните, что в некоторых случаях это
может быть «плюсом»:
• Недоверчивость – Вы способны заключать важные сделки только с наиболее
надежными клиентами.
• Самоуверенность – Вы можете стать отличным лидером, который способен
вести за собой людей.
• Гиперактивность – Вы способны выполнять поставленные задачи намного
быстрее, чем другие сотрудники.
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте.
«Я успешно проработал в Компании более трех лет. Но в связи с организацион-
ными изменениями в Компании, была оптимизирована численность работников.
Моя работа оценивалась положительно. При необходимости Вы можете полу-
чить более подробную информацию о причинах увольнения с моего последнего
места работы, от моего непосредственного руководителя».
«Я успешно проработал в Компании более двух лет. Но, к сожалению, возмож-
ностей для дальнейшего профессионального роста нет (или не было). Поэтому я
решил заняться поиском нового места, где мог бы с большей пользой для компа-
нии применить свой опыт и квалификацию».
16. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
16 17
• Медлительность – Вы способны скрупулезно работать, обращая внимания на
важные, незаметные на первый взгляд, детали.
• Тревожность – Вы способны ответственно подходить к выполнению своих
обязанностей, чтобы не допускать ошибок.
• Прямолинейность – Вы можете эффективно вести переговоры, уверенно
предъявлять свои условия и требования.
• Требовательность – Вы более ответственны, а под Вашим руководством работа
совершается эффективней.
• Педантичность – Вы способны доводить свою работу до совершенства
многократными проверками на идеальность.
• Неусидчивость – Вы легко адаптируетесь к смене внешних обстоятельств, всегда
готовы к выполнению новых заданий.
• Скромность – Вы обдумываете свои слова, прежде чем высказаться, что
помогает Вам избегать конфликтных ситуаций и недоразумений.
Расскажите без преувеличения о своих положительных качествах,
подготовьте такой рассказ заранее:
• Управленческие и организаторские способности – умение ставить задачи и
контролировать их выполнение.
• Инициативность, нацеленность на результат – умение достигать результата и
способность мотивировать других сотрудников на его достижение.
• Умение работать в команде – способность выстраивать конструктивные
отношения с коллегами.
• Коммуникативные способности – умение объяснить что-то доступным языком,
способность написать служебную записку или письмо, дать четкие устные указания.
• Чувство юмора – умение разрядить обстановку, а также способность критически
относиться к самому себе.
• Умение работать с несколькими задачами одновременно – в период
сокращений многозадачность особенно ценится работодателями.
На какую зарплату Вы рассчитываете?
В начале беседы уклонитесь от ответа: «Мне кажется, что не нужно обсуждать
зарплату в первую очередь. Олата труда зависит от выполняемой работы, ее
графика и, например, условий труда».
Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной
для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации.
Почему Вы выбрали эту работу (компанию)?
Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт
работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста.
Что Вы считаете своими важнейшими достижениями?
Говорите о своих профессиональных достижениях, начиная с последнего места
работы, расскажите о своих наградах: сертификатах, грамотах, благодарностях и т.п.
Расскажите правдиво о своих слабых сторонах, но обратите внимание на то, что
Вы работаете над собой, а не просто смирились с наличием недостатков. Вопросы работодателю:
Если Вам предоставят возможность задать вопросы, то задавайте два-три
вопроса:
• Что будет входить в мои функциональные обязанности?
• Какой результат от меня ждут?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• По какой причине была открыта вакансия?
• Какие есть правила и особенности работы в Вашей компании?
На собеседовании лучше либо вообще не касаться, либо, если разговор об
этом все-таки заходит, касаться очень осторожно, следующих тем:
• Религиозность.
• Политические взгляды.
• Семейные неурядицы.
• Материальные трудности.
• Недостатки прежних работодателей.
• Проблемы со здоровьем.
Самое главное на собеседовании – Ваша уверенность в себе.
17. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
16 17
• Медлительность – Вы способны скрупулезно работать, обращая внимания на
важные, незаметные на первый взгляд, детали.
• Тревожность – Вы способны ответственно подходить к выполнению своих
обязанностей, чтобы не допускать ошибок.
• Прямолинейность – Вы можете эффективно вести переговоры, уверенно
предъявлять свои условия и требования.
• Требовательность – Вы более ответственны, а под Вашим руководством работа
совершается эффективней.
• Педантичность – Вы способны доводить свою работу до совершенства
многократными проверками на идеальность.
• Неусидчивость – Вы легко адаптируетесь к смене внешних обстоятельств, всегда
готовы к выполнению новых заданий.
• Скромность – Вы обдумываете свои слова, прежде чем высказаться, что
помогает Вам избегать конфликтных ситуаций и недоразумений.
Расскажите без преувеличения о своих положительных качествах,
подготовьте такой рассказ заранее:
• Управленческие и организаторские способности – умение ставить задачи и
контролировать их выполнение.
• Инициативность, нацеленность на результат – умение достигать результата и
способность мотивировать других сотрудников на его достижение.
• Умение работать в команде – способность выстраивать конструктивные
отношения с коллегами.
• Коммуникативные способности – умение объяснить что-то доступным языком,
способность написать служебную записку или письмо, дать четкие устные указания.
• Чувство юмора – умение разрядить обстановку, а также способность критически
относиться к самому себе.
• Умение работать с несколькими задачами одновременно – в период
сокращений многозадачность особенно ценится работодателями.
На какую зарплату Вы рассчитываете?
В начале беседы уклонитесь от ответа: «Мне кажется, что не нужно обсуждать
зарплату в первую очередь. Олата труда зависит от выполняемой работы, ее
графика и, например, условий труда».
Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной
для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации.
Почему Вы выбрали эту работу (компанию)?
Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт
работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста.
Что Вы считаете своими важнейшими достижениями?
Говорите о своих профессиональных достижениях, начиная с последнего места
работы, расскажите о своих наградах: сертификатах, грамотах, благодарностях и т.п.
Расскажите правдиво о своих слабых сторонах, но обратите внимание на то, что
Вы работаете над собой, а не просто смирились с наличием недостатков. Вопросы работодателю:
Если Вам предоставят возможность задать вопросы, то задавайте два-три
вопроса:
• Что будет входить в мои функциональные обязанности?
• Какой результат от меня ждут?
• Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
• По какой причине была открыта вакансия?
• Какие есть правила и особенности работы в Вашей компании?
На собеседовании лучше либо вообще не касаться, либо, если разговор об
этом все-таки заходит, касаться очень осторожно, следующих тем:
• Религиозность.
• Политические взгляды.
• Семейные неурядицы.
• Материальные трудности.
• Недостатки прежних работодателей.
• Проблемы со здоровьем.
Самое главное на собеседовании – Ваша уверенность в себе.
18. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
18 19
Действия после собеседования
• Если сразу после окончания собеседования Вы не получили отказ или
приглашение, то уточните у работодателя, когда будет известен результат и кто
кому позвонит по истечении отведенного срока.
• Независимо от результатов собеседования пошлите на электронную почту
работодателя Вашу благодарность за уделенное Вам время и проявленное
внимание.
• Если, по истечении назначенного срока, работодатель еще не успел принять
решение, то Вам следует назначить новый срок. Не надо звонить работодателю
каждый день и раздражать его своей навязчивостью.
• Если срок принятия решения переносится два и более раза, то подумайте:
а нужна ли Вам такая работа?
• Если Вам сделали предложение, но Вы решили не выходить на работу в
данную компанию, то поблагодарите за уделенное Вам время и сообщите
о принятом Вами решении с помощью письма по электронной почте или по
телефону.
Действия при отказе
• Не отчаивайтесь. Настройтесь на то, что Вы можете получить несколько отказов.
Это нормально.
• При правильном настрое очередной отказ не будет вызывать негативные эмоции,
и, возможно, следующая попытка будет более удачной.
• Занимайтесь поиском работы постоянно. Хорошую работу имеет тот, кто
способен её упорно искать.
• Не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам, которые
помогут Вам быстрее найти новую работу.
Спасибо за работу в
Группе компаний МЕГАПОЛИС!
Уверены, полученные опыт и знания
помогут Вам в будущем.
Если у Вас возникнут вопросы – обращайтесь к менеджеру по
персоналу Вашего филиала или на «Горячую линию»: hr@gkm.ru,
8 (915) 448-08-98
С 9:00 до 18:00, будни, время московское.
19. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
18 19
Действия после собеседования
• Если сразу после окончания собеседования Вы не получили отказ или
приглашение, то уточните у работодателя, когда будет известен результат и кто
кому позвонит по истечении отведенного срока.
• Независимо от результатов собеседования пошлите на электронную почту
работодателя Вашу благодарность за уделенное Вам время и проявленное
внимание.
• Если, по истечении назначенного срока, работодатель еще не успел принять
решение, то Вам следует назначить новый срок. Не надо звонить работодателю
каждый день и раздражать его своей навязчивостью.
• Если срок принятия решения переносится два и более раза, то подумайте:
а нужна ли Вам такая работа?
• Если Вам сделали предложение, но Вы решили не выходить на работу в
данную компанию, то поблагодарите за уделенное Вам время и сообщите
о принятом Вами решении с помощью письма по электронной почте или по
телефону.
Действия при отказе
• Не отчаивайтесь. Настройтесь на то, что Вы можете получить несколько отказов.
Это нормально.
• При правильном настрое очередной отказ не будет вызывать негативные эмоции,
и, возможно, следующая попытка будет более удачной.
• Занимайтесь поиском работы постоянно. Хорошую работу имеет тот, кто
способен её упорно искать.
• Не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам, которые
помогут Вам быстрее найти новую работу.
Спасибо за работу в
Группе компаний МЕГАПОЛИС!
Уверены, полученные опыт и знания
помогут Вам в будущем.
Если у Вас возникнут вопросы – обращайтесь к менеджеру по
персоналу Вашего филиала или на «Горячую линию»: hr@gkm.ru,
8 (915) 448-08-98
С 9:00 до 18:00, будни, время московское.
20. ПОИСК РАБОТЫ: как быть эффективным при поиске работы
Распространяется бесплатно.
Перепечатка материалов возможна только
с письменного разрешения редакции.
Телефон (495) 745-51-30 (31)
142718 Московская обл., Ленинский р-н,
с. Булатниково, Симферопольское ш., д. 3