Ми щоранку відкриваємо очі назустріч новому дню. Крізь той ранок, під шум міста за вікном та дзвін ложки у чашці кави, що колотить цукор, на нас гордо дивляться очі синього неба поміж інших багатоповерхівок і примружене у півока сонце, яке визирає з-за хмар. І ми не знаємо, на що чекати цього дня, та точно розуміємо, що день не станемо марнувати на непотрібні справи.
Цей номер саме про таких! Хто вивчає англійську, хто не боїться змінюватись, хто ризикує та постійно шукає себе. Хто не страшиться розчарувань і відкритий до нового. Хто впертий у мріях і не боїться працювати над собою.
Теплого читання і віри в себе.
Відкривайте наш новий номер журналу «АМБІТНА ПАНІ», що присвячений темі відкритості.
Ми щоранку відкриваємо очі назустріч новому дню. Крізь той ранок, під шум міста за вікном та дзвін ложки у чашці кави, що колотить цукор, на нас гордо дивляться очі синього неба поміж інших багатоповерхівок і примружене у півока сонце, яке визирає з-за хмар. І ми не знаємо, на що чекати цього дня, та точно розуміємо, що день не станемо марнувати на непотрібні справи.
Цей номер саме про таких! Хто вивчає англійську, хто не боїться змінюватись, хто ризикує та постійно шукає себе. Хто не страшиться розчарувань і відкритий до нового. Хто впертий у мріях і не боїться працювати над собою.
Теплого читання і віри в себе.
Відкривайте наш новий номер журналу «АМБІТНА ПАНІ», що присвячений темі відкритості.
Ako vytvoriť optimálny “social media” mix pre moju firmu? (Trend online acade...Patrik Barták
Sociálne siete sa snažia poskytnúť čo najviac informácií. Majú rady ak je obsah zdieľaný a spontánne šírený. Za viditeľnosť príspevkov musíme platiť. Využime ich účelne na rozvoj nášho podnikania.
Prednáška v rámci predmetu: Informačné zdroje a knižnično-informačné služby v elektronickom prostredí.
Univerzita Komenského, Filozofická fakulta, Katedra knižničnej a informačnej vedy
Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...Basta digital
Ako zlepšiť UX webov ak nemáme veľký rozpočet na používateľský výskum a testovanie? Prednáška Andreja Salnera na biznis raňajkách univerzitného technologického inkubátora STU InQb.
Ako vytvoriť optimálny “social media” mix pre moju firmu? (Trend online acade...Patrik Barták
Sociálne siete sa snažia poskytnúť čo najviac informácií. Majú rady ak je obsah zdieľaný a spontánne šírený. Za viditeľnosť príspevkov musíme platiť. Využime ich účelne na rozvoj nášho podnikania.
Prednáška v rámci predmetu: Informačné zdroje a knižnično-informačné služby v elektronickom prostredí.
Univerzita Komenského, Filozofická fakulta, Katedra knižničnej a informačnej vedy
Andrej Salner: Naozaj použiteľné weby bez veľkých rozpočtov, Biznis raňajky I...Basta digital
Ako zlepšiť UX webov ak nemáme veľký rozpočet na používateľský výskum a testovanie? Prednáška Andreja Salnera na biznis raňajkách univerzitného technologického inkubátora STU InQb.
2. Sociálne siete
• Bežná súčasť našich životov
• Užívateľsky generovaný obsah
• Najrýchlejšie rastúci sektor na internete
Viete čo hovoria ľudia o vašej značke a firme?
Aká je vaša povesť a čo komunikuje vaša konkurencia?
2
5. Čo je monitoring sociálnych sietí?
Zdroj Proces
Monitoring sociálnych sietí identifikuje kto, zistí frekvenciu koľko, analyzuje spôsob ako,
označí na akých sociálnych sieťach, blogoch, on-line fórach a portáloch hovoria ľudia o
vašej značke alebo produkte. Monitoruje odozvy na marketingové kampane, sleduje
aktivity konkurencie a zároveň umožňuje vyhľadávať myšlienkových lídrov - zástancov a
kritikov monitorovanej značky.
5
6. Ako využiť monitoring sociálnych sietí?
Kvalitný monitoring sociálnych sietí :
• Vyhľadá konverzácie v reálnom čase
• Umožní pochopiť pozitívne / negatívne stanovisko (analýza nálad)
• Zistí pohlavie, vek a umiestnenie zmienok
• Sledujte trendy zmienok
• Nájde zástancov a kritikov značky
• Pomáha chrániť a zlepšiť hodnotu značky
• Spravuje reputáciu: odhaľuje riziká a upozorňuje na vplyvné názory
• Identifikuje nové trhy a biznis možnosti
• Odhaľuje nové cieľové skupiny
6
7. Ako funguje monitoring sociálnych sietí?
zdroj indexácia reporting analýza
Kľúčové
nástroj účel
slová
databáza
7
8. Monitorovacie nástroje
Stránka wiki.kenburbary.com registruje až 228 monitorovacích nástrojov
Google Alerts SalesForce Radian6
• Je zadarmo • Komplexný nástroj na SMM, online CRM
• Nepokrýva všetky zdroje • Nepokrýva Slovensko a nepodporuje
• Neposkytuje štatistiky slovenský jazyk
• Štandardná verzia 2150€/mesačne
8
9. Prečo je monitoring sociálnych sietí dôležitý?
Iba tie spoločnosti, ktoré poznajú status quo na internete, môžu využiť
aktivity na sociálnych sieťach vo svoj prospech.
Pre organizácie, ktoré si vážia každého zákazníka a zaujímajú sa o dianie v
sociálnych médiách, by mal byť dôsledný monitoring a z neho vychádzajúce
analýzy neoddeliteľnou súčasťou podkladov pre návrh ich komunikačnej
stratégie.
9
10. web2watch je full-service sociálna mediálna agentúra, ktorá
pôsobí v troch oblastiach:
• Profesionálny monitoring sociálnych sietí
• Dôkladná a hĺbková analýza získaných dát z
monitoringu a ich vyhodnocovanie
• Aktívne pôsobenie na internete a sociálnych sieťach
10
11. Ďakujem
Otázky, návrhy a rady?
Adrian Brázdil
brazdil@web2watch.sk
0902 902 050
@web2watch_sk facebook.com/web2watchSlovensko
www.web2watch.sk