소외된 90%를 위한 비즈니스 Inclusive Business for the Bottom of the Pyramid (BOP)Jeongtae Kim
기업의 개발협력 연계 CSR 사업 워크숍에서 발표한 자료 중 공개용 일부입니다. 개발협력 현장이 어떻게 마켓으로 기능할 수 있는지, 그 전략인 inclusive business와 더불어 폴 폴락이 제안한 제로베이스설계(zero-based design)에 대한 설명을 포함했습니다.
사회적 기업의 변화와 4대 혁신전략 (Social Enterprise Development and Corresponding Strategies)Jeongtae Kim
사회적 기업의 동향과 변화, 그리고 그에 따른 혁신전략으로서 CSV연계, 인클루비스비즈니스, 사회문제해결 접근을 제시합니다.
Introduction to social enterprise development and changes in recent days, coupled with corresponding strategies to innovate the way social enterprise make a difference as well as impact.
기업 등 다양한 조직에서 활동하는 '사내 체인지메이커'를 일컫는 개념인 사회적 사내기업가(social intrapreneurs)들의 에너지 넘치고 상호 학습하는 모임이 시작됩니다.
세계적으로 진행되고 있는 League of Intrapreneur의 한국 챕터로도 함께 하는, 사회적 사내기업가들의 모임에서 자신의 조직에서 고민하는 이야기를 나누고, 창의적이며 혁신적인 아이디어를 모색할 수 있습니다.
* 사내기업가 관련 문의: MYSC 사회혁신랩(info@mysc.co.kr)
사회혁신과 비주얼씽킹 Visual Thinking & Social InnovationJeongtae Kim
2016 미래혁신포럼의 사전 행사로 진행된 '미래혁신 비주얼씽킹 워크숍' 특강 자료입니다.
(1) 모호하고 아직 선행적인 혁신의 아이디어를 더 많은 이해관계자에게 더욱 쉽고 효과적으로 소통하기 위해, (2) 그리고 메시지의 논리적 텍스트보다는 공감적 비주얼을 통해 강력한 행동촉발과 가치판단의 기준을 제공하는 관점에서 비주얼씽킹이 중요한 이유와 사례를 소개했습니다.
(* 해당 워크숍의 메인 발표자료는 MYSC 디자인솔루션랩이 별도로 제작하여 진행했습니다.)
사회혁신과 임팩트비즈니스 Impact Business for Social Innovation Jeongtae Kim
*중앙대학교 산업창업경영대학원 "사회적기업과 혁신" 과목
3주차 강의자료
: 비즈니스 분야에서의 사회혁신(인간중심 혁신)으로 새롭게 부상하고 있는 임팩트비즈니스(impact business)에 대한 개념과 사례, 그리고 전반적인 비즈니스에 대한 의미를 알아봅니다. 임팩트비즈니스란 사회적 성과(social IMPACT)를 비즈니스(BUSINESS)를 통해 달성하는 사회혁신 전략입니다.
소외된 90%를 위한 비즈니스 Inclusive Business for the Bottom of the Pyramid (BOP)Jeongtae Kim
기업의 개발협력 연계 CSR 사업 워크숍에서 발표한 자료 중 공개용 일부입니다. 개발협력 현장이 어떻게 마켓으로 기능할 수 있는지, 그 전략인 inclusive business와 더불어 폴 폴락이 제안한 제로베이스설계(zero-based design)에 대한 설명을 포함했습니다.
사회적 기업의 변화와 4대 혁신전략 (Social Enterprise Development and Corresponding Strategies)Jeongtae Kim
사회적 기업의 동향과 변화, 그리고 그에 따른 혁신전략으로서 CSV연계, 인클루비스비즈니스, 사회문제해결 접근을 제시합니다.
Introduction to social enterprise development and changes in recent days, coupled with corresponding strategies to innovate the way social enterprise make a difference as well as impact.
기업 등 다양한 조직에서 활동하는 '사내 체인지메이커'를 일컫는 개념인 사회적 사내기업가(social intrapreneurs)들의 에너지 넘치고 상호 학습하는 모임이 시작됩니다.
세계적으로 진행되고 있는 League of Intrapreneur의 한국 챕터로도 함께 하는, 사회적 사내기업가들의 모임에서 자신의 조직에서 고민하는 이야기를 나누고, 창의적이며 혁신적인 아이디어를 모색할 수 있습니다.
* 사내기업가 관련 문의: MYSC 사회혁신랩(info@mysc.co.kr)
사회혁신과 비주얼씽킹 Visual Thinking & Social InnovationJeongtae Kim
2016 미래혁신포럼의 사전 행사로 진행된 '미래혁신 비주얼씽킹 워크숍' 특강 자료입니다.
(1) 모호하고 아직 선행적인 혁신의 아이디어를 더 많은 이해관계자에게 더욱 쉽고 효과적으로 소통하기 위해, (2) 그리고 메시지의 논리적 텍스트보다는 공감적 비주얼을 통해 강력한 행동촉발과 가치판단의 기준을 제공하는 관점에서 비주얼씽킹이 중요한 이유와 사례를 소개했습니다.
(* 해당 워크숍의 메인 발표자료는 MYSC 디자인솔루션랩이 별도로 제작하여 진행했습니다.)
사회혁신과 임팩트비즈니스 Impact Business for Social Innovation Jeongtae Kim
*중앙대학교 산업창업경영대학원 "사회적기업과 혁신" 과목
3주차 강의자료
: 비즈니스 분야에서의 사회혁신(인간중심 혁신)으로 새롭게 부상하고 있는 임팩트비즈니스(impact business)에 대한 개념과 사례, 그리고 전반적인 비즈니스에 대한 의미를 알아봅니다. 임팩트비즈니스란 사회적 성과(social IMPACT)를 비즈니스(BUSINESS)를 통해 달성하는 사회혁신 전략입니다.
사회혁신 전문 컨설팅-임팩트투자 MYSC에서 개발혁신랩에 이어 11월 29일(일)까지 사회혁신랩(Social Innovation Lab)에서도 새로운 분을 모십니다. 두 랩의 채용공고 관련해서는 홈페이지(www.mysc.co.kr)를 참고해주세요!
현재 MYSC 사회혁신랩(MYSC Social Innovation Lab)은 이랜드그룹, 현대자동차, 삼성전자 등 대중소기업 대상 사회혁신형 CSV 사업기획 및 운영, 컨설팅, 소셜벤처 자원연계를 담당하고 있으며, 국내 유일의 글로벌 소셜벤처 대회인 아시어소셜벤처 경진대회(SVCA, Social Venture Competition Asia)를 공동주관하여 소셜벤처 역량강화 및 소셜임팩트 창출을 위한 기획 및 지원활동을 실행하고 있습니다. 또한 국내외 다양한 파트너기관과 함께 디자인씽킹 등 다양한 사회혁신 콘텐츠 개발 및 교육/워크숍을 통한 사회혁신가 발굴 및 역량강화를 지원하고 있습니다. 창업 4년이 된 젊은 스타트업에서 주도적으로 사업을 발굴, 기획 및 실행하는 창의성과 추진력을 갖춘 분을 찾고 있습니다.
집합적 임팩트: 자폐성 장애인의 IT테스터로서의 자립 모델 (SAP-MYSC)Jeongtae Kim
Presented at the 1st Collective Impact Table 2016
SAP 코리아 & D코리아 재단과 함께 진행한 Autism@Work 프로그램의 일환으로 '자폐성 장애인(Autism Spectrum Disorder)의 IT테스터 양성을 위한 집합적 임팩트 프로그램' 내용입니다.
사회혁신 전문 컨설팅-임팩트투자 MYSC는 자폐성 장애 관련 소셜벤처 '모두다' 및 IT테스터 양성 전문 사회적 기업 '테스트웍스'와 함께 해당 프로그램을 진행하며, 한국에서도 자폐성 장애인의 IT테스터로서의 육성과 훈련에 대한 잠재 가능성을 확인했습니다.
사회적기업가를 위한 디자인씽킹 (Design Thinking for Social Entrepreneurs)Jeongtae Kim
[2014년 예비사회적기업가 육성사업] 기본교육 (2014/3/18)
기존 비즈니스와는 다른 접근으로 사업을 진행하는 사회적기업과 소셜벤처에게 필요한 새로운 접근은 무엇일까? '새 술은 새 부대에'라는 표현이 말하듯이, 사회적기업에게 필요한 접근은 기존의 사람과 시장을 통계와 데이터로만 이해하는 마켓리서치(market research)를 넘어, 사람을 중심으로 정성적이며 정량적인 데이터와 이야기가 공존하는 디자인적 사고(design thinking)가 필요하다.
사회적기업가를 위해 디자인씽킹이란 무엇이며, 기존의 다른 접근과 차이점은 무엇인지, 또한 사례는 무엇인지 나누고자 한다.
MYSC 엠와이소셜컴퍼니 2018년 연례 보고서_Annual Report Jeongtae Kim
사회혁신 컨설팅 임팩트투자 MYSC(엠와이소셜컴퍼니)의 2018년 임팩트 리포트와 현재 사업, 구성원을 소개하는 최신 자료입니다.
사회양극화를 해소하기 위해 MYSC는 혁신경험, 혁신여정, 혁신문화, 혁신자본을 제공하고 있으며, 기업, 스타트업, 소셜벤처, 공공기관, 국제기구 등과 함께 사회문제를 혁신의 원천으로 삼아 지속가능한 비즈니스모델을 탐색하고 있습니다.
http://www.mysc.co.kr
https://blog.naver.com/blogmysc
Merry Year Social Company, normally called MYSC, is an innovation company for social impact. We’re intrapreneurs empowering entrepreneurs and innovators, working together toward the best for the world! Since 2011, we’ve been a pioneer in the field of social innovation consultancy and impact investing. Our main service areas include acceleration of start-ups/social ventures, corporate impact venturing through open innovation, design thinking/service design consultancy, and impact investing.
MYSC aims to address all kinds of social inequality through social entrepreneurship. Supporting this mission is our values that include human-centered approach innovation, tri-sector collaboration innovation, and hybrid-value creation innovation. We see ourselves as “an innovation lab” that experiments with various social innovation for partners, and with partners.
2018년 중순, 파타고니아 본부를 방문해서 배우고 느낀 점들을 9가지로 정리해봤습니다. 파타고니아가 튼튼하게 만들어가는 그 배후에는 무엇이 있을까요? 산업과 맥락이 다들 다르지만, 모든 기업들이 생각해보며 자신들의 답을 찾아나갈 수 있도록 9가지 이야기를 공유합니다.
Patagonia is inspiring all kinds of organizations on how we all live the values as we say we do. Those 9 questions would be good enough to start thinking over what it takes to be a greatly enduring company.
기술은 전공자가 아니면 그 단어가 가지고 있는 좁은 의미때문에 부담을 느끼기 쉬운 분야 입니다. 보통 사람들이 이해하는 기술은 사용자 경험적인 부분인 UX적인 요소들에 치중 되어 있어서 기술을 기획하거나 이야기 할 때 한계로 작용되기도 합니다. 적정기술미래포럼 김정태이사님께서 기술에 대해 조금 더 넓은 의미의 이야기 "적정기술"에 대한 이야기를 해 주셨습니다.
2012년 9월 8일 제4회 적정기술포럼 (적정기술미래포럼 및 특허청 공동주최)에서 발표한 "현지에서의 지속가능한" <시장중심> 발표자료입니다.
PPT와 별도로 10페이지 분량이 자세한 paper가 있는데, 필요하신 분은 요청하시면 보내드리겠습니다.
story.wins@gmail.com
사회혁신 전문 컨설팅-임팩트투자 MYSC에서 개발혁신랩에 이어 11월 29일(일)까지 사회혁신랩(Social Innovation Lab)에서도 새로운 분을 모십니다. 두 랩의 채용공고 관련해서는 홈페이지(www.mysc.co.kr)를 참고해주세요!
현재 MYSC 사회혁신랩(MYSC Social Innovation Lab)은 이랜드그룹, 현대자동차, 삼성전자 등 대중소기업 대상 사회혁신형 CSV 사업기획 및 운영, 컨설팅, 소셜벤처 자원연계를 담당하고 있으며, 국내 유일의 글로벌 소셜벤처 대회인 아시어소셜벤처 경진대회(SVCA, Social Venture Competition Asia)를 공동주관하여 소셜벤처 역량강화 및 소셜임팩트 창출을 위한 기획 및 지원활동을 실행하고 있습니다. 또한 국내외 다양한 파트너기관과 함께 디자인씽킹 등 다양한 사회혁신 콘텐츠 개발 및 교육/워크숍을 통한 사회혁신가 발굴 및 역량강화를 지원하고 있습니다. 창업 4년이 된 젊은 스타트업에서 주도적으로 사업을 발굴, 기획 및 실행하는 창의성과 추진력을 갖춘 분을 찾고 있습니다.
집합적 임팩트: 자폐성 장애인의 IT테스터로서의 자립 모델 (SAP-MYSC)Jeongtae Kim
Presented at the 1st Collective Impact Table 2016
SAP 코리아 & D코리아 재단과 함께 진행한 Autism@Work 프로그램의 일환으로 '자폐성 장애인(Autism Spectrum Disorder)의 IT테스터 양성을 위한 집합적 임팩트 프로그램' 내용입니다.
사회혁신 전문 컨설팅-임팩트투자 MYSC는 자폐성 장애 관련 소셜벤처 '모두다' 및 IT테스터 양성 전문 사회적 기업 '테스트웍스'와 함께 해당 프로그램을 진행하며, 한국에서도 자폐성 장애인의 IT테스터로서의 육성과 훈련에 대한 잠재 가능성을 확인했습니다.
사회적기업가를 위한 디자인씽킹 (Design Thinking for Social Entrepreneurs)Jeongtae Kim
[2014년 예비사회적기업가 육성사업] 기본교육 (2014/3/18)
기존 비즈니스와는 다른 접근으로 사업을 진행하는 사회적기업과 소셜벤처에게 필요한 새로운 접근은 무엇일까? '새 술은 새 부대에'라는 표현이 말하듯이, 사회적기업에게 필요한 접근은 기존의 사람과 시장을 통계와 데이터로만 이해하는 마켓리서치(market research)를 넘어, 사람을 중심으로 정성적이며 정량적인 데이터와 이야기가 공존하는 디자인적 사고(design thinking)가 필요하다.
사회적기업가를 위해 디자인씽킹이란 무엇이며, 기존의 다른 접근과 차이점은 무엇인지, 또한 사례는 무엇인지 나누고자 한다.
MYSC 엠와이소셜컴퍼니 2018년 연례 보고서_Annual Report Jeongtae Kim
사회혁신 컨설팅 임팩트투자 MYSC(엠와이소셜컴퍼니)의 2018년 임팩트 리포트와 현재 사업, 구성원을 소개하는 최신 자료입니다.
사회양극화를 해소하기 위해 MYSC는 혁신경험, 혁신여정, 혁신문화, 혁신자본을 제공하고 있으며, 기업, 스타트업, 소셜벤처, 공공기관, 국제기구 등과 함께 사회문제를 혁신의 원천으로 삼아 지속가능한 비즈니스모델을 탐색하고 있습니다.
http://www.mysc.co.kr
https://blog.naver.com/blogmysc
Merry Year Social Company, normally called MYSC, is an innovation company for social impact. We’re intrapreneurs empowering entrepreneurs and innovators, working together toward the best for the world! Since 2011, we’ve been a pioneer in the field of social innovation consultancy and impact investing. Our main service areas include acceleration of start-ups/social ventures, corporate impact venturing through open innovation, design thinking/service design consultancy, and impact investing.
MYSC aims to address all kinds of social inequality through social entrepreneurship. Supporting this mission is our values that include human-centered approach innovation, tri-sector collaboration innovation, and hybrid-value creation innovation. We see ourselves as “an innovation lab” that experiments with various social innovation for partners, and with partners.
2018년 중순, 파타고니아 본부를 방문해서 배우고 느낀 점들을 9가지로 정리해봤습니다. 파타고니아가 튼튼하게 만들어가는 그 배후에는 무엇이 있을까요? 산업과 맥락이 다들 다르지만, 모든 기업들이 생각해보며 자신들의 답을 찾아나갈 수 있도록 9가지 이야기를 공유합니다.
Patagonia is inspiring all kinds of organizations on how we all live the values as we say we do. Those 9 questions would be good enough to start thinking over what it takes to be a greatly enduring company.
기술은 전공자가 아니면 그 단어가 가지고 있는 좁은 의미때문에 부담을 느끼기 쉬운 분야 입니다. 보통 사람들이 이해하는 기술은 사용자 경험적인 부분인 UX적인 요소들에 치중 되어 있어서 기술을 기획하거나 이야기 할 때 한계로 작용되기도 합니다. 적정기술미래포럼 김정태이사님께서 기술에 대해 조금 더 넓은 의미의 이야기 "적정기술"에 대한 이야기를 해 주셨습니다.
2012년 9월 8일 제4회 적정기술포럼 (적정기술미래포럼 및 특허청 공동주최)에서 발표한 "현지에서의 지속가능한" <시장중심> 발표자료입니다.
PPT와 별도로 10페이지 분량이 자세한 paper가 있는데, 필요하신 분은 요청하시면 보내드리겠습니다.
story.wins@gmail.com
2015년 HTML5 기반 모바일 웹 어플리케이션 기술 개발 동향 정리 및 2016년 기술 변화 예측합니다. Ionic/Angularjs 기반 상용 앱 개발 사례도 상세하게 소개 합니다. 본 자료를 통해서 HTML5 기반 모바일 어플리케이션을 개발시 활용가능한 Framework 및 최적화 분야에 대해서 이해할수 있습니다.
spring.io 레퍼런스(sagan project)를 통해서 배우는 spring 개발사례에 대해서 발표하고 정리한 프레젠테이션입니다. 작년에 SpringOne에서 발표된 inside spring.io 내용과 저의 개인적인 분석을 통해서 내용을 정리했습니다.
'입문자' 분들을 대상으로 정리했기 때문에 가능한한 간결하고 직관적으로 내용들을 표현했으며 깊게 들어가는 내용들은 거의 생략을 하였습니다.
자세한 내용들을 원하시면 프레젠테이션 중간중간에 관련 link를 첨부하였으니 같이 보시면은 도움이 되실것 같습니다.
국민디자인단 매뉴얼이 2017년 새롭게 보완되었습니다.
국민디자인단 운영 및 공공서비스디자인 워킹그룹 운영시에 사용할 수 있는 참고서입니다.
행정자치부(장관 홍윤식)는 정부3.0 국민디자인단 이해도 제고 및 원활한 운영을 위해「사례로 배우는 국민디자인단 매뉴얼」을 제작, 전 중앙행정기관과 지방자치단체에 배포합니다.
매뉴얼은 국민디자인단 운영 단계별로 목표, 주요 활동, 구성원별 역할 및 주의사항 등을 직관적으로 설명하고 있습니다.
특히, 산업지원․사회복지․문화관광 등 7대 분야에서 국민디자인과제 대표사례를 선정하여 실제 운영일정, 단계별 추진사항 및 디자인단 구성현황 등을 볼 수 있도록 하였으며, 세부 단계별로 이해를 돕기 위해 ‘15~’16년에 실제 추진된 다양한 과제를 예시로 제시하여 누구나 쉽게 따라할 수 있도록 제작되었습니다.
* 내용이 안 보인다면 다운로드 받으신 후 보시면 됩니다.
출처 및 내려받기 : http://kidp.or.kr/index.html?menuno=1132
문의 : 한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD 031-780-2106
행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
국민디자인단 매뉴얼이 2018년 새롭게 보완되었습니다.
매뉴얼은 국민디자인단 운영 단계별로 목표, 주요 활동, 구성원별 역할 및 주의사항 등을 직관적으로 설명하고 있습니다.
특히, 산업지원․사회복지․문화관광 등 7대 분야에서 국민디자인과제 대표사례를 선정하여 실제 운영일정, 단계별 추진사항 및 디자인단 구성현황 등을 볼 수 있도록 하였습니다.
* 내용이 안 보인다면 다운로드 받으신 후 보시면 됩니다.
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국민이 정책을 디자인합니다. 현실이 되는 정책상상, ‘국민디자인단’
국민디자인단 웹사이트 http://cafe.naver.com/govservicedesign
출처 및 내려받기 : http://kidp.or.kr/index.html?menuno=1139
문의 : 한국디자인진흥원 공공서비스디자인PD Help Desk : 031-780-2234
행정자치부, 산업통상자원부, 한국디자인진흥원
2014.04.03 오후 3시.
정동 프란치스코 교육회관 4층과 2층에서 열린 서울시NPO지원센터 지원사업설명회 PT자료입니다. 각각의 지원사업들의 지원일정과 발표일정이 다르오니 자세한 사항은 http://www.seoulnpocenter.kr/bbs/board.php?bo_table=share 혹은 02-734-1109로 문의 주시길 바랍니다~
기업 신뢰인식조사 2014 special report 에스코토스_20140112SCOTOSS
2013년 12월 서울, 수도권 및 광역시 성인 남녀 600명을 대상으로 주요 7개 기업에 대한 신뢰인식 조사를 실시했다. 기존 정량조사를 중심으로 한 기업 명성조사의 한계를 고려한 전반적인 인식 수준을 언어네트워크분석 방법론을 적용해 심도있는 기업 신뢰와 불신의 원인을 추적했다. 삼성전자, 현대자동차, 포스코, LG전자, 롯데쇼핑, SK텔레콤, 현대중공업을 조사대상으로 선정하였으며 각 기업별로 신뢰하고 불신하는 이유에 대한 핵심단어군과 주요 언어간의 의미망 구조를 도출하였다. 또한 분석결과를 기초로 전략적 커뮤니케이션 방향을 제언하였다.
디자인씽킹 이노베이션 워크숍(Part 1: 디자인씽킹 세계관과 프로세스)Jeongtae Kim
MYSC의 디자인씽킹 이노베이션 워크숍은 실전 적용을 기반으로 하는 디자인씽킹 세계관, 실천 중신의 프로세스 가이드, 인사이트 도출 지원 등으로 구성됩니다. 최근 진행한 '디자인씽킹 이노베이션 워크숍'(Design Thinking Innovation Workshop)의 활용자료 일부를 공유합니다.
Social entrepreneurship through design thinking: Shared Value and Korea's CasesJeongtae Kim
More and more corporations are employing design thinking to innovate their business models and explore new market opportunities. This presentation points at the intersection of design and business that leads to social innovation.
This poses a challenge to conventional designers who have perceived 'design ' as their own domain of professions. Like entrepreneurs learning 'design thinking' as their 'foreign language', designers should learn 'entrepreneurship' as their 'foreign language'. With this literacy, entrepreneurs and designers together make a huge difference.
MYSC, a design-thinking-powered social innovation consultancy, has spared no efforts humanizing social sectors with human-centered approach innovation.
* Presented at 2015 International Design Conference, Gwangju, Korea
인간중심의 시대 소셜이노베이션 (Human-centered Social Innovation) Jeongtae Kim
"어떻게 하면 소셜 이노베이터가 될 수 있나요?"(How to Become a Social Innovator) 책 내용 중 "인간중심의 시대 소셜 이노베이션" 챕터의 소셜 섹터에 대한 앞으로의 전망과 어떤 역량을 준비할 지에 대한 전망과 의견을 포함한 글입니다.
앞으로 더욱 가치중심의 경영과 혁신이 중요하기에, 인간중심의 관점으로 문제정의, 아이디어도출, 문제해결에 나서는 소셜 이노베이션(social innovation)의 필요와 역할 역시 증가할 것으로 기대가 됩니다.
소셜이노베이션(사회혁신)을 추구하는 사람, 즉 소셜 이노베이터의 등장 역시 기대됩니다!
KOICA 국제개발협력 "수요기반 시장중심 적정기술 활용방안" 김정태Jeongtae Kim
KOICA의 개발협력 전문지인 <국제개발협력>에 게재된 원고로서 '수요기반 시장중심 적정기술 활용방안'에 대한 글입니다. 적정기술이 과거 '기술기반'으로 접근할 때 왜 어려움을 겪었는지를 '공급기반 원조중심' 관점에서 설명하고, 이에 대한 대안으로 '수요기반 시장중심' 적정기술(Demand-driven Market-based Appropriate Technology)의 가능성을 살펴보았습니다.
Leveraging Social Media for Development: Lessons Learned and Insight Jeongtae Kim
Presented at UN-APCICT Regional Seminar on Social Media for Development held at Republic of Korea from 30 June to 2 July 2014.
Prepared by Jeong Tae Kim, CEO at MYSC(Merry Year Social Company) and Kyungsin Kim, Creative Director at Edit the World of MYSC.
This provides an overview of MYSC's activities and performances in 2013 in its three business areas: Consulting services, Incubating Programs and Impact Investing.
MYSC is a social innovation-focused intermediary that provides consulting services and incubating programs that lead to our impact investing initiatives. We work to help eradicate social issues and inequality issues in Korean and around the world through social entrepreneurship.
몽골디자인씽킹 워크숍 공유보고서 2013 (Report on Design Thinking Workshop in Mongolia 2013)Jeongtae Kim
2013년 여름 몽골에서 진행된 디자인씽킹 기반의 대기오염 저감 및 커뮤니티기반 비즈니스 기회발굴 워크숍의 결과보고서입니다. (주)글로벌개발협력컨설팅과 함께 디자인씽킹 워크숍 김정태 퍼실리테이터(MYSC 이사)가 공동으로 진행했으며, 현지의 코피온 몽골지부에서 협력해주셨습니다.
This is the final report on findings and lessons learned about Design Thinking Workshop in Mongolia in the summer of 2013.
유엔새천년개발목표 보고서 2013 2014 (UN Millennium Development Goals Report 2013-2014_Kor...Jeongtae Kim
유엔에서 매년 발행하는 새천년개발목표(Millennium Development Goals)의 성과와 현황을 보여주는 공식 보고서의 한국어판입니다.
유엔새천년개발목표보고서 한국위원회 등이 공동발행하여, 지난 2013년 10월 17일 세계빈곤퇴치의날 기념행사 및 발간식에서 공개되었습니다.
(2013.11.1) 청년일자리허브 생산혁신학교 발표자료
적정생활이란 무엇일까요? 자신 삶의 적정함을 깨닫는 사람은 에리히 프롬의 이야기를 빗대면 바로 ‘소유냐 존재냐’의 갈림길에서 ‘존재형 삶’을 선택한 사람이라고 볼 수 있습니다. 돈, 시간, 만남, 공간 등의 인생에 주요한 4가지 영역에서 우리는 소유하기 위한 삶(life to have)을 살고 있는지, 갈수록 빛이 내는 존재하는 삶(life to be)을 영위하고 있는지 현재의 삶을 점검하고 바꾸려는 의식적인 노력이 필요할 때입니다.
2. 어느 음식점 앞에 있던 로봇 안내원.
로봇 안내원의 설치는 기존 고객
만족도를 높이고, 새로운 고객을
발굴하는데 효과가 있을까?
Input = 로봇 안내원
Output = 방문고객 증가
Outcome = 고객지향 서비스
Impact = ??
2
프롤로그_ 임팩트를 생각하는가? 중국집 A
4. IMPACT 결과로서의 긍정적 변화
SOCIAL INNOVATION
과정으로서의 지속가능 변화
SOCIAL IMPACT
과정과 결과에서의
지속적이며 긍정적인 변화
Social Impact Bonds
Social Impact Business
Collective Impact
4
소셜임팩트란 무엇일까?
5. 연구목적 및 진행체계
5
소셜임팩트 전문가 중심의 워킹그룹 운영 - NPO와 소셜임팩트에 관한 다양한 쟁점을 정리
NPO 현장활동가 대상의 임팩트에 관한 인식을 확인하여 연구에 필요한 시사점 파악
NPO 고유의 소셜임팩트 프레임워크 이해와 주요 요인 및 방향성을 설정하는 기초연구 단계
[연구 진행체계]
6. [프레임워크 구성요소로서의 의의]
논의된 내용이 프레임으로 발전하기에는 더 많은 다양한 이해관계자와의 검토가 필요
다양한 NPO의 규모나 지향하는 목표에 적합한 범용성을 가질 수 있는가에 대한 의문
실제 적용함으로써 구체적인 적실성과 타당성 검증의 필요
소셜임팩트 프레임워크 구성요소 (Cont.)
[소셜임팩트 프레임워크 구성요소]
NPO가 원칙요소로 불리는
토대를 강화하고,
이를 구체적으로 실행하는
이행요소를 갖추게 될 경우
기대하는 결과요소가 나오는
것을 모두 포함한 것
[3구성요소로 해석하는 NPO의 소셜임팩트]
6
7. [원칙요소(토대요소)]
임팩트의 지향점(역량 있는 NPO의 참여를 통해 이루어내는 긍정적인 사회 변화)을 드러내는 요소들을 포함
세 가지 원칙요소(역량, 참여, 변화)는 각각의 의미를 비롯해 상호작용을 통한 새로운 가치 창출
(ex: 변화의 수준은 참여하는 이해관계자의 수와 쏟아내는 역량의 총합에 따라 매우 상이)
소셜임팩트 프레임워크 구성요소 (Cont.)
[소셜임팩트 프레임워크 구성요소: 원칙요소]
7
8. [이행요소]
원칙요소들이 어떻게 행동으로 드러나야 혹은 드러나고 있는지를 확인해볼 수 있는 지표 역할
변화: 제도적 접근(정책의 신설이나 규제의 철폐 등) + 비제도적 접근(인식의 변화와 문화의 도입 등)
참여: 외부적 소통(광의의 이해관계자와의 협력, 연대, 대화 등) + 내부적 소통(이사회, 임직원, 자원활동가, 후원자 등)
역량: 가시적 자원과 비가시적 자원(네트워크, 사회정책적인 변화 및 여론, 신뢰 등)의 확보, 강화, 개발이라는
구체적인 실행으로 이어질 때에 실질적인 의미
소셜임팩트 프레임워크 구성요소 (Cont.)
[소셜임팩트 프레임워크 구성요소: 이행요소] 8
9. [결과요소]
원칙요소와 이행요소의 과정이 잘 진행될 때 기대되는 결과들
결과요소의 강화는 다시금 원칙요소와 이행요소의 강화를 촉진하는 선순환적 기여
소셜임팩트 프레임워크 구성요소
[소셜임팩트 프레임워크 구성요소: 결과요소]
9
10. 아시아재단 네팔 커뮤니티 중재자 프로그램의 소셜임팩트
과정으로서의 소셜임팩트 결과로서의 소셜임팩트
원칙요소 이행요소 결과요소
변화
연방제 거버넌스
자치제의 실현
(마을 단위 갈등해결)
제도적 접근
지역법원 상고제 연계
지속적, 본질적
비제도적 접근
커뮤니티 내 민사소송 자체 해결
참여
지역 자체조직의
임파워먼트
(마을 단위 자조조직)
내부적 소통
커뮤니티 장로(elders)와
주민들과의 지속적인 멘토링
책무성, 신뢰성
외부적 소통
지방정부, 아시아재단 등 협업
역량
아시아재단 전문육성
및 지역 중재자 훈련
(마을 단위 법치실현)
가시적 자원
월 50달러 활동비 & 마을회관
사회적 역량, 재무역량
비가시적 자원
커뮤니티 내 존경과 명예 & 다른
커뮤니티와의 비교 경쟁 등
10
11. Q. 비영리조직의 소셜임팩트는 무엇인가요?
NPO와 소셜임팩트 프레임워크에 대한 FAQ (Cont.)
11
(보고서 15p)
‘임팩트’를 조직이 창출하고 있는 최대한의 변화를 지향하는 일련의 프로세스와 결과를 총칭해서
부르고자 한다. 다만 임팩트가 창출되었는지에 대한 여부는 판단이나 측정, 평가의 방식이라기
보다는 실천적 소통 차원에서 의미 있는 변화로서 임팩트를 얼마나 철저하고 치열하게 지향하면서
사업을 이해하고, 진행하고, 피드백을 받고 있는지에 대한 총체적인 캐물음의 존재유무로 이해하고자
한다. 즉, 임팩트란 의미 있는 변화를 제대로 창출하고 있는지, 해냈는지에 대한 총체적인
캐물음이라고 할 수 있다.
‘소셜임팩트’란 ‘현존한 사회문제를 해결하고 새로운 삶의 가치를 창조하기 위해 개별 조직이
혹은 조직간 섹터간 협력과 연결을 통해 의미 있는 사회변화를 생성시키기 위한 총체적인 캐물음을
철저하게 치열하게 수행하는 과정’이라 할 수 있다. 즉, 소셜임팩트는 그것이 무엇인가라는 한정적
접근이 아니라, 얼마나 치열하고 철저한 캐물음을 수행하고 있느냐의 과정적 접근이 중요하다는
것이다.
12. Q. NPO의 여러 분주하고 열악한 상황 속에서
임팩트 중심의 프로그램 설계 및 실행이 현실적으로 가능한가요?
NPO와 소셜임팩트 프레임워크에 대한 FAQ (Cont.)
12
(보고서 23p)
임팩트 중심의 프로그램 설계는 본질적으로 비영리 조직의 활동이 사회문제 해결을 목표로 하는
것이라는 사실에 동의한다면 반드시 고려되어야 하는 사안이다.
단체의 목표와 비전과 연계하여 결과까지 고민하는 과정은 중요하다. 그러한 내용이 초반부터 논의가
되어 공유되어 있지 않은 부분들이 공유가 되고 그것을 토대로 이야기가 나오면서 기획되면 본래
단체의 미션이 환기가 된다. 조직이 추구하고자 하는 가치를 환기하여 실행계획을 세우고 사회 변화에
대한 최종 이미지를 함께 고민하는 작업이 이루어진다면, 단체의 분주하고 열악한 상황 속에서도
임팩트를 고려하는 것이 가능할 수 있다.
13. Q. 근본적인 사회변화를 위한
NPO의 임팩트 전략(impact strategy)과 아젠다 세팅은 어떤 관계입니까?
NPO와 소셜임팩트 프레임워크에 대한 FAQ (Cont.)
13
(보고서 25p)
임팩트 전략(impact strategy)이라 함은 사회의 근본적 변화를 위한 전략을 수립하는 작업을
일컫는데 이 전략을 수립하는 근본적인 이유는 최고의 성과와 성취를 달성하기 위해서다.
성과란, 단체가 미션에 얼마나 가깝게 다가갔는지에 대한 대답이다.
임팩트 전략(impact strategy)에 있어 단체의 아젠다 세팅은 중요하다. 단체가 중요하다고 생각하는
것을 아젠다로 설정하는 것보다는 사회의 열망을 담아 그것을 아젠다로 정리해내려는 관점이
필요하다. 단체가 중요하다고 믿는 것을 포기할 필요는 없지만 단체의 근간이 되는 이해관계자들의
욕구가 어느 지점에 있는지를 염두 하면서 단체의 목표를 구체화시켜가는 작업은 수용되어야 한다.
14. Q. 임팩트의 평가지표는 어떻게 개발하나요?
NPO와 소셜임팩트 프레임워크에 대한 FAQ (Cont.)
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(보고서 37p)
흔히 임팩트를 평가할 때 크게 사업의 임팩트를 측정하는 것과 또 하나는 조직의 임팩트를 측정하는
일이다. 조직이 사회문제를 얼만큼 해결했는지 그것에 대한 사회의 영향력은 어떠한지 등은 담론적
성격이 있기에 계량화에 있어 부담스러운 부분이 아닐 수 없다. 결론적으로 평가(측정)지표는 단체
스스로 수립하는 것이 이상적이다. 지표라 함은 목표와 같은 의미이기 때문이다. 연초에 수립한
목표가 얼마나 달성됐는지 연말에 점검하는 것이 평가라 한다면 단체의 목표는 곧 단체의 지표와
같은 것이다.
지표를 숙제처럼 ‘처리’하는 행정적 관점으로 대하는 자세를 지양하고 그 지표가 자기 것이 될 수
있도록 내재화 하는 것이 전제되어야 한다. 그런 측면에서 단체의 의지와 자세는 도구 이상으로
중요해진다.
※ 참고: 임팩트 평가도구(지표 및 도구 제공)
- United Way의 Global Standard
- CES(Charities Evaluation Services)의 PQASSO(Practical Quality Assurance System for Small Organizations)
- 맥켄지(Mckinsey & Company)의 The Organizational Capacity Assessment Tool(OCAT)
15. Q. 임팩트를 측정하는 다른 부문에서의 움직임은 어떠합니까?
NPO와 소셜임팩트 프레임워크에 대한 FAQ
15
(보고서 41p)
기업의 지속가능성 측면에서 주목하고 있는 것이 임팩트이다. 환경적 영향, 사회공헌, 인권노동 이슈
등에서 긍∙부정적인 임팩트를 평가하고 이를 경영활동에 반영하고자 노력하고 있다. NPO와 기업
간의 파트너십이 활발해지면서 사회공헌을 담당하는 부서도 사회공헌 프로그램의 성과를 판단할 때
이제는 산출물(outputs)이 아니라 임팩트를 고려하고 있다.
성과에 관한 문제의식을 통해 현재는 다수의 앞선 기업들이 실제적인 사회변화와 사회적 가치 창출에
보다 초점을 맞춘 사회공헌활동을 추진하고 있으며 임팩트 개념과 접근법을 적극적으로 도입하고 있는
상황이다.
코이카의 사업에는 이미 사업에 참여하는 민간단체(NGO)들에게 임팩트 평가(Impact Assessment)를
필수적으로 수행하도록 하고 있으며, 이에 대한 비용도 합리적인 수준으로 책정하고 있다.
※ 참고: 사회적 성과 평가 혹은 임팩트 평가 시 지켜야 하는 3가지 원칙
1) 선한 것이 다 좋은 것이 아니다.
2) 평가는 줄 세우기가 아닌, 임팩트를 증대시키기 위한 노력이다.
3) 숫자가 다가 아니다. 숫자로 모든 것을 표현했다고 거짓말하지 말자.
16. [왜 집합적 임팩트(Collective impact)인가?]
NPO는 서비스 전달자나 아이디어의 대변자에서 나아가 소셜임팩트를 추구하는 중추집단으로서의
역할을 요구 받음. (NPO의 소셜임팩트는‘사회문제의 근본적이고 의미 있는 변화’라는 의미 내포)
사회문제는‘간단한(simple) 문제 복잡한(complicated) 문제 복합적(complex) 문제’로 변화
한다는 특수성과 함께 NPO만이 근원적인 문제해결을 한다는 것에 한계가 존재
즉 이종(異種) 영역간의 협력의 필요
집합적 임팩트(collective impact)를 통한 접근 (Cont.)
16
[집합적 임팩트(Collective impact)는 무엇인가?]
다양한 섹터의 조직들의 협력하는 집합적 임팩트(collective impact)는 다음의 조건을 가짐.
공동의 아젠다
(common agenda)
모든 참여자(partner)들이 사회문제와 그 해결책에 대한 공통의 이해를 가지며 사회변화를
위한 합의된 비전, 공통의 목표를 가지는 것
공유된 성과측정
(shared measurement)
데이터 수집과 성과측정의 지속적인 수행을 통해 참가자들의 의지를 하나로 모아 상호신뢰와
책임성을 지속시키는 것
상호 촉진활동
(mutually reinforcing activities)
참가자들은 서로의 실행계획을 촉진하면서 각자의 역량을 강화하고 차별화해야 한다는 것
지속적 의사소통
(continuous communication)
지속적이고 개방적인 의사소통을 통해 상호 간의 신뢰구축, 목표확인, 동기부여의 문화를
형성해야 한다는 것
중추기관의 역할
(backbone organization)
집합적 임팩트의 운영을 위해 모든 참가자들을 주도하고 독려할 수 있는 중추적 기능의
전문기관이 있어야 하다는 것
[집합적 임팩트의 조건]
17. [집합적 임팩트(collective impact)의 한국사례: 온(溫)누리열효율개선사업]
저소득가구 및 취약사회복지시설의 에너지 및 난방 효율을 개선해주는 사회공헌사업
집합적 임팩트(collective impact)를 통한 접근
17[온누리사업 모델분석도]
기획, 관리, 행정
시공
시공 및 사후평가 언론보도
모델화 사업
에너지 절감회계 및 사업평가
사회적 성과 분석