Návrh komunikační strategie vypracovaný studenty politického marketingu pro jejich domovskou Fakultu sociálních studií Masarykovy univerzity.

1. NÁVRH KOMUNIKAČNÍ STRATEGIE
Marcela Králiková
Petr Gongala
Lukáš Osvald
Pavel Šíma

2. Cílové skupiny
• Současní studenti
• Široká veřejnost
• Lokálně bližší veřejnost
• Státní instituce
• Byznys
• Ostatní univerzity a vědecká pracoviště
• Média
• Akademičtí pracovníci + uklízečky
• MU
• Odborná veřejnost
• Uchazeči

3. Cílové skupiny
• Současní studenti
• Široká veřejnost
• Lokálně bližší veřejnost
• Státní instituce
• Byznys
• Ostatní univerzity a vědecká pracoviště
• Média
• Akademičtí pracovníci + uklízečky
• MU
• Odborná veřejnost
• Uchazeči

4. Cíle strategie
současní široká
studenti veřejnost uchazeči
informovanost prestiž zájem o FSS
pouto, sepětí známost povědomí
loajalita expertíza prestiž
welfare přístupnost kvalita
jistota zajímavost touha
hrdost příběhy

5. aktivní studenti webová prezentace
kvalita výuky nízká publicita odborníků
prostředí pro studium malá známost oborů
studentský život nezájem o prostor
postavení v rámci MU vnitřní kritika
síly slabiny
příležitosti hrozby
mladá akademická obec nepřítomnost na soc. sítích
výuka v Angličtině pasivita vůči spolkům
mobilita studentů absence PR osoby
výběrové přijímací řízení medializace kauz
úspěšní absolventi slabá vnitřní komunikace

6. uchazeči
+-
prezentace na Gaudeamu,
středních školách, pasivní přístup k médiím
dni otevřených dveří nezájem
jasné informace o studentské aktivity
o přijímacím řízení a studentský život
a o studiu „nepřátelský“ web

7. uchazeči
zaměření a návrhy
cílená reklama na sociálních sítích
život na fakultě renovace webových stránek
lidské příběhy spolupořádání happeningů
fakultní dění videoblog absolventů,
studentů a pedagogů
studentské aktivity
tlačení se do médií – v únoru
obzvlášť

8. studenti
+-
slabá obeznámenost
s děním na fakultě
i s předpisy o studiu
komunikace přes IS
malé využití studentských spolků
dobré informování o výuce
velký rozptyl informací
na soc. sítích a na webu
odcizení studentů a vedení
maily vnímány jako spam

9. studenti
zaměření a návrhy
studijní předpisy
s hypertextovými aktualitami
propojení komunikace fakultního
tematizace kanálů dění na FB a webu
průběžná komunikace ujasnění autority orgánů fakulty
(kam se obrátit?) – nástěnka
aktuální dění
fóra vedení se studenty

10. veřejnost
+-
pasivita vedení
činnost jedinců
neviditelnost v médiích
nové vedení
nedostatečná kontrola výstupů
koncentrace zodpovědnosti
přetížení Mgr. Pažourkové

11. veřejnost
zaměření a návrhy
vznik seznamu médií
specifikace kontaktních osob
přístupnost médiím
pravidelná setkání
využití absolventů s absolventy-žurnalisty
aktivní „pressing“ medializace témat a odborníků
blog k aktuálním tématům

12. web
návod k přijímacímu řízení
průvodce obory – obsah, vyučující, podmínky
rychlé odkazy na katedry
přehled studentských spolků a aktivit
propojení se stránkami na FB
rozšíření a strukturování aktualit
nejčastěji vyhledáváné položky
prezentace významných osob a absolventů

13. další
newsletter - do mailu a tištěně do stojánku
využívání plazmy ve vestibulu
blog děkana, ceny děkana
mediální práce se studenty – TZ o jejich činnosti
výběr fotografa fakulty z řad studentů
vznik (ustálení) přehledu novinových publikací

14. Osvald, Gongala, Králiková
a Šíma
děkují za pozornost