Goed adviseursschap leer je niet in de schoolbanken!Arjan Zuurbier
Presentatie voor een gastcollege aan HogeSchool InHolland aan deeltijd communicatiestudenten. Centrale vraag: wat maakt een goed communicatie adviseur? In de presentatie geef ik hier antwoord op aan de hand van mijn loopbaan als zorgbroeder.
De wereld van accountants veranderd. Werden accountants in het verleden vooral gevraagd vanwege het feit dat ze alles leken te begrijpen. Vandaag de dag is het vooral belangrijk dat de accountant in staat is een relatie op gevoel vorm te geven. In deze presentatie wordt aangegeven aan welke rationele en emotionele zaken de accountant van de toekomst moet voldoen.
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
Goed adviseursschap leer je niet in de schoolbanken!Arjan Zuurbier
Presentatie voor een gastcollege aan HogeSchool InHolland aan deeltijd communicatiestudenten. Centrale vraag: wat maakt een goed communicatie adviseur? In de presentatie geef ik hier antwoord op aan de hand van mijn loopbaan als zorgbroeder.
De wereld van accountants veranderd. Werden accountants in het verleden vooral gevraagd vanwege het feit dat ze alles leken te begrijpen. Vandaag de dag is het vooral belangrijk dat de accountant in staat is een relatie op gevoel vorm te geven. In deze presentatie wordt aangegeven aan welke rationele en emotionele zaken de accountant van de toekomst moet voldoen.
Workshop van Dinobusters bij Politeia - de klant centraal in jouw dienstverlening
Deze workshop gaven we als 4de in een reeks van 4 bij Uitgeverij Politeia op 20 januari 2016
In deze presentatie kom je te weten hoe je door de klant centraal te stellen jouw dienstverlening kan optimaliseren. De Dinobusters Nancy De Vogelaere en Elke Wambacq hebben jarenlange ervaring in leidinggeven, coaching en het bouwen van innovatieve, klantgerichte arbeidsorganisaties.
NOVU Soep-stokbroodavond “Een ondernemersteam vormen”TeamVenture
"Bram van Beek is initiatiefnemer van TeamVenture. Hij stimuleert en faciliteert al ruim 8 jaar innovatie en ondernemerschap en biedt ondersteuning aan zowel gevestigde ondernemers als startups. Deze avond neemt hij ons mee in de wereld van teamondernemerschap.
Wat doe je als je jouw nieuwe product wilt omzetten naar een eigen bedrijf terwijl je weet of merkt dat je zelf niet alle benodigde kennis, vaardigheden of contacten hebt om dit tot een succes te brengen? Een compagnon erbij zoeken die jou als volwaardige zakenpartner hierin aanvult kan dan oplossing bieden. Maar wat is goed om te weten voordat je deze stap zet en je bedrijf gaat delen? Hoe vind je (beter en sneller) een geschikte compagnon? Welke afspraken maak je met betrekking tot o.a. deling van eigendom (aandelen), zeggenschap, risico en beloning. Bram geeft waardevolle inzichten en tips.
TeamVenture is een initiatief gericht op het koppelen van ondernemers om sterke ondernemersteams te vormen. Centraal staat hun online matchingplatform, ookwel een businessdatingsite voor ondernemers genoemd, waar ondernemers op gerichte wijze met potentiële compagnons in verbinding worden gebracht. Uniek is hun wetenschappelijk ontwikkelde matchingsmethode, die niet matcht op wensen en competenties, maar ook op persoonlijkheid; de 'klik'.
Opzet
18.45 -19.30 uur / soep & stokbrood
19.30 - 21.00 uur / presentatie + vragenrondje
21.00 - 22.00 uur / netwerkborrel
Hoogbegaafden op het werk - Hoe haal je ze eruit en hoe haal je er meer uit? Dialogues House
Slimme mensen zijn in principe hele goede medewerkers. Een bedrijf mag er blij mee zijn als ze zulke mensen in huis heeft. Ze kunnen veel, zijn vaak bevlogen en innovatief. Helaas komen hun kwaliteiten in dienstverband lang niet altijd tot hun recht. Als ze op een verkeerde plek zitten, niet goed worden begeleid of niet kunnen doen waar ze goed in zijn, komt hun innovatieve vermogen er niet uit, neemt hun bevlogenheid af en komen ze soms zelfs in de problemen door spanningsklachten, burn-out of conflicten. Ze gaan dan weg of worden arbeidsongeschikt. De organisatie is ze dan kwijt. Hoe kan dit en hoe kun je dit voorkómen?
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weertFlevum
ZIT LEIDERSCHAP IN JE DNA?
Wat is het ?
Professor Verbeke en dr. Wouter van den Berg hebben aan de Erasmus universiteit 10 jaar onderzoek gedaan met als vraag “ Kan je aan de DNA van een persoon zien of hij leiderschapscapaciteiten heeft “. Het antwoord was ja.
Middels analyse van je DNA en de stoffen die je genen aanmaken is te herleiden of je van nature geschikt ben als leider. Hierbij moet je denken aan de manier waarop je in staat bent om medewerkers aan je te binden en te motiveren, aan het gemak waarmee je wel of niet beslissingen kan nemen, of je behoudend bent of juist op zoek naar nieuwe uitdagingen, etcetera. (de 5 dimensies).
Vanuit je DNA en het invullen van een vragenlijst wordt een rapport gegenereerd over de vier levensfasen van je leven over de 5 dimensies.
Uit dit rapport is te lezen hoe ver je op de 5 dimensies van je DNA af zit en wat voor valkuilen en sterke punten je hebt. Door de DNA analyse van je hele (directie) team te doen krijg je inzicht in de kracht van je team en de overlap en complementariteit van de 5 dimensies in je team.
OVER DE SPREKER
BERNARD VAN DE WEERT is begonnen als straaljagerpiloot bij de Luchtmacht. Na twee jaar werd hij afgekeurd vanwege luchtziekte en begon in 1976 een nieuwe carrière bij IBM. Vervolgens heeft hij directiefuncties bekleed bij onder meer HP en KPN. In deze laatste functie was hij verkoop directeur van de zakelijke markt en medeverantwoordelijk voor de turn around van KPN. In deze voor KPN moeilijke periode van opkomende concurrentie en dalende prijzen heeft hij de verkoop organisatie van 3.500 medewerkers gereorganiseerd tot een compact en slagvaardig verkoopapparaat van 1000 medewerkers waarbij de omzet en marge licht stegen. Voornaamste aanjagers bij deze omwenteling waren het verhogen van de productiviteit, effectiviteit en de motivatie van de verkopers en overige medewerkers.
VKW Metena focust op het dagelijkse spanningsveld van conflicterende belangen waarin bedrijfsleiders keuzes moeten maken. Daarbij kunnen waarden de weg wijzen. Tenzij ze natuurlijk zelf met elkaar in botsing komen. Dan ontstaan dilemma's. Deze beleidsnota geeft aan welke stappen dan kunnen worden genomen.
Maak het gras groener aan je eigen kant! Suzy Kimpen
Teams & leidinggevenden opnieuw energie geven dank zij Appreciative Coaching; een frisse kijk op waardering, zelfzorg en emotionele intelligentie met een speelse knipoog!
NOVU Soep-stokbroodavond “Een ondernemersteam vormen”TeamVenture
"Bram van Beek is initiatiefnemer van TeamVenture. Hij stimuleert en faciliteert al ruim 8 jaar innovatie en ondernemerschap en biedt ondersteuning aan zowel gevestigde ondernemers als startups. Deze avond neemt hij ons mee in de wereld van teamondernemerschap.
Wat doe je als je jouw nieuwe product wilt omzetten naar een eigen bedrijf terwijl je weet of merkt dat je zelf niet alle benodigde kennis, vaardigheden of contacten hebt om dit tot een succes te brengen? Een compagnon erbij zoeken die jou als volwaardige zakenpartner hierin aanvult kan dan oplossing bieden. Maar wat is goed om te weten voordat je deze stap zet en je bedrijf gaat delen? Hoe vind je (beter en sneller) een geschikte compagnon? Welke afspraken maak je met betrekking tot o.a. deling van eigendom (aandelen), zeggenschap, risico en beloning. Bram geeft waardevolle inzichten en tips.
TeamVenture is een initiatief gericht op het koppelen van ondernemers om sterke ondernemersteams te vormen. Centraal staat hun online matchingplatform, ookwel een businessdatingsite voor ondernemers genoemd, waar ondernemers op gerichte wijze met potentiële compagnons in verbinding worden gebracht. Uniek is hun wetenschappelijk ontwikkelde matchingsmethode, die niet matcht op wensen en competenties, maar ook op persoonlijkheid; de 'klik'.
Opzet
18.45 -19.30 uur / soep & stokbrood
19.30 - 21.00 uur / presentatie + vragenrondje
21.00 - 22.00 uur / netwerkborrel
Hoogbegaafden op het werk - Hoe haal je ze eruit en hoe haal je er meer uit? Dialogues House
Slimme mensen zijn in principe hele goede medewerkers. Een bedrijf mag er blij mee zijn als ze zulke mensen in huis heeft. Ze kunnen veel, zijn vaak bevlogen en innovatief. Helaas komen hun kwaliteiten in dienstverband lang niet altijd tot hun recht. Als ze op een verkeerde plek zitten, niet goed worden begeleid of niet kunnen doen waar ze goed in zijn, komt hun innovatieve vermogen er niet uit, neemt hun bevlogenheid af en komen ze soms zelfs in de problemen door spanningsklachten, burn-out of conflicten. Ze gaan dan weg of worden arbeidsongeschikt. De organisatie is ze dan kwijt. Hoe kan dit en hoe kun je dit voorkómen?
170321 fdc - zit leiderschap in je dna - bernard van de weertFlevum
ZIT LEIDERSCHAP IN JE DNA?
Wat is het ?
Professor Verbeke en dr. Wouter van den Berg hebben aan de Erasmus universiteit 10 jaar onderzoek gedaan met als vraag “ Kan je aan de DNA van een persoon zien of hij leiderschapscapaciteiten heeft “. Het antwoord was ja.
Middels analyse van je DNA en de stoffen die je genen aanmaken is te herleiden of je van nature geschikt ben als leider. Hierbij moet je denken aan de manier waarop je in staat bent om medewerkers aan je te binden en te motiveren, aan het gemak waarmee je wel of niet beslissingen kan nemen, of je behoudend bent of juist op zoek naar nieuwe uitdagingen, etcetera. (de 5 dimensies).
Vanuit je DNA en het invullen van een vragenlijst wordt een rapport gegenereerd over de vier levensfasen van je leven over de 5 dimensies.
Uit dit rapport is te lezen hoe ver je op de 5 dimensies van je DNA af zit en wat voor valkuilen en sterke punten je hebt. Door de DNA analyse van je hele (directie) team te doen krijg je inzicht in de kracht van je team en de overlap en complementariteit van de 5 dimensies in je team.
OVER DE SPREKER
BERNARD VAN DE WEERT is begonnen als straaljagerpiloot bij de Luchtmacht. Na twee jaar werd hij afgekeurd vanwege luchtziekte en begon in 1976 een nieuwe carrière bij IBM. Vervolgens heeft hij directiefuncties bekleed bij onder meer HP en KPN. In deze laatste functie was hij verkoop directeur van de zakelijke markt en medeverantwoordelijk voor de turn around van KPN. In deze voor KPN moeilijke periode van opkomende concurrentie en dalende prijzen heeft hij de verkoop organisatie van 3.500 medewerkers gereorganiseerd tot een compact en slagvaardig verkoopapparaat van 1000 medewerkers waarbij de omzet en marge licht stegen. Voornaamste aanjagers bij deze omwenteling waren het verhogen van de productiviteit, effectiviteit en de motivatie van de verkopers en overige medewerkers.
VKW Metena focust op het dagelijkse spanningsveld van conflicterende belangen waarin bedrijfsleiders keuzes moeten maken. Daarbij kunnen waarden de weg wijzen. Tenzij ze natuurlijk zelf met elkaar in botsing komen. Dan ontstaan dilemma's. Deze beleidsnota geeft aan welke stappen dan kunnen worden genomen.
Maak het gras groener aan je eigen kant! Suzy Kimpen
Teams & leidinggevenden opnieuw energie geven dank zij Appreciative Coaching; een frisse kijk op waardering, zelfzorg en emotionele intelligentie met een speelse knipoog!
1. Moraal in de boardroom
Fieke van der Lecq
o.a. VU FEWEB (Finance en het Zijlstra Center)
Amsterdam, VU
11 april 2017
1
2. Moraal in de boardroom
• Deugden en doen
• Wie bepalen moraal en mores?
• Organisatie van het werk
• Zelfreflectie in de boardroom
• Post crisis: niet praten, maar doen
2
3. Deugden en doen
• Post crisis deugden:
– Klantbelang (vgl. bankierseed) ↔ Rijnlandse driehoek (klant –
aandeelhouder – medewerker)
– Transparantie (weinig ruimte voor bijsturen en concurreren)
– Prudentie (‘dood door voorzichtigheid’)
– ….
• Niet: hoe meer, hoe beter
– Stoppen met nadenken ipv balanceren
– Onrealistische doelen werken niet
• Waar rekenen we elkaar op af?
– Waarden ↔ normen
– Principles ↔ rules
– Moraal ↔ mores
3
4. Wie bepalen moraal en mores?
• Top down of bottom up?
• Externe toezichthouders zijn geen
gedelegeerd geweten
– Zijn geen alwetende grootheden
– Niet stoppen met nadenken
Mag het, of deugt het?
• Interne ↔ externe toezichthouders
4
5. Organisatie van het werk
• Specialisatie & homogeniteit ↔ externaliteiten
• Externaliteiten internaliseren
– Wat veroorzaakt mijn transactie eigenlijk?
– Hoe meten we de impact van onze prestaties?
– Welke prikkels hebben onze (prestatie-)beloningen?
– De thuistest: durf ik thuis te vertellen wat we eigenlijk
aan het doen zijn?
• PA-problemen (ook met extern toezicht)
• Aanspreekbaarheid / soft controls
5
7. Post crisis
• Stop het geleuter over vertrouwen
– En wees extra voorzichtig als je alleen geld met geld verdient
• Haal de buitenwereld naar binnen
– Hoe ga je dan ‘naar buiten’?
– OSM-proof?
– Benut diversiteit
• Kalm aan met codes
• Nait soezen moar doun
7
9. Talk given at:
From ‘Ratrace’ to ‘Relationships’
Markets in Service of People
Openings symposium research project
‘What Good Markets Are Good For’
Funded by the:
Templeton World Charity Foundation
11 april 2017
Partners symposium : CLUE+, VU-Centrum Ethos, Goldschmeding Foundation, Socires