3. erkpositionering De McDonald’s is een oorspronkelijk Amerikaans bedrijf dat is opgericht in Plaines, Illinois door het succes groeide het nationaal en internationaal. Dit komt door een aantal factoren die de McDonald’s aanbied. Snelle vriendelijke service, producten van de hoogste kwaliteit en een weide selectie aan producten.
4. erkinerlijk Visie GoodFoodFast is het credo van McDonald’s. Kwaliteit op alle fronten staat daarbij centraal. Het houdt in dat we iedere gast de beste kwaliteit en een gevarieerde keuze willen bieden. Iedereen moet op elk gewenst moment, in een aangename restaurantomgeving, een lekkere keuze kunnen maken bij McDonald’s. We realiseren dit onder meer door ons assortiment voortdurend uit te breiden met innovatieve producten van hoge kwaliteit. En door onze restaurants te voorzien van een eigentijdse uitstraling. GoodFoodFast vormt de komende jaren de leidraad bij alles wat we doen. Missie McDonald’s staat midden in de samenleving. Ondernemen met oog voor de omgeving vinden we daarom bijzonder belangrijk en we nemen graag onze verantwoordelijkheid ten opzichte van de maatschappij. Thinkglobal, act local is al sinds de oprichting in de jaren 50 onze missie. Deze missie is terug te vinden in alle facetten van onze bedrijfsvoering.
5. Waarden Snel vriendelijk en innovatief. De McDonald’s staat bekend om zijn snelle en vriendelijke service. Door in te spelen op seizoenen (seizoensburgers) en op de speeltjes in de happy meal blijft de McDonald’s innovatief. Persoonlijkheid Wanneer je een persoonlijkheid bij de McDonald’s moet bedenken denk je meteen aan de vrolijke clown Ronald Macdonald. Een vrolijk en vriendelijk persoon. Dat is ook de persoonlijkheid van de McDonald’s. Een plek waar je zorgen eventjes zijn verdwenen en je gewoon kunt genieten van een lekkere maaltijd.
7. erkuiterlijk Zien Grote gele M, herkenbare winkel met rode invloeden. Horen Theme song (I’m loving it). Voelen Humor (reclames altijd grappig) . Ruiken Het ruikt naar hamburgers, maar de geur onderscheid zich wel van andere fastfood restaurants als kfc of burger King.
8. Proeven - Taal i’mloving it. Persoonlijk, informeel, speels. Personen Ronald Macdonald is een karakter die een belangrijk deel van de identiteit van het merk uitmaakt. Typische personen die naar de McDonald’s gaan zijn: kleine blije kinderen, een groep tieners die net uit school gekomen is, en ouders die een verjaardagsfeest van hun kind bij de McDonald’s viert.
9. erkgedrag Product Fastfood. Interne communicatie Goede inwerking, vriendelijk personeel dat weet wat ze doen. Externecommunicatie TV reclames, radio reclames, billboards, McDonald’s sponsort o.a. Olympische spelen, EK en WK en het kinderfonds Onderneming Amerikaans bedrijf, groot en innovatief
10. Beeldtaal Kleur In billboards, reclames op tv en sponsorborden komt de felrode kleur naar voren. Rood staat voor passie en verlangen en is “ik” gericht. Een uitstekende kleur dus om de aandacht te trekken en daarin meteen de mensen aan te spreken. Een andere kleur die altijd terugkomt in reclames van de Macdonald is geel. Geel staat voor levenslustig en naar buiten gericht. Verder associeer je geel al snel met de zon en zon word weer geassocieerd met iets positiefs. De combinatie van geel en rood staat voor ware liefde, rijk en wijs. Dit geeft de kijker een opgewekt gevoel en associeert hierdoor McDonald’s met iets positiefs. En dat is wat McDonald’s ook wilt bereiken.
11. Compositie In de meeste gevallen van McDonald’s reclame word gebruikt gemaakt van symmetrische compositie met een centraal punt. In sponsorborden of logo’s is de grote gele M het middelpunt. En bij bijv. de lancering van een nieuwe burger is de desbetreffende burger het middelpunt van de aandacht.
12. Fotografie De producten lijken groter en perfect op de foto. Hierdoor krijgen klanten een hoge verwachting van een bepaalde burger. Ook wekt het hongersgevoelen op bij de consument. Bij de grote formaat van de burger kun je er als het ware niet omheen.
13. Typografie Op alle doosjes, bekers en posters worden dezelfde lettertypen gebruikt. Hierdoor krijgt de consument een vertrouwd gevoel bij het zien van de reclame. De grote M is sinds dat het bedrijf is opgericht nooit veranderd van font en roept iets vertrouwds en tegelijkertijd iets moderns op.
14. Conclusie Reclame die iedereen aanspreekt Innovatief blijven Verschillende reclame’s voor verschillende doelgroepen Goeden doelen steunen