Museo Opera Duomo Firenze: 720 anni di storia in una App Mobile in continua evoluzione
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Un Case Study in cui si racconta la genesi di una App per la visita di un museo, con tutte le difficoltà e le cose che hanno funzionato
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- 3. - 6000 mq - 750 opere - 3 anni di lavori IL NUOVO MUSEO
- 4. Audioguida: che fare? IL NUOVO MUSEO
- 5. Responsabile Strategie Code_ Design _ Multimedia _ Culture _ Daughter _ Drums _ Tennis _ Rowing Matteo Papadopoulos Cantiere Creativo @teamcantiere • @spleenteo
- 6. Web Agency Firenze www.cantierecreativo.net CHI SIAMO Cantiere Creativo
- 8. “A Cantiere un grazie sentito per la collaborazione intelligente che ci ha assicurato” Franco Lucchesi Presidente PARTNERSHIP
- 9. PARTNERSHIP
- 11. Mancanza di vincoli e vendor lock-In Cosa ha funzionato? Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico
- 12. Trasparenza rendicontazione capillare quotidiana Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico Cosa ha funzionato?
- 13. Rispetto dei tempi e dei budget -35% Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico Cosa ha funzionato?
- 14. Disponibilità a cambiare idea in corso d’opera Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico Cosa ha funzionato?
- 15. Solidità dei prodotti uptime 99,5% Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico Cosa ha funzionato?
- 16. Un team unico Mancanza di vincoli contrattuali o di Lock in La massima trasparenza Un rispetto diligente dei tempi e dei costi stabiliti La massima disponibilità a cambiare idea in corso d'opera Una solidità dei prodotti realizzati Un team unico Cosa ha funzionato?
- 17. 2013 2014 2015 2016 2017 10 prodotti realizzati in 4 anni 2013-2017
- 20. Landing page. Il Grande Museo del Duomo 2013 2014 2015 2016 2017
- 22. Il Grande Museo del Duomo 2013 2014 2015 2016 2017
- 28. 2013 2015 2016 2017 2014 Contest instagram 3.000 40.000! E più di 120.000 interazioni
- 41. Sostituire il sistema di audioguide Sostituire il sistema di audioguide Fornire informazioni contestuali alla posizione del visitatore Avere visitatori più consapevoli Centralizzare le informazioni Requisiti
- 42. Fornire informazioni contestuali Sostituire il sistema di audioguide Fornire informazioni contestuali alla posizione del visitatore Avere visitatori più consapevoli Centralizzare le informazioni Requisiti
- 43. Avere visitatori più consapevoli Sostituire il sistema di audioguide Fornire informazioni contestuali alla posizione del visitatore Avere visitatori più consapevoli Centralizzare le informazioni Requisiti
- 44. Centralizzare le informazioni per eliminare possibilità di errori Sostituire il sistema di audioguide Fornire informazioni contestuali alla posizione del visitatore Avere visitatori più consapevoli Centralizzare le informazioni Requisiti
- 46. Tempo: < 3 mesi Tempo Scelta del tipo di App Proprietaria Dal mercato Criticità
- 47. Scelta del tipo di App Criticità Tempo Scelta del tipo di App Proprietaria Dal mercato
- 48. incognite controllo Criticità Tempo Scelta del tipo di App Proprietaria Dal mercato App proprietaria + +
- 49. Criticità Tempo Scelta del tipo di App Proprietaria Dal mercato incognite controllo- - App mercato
- 51. Museo e sale in allestimento e inagibili Museo in allestimento Geolocalizzazione Modifica al gestionale Connettività Wi-Fi Implementazione tecnologica Difficoltà
- 52. Geo localizzazione in ambiente complesso Museo in allestimento Geolocalizzazione Modifica al gestionale Connettività Wi-Fi Implementazione tecnologica Difficoltà
- 53. Modifica gestionale Schede Opera Ministeriali Museo in allestimento Geolocalizzazione Modifica al gestionale Connettività Wi-Fi Implementazione tecnologica Difficoltà
- 54. Rete Wi-Fi per numerose connessioni Museo in allestimento Geolocalizzazione Modifica al gestionale Connettività Wi-Fi Implementazione tecnologica Difficoltà
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- 67. Gestionale ufficiale Università di Pisa ANALISI / GESTIONALE
- 68. Gestionale ufficiale Università di Pisa ANALISI / GESTIONALE Gestionale Museo APP
- 72. ANALISI / APP App Nativa - PRO: Fluidità - PRO: Controllo diretto device - CONS: doppi sviluppi iOS/Android - CONS: Costi raddoppiati W Ap VS
- 73. ANALISI / APP va o diretto device sviluppi iOS/Android addoppiati Web App - PRO: Sviluppo unico per tutti i OS - PRO: Riduzione dei costi - CONS: Meno fluidità - PRO: ReactJS - PRO: Incapsulamento VS
- 76. APP / RETE > 40.000 mq > 80 mt altezza interni complessi controllo accessi
- 77. APP / RETE Real Time Offline - App leggera con richieste “real time” - Difficoltà utenti a connettersi - Feedback negativi, virtuali e al desk - Trasformazione in offline - Comunicazione tempestiva con i visitatori
- 78. APP / DATA DRIVEN Raccolta dati - Monitoraggio del comportamento dei visitatori - I tempi medi delle visite - Le sale più visitate - Tempo di sosta di fronte alle opere - Opere di maggior interesse
- 83. APP/ FUTURO Ampliamento alla Piazza Museo
- 84. APP/ FUTURO Suggerimenti live percorsi alternativi
- 86. APP/ FUTURO Approfondimenti schede opere
- 87. APP/ FUTURO Interazioni social real-time
- 88. APP/ FUTURO Acquisti in app