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Marco Vernocchi
Global Managing Director Accenture - Media & Entertainment
Osservatorio IAB Italia / Accenture: Anno Secondo.

  IAB Forum‘08                                             Indagine‘09      IAB Forum‘09
                                                            Sett/Ott.09


               Sviluppo creatività                6%
  Sviluppo siti web / Web Agency                     8%
       Offerta servizi di Marketing                                       22%
          Pianificazione e Buying                              14%
         Vendita spazi pubblicitari                                               29%
 Offerta piattaforme di advertising            4%
                  Attività editoriali                      12%
  Analytics, Consulenza e Ricerca              4%


                        Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
Ci eravamo lasciati con un interrogativo ...




      Artigianato                        Industria
       Digitale            ?              Digitale



       Opportunità di evoluzione
        o rischio di involuzione?
… ritroviamo una struttura ancora fragile …

        Fatturato                            Dipendenti                              Sedi
                    65%                                     60%
  €0-500K   8%                       1-15         31%                      Sede 1                55%
€501K-€1M   6%                      16-25         29%                       Sedi 2         33%

 €1M-€5M            51%             25-49       20%                        Sedi >2   12%

€5M-€10M    10%                    50-249       20%

€10M-€25M    12%                  250-499 0%

€25M-€50M    12%                  500-999 0%

   > €50M   0%                     > 1.000 0%




                          Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
... che si sta però irrobustendo...

                                        Fusioni/Acquisizioni                                Alleanze & JV
                                    Ultimi due anni           Nel prossimo anno             Nel prossimo anno

                           2009             35%              2009             63%          2009            79%

                           2008            30%               2008         54%              2008            78%


                               0%          50%        100%   0%         50%         100%   0%        50%    100%
      Sviluppo creatività

  Sviluppo siti web / Web
                  Agency
         Offerta servizi di
                Marketing
         Pianificazione e
                  Buying

Vendita spazi pubblicitari

    Offerta piattaforme di
               advertising

         Attività editoriali

 Analytics, Consulenza e
                 Ricerca




                                          Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
... e che, finita la “corsa all’oro”, si sta focalizzando sulle
proprie competenze distintive.
  Compattazione dimensionale                                              Specializzazione
  60%                     2009                                   Indice di specializzazione (valore medio)
  50%

  40%

  30%

  20%

  10%
                                                                                         72%
   0%                                                                       62%
        0-1M€   1M€-5M€   5M€-25M€ 25M€-50M€   >50M€


                          2008
  60%

  50%

  40%

  30%

  20%
                                                                           2008          2009
  10%

   0%
        0-1M€   1M€-5M€   5M€-25M€ 25M€-50M€   >50M€




                                Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
Ma quali sono le nuove sfide sul percorso di evoluzione?




                    È la prossima mossa quella
                                          che conta.




                            Fonte: Accenture, 2009
Il performance marketing è la nuova vera frontiera di
innovazione ...

                                                      Per tipologia di core business
                                                 0%   10%   20%   30%    40%   50%   60%   70%   80%    90%    100%




 I clienti del 75%           Pianificazione
                                  & Buying
 delle aziende
                           Offerta servizi di
    intervistate                  Marketing

attribuiscono alla            Vendita spazi
                               pubblicitari +
 misurabilità del          attività editoriali

                                  Sviluppo
M-ROI un valore                 creatività +
                          Sviluppo siti web
alto o altissimo
                                                      Altissimo         Alto         Moderato          Basso




                Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
... mediante la progressiva attuazione di nuovi modelli di
offerta...



Vendita ad impression                             76%                                          14% 5% 95%
                                                                                                    90%
  o sponsorizzazione


Vendita a performance        24%                         43%                        67%24%                  91%


Behavioural targeting 5% 10% 15%           33%                  48%


                             Molto Frequente                Frequente                    Occasionale

                                           NB: domanda rivolta esclusivamente ai centri media e concessionarie di pubblicità




                        Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
... verso una cross-medialità che tuttavia rimane ancora
un capitolo faticoso.
    Incidenza su fatturati                               Analisi offerta
                    80%                                               75%
  0-10%             64%              100%       14%
                                                             43%
 10-20%      16%

 20-30% 0%
                                                                     18%

 30-40%   4%                                                                  25%

 40-50%   8%

                                              Offerta      Offerta Prevede    Non
  > 50%   8%                                 standard      solo su  offerta prevede
                                                          richiesta   in     offerta
                                                                    futuro


                   Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
L’Osservatorio evidenzia alcune importanti implicazioni
dell’evoluzione in atto …

               Driver                                           Ostacoli

                                                Attuale scenario           27%
                                               macroeconomico

                                                     Conoscenza
Innovazione             32%                        caratteristiche         23%
                                                     nuovi media
Competenze              28%                   Standardizzazione            14%

 Partnership            19%                          Competenze            12%

 Tecnologia             13%                  Misurabilità del ROI          11% New

                                                       Tecnologia          9%    New




                    Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
… come la ricerca di standardizzazione, che è requisito
per l’efficienza e efficacia industriale...
             Maggiori esigenze di standardizzazione
         Efficienza: nuovi                             Efficacia: nuovi modelli
      formati di produzione                            di offerta “target driven”


    Web Video                                     Classificazione
   Advertising                 54%             profili di audience                  48%



Mobile Display                                         Intelligence
                                54%                                             42%
  Advertising                                          & Reporting


Web RichMedia                                         Strumenti di
   Advertising                48%                        Targeting             38%




                    Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
... e il ritorno della tecnologia come fattore di innovazione.

                Processi aziendali più adeguatamente supportati

                                                       “Performance Marketing
                                                          Technology Gap”
   71%                                                                                                                       Involuzione
                60%          60%
                                                                         Evoluzione
   Campaign




                                               42% 42%
                                                                         40%          40% 37%
                             Ciclo attivo
                 AdServing




                                                                                                                                      Integrazione
                                                                                                                 33%




                                                                                      Profilazione
                                                Creatività




                                                                          CRM (SFA)




                                                                                                                                          Filiera
                                                                                                     Targeting
                                                             Inventory




                                                                                                                 Analytics
                                                                                                                               17%




                                                Eccellenza                                      Alta
              Start Up                           Operativa                                 Performance
                                             (cross-medialità)                              (targeting)

                                            Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
Ma nulla si fa senza talento ...
… e ne servirebbe in quantità industriali.

Competenze interne adeguate?                 Difficoltà a reperire talenti per industry

                                                                     0%   20%   40%      60%   80%   100%
 Sì                 78%
                                              Sviluppo creatività

                                 Sviluppo siti web / Web Agency
No     22%
                                     Offerta servizi di Marketing

                                         Pianificazione & Buying
Talenti reperibili fuori?
                                       Vendita spazi pubblicitari

                               Offerta piattaforme di advertising
 Sì    13%
                                               Attività editoriali

                                 Analytics, Consulenza e Ricerca
No                   87%
                                                                                  Alta           Bassa




                      Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
La trasformazione è in atto.
C’è molto da fare, ma non mancano grinta e fiducia.
% Campione
 100
  90
                                                                                 Curva dell’ottimismo
  80
  70
  60
  50
  40
  30
                                                                            Curva dell’euforia
  20
  10
                          Curva della preoccupazione
  0
       Previsioni             Consuntivo          Previsioni               Previsioni        Previsioni a
         2008                    2008               2009                     2010               3 anni

       Curva preoccupazione (crescita < 3%)     Curva euforia (crescita > 40%)     Curva ottimismo (crescita > 10%)




                                Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009

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Osservatorio IAB Italia - Accenture

  • 1. Marco Vernocchi Global Managing Director Accenture - Media & Entertainment
  • 2. Osservatorio IAB Italia / Accenture: Anno Secondo. IAB Forum‘08 Indagine‘09 IAB Forum‘09 Sett/Ott.09 Sviluppo creatività 6% Sviluppo siti web / Web Agency 8% Offerta servizi di Marketing 22% Pianificazione e Buying 14% Vendita spazi pubblicitari 29% Offerta piattaforme di advertising 4% Attività editoriali 12% Analytics, Consulenza e Ricerca 4% Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 3. Ci eravamo lasciati con un interrogativo ... Artigianato Industria Digitale ? Digitale Opportunità di evoluzione o rischio di involuzione?
  • 4. … ritroviamo una struttura ancora fragile … Fatturato Dipendenti Sedi 65% 60% €0-500K 8% 1-15 31% Sede 1 55% €501K-€1M 6% 16-25 29% Sedi 2 33% €1M-€5M 51% 25-49 20% Sedi >2 12% €5M-€10M 10% 50-249 20% €10M-€25M 12% 250-499 0% €25M-€50M 12% 500-999 0% > €50M 0% > 1.000 0% Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 5. ... che si sta però irrobustendo... Fusioni/Acquisizioni Alleanze & JV Ultimi due anni Nel prossimo anno Nel prossimo anno 2009 35% 2009 63% 2009 79% 2008 30% 2008 54% 2008 78% 0% 50% 100% 0% 50% 100% 0% 50% 100% Sviluppo creatività Sviluppo siti web / Web Agency Offerta servizi di Marketing Pianificazione e Buying Vendita spazi pubblicitari Offerta piattaforme di advertising Attività editoriali Analytics, Consulenza e Ricerca Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 6. ... e che, finita la “corsa all’oro”, si sta focalizzando sulle proprie competenze distintive. Compattazione dimensionale Specializzazione 60% 2009 Indice di specializzazione (valore medio) 50% 40% 30% 20% 10% 72% 0% 62% 0-1M€ 1M€-5M€ 5M€-25M€ 25M€-50M€ >50M€ 2008 60% 50% 40% 30% 20% 2008 2009 10% 0% 0-1M€ 1M€-5M€ 5M€-25M€ 25M€-50M€ >50M€ Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 7. Ma quali sono le nuove sfide sul percorso di evoluzione? È la prossima mossa quella che conta. Fonte: Accenture, 2009
  • 8. Il performance marketing è la nuova vera frontiera di innovazione ... Per tipologia di core business 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% I clienti del 75% Pianificazione & Buying delle aziende Offerta servizi di intervistate Marketing attribuiscono alla Vendita spazi pubblicitari + misurabilità del attività editoriali Sviluppo M-ROI un valore creatività + Sviluppo siti web alto o altissimo Altissimo Alto Moderato Basso Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 9. ... mediante la progressiva attuazione di nuovi modelli di offerta... Vendita ad impression 76% 14% 5% 95% 90% o sponsorizzazione Vendita a performance 24% 43% 67%24% 91% Behavioural targeting 5% 10% 15% 33% 48% Molto Frequente Frequente Occasionale NB: domanda rivolta esclusivamente ai centri media e concessionarie di pubblicità Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 10. ... verso una cross-medialità che tuttavia rimane ancora un capitolo faticoso. Incidenza su fatturati Analisi offerta 80% 75% 0-10% 64% 100% 14% 43% 10-20% 16% 20-30% 0% 18% 30-40% 4% 25% 40-50% 8% Offerta Offerta Prevede Non > 50% 8% standard solo su offerta prevede richiesta in offerta futuro Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 11. L’Osservatorio evidenzia alcune importanti implicazioni dell’evoluzione in atto … Driver Ostacoli Attuale scenario 27% macroeconomico Conoscenza Innovazione 32% caratteristiche 23% nuovi media Competenze 28% Standardizzazione 14% Partnership 19% Competenze 12% Tecnologia 13% Misurabilità del ROI 11% New Tecnologia 9% New Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 12. … come la ricerca di standardizzazione, che è requisito per l’efficienza e efficacia industriale... Maggiori esigenze di standardizzazione Efficienza: nuovi Efficacia: nuovi modelli formati di produzione di offerta “target driven” Web Video Classificazione Advertising 54% profili di audience 48% Mobile Display Intelligence 54% 42% Advertising & Reporting Web RichMedia Strumenti di Advertising 48% Targeting 38% Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 13. ... e il ritorno della tecnologia come fattore di innovazione. Processi aziendali più adeguatamente supportati “Performance Marketing Technology Gap” 71% Involuzione 60% 60% Evoluzione Campaign 42% 42% 40% 40% 37% Ciclo attivo AdServing Integrazione 33% Profilazione Creatività CRM (SFA) Filiera Targeting Inventory Analytics 17% Eccellenza Alta Start Up Operativa Performance (cross-medialità) (targeting) Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 14. Ma nulla si fa senza talento ... … e ne servirebbe in quantità industriali. Competenze interne adeguate? Difficoltà a reperire talenti per industry 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sì 78% Sviluppo creatività Sviluppo siti web / Web Agency No 22% Offerta servizi di Marketing Pianificazione & Buying Talenti reperibili fuori? Vendita spazi pubblicitari Offerta piattaforme di advertising Sì 13% Attività editoriali Analytics, Consulenza e Ricerca No 87% Alta Bassa Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009
  • 15. La trasformazione è in atto. C’è molto da fare, ma non mancano grinta e fiducia. % Campione 100 90 Curva dell’ottimismo 80 70 60 50 40 30 Curva dell’euforia 20 10 Curva della preoccupazione 0 Previsioni Consuntivo Previsioni Previsioni Previsioni a 2008 2008 2009 2010 3 anni Curva preoccupazione (crescita < 3%) Curva euforia (crescita > 40%) Curva ottimismo (crescita > 10%) Fonte: Osservatorio IAB Italia/Accenture, 2009