Сервис кросс-платформенной обратной связи с потребителями PingBoxTelecomIdeas
pingbox – это эффективное современное CRM-решение для построения диалога с клиентами при помощи SMS-сообщений, мобильного приложения и соц.сетей. Сервис прост в использовании и позволяет узнавать мнение клиентов по любому вопросу, разрешать жалобы в частном порядке, осуществлять поддержку клиентов, а также мотивировать собственный персонал. pingbox отмечен Forbes и Seedstars World как один из самых перспективных российских старт-апов и разрабатывается при инновационной лаборатории Гарвардского университета (США).
Технологическое ИТ-предпринимательство Вологодской области. Сегодня и завтра.Pavel Gorbunov
Анализ ситуации с технологическим предпринимательством и ИТ-стартапами в Вологодской области. Доклад впервые был сделан на 5-м ИТ-форуме в Вологде 04.04.2014 http://2014.itforum-vologda.ru/
Доработанная версия - на круглом столе в Вологодской торгово-промышленной палате 21.04.14 http://adremamici.ru/blog/master-klass-i-krugly-j-stol-po-tehnologicheskim-innovatsiyam-itogi.html
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...Yandex
Лекция Александра Лукина в Школе вебмастеров: «Мобильное приложение: как и зачем»
https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/
Проектирование. Быть или не быть
Обсудим обоснование для разработки мобильного приложения — какую ценность оно может принести для проекта и бизнеса. Определим основные типы приложений и сценарии использования. Рассмотрим основные технологии и выбор оптимальных для конкретных задач. ТЗ — как оценить и какие особенности необходимо учесть.
Разработка. Важные детали
На что обратить внимание на этапе разработки и тестирования, заметки по специфике мобильных экосистем. Выбираем арсенал SDK для всестороннего анализа проекта в полёте.
Публикация и продвижение
Кратко рассмотрим специфику Google Play и AppStore. Проведём экскурс в мир мобильного маркетинга, подчеркнём сходства с вебом и отличия от него. Рассмотрим ключевые метрики для анализа продукта и процесса продвижения, а также способы их повышения.
Доклад: “Мобильный двигатель торговли. Или тормоз?”
Краткая аннотация:
“Тенденции последних лет – появление большого количества разнообразных приложений для “умных” устройств. Игры, утилиты, контент-приложения постепенно прочно входят в нашу жизнь. И превращаются в головную боль для бизнеса.
Нужно ли сражаться за мобильную аудиторию компаниям, чей бизнес не связан напрямую с продажей программного обеспечения для смартфонов? Какие проблемы предстоит решить перед созданием своего первого приложения? Какие риски учесть?
Как появление приложения повлияет на бизнес e-commerce компании?
А на отдел разработки? К чему готовиться и как жить дальше?
Смотрим на создание приложений для мобильных устройств глазами руководителя разработки платежных сервисов Mail.Ru Group”.
Основные тезисы доклада:
Миграция аудитории: где ловить новых пользователей, как удерживать старых?
Трудности перевода: другое поведение – другие подходы к продукту
Плюсы и минусы мобильности: что нового принесет создание приложений и какие проблемы предстоит решить?
Место мобильного направления в структуре большой и небольшой компании
Где деньги, Зин? Как изменится бюджет на разработку?
Как пощупать результат, если продукт бесплатен?
Мобильная разработка – это не всегда профильный для компании бизнес.
Стоит ли в таком случае тратить на нее усилия и как сделать, чтобы они не пропали даром?
О чем нужно думать руководителю разработки и менеджеру мобильного направления?
Сервис кросс-платформенной обратной связи с потребителями PingBoxTelecomIdeas
pingbox – это эффективное современное CRM-решение для построения диалога с клиентами при помощи SMS-сообщений, мобильного приложения и соц.сетей. Сервис прост в использовании и позволяет узнавать мнение клиентов по любому вопросу, разрешать жалобы в частном порядке, осуществлять поддержку клиентов, а также мотивировать собственный персонал. pingbox отмечен Forbes и Seedstars World как один из самых перспективных российских старт-апов и разрабатывается при инновационной лаборатории Гарвардского университета (США).
Технологическое ИТ-предпринимательство Вологодской области. Сегодня и завтра.Pavel Gorbunov
Анализ ситуации с технологическим предпринимательством и ИТ-стартапами в Вологодской области. Доклад впервые был сделан на 5-м ИТ-форуме в Вологде 04.04.2014 http://2014.itforum-vologda.ru/
Доработанная версия - на круглом столе в Вологодской торгово-промышленной палате 21.04.14 http://adremamici.ru/blog/master-klass-i-krugly-j-stol-po-tehnologicheskim-innovatsiyam-itogi.html
Мобильное приложение: как и зачем, Александр Лукин, лекция в Школе вебмастеро...Yandex
Лекция Александра Лукина в Школе вебмастеров: «Мобильное приложение: как и зачем»
https://academy.yandex.ru/events/webmasters_school/yawebm2015/
Проектирование. Быть или не быть
Обсудим обоснование для разработки мобильного приложения — какую ценность оно может принести для проекта и бизнеса. Определим основные типы приложений и сценарии использования. Рассмотрим основные технологии и выбор оптимальных для конкретных задач. ТЗ — как оценить и какие особенности необходимо учесть.
Разработка. Важные детали
На что обратить внимание на этапе разработки и тестирования, заметки по специфике мобильных экосистем. Выбираем арсенал SDK для всестороннего анализа проекта в полёте.
Публикация и продвижение
Кратко рассмотрим специфику Google Play и AppStore. Проведём экскурс в мир мобильного маркетинга, подчеркнём сходства с вебом и отличия от него. Рассмотрим ключевые метрики для анализа продукта и процесса продвижения, а также способы их повышения.
Доклад: “Мобильный двигатель торговли. Или тормоз?”
Краткая аннотация:
“Тенденции последних лет – появление большого количества разнообразных приложений для “умных” устройств. Игры, утилиты, контент-приложения постепенно прочно входят в нашу жизнь. И превращаются в головную боль для бизнеса.
Нужно ли сражаться за мобильную аудиторию компаниям, чей бизнес не связан напрямую с продажей программного обеспечения для смартфонов? Какие проблемы предстоит решить перед созданием своего первого приложения? Какие риски учесть?
Как появление приложения повлияет на бизнес e-commerce компании?
А на отдел разработки? К чему готовиться и как жить дальше?
Смотрим на создание приложений для мобильных устройств глазами руководителя разработки платежных сервисов Mail.Ru Group”.
Основные тезисы доклада:
Миграция аудитории: где ловить новых пользователей, как удерживать старых?
Трудности перевода: другое поведение – другие подходы к продукту
Плюсы и минусы мобильности: что нового принесет создание приложений и какие проблемы предстоит решить?
Место мобильного направления в структуре большой и небольшой компании
Где деньги, Зин? Как изменится бюджет на разработку?
Как пощупать результат, если продукт бесплатен?
Мобильная разработка – это не всегда профильный для компании бизнес.
Стоит ли в таком случае тратить на нее усилия и как сделать, чтобы они не пропали даром?
О чем нужно думать руководителю разработки и менеджеру мобильного направления?
4. 0
5
10
15
20
25
4
Потенциальная аудитория
Пользователи
мобильного
интернета
в т.ч. только
мобильного
* Источники – TNS, qiwi
25-44 года
• Около половины пользователей
мобильного интернета – молодая
аудитория, готовая к новому.
• Потенциал аудитории приложения –
4,5 млн. человек в 2015 году.
•Прогноз пользователей к концу 2015
года - 1,4 млн.
7. 7
• Развитие клиентской лояльной базы;
• Решение проблемы неработающих терминалов;
• Снижение оттока клиентов;
• Привлечение новых пользователей.
Зачем Qiwi?
8. 8
Зачем пользователю
• Решение проблемы срочных он-лайн платежей;
• Решение проблемы неработающих банкоматов, и
терминалов + не надо платить комиссию;
• Удобствоиспользования и экономия времени;
9. 9
Монетизация
Реклама и партнёрская программа Абонентская плата (через 1 год)
• Показ рекламных блоков при
поиске и завершении предложения
(6 р. за клик);
• Рекламные баннеры при старте
приложения (200 р. за 1000
показов);
• Ненавязчивая и целевая реклама;
• Партнёрские предложения (% за
привлечённых пользователей);
•Возможности таргетирования.
• Опция для пользователей через
год после запуска;
• Стоимость – 5 USD в год;
• Отключение всей рекламы;
• Ориентировочный спрос – до 20%
от существующих пользователей.
• Приоритет при обращении в тех.
поддержку.
11. 11
Запуск
1. Орг.
вопросы
2. Аналитика
3. Разработка
(. Альфа3.1 веб)
3.2. iOs, Android,
WinPhone
.3.3 Релиз
4. Запуск пилота в
Москве
. Анализ и доработки5
6. Масштабирование
по все РФ
7. Поддержка
авг.
2014
сен.
2014
окт.
2014
ноя.
2014
дек.
2014
янв.
2015
фев.
2015
мар.
2015
апр.
2015
май.
2015
июн.
2015
июл.
2015
авг.
2015
сен.
2015
окт.
2015
янв.
2015
12. 12
Команда
Головин Тимофей Даниловский Михаил
• Концепция
• Стратегия
• Развитие
• Технология
• Архитектура
• Разработка
Опыт Опыт
2014- директор по развитию
enemyface.com
2013-2014 – директор EasyPay– Travel
Destination
2012-2013 – директор московского
филиала Dnevnik.ru
2009-2012 – проектный менеджер ФГУП
Росморпорт
2014- основатель UnlimCloud
2013-2013 – генеральный директор
Dengi.Online
2010-2013 – технический директор
Dnevnik.ru
2007-2010 – руководитель разработки
MatrixAIMS
13. 13
Риски
Риски Решение
Технологические
Сложность интеграции систем Для пилота – интеграция систем не требуется. В дальнейшем –
возможна плавная интеграция.
Проектные
Сложность взаимодействия команды Текущая команда имеет опыт слаженной работы и легко
встраивается в любую организационную структуру.
Маркетинговые
Сложность привлечения пользователей Приложение будет распространятся вирусно среди молодёжи.
Gkfybhetncz bcgj Планируется привлечение каналов Qiwi.
Коммерческие
Сложности монетизации Монетизация делается на объѐме пользователей. При
небольших затратах, даже доход в 1 $ с одного пользователя
будет окупать проект.
Финансовые
Проблема ликвидности Для проекта не требуется большой штат и расходы на
поддержание, а доходы с проекта должны пойти через 3 месяца
после запуска
Конкурентные
Существующие конкуренты/ появление новых На данный момент прямых конкурентов у проекта нет и в
ближайшее время вряд ли появится. Apple собирается запустить
отдалѐнно схожий сервис, но с комиссией ≈16% и проблемой
получения средств.
Приложение будет распространятсявирусносредимолодѐжи. Привлечение каналовQiwi дляраспространения.