1. Metodologija izrade SZ, SK i K u programu Prodavač/ica Međužpanijsko stručno vijeće 24. rujna 2011. Dubravka Liebl, dipl. oec.

2. Zašto izrada SZ, SK i K? da bi strukovna kvalifikacija prodavač-a/ica bila u skladu s potrebama hrvtaskog gospodarstva da bi mladi ljudi stekli kvalifikaciju koja će im omogućiti konkurentnost/zapošljivost na tržištu rada da bi se omogućila vertikalna prohodnost/nastavak obrazovanja, cjeloživotno učenje i mobilnost da bi strukovna kvalifikacija prodavač/ica bila u skladu s odredbama Zakona o strukovnom obrazovanju i načelima Hrvatskog kvalifikacijskog okvira (HKO)

3. Što je SZ ili standard zanimanja? popis poslova koje pojedinac obavlja i kompetencija potrebnih za uspješno obavljanje tog posla određuje ga realni sektor mora razumjeti potrebe poslodavca i radnog mjesta pomaže razumjeti koja su znanja i vještine potrebni za određeno zanimanje

4. Sadržaj standarda zanimanja opis zanimanja osnovne grupe poslova ključni poslovi i aktivnosti referencije dokumenata ostale informacije: - zakonodavstvo izravno vezano za zanimanje - perspektive u zanimanju (nastavak obraz., karijera) - zanimanja s kojima se često usko surađuje - zdravstveni rizici u zanimanju - tipično radno okruženje i uvjeti rada

5. 5 Standard zanimanja prodavač/ica

6. 6 Standard zanimanja prodavač/ica

7. Što je SK ili standard kvalifakacije? podaci o razini, obujmu, profilu i kvaliteti kvalifikacije te kvaliteti potrebnih kompetencija prodavač-a/ice predstavlja određene standarde koje učenik treba zadovoljiti vezano uz zanimanje mora razumjeti potrebe poslodavca i radnog mjesta

8. Hrvatski kvalifikacijski okvir ili HKO određuje kvalifikaciju za svako zanimanje kako bi učenik po završetku školovanja bio spreman za tržište rada kvalifikacija se sastoji od: - znanja (činjeničnog i teorijskog) - vještina (spoznajne, psihomotoričke i socijalne) - samostalnosti i odgovornosti kvalifikacija se mora moći vrednovati pomoću kriterija koji određuju razinu znanja od 1 na dalje na temelju tih razina se pišu ishodi učenja ili IU

9. 9 RAZINA, OBUJAM, PROFIL, KVALITETA (složenost) (ECVET) (naziv) (javna isprava) PRODAVAČ/ICA samostalno komunicira, prodaje, preuzima i priprema robu, te održava opremu za prodaju u skladu s propisima. PRODAVAČ

10. 10 Mogući IU ili ishodi učenja? izraziti i protumačiti činjenice u usmenom i pisanom obliku na materinskom i stranom jeziku razviti poduzetnost, ljubaznost, etičnost (prema kupcu, kolegama i imovini), brzinu, točnost, logiku razmišljanja, povezivanja i zaključivanja, samostalnost, samopouzdanje, samokritičnost razlikovati radne zadatke osoblja prodavaonice u timskome radu uvažavati mišljenje drugih i argumentirano obrazložiti svoja stajališta poznavati odgovarajuće standarde (propise) i komercijalna svojstva robe prezentirati robu i djelovati kao savjetnik kupcu u prodajno-kupovnom procesu primjenjivati znanja iz psihologije prodaje pratiti robne novitete u funkciji pospješivanja prodaje povezivati sve poslovne funkcije trgovine izvoditi jednostavne matematičke operacije bez uporabe kalkulatora u obavljanju poslova služiti se računalom rješavati probleme iz gospodarskog računa provoditi propise o zaštiti potrošača pridržavati se propisa zaštite na radu i zaštite okoliša razviti osjećaj potrebe za stručnim usavršavanjem i stalnim obrazovanjem

12. strukovneodređuju se razinom: - 1 = pamćenje - 2 = razumijevanje - 3 = primjenjivanje - 4 = analiziranje

13. 12 Podjela JIU ili jediničnih ishoda učenja HRVATSKI JEZIK MATEMATIKA ENGLESKI JEZIK POVIJEST GEOGRAFIJA VJERONAUK/ETIKA OSNOVE INFORMATIKE POLITIKA I GOSPODARSTVO TZK razina 3, ECVET 76 OBVEZNI – razina 3, ECVET 95 IZBORNI – razina 3/4, ECVET 6 ZAVRŠNI RAD – razina 3, ECVET 3 ukupno ECVET: 104 STRUKOVNI OPĆEOBRAZOVNI JIUobuhvaća5 – 10 IU definiranih glagolima koji izražavaju znanje, vještine i stavove određene razine

14. 13 Standard kvalifakacije prodavač/ica Obvezni strukovni JIU: Modul NABAVA PRODAJA POSLOVNA KOMUNIKACIJA MARKETING U TRGOVINI TRGOVAČKA PRAKSA

15. 14 Standard kvalifakacije prodavač/ica Izborni strukovni JIU:

16. Što je K ili kurikulum? skup ishoda učenja, načina i vrsta vrednovanja, sadržaja i metoda poučavanja, tjedni broj nastavnih sati po predmetima, skup materijalnih i kadrovskih uvjeta

17. Zadatak i vrste kurikuluma pružiti mogućnost za stjecanje traženih kompetencija, a njegova izradba se zasniva na prethodnom razvoju SZ i SK nacionalni kurikulum se sastoji od: - jezgrovnog, - diferenciranog ili razlikovnog i - školskog kurikuluma

18. Jezgrovni kurikulum odnosi se na sve učenike, tj. jednak je i obvezan za sve učenike osim učenika s teškoćama ocjenjuje se brojčanom ocjenom

19. Diferencirani ili razlikovni kurikulum jedan ili više izbornih nastavnih predmeta ponuđenih na nacionalnoj i/ili školskoj razini čini dio obrazovnog standarda učenika i ocjenjuje se brojčanom ocjenom

20. Školski kurikulum fakultativni nastavni predmeti, dodatna i dopunska nastava, izvannastavne aktivnosti, projekti, ekskurzije i druge ponude škole učenicima može se ocjenjivati brojčano ili opisno (ali i ne mora)

21. 20 Strukovni kurikulum prodavač/ica NABAVA PRODAJA POSL. KOMUNIKAC. MARKETING U TRG. Izvor: MZOŠ

22. 21 Strukovni kurikulum prodavač/ica NABAVA PRODAJA POSL. KOMUNIKAC. MARKETING U TRG. Izvor: MZOŠ

23. 22 Strukovni kurikulum prodavač/ica Materijalni uvjeti za izvođenje nastave Izvor: MZOŠ

24. Strukovni kurikulum prodavač/ica Kadrovski uvjeti EKONOMSKI PREDMETI  magistar ekonomije  magistar poslovne ekonomije ARANŽIRANJE I ESTETSKO OBLIKOVANJE  profesor likovne umjetnosti i magistar likovne umjetnosti  magistar inženjer arhitekture POZNAVANJE ROBE  magistar inženjer prehrambenog inženjerstva  magistar inženjer biotehnologije  magistar inženjer kemijske tehnologije  magistar inženjer tekstilne tehnologije i inženjerstva PONAŠANJE POTROŠAČA  magistar psihologije EKOLOGIJA I ODRŽIVI RAZVOJ profesor biologije  magistar biologije  magistar ekologije  magistar edukacije biologije i kemije  magistar eksperimentalne biologije 23 Izvor: MZOŠ

25. 24 Primjer: GRUPA POSLOVA AKTIVNOSTI KLJUČNI POSLOVI Operativni poslovi Naručiti robu Preuzeti robu Pripremiti robu za prodaju Izdati robu - Pravodobno naručiti optimalnu količinu robe - Popuniti dokumente - Skrbiti o skladišno- manipulativnom prostoru STANDARD ZANIMANJA ISHODI UČENJA IU1 - Odabrati način nabave robe prema vrsti i namjeni IU2 - Razlikovati asortiman prodavaonice prema vrsti robe i namjeni IU3 - Predložiti nadređenome vrstu i količinu robe koju treba nabaviti IU4 - Provjeriti kvalitetu i količinu primljene robe IU5 - Upotrijebiti dokumente za nabavu prema vrsti robe IU6 - Provjeriti stanje robe u prodavaonici IU7 - Identificirati razloge gubitaka IU8 - Izračunati troškove nabave trgovačke robe IU9 - Organizirati skladište prodavaonice IU10 -Pripremiti robu za popis i popisati zalihe MODUL JIU Nabava robe u prodavaonici Upravljanje zalihama Poslovanje prodavaonice Poznavanje prehram. pr. Nabava STANDARD KVALIFIKACIJE NASTAVNI PREDMETI MATERIJALNI I KADROVSKI UVJETI NAČINI VRJEDNOVANJA Nabavno poslovanje Poslovanje prodavaonice Poznavanje robe1 KURIKULUM (nastavni plan i program)

26. 25 Razlike u odnosu na prethodni kurikulum NOVI KURIKULUM: 1. Strukovno-teorijski predmeti: a) Obvezni strukovni predmeti: NABAVNO POSLOVANJE (1.g) POSLOVANJE PRODAVAONICE (1.g) PRODAJNA KOMUNIKACIJA (1.g) POZNAVANJE ROBE (1,2,3.g) PRODAJNO POSLOVANJE (2.g) OSNOVE MARKETINGA (2.g) POSLOVNA DOKUMENTACIJA (3.g) PONAŠANJE POTROŠAČA (3.g) b) Izborni strukovni predmeti: EKOLOGIJA I ODRŽIVI RAZVOJ (1.g) KREATIVNOST U POSLOVANJU (1.g) ARANŽIRANJE I ESTETSKO OBLIKOVANJE (2.g) PREZENTACIJSKE VJEŠTINE (2.g) UPRAVLJANJE PRODAVAONICOM (3.g) ODNOSI S KUPCIMA (3.g) 2. Praktična nastava (1+1+2) 3. Izradba i obrana završnoga rada PRETHODNI KURIKULUM: 1. Strukovno-teorijski predmeti: a) Obvezni strukovni predmeti: HIGIJENA (1.g) TRGOVINSKO POSLOVANJE (1,2,3.g) POZNAVANJE ROBE (1,2,3.g) PROMIDŽBENE AKTIVNOSTI (3.g) PSIHOLOGIJA PRODAJE (3.g) 2. Praktična nastava (2+2+2) 3. Izradba i obrana završnoga rada literatura praktična nastava (1.god.- prostor!) suradnja s lokalnom zajednicom opremljenost edukacija nastavnika

27. 26 Provedba izmjena/dopuna Izvor: MZOŠ

28. Hvala na pažnji!!! Dubravka Liebl, dipl. oec.