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1.0 DIGITAL SIGNAGE Interactive
Introduzione
•L’Info-tainment (= informare coinvolgendo permette ai clienti
Info-
Info coinvolgendo)
che visitano i punti vendita di ritrovare il lifestyle aziendale anche
nella dimensione digitale, creando un collegamento fra brand, brand,
qualità
innovazione tecnologica, stile e qualità del prodotto
•Creare un’esperienza d’acquisto innovativa coinvolgente,
esperienza d’ innovativa,
personalizzata: negozio dinamico multisensoriale / interattivo;
coinvolgere, intrattenere ed informare i clienti che visitano i punti
vendita attraverso la tecnologia
•Incrementare le vendite con l’info-kiosk e la vetrina interattiva
Incrementare info-
info
•Aiutare il personale nella vendita e nell’informazione dei clienti,
Aiutare
riducendo i costi di magazzino e garantendo una formazione
interna rapida e capillare
•Ottenere informazioni dirette dai clienti senza filtri, grazie a
clienti,
questionari interattivi, con dati di CRM in tempo reale
know your customer
Issue: May 2011 CONFIDENTIAL
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1.1 DIGITAL SIGNAGE Interactive
Vantaggi
vantaggi vantaggi
CONSUMER VENDOR/RETAILER
Informazioni ed
offerte promozionali Up-
Up-sell & cross-sell
cross-
Informazioni personalizzate Incrementare il valore
senza attese e medio dello scontrino
vantaggi economici con il suggerimento di
(es BUONI SCONTO) prodotti correlati
Aiuto al personale
Interazione e Training al personale
divertimento di vendita;
Informarsi divertendosi vendita “tecnologica”
Esposizione al
Stampa-on-
Stampa-on-demand marchio
Stampare e conservare Rinforzare l’immagine di
le informazioni più marca, differenziandosi
rilevanti per sè dalla concorrenza
Issue: May 2011 CONFIDENTIAL
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2.0 Digital Signage Interactive
OBLO-
Proposta OBLO-MISA
•Sistema formato da punti di interazione dinamici in negozio:
- info-kiosk touch-screen interattivo
info-
- vetrina touch-screen interattiva
- monitor e stand-display
•Sviluppo di applicativi SW con workflow ed interfaccia grafica
personalizzati
•Data-base basato su web-server, auto-generante con i contenuti
Data-
Data
del catalogo del BRAND
•Sistema di Remote Mangement per l’aggiornamento da remoto
dei contenuti, analisi di status, statistiche d’uso per CRM
•Servizio di assistenza tecnica installazione e training in negozio,
tecnica:
manutenzione ed updating, hot-line e supporto remoto via internet,
tecnici su tutto il territorio
Issue: May 2011 CONFIDENTIAL
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