Program szkolenia otwartego, prowadzonego przez Mateusza Mrozowskiego na zlecenie firmy TM360 Sp. z o. o.
Szkolenie odbędzie się 30-31 stycznia 2020 w Warszawie.
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Motywacja pozaplacowa mateusz mrozowski
1. SZKOLENIE OTWARTE
MOTYWACJA
POZAPŁACOWA
12 OSÓB
Warszawa
Oszkoleniu:
Aby inspirować członków swojego zespołu do osiągania i
przekraczania ponadprzeciętnych rezultatów sprzedażowych
należy poznać ich wewnętrzne motywatory, pragnienia, określić
granice odpowiedzialności grupowej i indywidualnej. Umiejętne
wykorzystanie wiedzy z zakresu pozapłacowych czynników
motywujących ludzi daje większą możliwość prowadzić i
przewodzić w swoich zespołach handlowych. Trenować,
mentorować ale przede wszystkim coachować co prowadzi do
„rozciągnięcia”postaw,umiejętnościiwiedzy.
30-31.01.2020
12osóbmax.
1980złnetto/os.
Zespół ponadprzeciętny to zespół pewny siebie. Według Krugera (nagroda Ig Nobla) pewność
siebie wyraża się w doświadczeniu, a doświadczenie to poznanie, treningi, wykorzystanie
narzędzi, strategii i technik w realnym środowisku ( na realnych przykładach). Takie właśnie
będzietoszkolenie
2. MOTYWACJA POZAPŁACOWA
Warszawa
Cel:
Dostarczymy uczestnikom narzędzi do definiowania ponadprzeciętnych celów
dopasowanych do grupy i indywidualnie używając do tego testu Reissa ( 16 wewnętrznych
motywatorów)
Określimy mechanizmy kreowania odpowiedzialności w ujęciu grupowym i indywidualnych
jednostekwoparciuosytuacyjnymodelzarządzaniaBlancharda.
Nauczymy technik coachingowych przy wykorzystaniu technologii GROW aby rozwijać,
wzbogacać i wzmacniać współpracę w zespole. Doceniając i prowadząc rozmowy na każdym
poziomietrudności.
3. MOTYWACJA POZAPŁACOWA - PROGRAM
Warszawa
CzymjestRMP
ZnaczenieRMPdlaosiąganiaponadprzeciętnychrezultatówsprzedażowych
TestRMP(określenie16pragnień)comotywujetwójzespół.
Gotowemodeledziałaniawmotywacji.Corobićgdy?
4poziomygotowościdoposiadanejwiedzyimotywacji.
Treningdyrektywny-wiedza,postawa,umiejętności
Coaching-metodyprowadzeniatrudnychrozmów,korygowaniaikontroliplanów
Mentoring-delegowanieiusamodzielnianie.
MODUŁ 1: Pozapłacowe czynniki motywujące - Motywacja wewnętrzna (test
motywacyjnyRMP)
Reiss Motivation - naukowa metoda badawcza weryfikująca wewnętrzną motywację
człowieka. Najdokładniejsza i najbardziej wnikliwa, bo pokazuje skalę potrzeb, które musimy
zaspokoić,bydziałaćwydajniejiefektywniej.RMPtopierwszenarzędziepsychometryczne
opisujące wewnętrzną motywację człowieka. Niezbędne do określenia motywacji i
prowadzeniazespołówwnieustannymśrodowisku„walkiorezultat”
Wmodulem.in.takiezagadnieniajak:
MODUŁ 2: Sytuacyjny model zarządzania (praca na procesie w oparciu o pozapłacowy
modelmotywacji)
Przywództwo Sytuacyjne to jeden z bardziej skutecznych i powszechnie stosowanych
modeli przywództwa. Opracowany w 1968 roku min przez Kena Blancharda, opiera się na
założeniu, iż skuteczny menager powinien dostarczać swemu zespołowi tego, czego
potrzebuje, by skutecznie realizować stawiane przed nim zadania. Ten model pokazuje kroki
istrategięrozwojujednostkiiprowadzeniazespołu.
Wmodulem.in.takiezagadnieniajak:
4. MOTYWACJA POZAPŁACOWA - PROGRAM
WarszawaWeryfikacjastawianychsobiecelówisposobówichrealizacji
Umiejętnośćoperacjonalizacjiceluistawianiapytańpodczasjegokierunkowaniado
realizacji
Umiejętność polemizowania ze swoimi celami, by je wzmacniać i doprecyzować i
motywowaćsiebiedodziałania
GROW-technologiarozwojuzespołu
MODUŁ3:ModelGROW-Prowadźzespół,którywygrywa.
Model Grow wskazuje na kolejność, w jakiej warto rozpatrywać dany problem, wyzwanie.
Praktyczne zastosowanie polega na tym, że na każdym z etapów zadaje się pytania. istotą
rzeczyjestjakośćzadawaniapytań,któredająjakośćotrzymywanychodpowiedzi.
Wmodulem.in.takiezagadnieniajak:
MODUŁ4:Treningnażywo(narealnymprzykładzie)
Rzemiosło sprzedażowe w procesie wykorzystania GROW do osiągnięcia celów
sprzedażowych w systemie stałego wynagrodzenia zgodnie z teorią i praktyką tworzenia
nawyków.
Wmodulem.in.takiezagadnieniajak:
• Poligondoświadczalny-warsztatgrupowy
• Pracacoachingowa1/1
• Technika„muchanaścianie”
• Katalogdobrychpraktyk.
5. MOTYWACJA POZAPŁACOWA - TRENER
Warszawa
Reiss Motivation - Test Reissa / określenie własnych motywatorów. Poznanie matrycy
odpowiedzi,technologiiprowadzeniatestuiweryfikacjiwyników.
Mapa Empatii - model „postawienia się w sytuacji gdy” skuteczna technika tworzenia
avatarówosobowościzespołu,jakojednostki,czypojedyńczychosób.
Gra „Agent” - symulator gry coachingowej. Grupa zostanie wprowadzona w doświadczenie
oparte na zespołowym działaniu i kryzysie w oparciu o niepewność i podejrzliwość, gdzie
bezzastosowaniatechnikcoachingowychzadaniebędzieniewykonalne.
Sytuacyjny model zarządzania - Warsztat określający etap gotowości zespołu i poziomu
tejgotowościwskalirealizacjicelu.(test)
Model Grow - Karta 5 kroków rozwoju zespołu, mechanizm działania pod presją na bazie
realizacjiceluwujęciuosobowościzespołuisprzedawcy.
Poligon doświadczalny - scenki praktyczne na realnych przykładach i sytuacjach w realnej
pracy.
Mucha na ścianie - Technika tworzenia katalogu dobrych praktyk i kreowania „ducha
zespołu”
Pre test i test kończący - Uczestnicy warsztatów rozpoczną szkolenie od sprawdzenia
wiedzy w zakresie tematu szkolenia. Po warsztacie zostanie zweryfikowany poziom
wiedzynabytejnaszkoleniu.
Ćwiczeniaitechnikiwykorzystywanepodczaswarsztatów:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
6. MOTYWACJA POZAPŁACOWA -TRENER
Warszawa
MATEUSZMROZOWSKI
Trenerbiznesu,coach.
Od 12 lat w sprzedaży, doświadczenie menadżerskie i
sprzedażowe w takich branżach jak: marketing wewnętrzny,
farmacja,budownictwo,IT,sprzedażbezpośrednia.
W 2016 roku uzyskał tytuł najskuteczniejszego sprzedawcy w
swojejfirmie,rokpóźniejnajlepszegoDyrektoraSprzedaży.
Publicysta ekspercki: Forbes, Szef Sprzedaży, As Sprzedaży.
Autor: bestsellerowej książki „Sprzedaż jest sexy albo nie ma jej
wcale”i„Samotnośćlidera-historiasprzedawcy…”.
Wykładowca akademicki na WSPiA w Lublinie (psychologia
sprzedaży).
Szkoli i doradza takim markom jak: Mercedes, T-mobile, Pracuj.pl,
Bosch, Danone, PSA, PKP, Dr Irena Eris. Cerrad. Certyfikowany
trener, członek Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
Trener Biznesu Szkoły Trenerów, Kurs Trenerski – Profesjonalny
TrenerOrganizacji.