SlideShare a Scribd company logo
De weg naar
een gezond bedrijf
Onderzoek naar de fysieke belasting
bij herstelwerkzaamheden aan
bestratingen leidt tot inzicht
Extra:
Ergonomie Special
Goed functioneren met een visuele
beperking behoeft geen handicap te zijn:
ergonomische hulpmiddelen
Werken met een dwarslaesie:
ergonoom denkt mee
Door Fysergo opgeleide ergocoaches
stimuleren gezond werkgedrag bij MCFE
1
FYSERGO ERGONOMIE SPECIAL
In deze uitgave onder meer: | Ergonomie en Change Management projecten | Met er-
gonomie realiseert u de gewenste functionaliteit en hoge tevredenheid van medewerkers | Bij Shell is de
toepassing van ergonomie één van de project waarde processen die onderdeel uitmaken van “world class
project” aanpak | Onderzoek en analyses staan aan de basis van het terugdringen van fysieke belasting
ergonomie
O K T O B E R 2 0 0 8
Voer voor
Project Managers
en
Project Engineers
S P E C I A L
Fysergo
Fysergo nieuwsbriefN u m m e r 8 Ja a rga n g 3 O k to b e r 2 0 0 8
1N i e u w s b r i e fN i e u w s b r i e f
D e z e E X t e r n e n i e u w s b r i e f
v e rs c h i jn t 2 k e e r p e r ja a r
Geachte lezer,
Wat houdt ergonomie nu echt in. Is dat
die ergonomische stoel die u collega heeft
achter zijn bureau en die ergonomisch
vormgegeven muis, of is het meer dan
dat. Bij deze nieuwsbrief ontvangt u een
Ergonomie Special waarin Fysergo ex-
tra aandacht besteed aan haar activiteiten
op het gebied van ontwerpergonomie.
Voer voor Project Managers en Project
Engineers.
Met haar producten en diensten wil Fys-
ergo een bijdrage leveren aan het gezond
zijn van mensen en organisaties. In dit
nummer gaan we in op de vier productlij-
nen die wij aanbieden; Zorg en Verzuim,
Gezondheid enVitaliteit, Ergonomie maar
ook Opleidingen.
Om Verzuim terug te dringen heeft
Fysergo verschillende producten zoals
arbeidsfysiotherapie en preventieve trai-
ningen. In het interview van de HR ma-
nager, voormannen en eerste medewer-
kers van Mitsubishi Caterpillar Forklift
Europe B.V., pagina 4, komt naar voren
dat naast de inzet van arbeidsfysiothera-
pie juist ook een ergo-coach traject aan
eerste medewerkers en een training
fysieke belasting aan de hele afdeling het
verzuim heeft doen terug dringen. Deze
opleiding tot ergo-coach is één van de
Opleidingen die Fysergo verzorgt aan
haar klanten.
Het artikel op deze pagina “Straten her-
stellen blijft zwaar handwerk” laat zien
hoe advies is gegeven aan Het Veeg- en
Straatbedrijf Den Haag aan de hand van
een onderzoek fysieke belasting. Hoe
gaat uw organisatie om met zaken rond-
om Gezondheid enVitaliteit?
Veel leesplezier,
De redactie
Het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag voert
een actief Arbo-beleid om haar medewer-
kers zoveel mogelijk te beschermen tegen
fysieke (over)belasting. Zo signaleerde zij
een mogelijk knelpunt bij het stratenmaken
door de serviceploeg.Tijdens het repareren
van de straat komt het regelmatig voor dat
boomwortels moeten worden verwijderd
omdat deze de oorzaak zijn van de pro-
blemen. Medewerkers geven aan dit zeer
zwaar te vinden en ook de arbeidsfysio-
therapeut constateerde dat in het seizoen
waarin de wortelgroei opleeft, meer mede-
werkers met lichamelijke (vooral schouder)
klachten zich melden op het spreekuur.
Colofon
De nieuwsbrief is een ui tgave
van FYSERGO BV
Redactieadres:
Postbus 665
330 0 AR Dordecht
T (078) 632 93 99
F (078) 632 93 88
E-mail:
innovatie@fysergo.nl
www.fysergo.nl
Vormgeving, lithografie en druk:
Compar en Badoux drukkeri j
Hoofdredactie:
Antoinette Westerbeek
Eindredactie:
Robert Hagen
Medewerkers aan dit nummer:
Pauline van der Waal, W il m i en
Slaghuis, Sandra Nijveld-Renzen,
Jan Kokken, Kees van Eij sden,
Ilse Houting , Aaike Roosen en
Jett y de Hoop
Fotografie:
Rob Slijper, Juliska Keglovi ch en
Antoinette Westerbeek
lees verder op pagina 7
Het werk van stratenmakers
is fysiek zwaar belastend, dat
is erkend door de Arbeids­
inspectie. Machinaal straten
en werken met mechanische
hulpmiddelen dringt vooral de
fysieke belasting door tillen
terug. Maar het herstellen
van de straat blijft handwerk
waarmee de risico’s op fysieke
(over)belasting aanwezig blij­
ven. Zeker wanneer die bestra­
ting machinaal is aangelegd.
Onderzoek naar de fysieke belasting bij
herstelwerkzaamheden aan bestratingen leidt tot inzicht
Straten herstellen blijft
zwaar handwerk!
Mvr.Pauline van der Waal
2
werken
ondernemen
Fysergo Dienstverlening
Visie op gezond zijn, leven, werken en ondernemen
Gezond zijn staat in relatie met gezond leven, werken en
ondernemen. Fysergo levert met haar producten en diensten
een bijdrage aan het gezond zijn van mensen en organisaties,
uitgaande van vier productlijnen:
leven
gezond
• Zorg enVerzuim
Binnen zorg en verzuim realiseert Fysergo
het optimaal organiseren van de relevante
zorg rondom u, uw mensen en uw bedrijf.
Van het gecontroleerd uitvoeren van inter-
venties tot de beheersing van verzuim.
• Gezondheid enVitaliteit
Gezond & vitaal zijn en voelen zorgt
voor meer energie. Fysergo
werkt verder met u aan het
vormgeven van dit doel.
Een onderdeel hiervan
is het afstemmen van
de menselijke mogelijk­
heden met de werk-
zaamheden en de
totale organisatie:
“ Fitting the job to the
man or fitting the man
to the job”. Het ‘Fysergo
toegepast fysieke belas-
ting onder­zoek’ is een goed
instrument om meer in­zicht
te krijgen in het fysieke com-
petentieprofiel van de functie en
de medewerker. Daarnaast worden
belemmerende factoren om tot een
gezondere organisatie te groeien
meegenomen. Factoren als levens-
fase gericht beleid en daarmee het
duurzaam in kunnen zetten van uw
personeel.
• Ergonomie
Ergonomie handelt over menselijke facto-
ren die een rol spelen in het werk, op de
werkplek en de omgeving waarin gewerkt
wordt. Fysieke, cognitieve en sociale ver-
mogens worden gecombineerd met opti-
male werkprocessen. Ergonomie (of hu-
man factors) consultancy draagt bij aan de
verbetering van bedrijfsprocessen waarin
mensen een rol spelen. Ergonomie laat
ontwerpen beter aansluiten bij de gebrui-
kers. Daardoor wordt gezond werken en
ondernemen de basis voor gezond zijn van
uw medewerkers en uw organisatie.
• Opleidingen
Bewust worden, kennis delen. Het is de
basis van verder borgen van gezond
ondernemen, werken en leven.
Fysergo deelt haar kennis
en expertise graag met u,
zodat gezond zijn en blij-­­
venverdergeïntegreerd
wor­den binnen uzelf
en uw organisatie.
Meer details:
bezoek
www.fysergo.nl
of neem contact op
met Fysergo zodat
een van onze account-
managers een persoonlij-
ke toelichting komt geven:
078 - 632 93 99.
1
FYSERGO ERGONOMIE SPECIAL
VOOR DE VOLLEDIGE TEKSTEN VAN DE ARTIKELEN VERWIJZEN WIJ U NAAR WWW.FYSERGO.NL, ONDER DE RUBRIEK ‘NIEUWS’
In deze uitgave onder meer: | Ergonomie en Change Management projecten | Met er-
gonomie realiseert u de gewenste functionaliteit en hoge tevredenheid van medewerkers | Bij Shell is de
toepassing van ergonomie één van de project waarde processen die onderdeel uitmaken van “world class
project” aanpak | Onderzoek en analyses staan aan de basis van het terugdringen van fysieke belasting
ergonomie
O K T O B E R 2 0 0 8
Voer voor
Project Managers
en
Project Engineers
S P E C I A L
Fysergo
Meer hier over weten?
zie de Ergonomie Special
N i e u w s b r i e f 3N i e u w s b r i e f
Fysergo “Vernieuwend in arbeid & gezondheid”
ZIJN
WERKEN
ONDERNEM
EN
LEVEN
Arbeids-en
gezondheids
consultancy
ORGAN
ISATIE
TECHNIEK
MENS
GEZON
D
HEID &
ER
G
ONOMIE
VITALI
TEIT
ZORG & VERZUIM
“Het advies van
de ergocoaches is
niet bij te houden;
zoveel hulpmiddelen
zijn we nu aan
het installeren.”
Chris
“Vaak hebben ze zelf al een idee wat
de oorzaak is en hoe ze het probleem
kunnen oplossen.” Maikel
Harry Blaauw, HRM productie MCFE “In 2005 hebben we
Fysergo gevraagd incompany arbeidsfysiotherapie te leveren om-
dat eenderde van het verzuim uit fysieke klachten bestond. Uit
de management rapportages van Fysergo in samenwerking met
Dennis Fanggidaej van de Arbo Unie bleek dat het houdings- en
bewe­gingsgedrag hierbij een grote rol speelt. Dat belemmert
spoedig herstel en speelt een rol bij eventuele herhaling van het verzuim.
Om enerzijds het ziekteverzuim te reduceren en anderzijds de medewer-
kers bewust maken van het juiste bewegingsgedrag zijn we, in samenwer-
king met Fysergo, een ergocoach-traject gestart en hebben we de mede-
werkers van de truck assemblageafdeling een (herhalings) training fysieke
belasting laten volgen. Er was al winst geboekt doordat er laagdrempelig
arbeidsfysiotherapie wordt aangeboden maar door dit ergocoach-traject
verwachten wij dat deze verzuimdaling verder wordt ingezet.“
Door Fysergo opgeleide ergocoaches
stimuleren gezond werkgedrag bij
MCFE
Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe B.V. (MCFE) is totaalleverancier van vorkheftrucks en maga-
zijn transportmiddelen. Het bedrijf is gevestigd in Almere waar 650 mensen werken en jaarlijks
zo’n 14.000 vorkheftrucks worden geproduceerd.
Continuïteit in de bedrijfsvoering en tevreden mede-
werkers die gezond en inzetbaar blijven, is daarbij
van het grootste belang.
Jetty de Hoop, accountmanager Fysergo“Samen
met MCFE is gekozen om de 4 eerste medewerkers
op te leiden tot ergocoach. Die training bestond uit 3
sessies met als doel kennis, praktische tools en vaar-
digheden aanleren om zo gezond bewegingsgedrag
bij de medewerkers te herkennen, adviseren, instrue-
ren en te stimuleren. En om ondersteuning te bieden
aan leidinggevenden bij het structureel onder de aan-
dacht houden van het onderwerp fysieke belasting.”
4
De ergocoach helpt bij de juiste werkhouding.
De ergocoaches (van links naar rechts) Glen Pietersz, George Suykerbuyk,
Zhaiky Josepha en Patrick Boetius. Geheel rechts Jerry Macintosh.
Van links naar rechts:
Jerry Macintosh,
Andre Meester, Maikel Foort
en Chris Schiffmacher.
Een interview met de voormannen
Maikel Foort en Chris Schiffmacher
en assistent manager André Meester.
“Voor ons is de doelstelling van deze 2
projecten tweeledig. We willen het ziek-
teverzuim terugdringen en beheersen
maar ook de gezondheid van de mede-
werkers bevorderen. Over een aantal
jaren moeten de mensen nog steeds
hun werk kunnen uitoefenen en van hun
vrije tijd kunnen genieten zonder dat ze
opgebrand zijn. We zien nu al resulta-
ten doordat het ziekteverzuim lager is.
Ook spreken ze elkaar aan op hun be-
wegingsgedrag en rouleren ze met re-
gelmaat. Wat ons allen betreft is dit hele
traject een succes.”
“Wat leuk is, is dat de ergocoaches in
zo’n korte tijd met veel enthousiasme dit
project hebben opgepakt. Er is aandacht
voor ergonomie en ze hebben de ruimte
en vrijheid gekregen om de medewer-
kers te coachen. Ze hebben tools
aangereikt gekregen en merken
dat de leidinggevenden luisteren.
Praktisch worden hulpmiddelen
aangeschaft om knelpunten te
verminderen en op te heffen,”
aldus Chris.
Deergocoaches,eerstemedewerkers,PatrickBoetius,ZhaikyJosepha,GlenPietersz
en George Suykerbuyk zijn het eerste aanspreekpunt. Ze geven gevraagd en onge-
vraagd advies over goede werkhoudingen. Doordat ze zelf ook op de productieafdeling
werken staan ze dicht bij de mensen.
“Onze collega’s gaan nu zelfbewuster om met hun lichaam en ze zijn makkelijker aan-
spreekbaar op gezond werkgedrag. Je ziet dat ze hulpmiddelen gebruiken en niet op
de oude wijze doorgaan met een ongezonde werkhouding. Ze werken nu bijvoorbeeld
met een “balancer” voor sleutelwerk om een dashboard te plaatsen waardoor over-
bodig, zwaar fysiek werk en een ongunstige werkhouding wordt voorkomen. Ook zijn
werkstations zo aangepast dat voorwerk wordt bemoeilijkt, ten gunste van een goede
werkhouding.”
“Geconcludeerd wordt dat het ergocoach-traject een succes is. De 60 assemblageme-
dewerkers rouleren nu regelmatig op de verschillende stations, ze weten ons te vinden
bij knelpunten en we zien gedragverandering op de werkvloer. Het teamwerk met de
leidinggevenden en de arbeidsfysiotherapeut, Jerry, helpt ons verder te groeien in onze
functie als ergocoach en adviezen worden daadwerkelijk opgevolgd. We hopen door dit
succes dat op de andere afdelingen binnen MCFE meer mensen tot ergocoach worden
opgeleid. Ook zou het goed zijn meer aandacht te geven aan een gezondere levensstijl
binnen de organisatie.”
Jerry Macintoch, arbeidsfysiotherapeut Fysergo, zit twee dagdelen per
week bij MCFE waar medewerkers met fysieke klachten worden bijgestaan.
“In september 2008 hebben alle medewerkers van de truck assemblage-
afdeling een training fysieke belasting gevolgd. Een trainingssessie op de
werkplek, in groepjes van vier, wordt de komende maanden in samenwer-
king met de ergocoaches gegeven. De training is gericht op gezond werkge-
drag en inzicht geven in eigen mogelijkheden. Je ziet nu dat medewerkers
sneller naar mij toekomen met beginnende klachten en vaak zelf al weten
wat de oorzaak is en hoe dit op te lossen of dit samen met de ergocoach
oplossen. De ergocoaches worden door mij intensief begeleid; zowel 1 op
1 als in de fabriek om zo de kennis en kunde te borgen.”
N i e u w s b r i e f 5
Cargill werd geconfronteerd met een onge-
val: hun BHV-coördinator was van zijn dak
gevallen met als gevolg een dwarslaesie.
De ongelukkige is een zeer geliefd werk-
nemer en Cargill wilde hem graag voor de
onderneming behouden. Ook al belandde
hij nu in een rolstoel.
Ineens blijken de meest eenvoudige zaken
dan problemen op te leveren: hoe kom je
vanuit je auto langs de prikklok bij je bureau
als je in een rolstoel zit? Hoe krijg je koffie?
En je lunch?
Na observaties en gesprekken met de be-
trokken medewerkers is een programma
van eisen opgesteld waaruit een aantal lo-
gische aanpassingen noodzakelijk bleken:
de parkeerplek, niet te ver van de voordeur
en rolstoelvriendelijk. Een drempelvrije toe-
gang. De positie en hoogte van de prikklok
en de koffiemachine...
De kantoorwerkplek zelf was niet zo’n
probleem: een goed bureau op de juiste
hoogte, voldoende ruimte voor de rolstoel,
plaatsing van een overlegtafel.
Onderling is afgesproken dat de lunch elke
middag gebracht wordt. De koffiemachine
verlagen was niet uitvoerbaar. Een prak-
tische oplossing was het vullen van een
thermosfles en collega’s die hem graag
koffie bezorgen. Als laatste moest het toi-
let natuurlijk wel aangepast worden voor
rolstoelgebruikers.
Cargill is direct aan de slag gegaan om de
eisen in de werkplek te realiseren met als
resultaat een win-win-situatie voor werge-
ver én werknemer.
Mvr. Sandra Nijveld-Renzen,
Ergonoom Fysergo
Ergonomische hulpmidde­
len bieden uitkomst ook bij
beperkingen als een visuele
handicap.Voor een beleidsme­
dewerker van een gemeente
is middels een aanbestedings­
traject een aanbieder gese­
lecteerd die speciale software
voor visueel beperkten/gehan­
dicapten ontwikkelt.
Die software alleen is echter niet voldoen-
de. Ook de werkplek moet afgestemd
worden op de persoon die er aan werkt.
Naast de visuele beperking hebben we te
maken met zaken als lichaamslengte en de
taak/functie-inhoud. Die werkplek staat vol:
muis, toetsenbord, beeldscherm, beeld-
schermloep, telefoon, nietmachine, pennen
en veel papierwerk. Alles opgesteld recht
voor de gebruiker.
Twee mogelijke situaties doen zich
dan voor:
1. je kan de hoogte in of
2. je kan de volledige
diepte van het werkblad
benutten.
Deze twee mogelijkheden
leveren dan ook twee
problemen op, namelijk:
1. een kijkhoek die buiten
de normen valt en
nek-/schouder en
armklachten gaat
opleveren (op termijn);
2. parallel aan het eerste
probleem, het te ver reiken
naar toetsenbord
en de beeld-
schermloep
De oplossing, het herontwerp, dient toege-
spitst te zijn op de taak-/functie-inhoud van
de betrokkene als ook zijn fysieke kenmer-
ken. De belangrijkste werkzaamheden voor
een beleidsmedewerker zijn lezen en rea-
geren / schrijven van beleidsstukken met de
computer. Functionaliteiten die dus in één
werkplek geïntegreerd moeten worden.
Een combinatie tussen een speciale beeld­
schermloep-opstelling en de gekozen ver­
grotingssoftware biedt hierbij de oplossing.
(Reinecker Reha -Technik Nederland BV)
Werken met een dwarslaesie:
ergonoom denkt mee
Goed functioneren met een visuele
beperking behoeft geen handicap te zijn:
ergonomische hulpmiddelen
Drs.Wilmien Slaghuis,
Ergonoom Fysergo
6
Om die reden heeft het Veeg- en Straatbe-
drijf Den Haag besloten een specifiek on-
derzoek te laten uitvoeren naar de fysieke
belasting van het werk van de serviceploeg
met daarin extra aandacht voor het wortel-
hakken. Naast het bepalen van de mate van
fysieke belasting en daarmee een inschat-
ting van de risico’s is teven verzocht te kij-
ken hoe de fysieke belasting zou kunnen
worden teruggebracht.
FBO: Fysiek Belastings Onderzoek
Samen met opdrachtgever en service-
ploeg medewerkers is de functie in kaart
gebracht. Het repareren en onderhouden
van de straat wordt gekenmerkt door een
variatie van taken en handelingen en daar-
mee dat alle vormen van fysieke belasting
in meer of in mindere mate voorkomen.
Tijdens het specifieke onderzoek is gefo-
cust op de fysieke belasting die ontstaat
door de werkhouding en deze te meten
volgens de OWAS methode (analyse op
basis van observatie van de werkhouding).
Daarnaast is in enkele weksituaties ook de
fysieke belasting bij tillen, duwen en trek-
ken gemeten zowel bij het wortelhakken
als bij andere handelingen die voorkomen
in de functie.
Conclusies
Gebleken is dat er een verhoogd risico is op
gezondheidsklachten als gevolg van fysieke
belasting tijdens het werk van de service-
medewerker. En dat deze niet alleen door
het tillen van materiaal wordt veroorzaakt
maar ook door de houding waarin wordt ge-
werkt. De fysieke belasting valt echter wel
binnen de normen zoals deze door de ar-
beidsinspectie gesteld zijn voor de branche
stratenmakers.
Wortelhakken maakt het werk zwaarder.
Het onderzoek heeft inzichtelijk gemaakt
dat door de gecombineerde fysieke belas-
ting binnen de functie van de serviceploeg
medewerker naast aandacht voor de werk-
houdingen, ook tillen, duwen en trekken,
repeterend bewegen en de fysieke condi-
tie belangrijke aandachtsgebieden zijn. Dit
vraagt om een brede kijk naar oplossingen.
Reparaties aan straten waarbij de klinkers
niet handmatig maar machinaal zijn gelegd
verhogen de belasting om-
dat klinkers en tegels vaster
liggen. Dit betekent dat bij
een toename van machinaal
straten de fysieke belasting
van de servicemedewerker
toeneemt. Een belangrijk
aandachtspunt!
vervolg van pagina 2
Aanbevelingen
Het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag
is geadviseerd om aandacht te blijven
houden voor de fysieke belasting van
de serviceploegmedewerkers en de
volgende maatregelen te overwegen:
• Werkorganisatie: verbeterde voorin-
spectie van kapotte straten en neem
de factor wel of niet machinaal ge-
legde straten mee in de overweging
om het openbreken van de straat uit
te besteden i.p.v. handmatig te han-
delen
• Techniek: opzetten van een hulpmid-
delenbeleid en borging van het nale-
ven van het juiste gebruik ervan.
• Individu: het Veeg- en Straatbedrijf
Den Haag besteed al veel aandacht
aan de medewerker door de inzet van
de Fysergo arbeidsfysiotherapeut die
op meerdere fronten wordt ingezet:
voorlichting, begeleiding bij klachten,
begeleiden naar fitheid. Aanbevolen
wordt deze inzet te continueren.
• Evaluatie van het effect van uitge-
voerde maatregelen na een jaar.
“ Fysergo is in voorbereiding
om, in samenwerking met de
arbeidsinspectie, een congres
te organiseren over het werken
in de haven. Houd onze
vernieuwde website in de
gaten voor meer informatie.
www.fysergo.nl”
N i e u w s b r i e f 7
Groningen
Roden
HoogezandHaren
Delfzijl
Appingedam
Buitenpost
GrootegastLeeuwarden
Drachten
Assen
Heerenveen
Meppel
Wilhelminaoord
Hoogeveen
Emmen
Heerhugowaard
Nieuwkoop
Oldenzaal
Hengelo
Enschede
DeventerApeldoorn
Arnhem
Nijmegen
Ommen
Oosterbeek
Elburg
Harderwijk
Zeewolde
Lelystad
Alkmaar
Amsterdam
IJmuiden
Dordrecht
Oss
Lepelstraat
Bergen op Zoom
Breda
Middelburg Goes
GorinchemPapendrecht
Putten
Renkum
Reuver
Roermond
Roosendaal
Rotterdam Capelle a/d IJssel
Vlaardingen
Schiedam
’s Hertogenbosch
Sittard
Venlo
Maastricht
Sneek
Soest Amersfoort
Spijkenisse
Stadskanaal
St Michielsgestel
Terneuzen
Tilburg
Twello
Utrecht
Vaassen
Veendam
Veenendaal
Venray
Voorschoten
Waalwijk
Zevenbergen
Wageningen
Warnsveld
Kampen
Wassenaar
Wezep
Woerden
Zaandam
Haarlem
ZandvoortZandvoort
Heemstede
Zevenaar
Zutphen
Zoetermeer
Gouda
Zwolle
Almelo
Raalte
SaasveldHoofddorp
Aalsmeer
Noordwijk
Katwijk
Den Haag Zeist
Alphen a/d Rijn
HelmondEindhoven
Bakel
Barneveld
Beek-Ubbergen
Bergentheim
Dalfsen
Best
Boxtel
Boxmeer
Gemert
Brunssum
Hoensbroek
Dedemsvaart
Haaksbergen
Drunen
Ede
Elst
Enter
Groenlo
Doetinchem
H.I.
AmbachtOud-
Beijerland
Heeswijk
Heinkenszand Horst
Kerkrade
De Lier
Maassluis
Heiloo
Steenwijk
Emmeloord
Oosterwolde
Valkenswaard
Leiden
Wychen
Geldrop
Nijverdal
Ermelo
BussumNieuwveen
Uithoorn
Denekamp
Beuningen
Maasbracht
Panningen
Zuidwolde
Wessem
Weert
Fysarbo arbeidsfysiotherapie
netwerkcentra

More Related Content

Viewers also liked

Aula 12 transitividade verbal
Aula 12   transitividade verbalAula 12   transitividade verbal
Aula 12 transitividade verbal
Flávio Ferreira
 
Codes and conventions of the thriller genre in film
Codes and conventions of the thriller genre in filmCodes and conventions of the thriller genre in film
Codes and conventions of the thriller genre in film
Sarah Nurse
 
A2 media genre research
A2 media genre researchA2 media genre research
A2 media genre research
Ryan Bogle
 
Compressd gas
Compressd gasCompressd gas
Compressd gas
industrialsafetyblog
 
Antepartum hemorrhage
Antepartum hemorrhageAntepartum hemorrhage
Antepartum hemorrhage
Snigdha Gupta
 
Guruvayurappan Chand_updated
Guruvayurappan Chand_updatedGuruvayurappan Chand_updated
Guruvayurappan Chand_updated
Guruvayurappan Chandran
 
AVS Krishna Resume
AVS Krishna ResumeAVS Krishna Resume
AVS Krishna Resume
Krishna avs
 

Viewers also liked (7)

Aula 12 transitividade verbal
Aula 12   transitividade verbalAula 12   transitividade verbal
Aula 12 transitividade verbal
 
Codes and conventions of the thriller genre in film
Codes and conventions of the thriller genre in filmCodes and conventions of the thriller genre in film
Codes and conventions of the thriller genre in film
 
A2 media genre research
A2 media genre researchA2 media genre research
A2 media genre research
 
Compressd gas
Compressd gasCompressd gas
Compressd gas
 
Antepartum hemorrhage
Antepartum hemorrhageAntepartum hemorrhage
Antepartum hemorrhage
 
Guruvayurappan Chand_updated
Guruvayurappan Chand_updatedGuruvayurappan Chand_updated
Guruvayurappan Chand_updated
 
AVS Krishna Resume
AVS Krishna ResumeAVS Krishna Resume
AVS Krishna Resume
 

Similar to Nieuwsbrief Fysergo

Fit for work conference 2012
Fit for work conference 2012Fit for work conference 2012
Fit for work conference 2012
vroegeinterventie
 
Pro Active - Dienstverlening incl. wai
Pro Active - Dienstverlening incl. waiPro Active - Dienstverlening incl. wai
Pro Active - Dienstverlening incl. wai
Randstad
 
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaar
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaarEn ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaar
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaarBetty van Wijngaarden
 
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 22015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2Glenn Biscop
 
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versie
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versieIntroductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versie
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versieSwannet Andre
 
Pole Traject Keepersscholen Nl
Pole Traject Keepersscholen NlPole Traject Keepersscholen Nl
Pole Traject Keepersscholen NlPaul de la Rosette
 
Brief informateurs
Brief informateursBrief informateurs
Brief informateurstermae
 
Salbar health concept nl
Salbar health concept nlSalbar health concept nl
Salbar health concept nlSenselab
 
Staf pp tbv RoadMapp
Staf pp tbv RoadMappStaf pp tbv RoadMapp
Staf pp tbv RoadMapp
Sietse Rauwerdink
 
15 9 2011 White Paper Organic Learning
15 9 2011 White Paper Organic Learning15 9 2011 White Paper Organic Learning
15 9 2011 White Paper Organic Learning
rinuswit
 
Workshop Continuiteit
Workshop ContinuiteitWorkshop Continuiteit
Workshop Continuiteit
Sjoerd Diederik
 
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
goorbergh
 
Presentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_inPresentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_in
schau101
 
Presentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_inPresentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_in
schau101
 
Presentatie 20110419 Linked In
Presentatie 20110419 Linked InPresentatie 20110419 Linked In
Presentatie 20110419 Linked In
schau101
 
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboek
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboekLevensfase gericht personeelsbeleid werkboek
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboek
CNV Vakcentrale
 
Gezondheidsbeleid loont!
Gezondheidsbeleid loont!Gezondheidsbeleid loont!
Gezondheidsbeleid loont!Ger Daane
 
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013Michiel Vermeulen
 

Similar to Nieuwsbrief Fysergo (20)

Fit for work conference 2012
Fit for work conference 2012Fit for work conference 2012
Fit for work conference 2012
 
Pro Active - Dienstverlening incl. wai
Pro Active - Dienstverlening incl. waiPro Active - Dienstverlening incl. wai
Pro Active - Dienstverlening incl. wai
 
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaar
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaarEn ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaar
En ze leefden nog lang , gezond en duurzaam inzetbaar
 
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 22015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2
2015 05 26 Biscop Colloquium Re-Integratie - versie 2
 
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versie
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versieIntroductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versie
Introductie nieuwe werknemers bij philips lighting def. versie
 
Pole Traject Keepersscholen Nl
Pole Traject Keepersscholen NlPole Traject Keepersscholen Nl
Pole Traject Keepersscholen Nl
 
Brief informateurs
Brief informateursBrief informateurs
Brief informateurs
 
Salbar health concept nl
Salbar health concept nlSalbar health concept nl
Salbar health concept nl
 
Staf pp tbv RoadMapp
Staf pp tbv RoadMappStaf pp tbv RoadMapp
Staf pp tbv RoadMapp
 
15 9 2011 White Paper Organic Learning
15 9 2011 White Paper Organic Learning15 9 2011 White Paper Organic Learning
15 9 2011 White Paper Organic Learning
 
Workshop Continuiteit
Workshop ContinuiteitWorkshop Continuiteit
Workshop Continuiteit
 
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
Boaborea: Handreiking niemand buitenspel
 
Presentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_inPresentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_in
 
Presentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_inPresentatie 20110419 linked_in
Presentatie 20110419 linked_in
 
Presentatie 20110419 Linked In
Presentatie 20110419 Linked InPresentatie 20110419 Linked In
Presentatie 20110419 Linked In
 
KMK_factsheet_2014
KMK_factsheet_2014KMK_factsheet_2014
KMK_factsheet_2014
 
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboek
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboekLevensfase gericht personeelsbeleid werkboek
Levensfase gericht personeelsbeleid werkboek
 
Gezondheidsbeleid loont!
Gezondheidsbeleid loont!Gezondheidsbeleid loont!
Gezondheidsbeleid loont!
 
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013
Winst met leefstijl aanpak 27 4-2013
 
Brochure_MediWerk
Brochure_MediWerkBrochure_MediWerk
Brochure_MediWerk
 

Nieuwsbrief Fysergo

  • 1. De weg naar een gezond bedrijf Onderzoek naar de fysieke belasting bij herstelwerkzaamheden aan bestratingen leidt tot inzicht Extra: Ergonomie Special Goed functioneren met een visuele beperking behoeft geen handicap te zijn: ergonomische hulpmiddelen Werken met een dwarslaesie: ergonoom denkt mee Door Fysergo opgeleide ergocoaches stimuleren gezond werkgedrag bij MCFE 1 FYSERGO ERGONOMIE SPECIAL In deze uitgave onder meer: | Ergonomie en Change Management projecten | Met er- gonomie realiseert u de gewenste functionaliteit en hoge tevredenheid van medewerkers | Bij Shell is de toepassing van ergonomie één van de project waarde processen die onderdeel uitmaken van “world class project” aanpak | Onderzoek en analyses staan aan de basis van het terugdringen van fysieke belasting ergonomie O K T O B E R 2 0 0 8 Voer voor Project Managers en Project Engineers S P E C I A L Fysergo Fysergo nieuwsbriefN u m m e r 8 Ja a rga n g 3 O k to b e r 2 0 0 8 1N i e u w s b r i e fN i e u w s b r i e f D e z e E X t e r n e n i e u w s b r i e f v e rs c h i jn t 2 k e e r p e r ja a r
  • 2. Geachte lezer, Wat houdt ergonomie nu echt in. Is dat die ergonomische stoel die u collega heeft achter zijn bureau en die ergonomisch vormgegeven muis, of is het meer dan dat. Bij deze nieuwsbrief ontvangt u een Ergonomie Special waarin Fysergo ex- tra aandacht besteed aan haar activiteiten op het gebied van ontwerpergonomie. Voer voor Project Managers en Project Engineers. Met haar producten en diensten wil Fys- ergo een bijdrage leveren aan het gezond zijn van mensen en organisaties. In dit nummer gaan we in op de vier productlij- nen die wij aanbieden; Zorg en Verzuim, Gezondheid enVitaliteit, Ergonomie maar ook Opleidingen. Om Verzuim terug te dringen heeft Fysergo verschillende producten zoals arbeidsfysiotherapie en preventieve trai- ningen. In het interview van de HR ma- nager, voormannen en eerste medewer- kers van Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe B.V., pagina 4, komt naar voren dat naast de inzet van arbeidsfysiothera- pie juist ook een ergo-coach traject aan eerste medewerkers en een training fysieke belasting aan de hele afdeling het verzuim heeft doen terug dringen. Deze opleiding tot ergo-coach is één van de Opleidingen die Fysergo verzorgt aan haar klanten. Het artikel op deze pagina “Straten her- stellen blijft zwaar handwerk” laat zien hoe advies is gegeven aan Het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag aan de hand van een onderzoek fysieke belasting. Hoe gaat uw organisatie om met zaken rond- om Gezondheid enVitaliteit? Veel leesplezier, De redactie Het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag voert een actief Arbo-beleid om haar medewer- kers zoveel mogelijk te beschermen tegen fysieke (over)belasting. Zo signaleerde zij een mogelijk knelpunt bij het stratenmaken door de serviceploeg.Tijdens het repareren van de straat komt het regelmatig voor dat boomwortels moeten worden verwijderd omdat deze de oorzaak zijn van de pro- blemen. Medewerkers geven aan dit zeer zwaar te vinden en ook de arbeidsfysio- therapeut constateerde dat in het seizoen waarin de wortelgroei opleeft, meer mede- werkers met lichamelijke (vooral schouder) klachten zich melden op het spreekuur. Colofon De nieuwsbrief is een ui tgave van FYSERGO BV Redactieadres: Postbus 665 330 0 AR Dordecht T (078) 632 93 99 F (078) 632 93 88 E-mail: innovatie@fysergo.nl www.fysergo.nl Vormgeving, lithografie en druk: Compar en Badoux drukkeri j Hoofdredactie: Antoinette Westerbeek Eindredactie: Robert Hagen Medewerkers aan dit nummer: Pauline van der Waal, W il m i en Slaghuis, Sandra Nijveld-Renzen, Jan Kokken, Kees van Eij sden, Ilse Houting , Aaike Roosen en Jett y de Hoop Fotografie: Rob Slijper, Juliska Keglovi ch en Antoinette Westerbeek lees verder op pagina 7 Het werk van stratenmakers is fysiek zwaar belastend, dat is erkend door de Arbeids­ inspectie. Machinaal straten en werken met mechanische hulpmiddelen dringt vooral de fysieke belasting door tillen terug. Maar het herstellen van de straat blijft handwerk waarmee de risico’s op fysieke (over)belasting aanwezig blij­ ven. Zeker wanneer die bestra­ ting machinaal is aangelegd. Onderzoek naar de fysieke belasting bij herstelwerkzaamheden aan bestratingen leidt tot inzicht Straten herstellen blijft zwaar handwerk! Mvr.Pauline van der Waal 2
  • 3. werken ondernemen Fysergo Dienstverlening Visie op gezond zijn, leven, werken en ondernemen Gezond zijn staat in relatie met gezond leven, werken en ondernemen. Fysergo levert met haar producten en diensten een bijdrage aan het gezond zijn van mensen en organisaties, uitgaande van vier productlijnen: leven gezond • Zorg enVerzuim Binnen zorg en verzuim realiseert Fysergo het optimaal organiseren van de relevante zorg rondom u, uw mensen en uw bedrijf. Van het gecontroleerd uitvoeren van inter- venties tot de beheersing van verzuim. • Gezondheid enVitaliteit Gezond & vitaal zijn en voelen zorgt voor meer energie. Fysergo werkt verder met u aan het vormgeven van dit doel. Een onderdeel hiervan is het afstemmen van de menselijke mogelijk­ heden met de werk- zaamheden en de totale organisatie: “ Fitting the job to the man or fitting the man to the job”. Het ‘Fysergo toegepast fysieke belas- ting onder­zoek’ is een goed instrument om meer in­zicht te krijgen in het fysieke com- petentieprofiel van de functie en de medewerker. Daarnaast worden belemmerende factoren om tot een gezondere organisatie te groeien meegenomen. Factoren als levens- fase gericht beleid en daarmee het duurzaam in kunnen zetten van uw personeel. • Ergonomie Ergonomie handelt over menselijke facto- ren die een rol spelen in het werk, op de werkplek en de omgeving waarin gewerkt wordt. Fysieke, cognitieve en sociale ver- mogens worden gecombineerd met opti- male werkprocessen. Ergonomie (of hu- man factors) consultancy draagt bij aan de verbetering van bedrijfsprocessen waarin mensen een rol spelen. Ergonomie laat ontwerpen beter aansluiten bij de gebrui- kers. Daardoor wordt gezond werken en ondernemen de basis voor gezond zijn van uw medewerkers en uw organisatie. • Opleidingen Bewust worden, kennis delen. Het is de basis van verder borgen van gezond ondernemen, werken en leven. Fysergo deelt haar kennis en expertise graag met u, zodat gezond zijn en blij-­­ venverdergeïntegreerd wor­den binnen uzelf en uw organisatie. Meer details: bezoek www.fysergo.nl of neem contact op met Fysergo zodat een van onze account- managers een persoonlij- ke toelichting komt geven: 078 - 632 93 99. 1 FYSERGO ERGONOMIE SPECIAL VOOR DE VOLLEDIGE TEKSTEN VAN DE ARTIKELEN VERWIJZEN WIJ U NAAR WWW.FYSERGO.NL, ONDER DE RUBRIEK ‘NIEUWS’ In deze uitgave onder meer: | Ergonomie en Change Management projecten | Met er- gonomie realiseert u de gewenste functionaliteit en hoge tevredenheid van medewerkers | Bij Shell is de toepassing van ergonomie één van de project waarde processen die onderdeel uitmaken van “world class project” aanpak | Onderzoek en analyses staan aan de basis van het terugdringen van fysieke belasting ergonomie O K T O B E R 2 0 0 8 Voer voor Project Managers en Project Engineers S P E C I A L Fysergo Meer hier over weten? zie de Ergonomie Special N i e u w s b r i e f 3N i e u w s b r i e f Fysergo “Vernieuwend in arbeid & gezondheid” ZIJN WERKEN ONDERNEM EN LEVEN Arbeids-en gezondheids consultancy ORGAN ISATIE TECHNIEK MENS GEZON D HEID & ER G ONOMIE VITALI TEIT ZORG & VERZUIM
  • 4. “Het advies van de ergocoaches is niet bij te houden; zoveel hulpmiddelen zijn we nu aan het installeren.” Chris “Vaak hebben ze zelf al een idee wat de oorzaak is en hoe ze het probleem kunnen oplossen.” Maikel Harry Blaauw, HRM productie MCFE “In 2005 hebben we Fysergo gevraagd incompany arbeidsfysiotherapie te leveren om- dat eenderde van het verzuim uit fysieke klachten bestond. Uit de management rapportages van Fysergo in samenwerking met Dennis Fanggidaej van de Arbo Unie bleek dat het houdings- en bewe­gingsgedrag hierbij een grote rol speelt. Dat belemmert spoedig herstel en speelt een rol bij eventuele herhaling van het verzuim. Om enerzijds het ziekteverzuim te reduceren en anderzijds de medewer- kers bewust maken van het juiste bewegingsgedrag zijn we, in samenwer- king met Fysergo, een ergocoach-traject gestart en hebben we de mede- werkers van de truck assemblageafdeling een (herhalings) training fysieke belasting laten volgen. Er was al winst geboekt doordat er laagdrempelig arbeidsfysiotherapie wordt aangeboden maar door dit ergocoach-traject verwachten wij dat deze verzuimdaling verder wordt ingezet.“ Door Fysergo opgeleide ergocoaches stimuleren gezond werkgedrag bij MCFE Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe B.V. (MCFE) is totaalleverancier van vorkheftrucks en maga- zijn transportmiddelen. Het bedrijf is gevestigd in Almere waar 650 mensen werken en jaarlijks zo’n 14.000 vorkheftrucks worden geproduceerd. Continuïteit in de bedrijfsvoering en tevreden mede- werkers die gezond en inzetbaar blijven, is daarbij van het grootste belang. Jetty de Hoop, accountmanager Fysergo“Samen met MCFE is gekozen om de 4 eerste medewerkers op te leiden tot ergocoach. Die training bestond uit 3 sessies met als doel kennis, praktische tools en vaar- digheden aanleren om zo gezond bewegingsgedrag bij de medewerkers te herkennen, adviseren, instrue- ren en te stimuleren. En om ondersteuning te bieden aan leidinggevenden bij het structureel onder de aan- dacht houden van het onderwerp fysieke belasting.” 4 De ergocoach helpt bij de juiste werkhouding.
  • 5. De ergocoaches (van links naar rechts) Glen Pietersz, George Suykerbuyk, Zhaiky Josepha en Patrick Boetius. Geheel rechts Jerry Macintosh. Van links naar rechts: Jerry Macintosh, Andre Meester, Maikel Foort en Chris Schiffmacher. Een interview met de voormannen Maikel Foort en Chris Schiffmacher en assistent manager André Meester. “Voor ons is de doelstelling van deze 2 projecten tweeledig. We willen het ziek- teverzuim terugdringen en beheersen maar ook de gezondheid van de mede- werkers bevorderen. Over een aantal jaren moeten de mensen nog steeds hun werk kunnen uitoefenen en van hun vrije tijd kunnen genieten zonder dat ze opgebrand zijn. We zien nu al resulta- ten doordat het ziekteverzuim lager is. Ook spreken ze elkaar aan op hun be- wegingsgedrag en rouleren ze met re- gelmaat. Wat ons allen betreft is dit hele traject een succes.” “Wat leuk is, is dat de ergocoaches in zo’n korte tijd met veel enthousiasme dit project hebben opgepakt. Er is aandacht voor ergonomie en ze hebben de ruimte en vrijheid gekregen om de medewer- kers te coachen. Ze hebben tools aangereikt gekregen en merken dat de leidinggevenden luisteren. Praktisch worden hulpmiddelen aangeschaft om knelpunten te verminderen en op te heffen,” aldus Chris. Deergocoaches,eerstemedewerkers,PatrickBoetius,ZhaikyJosepha,GlenPietersz en George Suykerbuyk zijn het eerste aanspreekpunt. Ze geven gevraagd en onge- vraagd advies over goede werkhoudingen. Doordat ze zelf ook op de productieafdeling werken staan ze dicht bij de mensen. “Onze collega’s gaan nu zelfbewuster om met hun lichaam en ze zijn makkelijker aan- spreekbaar op gezond werkgedrag. Je ziet dat ze hulpmiddelen gebruiken en niet op de oude wijze doorgaan met een ongezonde werkhouding. Ze werken nu bijvoorbeeld met een “balancer” voor sleutelwerk om een dashboard te plaatsen waardoor over- bodig, zwaar fysiek werk en een ongunstige werkhouding wordt voorkomen. Ook zijn werkstations zo aangepast dat voorwerk wordt bemoeilijkt, ten gunste van een goede werkhouding.” “Geconcludeerd wordt dat het ergocoach-traject een succes is. De 60 assemblageme- dewerkers rouleren nu regelmatig op de verschillende stations, ze weten ons te vinden bij knelpunten en we zien gedragverandering op de werkvloer. Het teamwerk met de leidinggevenden en de arbeidsfysiotherapeut, Jerry, helpt ons verder te groeien in onze functie als ergocoach en adviezen worden daadwerkelijk opgevolgd. We hopen door dit succes dat op de andere afdelingen binnen MCFE meer mensen tot ergocoach worden opgeleid. Ook zou het goed zijn meer aandacht te geven aan een gezondere levensstijl binnen de organisatie.” Jerry Macintoch, arbeidsfysiotherapeut Fysergo, zit twee dagdelen per week bij MCFE waar medewerkers met fysieke klachten worden bijgestaan. “In september 2008 hebben alle medewerkers van de truck assemblage- afdeling een training fysieke belasting gevolgd. Een trainingssessie op de werkplek, in groepjes van vier, wordt de komende maanden in samenwer- king met de ergocoaches gegeven. De training is gericht op gezond werkge- drag en inzicht geven in eigen mogelijkheden. Je ziet nu dat medewerkers sneller naar mij toekomen met beginnende klachten en vaak zelf al weten wat de oorzaak is en hoe dit op te lossen of dit samen met de ergocoach oplossen. De ergocoaches worden door mij intensief begeleid; zowel 1 op 1 als in de fabriek om zo de kennis en kunde te borgen.” N i e u w s b r i e f 5
  • 6. Cargill werd geconfronteerd met een onge- val: hun BHV-coördinator was van zijn dak gevallen met als gevolg een dwarslaesie. De ongelukkige is een zeer geliefd werk- nemer en Cargill wilde hem graag voor de onderneming behouden. Ook al belandde hij nu in een rolstoel. Ineens blijken de meest eenvoudige zaken dan problemen op te leveren: hoe kom je vanuit je auto langs de prikklok bij je bureau als je in een rolstoel zit? Hoe krijg je koffie? En je lunch? Na observaties en gesprekken met de be- trokken medewerkers is een programma van eisen opgesteld waaruit een aantal lo- gische aanpassingen noodzakelijk bleken: de parkeerplek, niet te ver van de voordeur en rolstoelvriendelijk. Een drempelvrije toe- gang. De positie en hoogte van de prikklok en de koffiemachine... De kantoorwerkplek zelf was niet zo’n probleem: een goed bureau op de juiste hoogte, voldoende ruimte voor de rolstoel, plaatsing van een overlegtafel. Onderling is afgesproken dat de lunch elke middag gebracht wordt. De koffiemachine verlagen was niet uitvoerbaar. Een prak- tische oplossing was het vullen van een thermosfles en collega’s die hem graag koffie bezorgen. Als laatste moest het toi- let natuurlijk wel aangepast worden voor rolstoelgebruikers. Cargill is direct aan de slag gegaan om de eisen in de werkplek te realiseren met als resultaat een win-win-situatie voor werge- ver én werknemer. Mvr. Sandra Nijveld-Renzen, Ergonoom Fysergo Ergonomische hulpmidde­ len bieden uitkomst ook bij beperkingen als een visuele handicap.Voor een beleidsme­ dewerker van een gemeente is middels een aanbestedings­ traject een aanbieder gese­ lecteerd die speciale software voor visueel beperkten/gehan­ dicapten ontwikkelt. Die software alleen is echter niet voldoen- de. Ook de werkplek moet afgestemd worden op de persoon die er aan werkt. Naast de visuele beperking hebben we te maken met zaken als lichaamslengte en de taak/functie-inhoud. Die werkplek staat vol: muis, toetsenbord, beeldscherm, beeld- schermloep, telefoon, nietmachine, pennen en veel papierwerk. Alles opgesteld recht voor de gebruiker. Twee mogelijke situaties doen zich dan voor: 1. je kan de hoogte in of 2. je kan de volledige diepte van het werkblad benutten. Deze twee mogelijkheden leveren dan ook twee problemen op, namelijk: 1. een kijkhoek die buiten de normen valt en nek-/schouder en armklachten gaat opleveren (op termijn); 2. parallel aan het eerste probleem, het te ver reiken naar toetsenbord en de beeld- schermloep De oplossing, het herontwerp, dient toege- spitst te zijn op de taak-/functie-inhoud van de betrokkene als ook zijn fysieke kenmer- ken. De belangrijkste werkzaamheden voor een beleidsmedewerker zijn lezen en rea- geren / schrijven van beleidsstukken met de computer. Functionaliteiten die dus in één werkplek geïntegreerd moeten worden. Een combinatie tussen een speciale beeld­ schermloep-opstelling en de gekozen ver­ grotingssoftware biedt hierbij de oplossing. (Reinecker Reha -Technik Nederland BV) Werken met een dwarslaesie: ergonoom denkt mee Goed functioneren met een visuele beperking behoeft geen handicap te zijn: ergonomische hulpmiddelen Drs.Wilmien Slaghuis, Ergonoom Fysergo 6
  • 7. Om die reden heeft het Veeg- en Straatbe- drijf Den Haag besloten een specifiek on- derzoek te laten uitvoeren naar de fysieke belasting van het werk van de serviceploeg met daarin extra aandacht voor het wortel- hakken. Naast het bepalen van de mate van fysieke belasting en daarmee een inschat- ting van de risico’s is teven verzocht te kij- ken hoe de fysieke belasting zou kunnen worden teruggebracht. FBO: Fysiek Belastings Onderzoek Samen met opdrachtgever en service- ploeg medewerkers is de functie in kaart gebracht. Het repareren en onderhouden van de straat wordt gekenmerkt door een variatie van taken en handelingen en daar- mee dat alle vormen van fysieke belasting in meer of in mindere mate voorkomen. Tijdens het specifieke onderzoek is gefo- cust op de fysieke belasting die ontstaat door de werkhouding en deze te meten volgens de OWAS methode (analyse op basis van observatie van de werkhouding). Daarnaast is in enkele weksituaties ook de fysieke belasting bij tillen, duwen en trek- ken gemeten zowel bij het wortelhakken als bij andere handelingen die voorkomen in de functie. Conclusies Gebleken is dat er een verhoogd risico is op gezondheidsklachten als gevolg van fysieke belasting tijdens het werk van de service- medewerker. En dat deze niet alleen door het tillen van materiaal wordt veroorzaakt maar ook door de houding waarin wordt ge- werkt. De fysieke belasting valt echter wel binnen de normen zoals deze door de ar- beidsinspectie gesteld zijn voor de branche stratenmakers. Wortelhakken maakt het werk zwaarder. Het onderzoek heeft inzichtelijk gemaakt dat door de gecombineerde fysieke belas- ting binnen de functie van de serviceploeg medewerker naast aandacht voor de werk- houdingen, ook tillen, duwen en trekken, repeterend bewegen en de fysieke condi- tie belangrijke aandachtsgebieden zijn. Dit vraagt om een brede kijk naar oplossingen. Reparaties aan straten waarbij de klinkers niet handmatig maar machinaal zijn gelegd verhogen de belasting om- dat klinkers en tegels vaster liggen. Dit betekent dat bij een toename van machinaal straten de fysieke belasting van de servicemedewerker toeneemt. Een belangrijk aandachtspunt! vervolg van pagina 2 Aanbevelingen Het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag is geadviseerd om aandacht te blijven houden voor de fysieke belasting van de serviceploegmedewerkers en de volgende maatregelen te overwegen: • Werkorganisatie: verbeterde voorin- spectie van kapotte straten en neem de factor wel of niet machinaal ge- legde straten mee in de overweging om het openbreken van de straat uit te besteden i.p.v. handmatig te han- delen • Techniek: opzetten van een hulpmid- delenbeleid en borging van het nale- ven van het juiste gebruik ervan. • Individu: het Veeg- en Straatbedrijf Den Haag besteed al veel aandacht aan de medewerker door de inzet van de Fysergo arbeidsfysiotherapeut die op meerdere fronten wordt ingezet: voorlichting, begeleiding bij klachten, begeleiden naar fitheid. Aanbevolen wordt deze inzet te continueren. • Evaluatie van het effect van uitge- voerde maatregelen na een jaar. “ Fysergo is in voorbereiding om, in samenwerking met de arbeidsinspectie, een congres te organiseren over het werken in de haven. Houd onze vernieuwde website in de gaten voor meer informatie. www.fysergo.nl” N i e u w s b r i e f 7
  • 8. Groningen Roden HoogezandHaren Delfzijl Appingedam Buitenpost GrootegastLeeuwarden Drachten Assen Heerenveen Meppel Wilhelminaoord Hoogeveen Emmen Heerhugowaard Nieuwkoop Oldenzaal Hengelo Enschede DeventerApeldoorn Arnhem Nijmegen Ommen Oosterbeek Elburg Harderwijk Zeewolde Lelystad Alkmaar Amsterdam IJmuiden Dordrecht Oss Lepelstraat Bergen op Zoom Breda Middelburg Goes GorinchemPapendrecht Putten Renkum Reuver Roermond Roosendaal Rotterdam Capelle a/d IJssel Vlaardingen Schiedam ’s Hertogenbosch Sittard Venlo Maastricht Sneek Soest Amersfoort Spijkenisse Stadskanaal St Michielsgestel Terneuzen Tilburg Twello Utrecht Vaassen Veendam Veenendaal Venray Voorschoten Waalwijk Zevenbergen Wageningen Warnsveld Kampen Wassenaar Wezep Woerden Zaandam Haarlem ZandvoortZandvoort Heemstede Zevenaar Zutphen Zoetermeer Gouda Zwolle Almelo Raalte SaasveldHoofddorp Aalsmeer Noordwijk Katwijk Den Haag Zeist Alphen a/d Rijn HelmondEindhoven Bakel Barneveld Beek-Ubbergen Bergentheim Dalfsen Best Boxtel Boxmeer Gemert Brunssum Hoensbroek Dedemsvaart Haaksbergen Drunen Ede Elst Enter Groenlo Doetinchem H.I. AmbachtOud- Beijerland Heeswijk Heinkenszand Horst Kerkrade De Lier Maassluis Heiloo Steenwijk Emmeloord Oosterwolde Valkenswaard Leiden Wychen Geldrop Nijverdal Ermelo BussumNieuwveen Uithoorn Denekamp Beuningen Maasbracht Panningen Zuidwolde Wessem Weert Fysarbo arbeidsfysiotherapie netwerkcentra