Urheilumarkkinointi 2016- presentaatio Liigan avaustilaisuudessa 13.09.2016, ...Arto Kuuluvainen
Mikä hiton brändilähettiläs?
Mikä ihmeen vaikuttajamarkkinointi?
Esitykseni modernista urheilumarkkinoinnista Liigan valmentajille ja seurajohdolle Liigan avaustilaisuudessa syyskuussa 2016.
Kiitokset yhteistyöstä erityisesti Matti Miettinen/TweetAtlas & Viestintäliiga Oy.
Urheilumarkkinointi 2016- presentaatio Liigan avaustilaisuudessa 13.09.2016, ...Arto Kuuluvainen
Mikä hiton brändilähettiläs?
Mikä ihmeen vaikuttajamarkkinointi?
Esitykseni modernista urheilumarkkinoinnista Liigan valmentajille ja seurajohdolle Liigan avaustilaisuudessa syyskuussa 2016.
Kiitokset yhteistyöstä erityisesti Matti Miettinen/TweetAtlas & Viestintäliiga Oy.
Kohti tehokkaampaa sponsorointia- aamuseminaari, 28.09.2017: SponsorOptimizer...Arto Kuuluvainen
Bilendin ja Republic of Communicationsin yhdessä Sponsorointi- ja Tapahtumarkkinointi ry:n järjestämä aamukahvitilaisuus "Kohti tehokkaampaa sponsorointia".
Case: SponsorOptimizer & Salibandymaajoukkue. (Arto Kuuluvainen, Bilendi & Toni Nikunen, SSBL Oy)
Seminaariesitys sponsoroinnista ja urheilumarkkinoinnista. Bonuksena tarina siitä miten CoPlays sai kumppanikseen maailman arvokkaimman jalkapallobrändin, FC Barcelonan.
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...Arto Kuuluvainen
Mitä on moderni urheilumarkkinointi? Mistä urheiluseuran brändi rakentuu? Entä mitä sponsorit odottavat kohteiltaan? Millaisia esimerkkejä meillä on toimivista aktivoinneista?
Ohesta löydät FC TPS Turku Oy:n strategiadokumentin julkisen version. Suosittelemme tutustumaan dokumenttiin ns. koko näytön -näkymällä, jotta tekstit näkyvät selvemmin.
Dokumentissa esitellään mm. missio, visio 2029, strategiakartta sekä teemakohtaisia valintoja. Samaten esitellään vuodelle 2021 asetetut tavoitteet.
Kaupallistamisen Tila 2022 - esittelykalvotProof Advisory
Kaupallistamisen Tila 2022 -julkaisussa paneuduimme kumppanuuksiin ja verkostoihin. Julkaisimme myös verkostoanalyysia helpottavan työkalun. Koko raportti löytyy täältä: https://helsinki.chamber.fi/kasvuvoimaa-verkostoista/
Mikä on vapaaehtoistoiminan tulevaisuus ja mitä se sote-järjestöiltä vaatii? SOSTE tukee järjestöjä vapaaehtoistoiminnan muutokseen vastaamisessa asiantuntijatyön ja jäsenpalveluiden keinoin. Kiril Häyrinen.
Kohti tehokkaampaa sponsorointia- aamuseminaari, 28.09.2017: SponsorOptimizer...Arto Kuuluvainen
Bilendin ja Republic of Communicationsin yhdessä Sponsorointi- ja Tapahtumarkkinointi ry:n järjestämä aamukahvitilaisuus "Kohti tehokkaampaa sponsorointia".
Case: SponsorOptimizer & Salibandymaajoukkue. (Arto Kuuluvainen, Bilendi & Toni Nikunen, SSBL Oy)
Seminaariesitys sponsoroinnista ja urheilumarkkinoinnista. Bonuksena tarina siitä miten CoPlays sai kumppanikseen maailman arvokkaimman jalkapallobrändin, FC Barcelonan.
Arto Kuuluvainen- Moderni urheilumarkkinointi & sponsorointi. Turun yliopisto...Arto Kuuluvainen
Mitä on moderni urheilumarkkinointi? Mistä urheiluseuran brändi rakentuu? Entä mitä sponsorit odottavat kohteiltaan? Millaisia esimerkkejä meillä on toimivista aktivoinneista?
Ohesta löydät FC TPS Turku Oy:n strategiadokumentin julkisen version. Suosittelemme tutustumaan dokumenttiin ns. koko näytön -näkymällä, jotta tekstit näkyvät selvemmin.
Dokumentissa esitellään mm. missio, visio 2029, strategiakartta sekä teemakohtaisia valintoja. Samaten esitellään vuodelle 2021 asetetut tavoitteet.
Kaupallistamisen Tila 2022 - esittelykalvotProof Advisory
Kaupallistamisen Tila 2022 -julkaisussa paneuduimme kumppanuuksiin ja verkostoihin. Julkaisimme myös verkostoanalyysia helpottavan työkalun. Koko raportti löytyy täältä: https://helsinki.chamber.fi/kasvuvoimaa-verkostoista/
Mikä on vapaaehtoistoiminan tulevaisuus ja mitä se sote-järjestöiltä vaatii? SOSTE tukee järjestöjä vapaaehtoistoiminnan muutokseen vastaamisessa asiantuntijatyön ja jäsenpalveluiden keinoin. Kiril Häyrinen.
Yrittäjyysajattelu ja hyvinvointipalvelun suunnittelu slideshareMS SOSTE
Yrittäjyysajattelu yhdistyksissä ja hyvinvointipalvelun suunnittelu. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun Pienyrityskeskus / Kolmas lähde. Liity verkostoon ja löydä lisää aineistoja:
https://www.innokyla.fi/web/verkosto859507
Sosiaalinen media rekrytoinnissa ja työnantajakuvan rakentamisessaKiitosgroup
Rekrytoijalle sosiaalinen media on hyvä väline tärkeimpine kanavineen. Myös tarkan asiakohdennuksen kautta löydetään relevantteja keskusteluja, heimoja. Sosiaalisen median tärkein ominaisuus on kahdenvälinen viestintä, joukkoviestintäkanavana se on huono.
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014FlowHouse Oy
Sydäntä sosiaaliseen mediaan -aamukahvit järjestettiin Jyväskylässä 27.5.2014 Paahtimo Papussa. Kutsuimme asiakkaitamme kuulemaan internetmarkkinoinnin ja sosiaalisen median uusimmista trendeistä ja menestyscaseista. Tästä tiivistelmästä pääset tutustumaan päivän tarjontaan, jossa keskityimme erityisesti markkinoinnin digitaalisuuden tuomiin muutoksiin ja kuinka yritykset voivat hyödyntää käytössä olevia kanavia tehokkaammin.
Aamukahvitilaisuuden ohjelmassa oli mm.
• Miksi sosiaalisen median kanavissa intohimo on tärkeintä?
• Inspiroi ihmisiä informoimisen sijaan!
• Kaikkea kaikille vs. kohdennettua viestintää?
• Kuva kertoo enemmän kun 1000 sanaa, kuvat suosittelumarkkinoinnin välineenä
• Kuinka saan sitoutunutta asiakaskuntaa jo ennen kuin yritykseni on avautunut? Case: Paahtimo Papu.
1. Moderni
urheilumarkkinointi
”Meidänkin sponsorointieurot tulevat jo ensi kaudeksi tippumaan selvästi, jos ei
löydetä laitamainoksia parempia tapoja hyödyntää diilejä.”
Laurea AMK, 08.09.2015
KTT ARTO KUULUVAINEN, M3 RESEARCH A/S
AK@M3RESEARCH.COM
+358 40 538 7515
2. 2 näkökulmaa aiheeseen
1. Miksi suomalainen urheilumarkkinointi
yskii? (Sponsorin näkökulma)
2. Urheilumarkkinoinnin trendejä (kohteen
näkökulma)
3. Kuka kumman Kuuluvainen?
• Pitkä tutkimus- ja koulutustausta yliopistoista (Turku, Strasbourg)
• KTT (2011, Turun kauppakorkeakoulu)
• Kiinnostus urheiluun ja urheilujohtamiseen tullut ”sukurasitteena”
• Kehittänyt yhden Suomen ensimmäisistä urheilujohtamisen yliopistokursseista &
antanut aiheesta haastatteluja mm. Ylelle, Yle Puheelle ja MTV3:lle.
• Käytännön kokemusta useammasta urheilua sivuavasta bisneksestä
• Blogi: Urheilujohtamisen sekatyömies (http://kuuluvainen.blogspot.fi/)
• Kehittää parhaillaan mm. urheilusponsorointiin liittyviä tutkimuskonsepteja M3
Research A/S:n palveluksessa
@kuuluvainen
6. ”Peräti 99 prosenttia yrityksen sponsorointiyrityksistä epäonnistuu,
koska niiltä puuttuu strateginen ja liiketoiminnallinen päämäärä.
Puuttuu suunta, taito ja mitattavuus”
Kim Skildum-Reid (2014)
”Asiakkaat eivät pyydä, eivätkä osaa ostaa tai hyödyntää sitä
(sponsorointia).Se on meidän tehtävämme tuottaa sitä tietoa, mutta
kun mekään emme osaa sitä tuoda esille maksimaalisella tavalla. Pitäisi
olla asiakkaiden kasvukumppaneita ja olla kiinnostuneita heidän
kasvustaan”
Mika Eskola (Toimitusjohtaja, HCTPS, Kauppalehti, 30.9.2015) .
”Nykypäivänä muiden asioiden kanssa luodaan lisäarvo ja sen päälle
tulee se vanha mainosnäkyvyys.”
Mikko Kuosmanen (Toimitusjohtaja, Sotkamon Jymy, Kauppalehti
4.10.2015)
7. Lähtötilanne Suomessa
• Urheiluseurat taloudellisessa ahdingossa
• Yritykset eivät näe sponsoroinnissa todellista lisäarvoa
• Suomessa hyväntekeväisyyden stigma palanut syvälle sponsoroinnin orvasketoon
ei sinänsä mitään pahaa, mutta ei tue liiketaloudellista lähestymistapaa
sponsorointiin pitkässä juoksussa rajoittaa urheilun kasvumahdollisuuksia
• Urheiluseurat eivät osaa konseptoida tarjoamiaan mahdollisuuksia
sponsorointiosaaminen puutteellista niin yrityksissä kuin kohteissakin
• Monessa muussa maassa tilanne on toisin:
”Suomen asukaslukuun suhteutettuna suomalaiset yritykset käyttävät yli
kolmanneksen vähemmän rahaa sponsorointiin – kuten kulttuurin ja urheilun
tukemiseen – pohjoismaisiin naapureihinsa verrattuna” (Sponsor Insight 2013)
8. Suomi vs. Ruotsi (Sponsor Insight, 2013)
• Ruotsissa nähdään useammin sponsoroinnin tarjoamat mahdollisuudet myös
pelkkien näkyvyyselementtien ulkopuolelta (CSR & sponsorointi kytkeytyvät).
• Ruotsalaisyrityksissä sponsoroinnista päättävät usein myös toimitusjohtaja ja
johtoryhmä. Yli puolessa suomalaisyrityksistä päätöksen tekee
markkinoinnista vastaava.
• Ruotsissa sponsoroinnin rahoittamiseen osallistuvat markkinoinnin lisäksi
vahvasti yrityksen eri liiketoiminta-alueet ja merkittävä osa katetaan myös
toimitusjohtajan omasta budjetista. Suomessa valtaosa,
sponsorointipanostuksesta katetaan yleensä markkinoinnin budjetista.
9. ”Sponsoroinnin tarkoitus ei ole saada ihmisiä tykkäämään tuotteesta ja ostamaan
sitä, vaan tehdä ihmisten fanituksen kohteista entistä elämyksellisempiä tai
hyödyllisempiä. Sponsoroinnin ydin on tuoda lisäarvoa ihmisille, jotka ovat jo
päättäneet pitää jostakin.”
Kim Skildum-Reid
11. Mikä tekee Red Bullista uniikin brändin?
• Taito viestiä brändinsä tarinaa massasta erottuvin tavoin. käytössä todella paljon erilaisia kanavia
onnistunut luomaan läheisen suhteen ydinkohderyhmiinsä vahva brändiyhteisö (brand
community).
• Sisällöntuotanto on huippuluokkaa, eikä Red Bull myy ydintuotettaan (energiajuoma) aggressiivisesti,
vaan ennemminkin osana kauppaamaansa elämäntyyliä.
• Brändiyhteisö haluaa näyttää kuuluvansa "Red Bull -heimoon", joten Red Bull on laajentanut
brändiään mm. vaatebisnekseen yrityksen brändilähettiläitä viestivät yrityksen brändiä
kulkevatkin.
• Omistusperusteinen sponsorointistrategia usein tappiollista itsessään, mutta katsotaan enemmän
sisällöntuotantona vahvistaa brändiä.
• Vaikka Red Bullin markkinointia ohjaa globaali strateginen ideologia, ei lokalisointia ole unohdettu
13. 1. Aktivointi
• Markkinointipäättäjien täytyy oppia aktivoimaan
sponsorointitoimenpiteitä selvästi nykyistä paremmin.
• Vaatii sekä koulutusta että konsultointia jollain aikajänteellä meillä on
aiempaa enemmän urheilumarkkinoinnin osaamista niin yritysten kuin
seurojenkin johdossa.
• Mitä mahdollisuuksia urheilu sitten yrityksille voi tarjota? Konkreettisia
liidejä, uusia verkostoja, loistavaa sisältöä viestintäkanaviin jne.
20. 2. Tuotteistus
• Pallo seuroilla/kohteilla
• Ennakkoluulottomuus ja uudet avaukset harvinaisia luotetaan
lippupaketteihin ja mainontaan
• Mitä muuta voisi olla?
- Verkostoitumisen fasilitointi (erityisesti B2B-asiakkuudet)
- Yhteiskuntavastuu
- Olennainen osa sisällöntuotantoa
- Mitä muuta?
24. Case Pieni alppihiihtoseura & SK Motio
Finland Oy: ”Tuotteistamalla tuloksia”
Seuran konseptointi-/tuotteistamisprosessi:
• Selkeät toimintamallit varainhankintaan
(myyntiprosessit, vuosikellot, tavoitteet)
• Varainhankintatiimin kasaaminen ja
koulutus
• Helposti myytävissä olevat tuotteet
(selkeät paketit)
• Sähköisen myynnin työkalun
(kontaktienhallintajärjestelmän)
käyttöönotto
Tuloksia:
• Ammattimainen myynti- ja
markkinointimateriaali
• Vähäiset resurssit tehokkaasti käyttöön
• Uusia yhteistyökumppaneita
• Vanhoja sopimuksia pystyttiin kasvattamaan
(keskikauppa kasvoi)
• Sopimuksista useamman kauden mittaisia
• Kokonaismyyntitulos erinomainen (asiakkaan
palaute)
• Tarkka raportointi liideistä, joita
hyödynnetään jatkossa
(kontaktienhallintajärjestelmä)
25. 3. Tietoperusteinen markkinointi
• Maan tapana ollut tukea paikallista urheilua Pro bono- hengessä sen
enempää liiketaloudellista hyötyä miettimättä.
• Trendi muuttumassa
• CRM-työkalut, segmentoinnit sekä suoraviivaisemmat liidien
keräysmetodit vievät urheilumarkkinoinnin seuraavalle tasolle myös
liiketalouden näkökulmasta
27. Miten löytää hyvä Fit?
• Jotta urheilumarkkinoinnista saataisiin maksimaalinen hyöty irti, tulee sponsorin ja kohteen brändien kohdata arvomaailmaltaan
(=Fit)
Onko täydellistä fitiä edes olemassa?
• Osapuolten on ensin tunnettava itsensä.
- Miltä yritys tai kohde näyttää sidosryhmien silmissä?
- Vastaako kuva sitä miten nämä näkevät itsensä?
• Miten tämä tehdään?
- Tutkimusmetodeilla (kyselyt, fokusryhmät, verkkoanalytiikka jne.)
Suomalainen urheilu ei vielä juurikaan hyödynnä. Kansainväliset suurseurat puolestaan jatkuvasti.
Big data, markkinoinnin automaatio/ristiinmarkkinointi jne. huikeat mahdollisuudet!
28. “The interest of club sponsors, suppliers and broadcasters in
knowing a fan’s daily habits, food preferences and other
preferences will help clubs to derive greater value from their
contracts, as well as enabling them to enter into new
partnerships.” PwC 2015
30. 1. Yhteisöllisyyden korostaminen
• Kaupungistumiskehityksen myötä ns. yhteiskunnallinen yhteisöllisyys (perhekeskeisyys, politiikka,
uskonto jne.) on rapistunut ihmisillä on edelleen sisäsyntyinen tarve kuulua yhteisöön
Urheiluseurat ratkaisu tähän tarpeeseen.
• Mistä yhteisöllisyys rakentuu? Yhteiset arvot ja tavoitteet, vastavuoroisuus seuran ja kannattajien
välillä, seuratraditiot, jaetut käyttäytymissäännöt, luottamus, avoin viestintä jne…
• Case: Everton in community
• Oleellisia kysymyksiä seurajohdon pohdittavaksi mm.:
Miksi ja keitä varten seura on olemassa?
Millainen on seuran arvopohja ja identiteetti?
Näkyvätkö seuran arvot arkipäivässä?
Miten identiteettiä voi tuoda esiin ja vahvistaa entisestään?
31. Erityisesti yhteisöllisyyttä on viime vuosina korostettu
ammattilaisorganisaatioiden markkinointiviestinnässä:
Case AIK: ”We are not you”
https://www.youtube.com/watch?v=xf1x4SE8vl8
32. Case SBS Wirmo (Mynämäki): ”Paikallisuus
seuraidentiteetin perustana”
http://vimeo.com/63318134
34. 2. Tarinankerronta
• Urheilussa tarinankerralliset termit yleisiä (ottelun käsikirjoitus, jännitysnäytelmä jne.)
• Mitä yritys voisi oppia urheilutarinoista?
”Yrityskuvaukset jäävät usein kaukaisiksi ja epämääräisiksi käsitteiksi. Organisaation pitäisi
tuoda tarinat lähemmäs arkea ja luoda ne kansantajuisemmaksi. Yrityshän elää ihmisten
kautta samoin kuin urheiluyhteisö. Samalla lailla kuin urheilujoukkueen pelaajat tuodaan
esiin, yrityksen työntekijät pitäisi myös nostaa paremmin näkyville.”
Erkki Alaja (Tarinankerrontaopas 2015)
• Hyvä tarina some-jaot mahdollisuus huikeaan näkyvyyteen ja vaikuttavuuteen.
• Ei niin resurssisidonnaista kuin perinteinen markkinointiviestintä, luovuus suuressa
roolissa.
• Videoiden suosio jatkuvassa kasvussa.
37. Mitä tapahtuu seuraavaksi? (PwC 2015)
“Hyper-targeting” will become the new norm for fan engagement: fans will have customised
access to the official club application with special content display on their favourite stars,
merchandise wish-lists and an interest-based, categorised news section.”
• Crowsourcing tulee lisääntymään asiakasymmärrys
• Urheilijat ja seurat tulevat käyttämään sosiaalista mediaa vielä intensiivisemmin
• Sosiaalisen median ”suora kapitalisointi” tulee mahdolliseksi, mutta somen päärooli tulee
edelleen olemaan brändin rakentamisessa ja katsoja/asiakaskokemuksen parantamisessa
• Ottelutapahtumien ympärille tulee rakentumaan paljon uusia digitaalisia palveluita
(sisällöt, stadion sovellukset, laajennettu todellisuus, puettava teknologia jne.)